La mayoría de los dueños de negocios saben quelas promociones son sus mejores aliados para aumentar ventasy atraer a más clientes.
Poner en marcha una campaña de este tipo significa mucho más que ofrecer unos simples envíos gratis u ofertas de 2x1...
Decómo crear promociones de ventasefectivas para que comiences a implementarlas de forma correcta en tu negocio es de lo que te hablaré hoy. Atento que comenzamos:
¿Qué es una promoción de ventas?
Lapromoción de ventases parte de una estrategia de marekting y consiste en ciertas tácticas diseñadas para atraer clientes y construir la marca o lograr el reconocimiento del producto.
Debes otorgar un valor extra o incentivo a los consumidores, miembros del canal de distribución o equipos paraincrementar la venta.
El uso de ambos métodos ayudará a captar un público más amplio.
¿Qué objetivos persiguen las promociones de venta?
Como todas las estrategias de marketing, las promociones de venta tienen como objetivo generalaumentar las ganancias, pues sin ellas un negocio no puede considerarse rentable.
Es importante tratar de ser más específicos.
Hay muchas situaciones en las que laspromociones de ventason útiles, por ejemplo:
- Para crear programas de fidelización de clientes
- Para impulsar la venta de un producto nuevo
- Adquisición de clientes
- Aumentar la participación del mercado
- Promover un producto que se vende poco
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7 Herramientas de promociones de ventas
Existen una gran cantidad deherramientas de promoción de ventas. Actualmente gracias a los diferentes canales online es posible tener acceso a una gran variedad de opciones.
Entre las herramientas más populares se encuentran:
✅ Los cupones
Consisten en ofrecer descuentos en el precio de un producto específico.
Los cupones pueden ser enviados por email, publicidad en redes sociales, mediante marketing de influencia o físicos (cupones impresos que se presentan al momento de la compra).
✅ Muestras gratuitas u asociación de productos
Son ideales cuando se busca dar a conocer un producto.
Algunos vendedores otorgan muestras gratuitas con productos complementarios.
Asocian algunos productos con la finalidad de moverlos más rápido en su inventario, incentivar la compra o para que el clientes los conozca.
✅ Rebajas
Es la forma más popular, que se refiere a la reducción del precio de un producto en particular durante un periodo determinado.
Los descuentos son comunesen temporadas específicaspara animar a los clientes a comprar.
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✅ Compras a plazos
Esta herramienta es utilizada comúnmente por tiendas departamentales, consiste en permitir que los clientes cubran el pago del producto en cuotas mensuales, quincenales o semanales.
Ejemplo Privalia
✅ Tarjetas de puntos
Consisten en otorgar puntos por cada compra del cliente que después pueden cambiarse por artículos de la tienda como si fueran dinero en efectivo.
Son ideales para programas de lealtad.
✅ Regalo de productos por cada compra (2x1, 3x4, etc.)
Se ofrece un producto gratis por la compra de un número determinado de artículos de la misma categoría.
Este tipo de promoción permite duplicar de productos adquiridos por clientes.
✅ Sorteos o concursos
Ideales para captar nuevos clientes y hacer que conozcan o interactúen con tu marca.
Ejemplo Osom
Todas estas promociones pueden ser impulsadas mediante diferentes canales, actualmente la publicidad en buscadores, sitios web y en redes sociales se han convertido en una forma sencilla y económica de llegar a una gran cantidad de consumidores.
Pasos para crear tu estrategia de promociones
Todo esto puede sonar simple de hacer, sin embargo, estas estrategias no pueden llevarse a cabo sin un plan y un cálculo para saber cuánto te costará para asegurarte de tener retorno de inversión.
Entonces, ¿por dónde empezar o cómo hacer que tus promociones sean efectivas?
He aquí los pasos paracrear promociones de ventaque realmenteimpulsen tus ventas:
Paso 1: Establece objetivos
Antes de implementar algo, es necesario determinar tu objetivo.
