促销是商业中最古老的营销技巧之一,而且有充分的理由:它们很有效。ob欧宝娱乐app下载地址一些88%的购物者全年使用优惠券或折扣码。
促销可以用来清空库存,为新产品腾出空间。这可能是利用消费者支出的季节性活动。或者也许你正在推出一个新的产品线,你急于让客户感兴趣。
不管是什么原因,促销都是提高零售业绩的好方法。你可以利用它们来吸引潜在客户,取悦现有客户,并鼓励购买。
什么是促销?
促销是一种市场活动,旨在增加销售额,鼓励客户忠ob欧宝娱乐app下载地址诚度,或产生品牌知名度。它通常包括提供折扣或其他类型的激励,让客户购买你的产品或参与你的品牌。
促销活动通常是大型营销计划的临时组成部分。ob欧宝娱乐app下载地址你可以出于各种原因进行促销,但最终目标始终是增加销量。
促销的利与弊
促销技术可以产生显著的心理效应,促使顾客采取行动。
你可能听说过以9结尾价格的强大功能。研究人员发现39美元的商品比34美元的商品卖得更好。零售商通常会利用这一现象,在商品定价时最后加上一个9。
但促进销售不仅仅是调整价格的问题。这里有一些优点和缺点。
促销的好处
促销有两个主要的好处:增加销售量和建立忠诚度。
增加销售
激励是增加产品需求的经典方法。这并不复杂——给人们购买的激励,比如折扣或交易,他们就会买得更多。
因此,促销活动主要用于促进销售,无论目标是增加整个公司的销售数字,还是实现某个产品线的目标。
除了帮助零售商,它们还很受顾客的欢迎。
一项研究研究发现,收到10美元代金券的人比没有收到代金券的人催产素水平提高了38%,快乐度提高了11%。
通过Shopify吸引本地购物者
只有Shopify给了你所有的工具,你需要接触新客户,并保持他们回来。在Facebook、Instagram和谷歌上吸引当地购物者,促进销售,从一个地方经营你的企业。
建立忠诚
消费者的促销活动也可以鼓励忠诚的客户一次又一次地回来购买你的产品。
一些68%的消费者相信优惠券能产生忠诚度。
客户有时需要一点推动来重燃他们与你品牌的关系。一个拥挤的市场,例如ob欧宝娱乐app下载地址咖啡,将为他们提供大量的选择。
然而,如果你进行促销,你可能会说服一个顾客从你而不是竞争对手那里购买这周的豆子。他们甚至会在记住你的豆子有多美味后,把你作为他们的定期供应商。通过这种方式,一次促销活动可能会影响后续的多次交易。
开始:OB欧宝娱乐APP从数百个忠诚度应用程序中选择Shopify App Store开始奖励OB欧宝娱乐APP消费者在网上和实体店购物的行为。
促销活动的弊端
促销的两个主要缺点是有可能使你的品牌贬值,以及产生误导性销售数据的可能性。
会让你的品牌贬值吗
促销的问题是,他们会让你提供的东西看起来很便宜。
太多的促销活动,或者错误的促销方式,都会损害你的品牌形象。
事实上,一项研究发现,第一笔交易涉及降价或特价的新客户可能性降低50%返回进行第二次购买。
同一项研究发现,第一次与零售商接触的顾客不涉及折扣至少值2.5倍更多的比得到折扣或促销的顾客更重要。
所以在做促销时,问问自己短期的提升是否值得潜在的损失寿命值.
能否产生误导性的销售数据
如果你的体育用品商店6月份卖出的高尔夫球杆是5月份的两倍,你就可以认为这是成功的。它一定意味着产品需求量很大,顾客喜欢它。因此,增加你的支出和购买更多的股票是一个好主意。对吧?
