Por que os clients compram de você?你的动机是什么?是什么?是什么?我有什么办法，我有什么办法?
A resposta para todas essas perguntas é uma só: sua proposta de valor。
aosofisticar a sua proposta de valor, você conseguirá aumentar sua taxa de conversão e melhorar as estratégias de mob欧宝娱乐app下载地址arketing em vários canais。赞美一个勇敢的代表一个有说服力的形式的产品é一个有说服力的形式的产品的影响力。ob欧宝娱乐app下载地址
O que é uma proposta de英勇?
É o valor que você promete entregar aos seus clients após uma compra。É o que torna o seu produto atraente para o seu客户理想。Uma proposta de valor irresistível atende a três critérios:
- Ela é específica:Quais são OS benefícios específicos que o seu client -alvo receberá?
- Ela é resolutiva:Como o seu produto vai resolvero的问题，你有你的生活吗?
- Ela é exclusiva:Como ela pode ser desejável e exclusiva ao mesmo tempo?Quão bem ela destaca sua advantage agem competitive o diferencia da concorrência?
Não混乱的口号达马卡，jargões ou até uma declaração de posicionamento da marca com uma proposta de valor。
O esquema abaixo vai ajudar você a não se confundir:
一份关于英勇发展和潜在客户的超级订单vão ter, não o producduto。O produto ou suas características raramente são sua proposta de valor。Pelo contrário， é a forma como a marca ou o produto解决um problem, melhora vida do seu público-alvo e a forma como eles se sentem (superpoderes, por exemplo)。
一个英勇的探索的星，他们的priiro plano quando参观chega ao seu网站。Embora ela frequentente apareça em destaque na página inicial, não疏忽大意;Por范例:uma página de destino, páginas de categoria, postagens de blog e páginas de producdutos。
Mesmo que você crie uma proposta de valor eficaz, ela não dará um gás nas suas vendas se ficar escondida em em canto esquecido do seu site ou nem aprecer nas páginas com alta intenção de comppra。
勇敢的开始
O que faz uma proposta de valor ser boa?Por onde começar a criá-la?
1.表达对客户的意见
就像melhores propostas de valor我是客户．他们是帕拉弗拉斯，他们是帕拉弗拉斯，他们是阿图阿斯的客户，他们是未来的客户。
你是我的榜样，我是你的伙伴，我是你的客户，我是你的产品?你能给客户带来快乐吗?Como elesdescrevem a sua empresa?Por que eles escolhem se associar à sua marca?
你羡慕的客户，在我的天堂，在我的天堂，在我的天堂，在我的天堂você，在我的天堂，在我的天堂。presste atenção às palavras e frases em comum que elusam。Seus visitors development se enxergar na sua proposta de valor。O vocabulário que você usa para expressá-la é基本para moldar a perspective deles。
2.我的主人，请作证
Antes de mais nada, a proposta de valor deve ser clara。Parece óbvio, não é?A sua proposta de valor precisa atender A vários objetivos, portanto, atingir essa clareza plena não é nada fácil。
英勇无畏的勇气，英勇回应的证明às
- 合格产品você está vendendo?
- 我能和你比较吗?
- Como que comprar o seu produto vai melhorar o visitante ou sua vida?
- Por que o visitante deve comprar de você e não da concorrência?
- Quando英勇será恳求?
A sua proposta de valor deve ser relativamente curta, com até duas A três frase enxutas。Cada palavra deve trazer mais clareza ou tornar seu主要论证de venda mais cativante, caso contrário, ela precisará ser cortada da proposta。
3.Foco nas vantagens, não编号炒作
Quantos cartazes de " O melhor café do mundo " você já viu andando pelas ruas da sua cidade?各类!这是一件令人信服的事próximo。
O炒作Da coisa, ou seja, o alarde que se expressa no superlativo (" o melhor ") e em exeros (" melhor do mundo ") pode ser perigoso para o seu negócio。作为独特价值的优势混凝土的生产。
Se você正确的阿拉伯文第四章世界各地的卖主的产品é英勇的正章não está本-定义。Ou, talvez, que o seu produto não é tão valioso assim。
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4件重要的英勇之事
没有电子商务，sua proposta de valor é mais que um cabeçalho gigante na página inicial do seu网站。现存的四项关于英勇的建议você虚拟的精确思想。
1.英勇的箴言
Você sabia que exist uma diferença entre a proposta de valor da sua empresa a dos seus produtos?
