Guia rápido清醒的设计德瓦雷霍

商店布局,视觉商品| Shopify零售博客

A longa trajetória da indústria do varejo vem acompanhada de diversas técnicas para o design de interiore o layout de lojas。Mesmo com antas soluções, exisstem algumas estratégias infalíveis que todo lojista pode usar para dar um gás nas vendas。

Projetar a organização空间,交流体验做室内de lojas é uma nova prioridade da Shopify para ajudar os lojistas de boutique a terem mais sucesso na era数字。DesdeContar a história da marcaE criar experiências de compra imersivas,蒙塔橱窗chamativasE分配策略广场sinalizações, para o varejo, o segredo do sucesso está, de fato, no pequenos detales。

Assim, tomar decisões inteligentes em relação ao设计室内do seu建立faz toda a diferença没有卷de vendas, desde o记忆em que uma pessoa entra na sua loja até o记忆em que ela se encaminha para o caixa (ou sai da loja sem levar nada)。

Trouxemos dicas básicas para você我们的客户,我们的环境,我们的产品,我们的比较。

entrada da loja

门槛,零售设计

entrada é o primeiro espaço que os clients ocupam ao se proximar da sua loja。Ela também é conhecida como " zona de transição " ou " zona de descompressão ", e sua extensão varia de acordo como tamanho do estabelecimento。É世界各地的客户lá fora e experimam o que você tem para oferecer pela primeira vez。

Também é na entrada que os买办começam a julgar se uma loja é barata ou cara, e se o ambiente como todo (iluminação, decoração, vitrines, paleta de cores) é convidativo。Como os客户estão fazendo a transição para o cosmos do seu negócio, qualquer produto, sinalização ou cesta para comppras que você deixar na entrada passará despercebido por eles。

Vire à direita

向右,零售设计| Shopify零售

零售next,70% DOS耗材Viram à direita inconscience após entrarem em uma loja。标志,一个primeira parede que eles veem precision causar uma excellent primeira impressão dos seus produtos。Portanto, vale pena selecionar cuidadosamente o que será exibido (e como!) nessa porção da loja que recebe o primeiro foco de atenção dos客户。

采购查玛尔a atenção dos买办com os productos da vitrine, como uma peça da estação, itens de alta demanda ou alta margem de lucro, ou proveite esse pedaço da loja para contar a história por trás dos seus productos。

确认设计的概念和方法Pinterest。

Mostre o caminho

为客户在你的零售商店中设置一条路径

使用estantes, prateleiras, móveis e outas ferramentas para indicar o caminho que seus clientes dem percorrer na sua loja。A forma como você trabalhará com esse material dependerá do tamanho e do布局geral da sua loja

Porém, como você já sabe que maioria dos客户tende a virar à direita após entrar em uma loja, certificate -se de que eles vão seguir percorrendo todo o espaço do seu estabelecimento, para que fiquem expostos ao máximo aos seus productos。Além de aumentar as机会de comppra,嗯caminho bem pensado também ajuda控制de forma estratégica a entrada e saída de pessoas na loja。

A maioria das lojas aposta em um caminho circular, começando pela direita (ou no sentido anti-horário), para fazer com que os clientes visitem o fundo da loja e retornem para A parte da frente。阿古努斯·罗吉斯塔斯的deixam esse caminho ainda mais explícito, demarcando-o no chão com adesivos com不同的纹理。

欧拉tática é usar esse caminho para conduzir os clients para um determinado ponto da loja。Para tanto, experiment, por exemplo, colocar explitor chamativo ou algum cartaz ou painel els locais。

Onde vai com tanta pressa?

