Aje是一家优质的澳大利亚时装公司，致力于原始的美丽，坚韧的女性气质和毫不费力的酷，吸引了世界各地越来越多的忠实客户。该时尚品牌在大卫·琼斯、诺德斯特龙、Matches fashion、Moda Operandi和萨克斯第五大道百货公司都有售，并于2019年受邀在澳大利亚举办梅赛德斯-奔驰时装周。
aje以其令人惊叹的实体店而闻名——总共有18家实体店，其中澳大利亚有16家，新西兰有两家——aje希望其零售业务在本地和国际上更好地反映在其网站上。它转向了Shopify Plus，将其店内体验带到网上，并通过其数字渠道为线下客户提供同样的豪华体验。有了Shopify Plus, Aje已经能够:
- 在短短几周内将转化率提高135%
- 降低弹跳率
- 增加每个会话的页面数和平均会话持续时间
挑战
虽然Aje已经运营了十多年，但它意识到可以进一步利用虚拟零售环境的机会或潜力，特别是对其精通数字技术的客户，这些客户在逛商店之前经常在网上做研究，而且也受到Aje强大的社交媒体影响力的影响。
虽然超过75%的Aje客户在移动设备上与该品牌互动，但其移动网站并没有完全优化，支付方式在其数字平台上也并不总是运行良好。
与此同时，Aje还在新西兰和一些最著名的美国百货公司(包括萨克斯第五大道百货公司和诺德斯特龙百货公司)扩大其国际分销渠道，因此它需要优化和改进其全球网站，以提高知名度和销量，采用本地化定价、货币和季节性内容。
对于我们的许多全球客户来说，他们第一次接触Aje品牌是在网上，所以我们希望设计一种体验，让他们一登陆网站就沉浸在我们的整个世界中。
乔吉耶茨电子商务主管Aje
解决方案
Aje转向Shopify Plus，以最短的停机时间快速实现一个新的、重新设计的网站，并合并其线上和线下客户体验。但它也与Shopify Plus建立了合作关系，作为创新电子商务创意的传声筒。
在Shopify Plus Solutions Partner的帮助下小胡子共和国Aje和Shopify Plus合作确定了网站需要做的所有事情，并优化了旧网站在销售或客户体验方面表现不佳的地方。网站需要简单、轻松、流畅——这是Aje作为一家时尚公司本身就能做到的。
鉴于业务战略的很大一部分是走向全球，Aje也热衷于获得更多的“全球本土化”，提供最好的体验，以最好的方式在不同的地点代表品牌。这意味着要让网站图像真正脱颖而出，并确保在网站上的移动完全无摩擦和直观。
我们从Shopify Plus获得的资源和持续的指导方面的支持是非常宝贵的。这就像是你自己团队的延伸。与一个分享如此多宝贵见解和专业知识的合作伙伴合作，既令人放心，又令人鼓舞。
乔吉耶茨电子商务主管Aje
结果
效果立竿见影。在短短几周内，Aje的转化率提高了135%。它的跳出率也降低了，每个会话的页面数增加了，平均会话持续时间也增加了。最重要的是，该公司对移动网站在重新平台化后的转变感到兴奋。
Aje现在在全球有三家分店。它为新西兰客户推出了一个新网站，提供新西兰元的本地化体验，以及澳大利亚的澳元网站。Aje还为使用Shopify支付的多种货币的客户推出了一个新的全球网站，支持20种货币。这迎合了世界其他地区不同季节和不同产品类型的客户。现在，Aje从这个网站向75个国家发货，包括美国、亚洲和中东国家。
随着所有关键标志都在朝着正确的方向发展，客户的反馈也令人难以置信，消费者给Aje发信息或打电话，表示该网站使用起来有多好。如今，Aje对把顾客送到自己的网站上感到兴奋，因为它真实地反映了自己的品牌，感觉更真实。
由于新网站运行良好，Aje现在正考虑推出潜在的点击取单服务，甚至是虚拟造型师服务。
Shopify Plus一直是零售商梦寐以求的合作对象。消费者不再介意他们在哪个渠道购物了。他们只是想确保自己的产品安全。这是一次很棒的内部学习，因为整个业务都看到了在线业务的持续潜力。
乔吉耶茨电子商务主管Aje