不一定。假设你在6月份对高尔夫球杆进行促销,定价低于所有竞争对手。6月份的销售量应该非常可观。但在7月份,当你恢复正常定价时,你可能不会卖出同样数量的球杆。
当你以折扣价推出新产品时,这种影响尤其明显。促销活动可以促进新商品的销售,但需求必须足够强劲,才能在促销活动结束后持续下去。
促销的类型
- 赠品
- 捆绑销售
- 免费试用和产品
- BOGO
- 免费送货
- 慈善捐款
- Flash销售
- 订阅
- 销售
- 优惠券
- 初次购买者
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让我们仔细看看这些不同类型的促销活动。
赠品
赠品是指你提供奖品作为参与宣传活动的回报。这包括从抽奖到抽奖,彩票和比赛,所以你必须注意在你的地区什么是合法的。
你可以赠送任何东西,从免费物品到品牌商品或其他东西。它们是一种很好的方式,可以让你的产品产生兴奋和嗡嗡声。
捆绑销售
通过捆绑销售,你可以提供只有同时购买两件或两件以上商品时才会有的折扣。因此,订单价值将增加,同时保持利润的利润率。
免费试用和产品
免费试用和产品是吸引新客户和建立忠诚度的好方法,因为它允许他们免费试用你的产品或服务,而不需要做出任何承诺。看看ujji如何使用免费产品作为一种奖励会员的方式,让他们感到特别。
BOGO
这也被称为BOGOF,指的是“买一送一”的交易。这对客户来说是一个很有吸引力的报价,他们可以把它看作是一大笔节省。
你可能认为你的收入会因为一件商品的价值而减少。然而,由于数量的增加,这实际上是可行的,这取决于你每件商品的利润率更有利可图而不是销售单一商品。
免费送货
对于通常会收费的电子商务和邮购品牌来说,免运费可能是一项有吸引力的优惠。你可以为每一个新订单提供它,以吸引新客户,或者你可以为每一个超过一定价值的订单提供它。在决定财务上可行的方案时,需要做一些计算。
慈善捐款
在每一份订单中包括慈善捐款可以是一个互惠互利的协议。顾客对帮助一项有价值的事业感到高兴,慈善机构从增加的收入中受益,而你也从与一项好的事业结盟中受益。
Flash销售
限时抢购是指对特定范围的产品提供大幅折扣的限时销售。通常情况下,促销信息直到最后一刻才会公布,这给了消费者一种紧迫感,促使他们在商品售罄前争相购买。
订阅
订阅可以包括信息产品(如出版物或数字产品)或实体产品(如杂货)。典型的促销活动包括给顾客一定比例的折扣,以换取他们多次承诺购买。
其中最著名的是亚马逊的订阅和保存服务。对于成千上万的产品,当你选择重复购买时,你可以获得5%、10%或15%的折扣。
销售
一个增销就是你在销售时为客户提供额外的、升级的产品或服务。例如,一个品牌可能会鼓励你升级到一副更好的发卡。追加销售通常比常规销售容易得多,因为客户已经准备好购买了。
专家提示:尝试使用应用更有效地进行追加销售和交叉销售。应用程序等Marsello而且经常一起买与Shopify POS集成,并根据商店员工添加到客户购物车中的产品向他们推荐产品,使其比以往任何时候都更容易建议相关产品,增加购物篮的大小和订单价值。
优惠券
优惠券是实物或数字凭证,提供折扣的产品或服务。它们可以由零售商自己提供,也可以由像Groupon这样的第三方网站提供。RetailMeNot的一项调查发现五分之四的消费者因为发现优惠券或折扣而意外购买。
初次购买者
你可以通过为他们首次购买商品提供促销活动来吸引新客户。促销可以是你能想到的任何好处:降价,免运费,额外的物品或配件,教育内容,或一对一的电话向他们展示如何使用产品。这样做的好处是:欢迎他们加入品牌,建立忠诚度。
专家提示:想看看随着时间的推移,你如何有效地吸引和留住客户?查看初次与回访客户销售报告在Shopify管理中查看有多少订单来自新客户或回头客,这些销售的总价值等等。
促销策略
- 推式策略
- 拉的策略
- 混合策略
开展促销活动有三种主要策略。
推式策略
推销策略是指把你的产品“推销”给顾客。它将被放置在一个显著的位置,得到你的客户的注意,例如,在一个购买地点.