“鞋是我的榜样”。一个英勇的战士é" um lugar acolhedor que conecta pessoas, ideias e conteúdo清醒的beleza "．A proposta de valor do抗氧化剂Hidratante é" um produto que é muitos "．É重要的使者，英勇的使者，英勇的使者，英勇的使者é重要的使者，英勇的使者diferença。
Mais à frente, neste artigo, vamos falar das suas propostas de valor externas。Tudo começa com嗯精神De marca forte, que é a forma como você fala e pensa conbre a sua marca, tanto interna quanto externamente。O精神达Sallve“灵感和现实的需要”。O精神这是一个伟大的事业，这是一个伟大的事业。
2.苏阿英勇事迹página初稿
É o tipo de proposta de valor que você conhece melhor: é o bendito cabeçalho gigante na página inicial do seu site。我是你的榜样。
英勇事迹página非正式的dependerá英勇事迹você tem。为范例，se você vende um número pequeno de produtos， é provável que a proposta de valor da sua página初级的gire mais em torno do seus produtos。Se você tem uma gama主要产品，essa proposta de valai mais relacionada com a sua empresa ou marca。
A proposta de valor da página inicial da sarve, por exemplo, está mais relacionada com seus produtos。
3.类别中英勇的主张
Não恶魔suas páginas英勇的分类。为什么?Basta dar uma olhada na página de resultados da pesquisa do谷歌(SERP) para“calça牛仔裤女性。
Logo de cara você perceberá que todas作为ocorrências são de páginas de categororias。
Depois, veja que muitas dessas descrições de páginas têm propostas de valor incutidas no texto。A Renner diz:“item curinga no dia A dia das mulheres que gostam de looks fáceis e estilosos”。Dafiti aposta na多才多艺。
你的英勇事迹estará reforçada没有文本página做产品:
“Ela vai bem com tênis, salto alto, de dia ou à noite。户田hora é hora de vestir calça牛仔裤!" É我的英勇事迹。没有maiis, você verá que ainda é muito raro encontrar uma proposta valor sucinta e clara em páginas de categoria。
Com tamanha concorrência nas páginas de categoria, especalmente nos resultados SERP, não pera a oportunidade de explorar e lucrar Com esse espaço。Pergunte-se:生产资格específica，产品类别的排他性决议?
4.英勇之躯
Como é de se esperar, a proposta de valor do seu produce fica naSua página de produto．产物与产物的精确分类与英勇之源específica。Voltemos ao exemplo da salve。
Na secao《我是他们》do produto抗氧化剂Hidratante, a marca detalha cada配料contdo em sua fórmula。
Usando um vocabulário acessível para seu público-alvo, a salve reforça关于英勇和真诚的对话，大使馆和客户之间的关系fórmulas incríveis。
Você já在勇敢的影响下，勇敢的行动。Assim, comece精心编写的关于英勇的提案，depois siga para a proposta da página初步的，分类e, por fim，产品。
Segue abaixo um esquema que ajuda visualizar a relação entre as propostas de valor no电子商务:
英勇的体位油画:2幅
我们的心都在você我们的心都在努力?Isso pode ser feito em duas etapas:
- 鉴定你的英勇
- 我是英勇之人
集市吗?Como acertar essas duas etapas?
步骤1:鉴定英勇的sua proposta de英勇
Antes de fazer isso， é importante ajustar o raciocínio。
Todas as boas propostas de valor começam com uma pergunta:
- O que você faz melhor que qualquer outa pessoa?
