Shopify体验价值观

在Shopify,我们在全球范围内赋予商业以力量。我们为人们创建、管理和扩展他们的业务构建产品、工具和服务。OB欧宝娱乐APP我们为商业巨头管理巨大的复杂性,并为新企业家提供最佳的成功机会。

这些价值观是我们如何在Shopify建立体验的核心。无论你是在Shopify工作,还是开发第三方应用或主题,它们都很重要。


我们的方法

这种共同价值观的最佳之处在于它们促成了对话。它们是奇妙的镜头,通过它们来观察、批评和改进我们的工作。

我们一直渴望Shopify的体验:

体贴的

最重要的是,我们关心使用我们工具和产品的人。无论他们是谁,他们在哪里,或者他们使用什么平台,我们都会让他们的日常和长期工作变得更好。

  • 在每一个屏幕上、每一个平台上、每一种语言上、每一个国家上建立起适用的体验。
  • 花点时间了解我们可以在哪里为普通用户构建,以及我们应该在哪里为不同的需求提供不同的路径。
  • 尊重这项工作的现实情况——不要假设完美的情况、准备或使用。

授权

我们想让人们觉得他们可以完成任何他们想做的事情。我们的经验应该让人们相信,无论他们的经验水平如何,他们都有能力实现自己的目标。

  • 帮助用户完成他们的任务,而不剥夺决策或独立性。
  • 优化最重要的任务,同时不妨碍其他人完成其他工作。
  • 尽可能地隐藏复杂性,但如果人们需要的话,可以让他们接触到更复杂的东西。

精心制作

Shopify的体验应该让人感觉他们是用最高水平的工艺创造的。通过经过深思熟虑的细节和小细节,我们将专业工具的力量与消费产品的简单性结合起来。

  • 努力了解用户面临的复杂问题,然后为这些问题找到清晰和可行的解决方案。
  • 用体验的强大和有效来取悦人们,而不是用额外的装饰或天赋。
  • 寻找有意义的方法让体验更自然、更友好、更周到。

非常高效。

Shopify的体验应该帮助人们快速、准确、省力地实现他们的目标。我们看重速度和简单,但我们更看重生产力。

  • 把复杂的任务分解成简单的步骤,尽可能地去除重复的任务。
  • 使用摩擦来突出重要的决策,然后让用户继续工作。
  • 使用户能够通过自动化和批量操作来减少和优化他们的工作负载。

值得信赖的

我们不断努力为用户的信任充电。我们关注细节。我们真诚而透明地向用户展示,我们总是以他们的最佳利益行事。

  • 改正会损害信任的小错误和前后矛盾。
  • 明确某个特性或工具能做什么,不能做什么。
  • 让安全、积极的行动变得顺畅。如果他们有风险,给他们明确的指示和更大的控制。让你很容易从错误中恢复过来。

熟悉

我们希望人们使用我们的产品时感到舒适,无论是第一次使用还是第一百次使用。我们的经历应该体现同样的原则,以同样的方式行动,并无缝地结合在一起。

  • 把眼光放得比任何单独的任务或产品都大。理解用户工作的环境。
  • 使用熟悉的模式使体验直观和可识别。
  • 无缝地发展体验。随着时间和信息的推移,他们应该变得越来越好。