当你的产品在需要的情况下立即可用,你的客户更有可能购买它。推动策略通常涉及冲动决策。想想杂货店里陈列的零食吧。这些产品在收银台被“推”到顾客面前,他们最有可能在这里购买。
拉的策略
拉动策略包括让你的客户想要购买你的产品。因此,他们需要策划一场广告活动,发放免费赠品,提供季节性折扣,让你的品牌更显眼。
一旦客户相信你的产品是适合他们的,他们就会选择你的产品而不是你的竞争对手。因为你的促销活动会为你的产品创造需求,你不需要诉诸于冲动购买.
专家提示:想要创建漂亮的品牌电子邮件来推广你的下一个产品发布?使用Shopify邮件创建、发送和跟踪活动,所有这些都来自shopify内部,无需编码经验。
混合策略
混合战略结合了推和拉战术。通过使用两者,你可以在营销漏斗的每个阶段接触到客户。ob欧宝娱乐app下载地址
促销思路
- 免费样品
- 推荐奖金
- 社交媒体赠品
- 超市夜未眠促销
- 忠诚奖励点数
- 季节性促销活动
促销可以有多种形式,为创意提供了无限的机会。在不超出预算的情况下,保持创意并迎合目标受众的需求是关键。
这里有一些建议可以帮助你开始:OB欧宝娱乐APP
免费样品
让你的产品在顾客手中的最好方法是免费给他们,如果你有信心他们会喜欢你的简历(并且你已经准备好得到一些反馈)。
推荐奖金
你可以给那些把你介绍给其他潜在客户.通过使用推荐代码,这在大多数电子商务平台上都很简单。
社交媒体赠品
社交媒体是组织赠品以换取参与的完美场所。你可以和影响者或补充品牌,以扩大你的赠品范围。
超市夜未眠促销
返现促销活动奖励那些在你这里花了血汗钱的顾客。有了现金返还计划,顾客可以很容易地赚回现金在你的商店消费。他们可以将回收的现金与优惠券、促销代码和交易结合起来,最大限度地节省资金。
忠诚奖励点数
作为忠诚计划的一部分,奖励可以对重复购买产生神奇的效果,比如食物、饮料、家居用品或化妆品。例如,每购买5次或10次,你就可以赠送一件免费物品。
季节性促销活动
除了气象季节,还有文化和宗教节日、国际庆祝日和有趣的流行文化活动(如5月4日-星球大战日)。这可是很多促销的机会啊。
促销例子
这里有几个促销的例子来激发一些想法。
康普茶品牌FIX8在他们的Instagram页面上进行了促销活动,为粉丝提供赠品以换取参与度。
关注这两家公司的人可以赢得一张价值50英镑的Nomad Cooks私人厨师服务礼品卡,如果他们关注了这篇文章,并标记一个朋友。
这一促销活动并不是直接针对增加销量(尽管结果很可能会出现这种情况)。这是关于品牌意识的:扩大两家公司社交账户的覆盖范围,这之后可以用作营销渠道。ob欧宝娱乐app下载地址
在2022年美国母亲节前夕,美容零售商NuFACE举办了一场促销活动,所有礼品都打八折。
这是一种简单的季节性促销,旨在提高特定系列产品的销量,使其在一年中这个时候销售最好。虽然此举的主要效果是增加产品销量,但它还应该有一个次要效果——吸引新客户,包括送礼者和收礼者。
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促销是提高零售业绩的一种久经考验的方法。通过使用正确的策略组合,您可以在购买旅程的不同阶段吸引客户,并最大限度地提高您的努力的投资回报率。
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