Identifica qué deseas alcanzar para asegurarte que las estrategias serán capaces de ayudarte a obtener los resultados esperados.
Arriba mencionamos algunos de los objetivos más comunes, al configurar tu objetivo no olvides hacerlos específicos, medibles, escalables y claros.
Paso 2: Piensa en tu cliente y cómo puedes otorgarle valor
Recuerda que cualquier acción que lleves a cabo debe proporcionar valor al cliente, sin duda tu negocio debe beneficiarse, pero no olvides que es mejor ofrecer algo valioso al cliente en lugar de solo querer venderles.
Así que al pensar en acciones a implementar, toma en cuenta las características de tu público, tu marca, producto o servicio para encontrar algo que encaje.
Paso 3: Define tus acciones
Con los puntos anteriores, puedes comenzar a pensar las acciones que mejor encajan con tus objetivos y tu negocio.
Haz una lluvia de ideaspara evaluar las diferentes posibilidades.
Una vez que tengas varias ideas en mente, evalúa cada una. A medida que calificas cada idea de promoción, presta atención en el retorno de inversión.
Es decir, trata de calcular la relación entre lo que te costará y un estimado de cuánto necesitas vender para recuperar la inversión.
Paso 4: desarrolla un plan estratégico
Para tener éxito, lo mejor es que planifiques las promociones con tiempo.
En ocasiones, las buenas promociones fallan simplemente porque no se llevan a cabo en el momento correcto, así que lo mejor es que hagas un análisis del entorno y de tus datos para conocer cuándo es el mejor momento.
Crea un plan para lanzar las promociones, así podrás estar preparado desde el principio y comenzar a preparar la difusión con tiempo.
Dentro de este plan, asegúrate de definir una duración específica.
Lo atractivo de laspromociones de ventaes que proporcionan un sentido de urgencia a los clientes.
Paso 5: Asegúrate de estar preparado
也,es重要的te asegures德的do lo necesario para ejecutar tu promoción como inventario, capacidad de entrega, atención al cliente, landing pages, etc.
Antes de poner en marcha una promoción es importante que te asegures de poder hacer frente a la demanda.
Paso 6: Promueve
Prepara acciones para promover tus descuentos u ofertas.
La publicidad y estrategias de difusióndependerán de tus objetivos y al segmento de audiencia al que vas a dirigirte.
Ya sea que realices campañas de PPC, redes sociales, email marketing o difusión en otros medios; asegúrate que tus anuncios les indiquen a los clientes qué, dónde, cuándo y cómo es válida la promoción.
Paso 7: Lleva a cabo un seguimiento de tus acciones
Por último, no olvides hacer un seguimiento para saber qué puedes mejorar la siguiente vez.
Al finalizar tu campaña, analiza los datos y mantén un historial para que a lo largo del tiempo puedas compararlos y tener una idea más clara de qué funciona y qué no.
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Como puedes ver, tomarte el tiempo para planificar y calcular promociones de venta vale la pena para asegurarte de cumplir los objetivos planteados.
¿Conoces algún paso importante que no mencionamos? No dudes en escribirlo en los comentarios.
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Redaccióna cargo deIsmael Ruiz, consultor de Marketing Online, y especialista en Gestión de blogs corporativos y Marketing de Contenidos.
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¿Qué es una promoción de ventas?
¿Cuáles son los objetivos y para qué sirven las promociones de venta?
- Para crear programas de fidelización de clientes
- Para impulsar la venta de un producto nuevo
- Adquisición de clientes
- Aumentar la participación del mercado
- Promover un producto que se vende poco
¿Qué herramientas de promociones de ventas puedo usar?
- Los cupones
- Muestras gratuitas u asociación de productos
- Rebajas
- Compras a plazos
- Tarjetas de puntos
- Regalo de productos por cada compra (2x1, 3x4, etc.)
- Sorteos o concursos