购买点显示,零售设计| Shopify零售

付款方式dedicação para exibir e卖方提供适当形式的产品,última coisa que você quer é客户的交易方式,优惠条件限制número自由交易。

Para evitar que isso aconteça, algunlojistas colocam " obstáculos " em suas lojas que forçam os consumidores a desacelerar o passo。E o que seria esse“obstáculo”?这句话的意思是“按比例的基本要素”,“按比例的基本要素”,“按比例的基本要素”,“按比例的基本要素”,“按比例的基本要素”sinalização“按比例的基本要素”,“按比例的基本要素”,“按比例的基本要素”,“按比例的基本要素”,“按比例的基本要素”。

Muitos lojistas apostam nos " poststos avançados ", dispositivos speciais que exibem produtos próximos ao final ou entre os corredores de uma loja。说明激励是对产品的全面补充。

商品前哨,零售设计| Shopify零售博客

Imagem:Pinterest

E mesmo que você não关于问题的解释,é重要的农业产品lógica关于问题的思考está合作。Lembre-se de exibir os产品de alta demanda no nível dos olhos dos clients, deixando os产品de baixa margem de lucro embaixo ou acima do nível dos olhos。Por fim, mude os " obstáculos " de lugar toda semana ou com frequência enough para dar uma sensação contínua de novidade para os clients recorrentes da sua loja。

Dica de leitura: confira操作系统7动机para as marcas de comércio eletrônico consideration arem o varejo físico

Conforto para os客户

零售设计Paco,特别是他们的comportamento de消费,cunhou a expressão " efeito esbarrão por trás "。O que ela signa ?我们是在为人民服务,是在为人民服务,是在为人民服务não在为人民服务。E essa regra vale até para os consumidores realmente interessados em em determinado produce !

Portanto, para que ninguém fique nesse diema, certificate -se que que tos estructurais da sua loja (corredores, decoração, piso, escadas等)garantam o espaço个人mínimo necessário para os client circularem tranquilamente em busca de produtos。

实验deixar a sua loja ainda mais acolhedora criando uma área de espera, com almofadas e bancos confortáveis, motivando os客户端a passarem mais tempo com você。艾萨tática功能,本,com,本,comompanhados, de alguém que, não está, interessado, em, fazer, comppras。De todo modo, coloque esses bancos De fronte para as mercadorias, para que elas não passem despercebidas nem mesmo para quem só está De pasagem na sua loja。

祝你好运

狼和Zed零售内部| Shopify零售

A localização do balcão do caixa e doponto de venda (PDV)Em uma loja física é我有个重要的问题。Via de regra, o caixa deve ficar em um ponto de parada natural dentro da experiência de comppra que você planejou para a sua loja。

Se os client naturalmente viram à direita ao entrar na loja, e você os conduz em um trajeto circular, provavelmente a parte da frente da loja à esquerda é o local ideal para o balcão do caixa。É claro que essa decisão também依赖do tamanho e do布局da loja, cabendo a você julgar qual o ponto mais自然para posicionar o balcão do caixa。

看电影,看电影você sozinho,看电影,você看电影vê看电影,看电影vê。Assim,考虑também esse fator preventivo ao planejar a localização do caixa。

确认abaixo outas dicas para a disposição do caixa em lojas físicas:

  • Tenha um balcão有足够的买办权利;
  • 赞成一个parede atrás do balcão para criar painéis interessantes e convidativos;
  • 激励作为comppras por impulse, exibindo próximo ao balcão produtos que OS客户端desejam ou precisam no dia a dia;
  • Seja educado e pergunte:“Encontrou tudo o que você precisava?”;
  • Na área do balcão, sinalize explicitamente as políticas de troca e reembolso da loja。

确认为15 dicas do SEBRAE para não errar no ponto de venda (PDV)。

Mãos à奥布拉!

Planejar o interior de uma loja é um processo contínuo e aberto a mudanças, ajustes e melhorias para proporcionar uma jornada e experiência memoráveis para o买办-最终,a prioridade por trás disso tudo nada mais é que aJornada do cliente

Percorra a sua loja e veja onde os elements visuais vão te levar;Faça esse“测试”com seus funcionários (se houver),朋友和家人,peça que sejam honestos ao avaliarem esse过程。Lembre-se também de observar os客户:准备o que chama a atenção deles, quais pontos da loja eles evitam passar, como se movimentam, e tente relacionar essas reações como que você planejou。

Ao se manter resiliente, com os olhos e ouvidos bem abertos, você desenvolverá um设计de varejo cada vez mais vantajoso para você e para os seus客户。


哪种方法适合你?清醒

Carolina Walliter é escritora, tradutora, intérprete de conferências e editora-chef do blog da Shopify em português do Brasil。

发帖原创em inglês: Humayun Khan

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