Talvez seja o seu atendimento ao cliente ou design de protos;塔尔维斯seja一个qualidade做材料欧preço。我是你的朋友é valioso。
Atencao: sua empresa e seus productos são mais comparáveis do que você pensa。Seus visitor certamente vão comparar você com Seus concorrentes, portanto, supero de forma maestral。关于比较的英勇之争às关于和谐原则之争。O que vai diferenciar vocês na cabeça dos seus visitantes?
观察太阳之星grátis，太阳之星devolução do dinheiro e entrrega no mesmo dia podem ser ferramentas de conversão úteis，太阳são secundárias em relação à sua独家供货商(USP)．
Se a sua resposta para " O que você faz melhor que qualquer outa pessoa?为“frete grátis”，você ainda não chegou no âmago da coisa。Qualquer loja pode副本e colar essa frase, ou seja, oferecer frete grátis não é uma proposta de valor sólida。Muitas vezes，识别一个proposta de valor leva mais tempo de reflexão e pesquisa(实现客户的entrevistas com clients, por exemplo)。
Dica:泄露brindes grátis no pós-compra e dê garantias de frete ao lado da sua proposta de valor。É uma forma de fisgar a atenção DOS visitantes que estão em cima do muro。Mas lembre-se: essa estratégia é só mais uma gambiarra para uma proposta de valor que não for exclusiva ou说服。
在这里，我们可以自由地讨论，我们可以自由地讨论，我们可以自由地讨论应用Kangu．
第2章:英勇之事
Detalhe o que você faz melhor do que qualquer outa pessoa em uma única frase e exibba -a em不稳定。É isso que deve chamar a atenção DOS seus visitantes em primeiro lugar。
Assim como no título de um artigo, muitas pessoas vão ler uma proposta de valor de uma frase e seguir em frente。Se elas gostarem, talvez elas leiam um pouco mais do texto ou simplesmente passem para a próxima etapa do site。Se elas não gostarem, elas vão simplesmente sair do seu site。
Eu sei, Eu sei: é muita pressão em para uma única frase, por isso é importante acertá-la na mosca。它们是神圣的，英勇的证明é相关的。
experimental um exercício: elabore 10 a 15 variações da sua proposta de valor inicial。
Para descobrir qual dessas propostas é a mais clara, faça um teste no5秒测试．内斯特网站(disponível apenas em inglês)， você cria um teste para as pessoas visitaram a sua página (com a sua proposta de valor) por cinco segundos;"我的精神" "我的精神是清醒的"O que elas lembram do site?O que elas acham que O seu site faz?O que elas acham que O seu produto faz?
这是我们应得的财富não我们应得的财富，我们应得的财富não é tão clara assim。Sabe qual é那么问题是什么呢?Deixar o valor em second plano ou escondido。百思买。
expressão“电视和家庭影院”é视觉优先，作为一个proposta de valor fica oculta，标志abaixo das letras capitalizadas。
我的问题是没有蒂芙尼公司。
那是TOPSHOP。
Entendeu吗?阿西姆，英勇誓师证书é我爱你possível。最重要的是，在感觉上有优先权，在视觉上有优先权。
O 5第二次测试não é a única forma de testar a sua proposta de valor。Você também pode realizar睾丸A / BPara descobrir qual das 10 a 15 variações de proposta de valor é a mais eficaz。Além disso, exibir anúncios pagos do Facebook para testar o poder de persuasão de cada uma dessas variações é outa opção, especalmente se você tiver um site de baixo tráfego。
这是英勇的宣言
英勇宣言é未来客户的承诺。Se essa promessa é específica, resolutiva e exclusiva, você transformará未来的客户和异类的客户。
产品认证são valiosos。É我是这样的é tão fácil无知的人英勇的方式é交流的方式。
快到精确的速度aperfeiçoar这是一个进步。Não é um simples exercício de品牌；é嗯exercício de marob欧宝娱乐app下载地址keting que vai ser compensado ao longo da trajetória de vendas da sua loja。
清醒
Carolina Walliter é escritora, tradutora, intérprete de conferências e editora-chef do blog da Shopify em português do Brasil。
发布原始em inglês: Shanelle Mullin
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