有了新的定价脚本，坦伯雷恩有机葡萄酒的在线销售额增长了88%
之前的平台
自定义
行业
餐饮
用例
应用程序和集成，自动化，重新平台化
产品
Shopify脚本
的根源坦伯雷恩有机葡萄酒追溯至1966年，澳大利亚新南威尔士州数百公顷的有机葡萄酒酿造历史传承至今。
为了服务客户的购买，Tamburlaine以前有一个定制设计的在线系统，包括其网站、库存和账户、批发和零售商店。但是有限的用户界面和销售点(POS)系统并不能满足Tamburlaine不断发展的需求。通过Shopify Plus, Tamburlaine已经能够:
- 在迁移后6周内提高30%的转化率
- 网站销售额同比增长88%
- 使用分析创建目标客户列表，以更好地营销ob欧宝娱乐app下载地址
挑战
在寻求全国和海外扩张的同时，Tamburlaine需要一个商业平台来共同成长，并提供更强大的分析来为更好的商业决策提供信息。
许多网站平台都是为某一特定行业量身打造的，而Tamburlaine发现自己受困于一个专为零售而打造的系统，但不适合在线购买。该公司觉得自己陷入了处理笨拙的软件的困境，这些软件几乎无法进行分析，并阻碍了Tamburlaine团队的数字化发展。
Tamburlaine希望进行一次彻底的改革，这也将允许输入脚本来创建自定义分级定价。有了适当的定价体系，会员就可以根据他们购买的数量和成为会员的时间为他们的订单支付不同的价格。
我认为，为一个狭窄的行业专门设计的项目是错误的。它是如此专业化，以至于一旦他们完成了软件开发，创新就变得非常困难，因为大多数公司没有研发预算来跟上新技术和市场需求。ob欧宝娱乐app下载地址他们只是卖，我们就是这样被困住的。
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解决方案
2019年3月，坦伯雷恩与Shopify Plus签约。这将是该公司三年内推出的第三个平台，因此最初该公司的一些部门对做出改变持保留态度。而且风险很高:Tamburlaine有严格的最后期限，因为所有数据都需要在7月份的会员续期之前迁移。
在数据分析师清理和迁移数据的帮助下，平台迅速启动并运行——在预测的截止日期内运行良好。虽然Shopify Plus的模板对Tamburlaine来说运行良好，但编写脚本的能力是一个关键优势，因此会员定价的复杂性不再是一个问题。
由于定价脚本运行良好，Tamburlaine开始利用基于购买行为的标签来利用它。OB欧宝娱乐APP现在，它正在进一步细分客户，并针对关键的购物群体提供他们喜欢的促销和产品。
人们喜欢这个新平台。在我任职期间，我们有三个不同的网站，每次我们改变网站时，都会遭到会员群的强烈反对。这一次，负面反应很少。知道我们选择了适合所有人的东西，而不是让一些客户觉得自己被落下了的妥协，这种感觉真的很好。
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结果
在迁移后的六周内，Tamburlaine的转化率提高了30%，更多的客户发现了该品牌并通过其网站购买。2020年初，该公司的网站销售额有望增长50%以上，但当COVID-19爆发时——由于零售店关闭，导致更多的在线结账——坦布雷恩发现，到财年结束时，其网站销售额增长了88%。
它还拥有比以往任何时候都多的新客户。Tamburlaine的旧在线系统以前非常复杂，客户要么放弃销售，要么必须打电话给客户服务来完成销售，现在已经完全重新设计，从而减少了摩擦，提高了转化率。
使用Shopify Plus的附加分析，Tamburlaine已经能够创建客户列表，以及他们喜欢如何联系，以培养关系，并最终培养更好的购买体验。先前脱离网络的成员已被重新抓获并保留。
Shopify Plus还建议Tamburlaine在其新网站上安装一个可以在线聊天的客户服务系统，这使得该公司能够复制在线购买葡萄酒的零售体验。坦伯雷恩从此融入了社会高尔吉斯这样，当购物者无法在Tamburlaine商店向零售助理询问问题时，现在可以通过网络聊天来询问。
我们现在实际上看到了客户数据，也提取数据并以其他方式使用它，这对每个人都有好处。在Shopify Plus上，没有什么是我们做不到的。
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