从只在网上销售到进入实体零售世界的飞跃并不一定是一种“全部投入”的体验。事实上,多亏了快闪店的崛起在美国,你现在可以尝试线下零售,同时避免传统实体经营带来的所有风险和间接成本。OB欧宝娱乐APP
然而,为了防止你失眠(和金钱)在规划你的第一次实体零售实验时,我们将回顾一下你在开设快闪店时需要问自己的最重要的问题。
让我们先澄清OB欧宝娱乐APP一下这个术语,它经常被抛出。“快闪”是一种短期、临时的零售活动,“今天还在,明天就走了”。快闪零售是指临时使用物理空间,给潜在客户留下长期、持久的印象。快闪店可以让你通过使用独特而吸引人的物理环境向顾客传达你的品牌承诺,这是一种策略最成功的在线零售商部署。
例如,在超级碗XLVIII期间,纽约市周围有许多弹出窗口,如下图所示的Starter Clubhouse,允许品牌与客户互动,并在超级碗大道上提供意想不到的体验。OB欧宝娱乐APP
还有像马克·雅可布(Marc Jacobs)这样的奢侈品牌为黛西香水开一家快闪店时装周期间只接受“社交货币”,不接受现金或信用卡,这意味着粉丝们必须在脸书、Instagram或推特上发布标签为#MJDaisyChain的帖子,才有机会获得该产品。
在组织自己的快闪活动时,制定一个战略计划以确保客户享受独一无二的零售体验是很重要的。快闪活动的短期性质意味着你只有一个有限的窗口来吸引和吸引你的客户。了解您的目标并找到合适的物理位置是最大限度地利用您的弹出式活动的最重要因素。
现在我们已经掌握了基本知识,让我们来看看三个最重要的问题,为了让快闪店获得成功,你必须回答这些问题。
问题1:你的目标是什么?
并不是所有的快闪活动都是为了销售商品。并不是所有的快闪活动都是为了推广一个品牌。快闪活动关乎客户参与度。它们是一个与客户进行实际互动的机会,让他们围绕着你的信息,同时从他们那里得到反馈。
快闪活动的特别之处在于,它们对你的品牌和目标是独一无二的,所以没有适用于所有人的公式。然而,在确定弹出窗口的目标时,需要问的问题可能包括:
- 你是第一次推出一个品牌吗?
- 你是在现有品牌的基础上宣布新的产品线吗?
- 你是否在清空当季的库存,为新商品腾出空间?
- 你正在创建一个假日快闪店在假期吗?
- 您是否有兴趣测试新的地理区域来建立您的品牌?
- 你是一个对市场营销和客户赞赏感兴趣的知名品牌吗?ob欧宝娱乐app下载地址
这类问题的答案会告诉你对快闪活动的期望是什么。你可以深入了解你的目的是什么,以及你的客户的期望可能是什么。有了明确的目标和期望,你就能专注于为客户打造独特的体验。
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问题2:你的快闪店最好在哪里?
一旦你决定了你的流行事件的目的是什么,是时候决定什么最佳地点是你的弹出式活动.在这个过程中,你要反复问自己“我的客户现在在哪里,我想吸引的新客户在哪里?”显然,首先要做的决定是在哪个城市(或多个城市)举办快闪活动。然而,与城市同样重要的是,你所选择的城市内的社区。
在决定快闪活动的地点时,客流量的重要性不容忽视。虽然自然的人流量总是令人满意和有益的,但并不是所有的城市都有这种有机的内在,比如纽约。除了人流量,你还需要调查附近的交通选择、停车位的可用性以及其他可能影响快闪体验的因素。
当然,每平方英尺的成本会因社区而异,找到合适的位置通常是在你想要的和你能负担得起的之间取得平衡。然而,仅仅因为一个地方很贵并不总是意味着它是你的最佳选择。在寻找潜在地点时,你还需要评估空间。一个更大的空间可能需要更多的设计和装饰成本,并将需要更多的库存来填补。成品木地板提供了更多的画廊氛围,而开放式阁楼有更多的工业氛围。
你的目标和预算将决定你在一个地方寻找什么功能。一旦你建立了一个地点的标准,是时候去寻找一个空间了。
问题3:你在哪里可以找到零售场所?
随着快闪市场越来越受欢迎,传ob欧宝娱乐app下载地址统的房地产经纪人已经开始投入更多的资源,特别是在大城市,在长期租赁空白期列出短期租赁机会。也有一些在线市场,你可以研究和寻找临时地点,如ob欧宝娱乐app下载地址的店面.
在选择地点时,一定要多问一些问题,以确保空间符合你的标准,并记住租金只是你整体预算的一部分。一定要弄清楚:
- 你的房租包括什么?房租包括水电费和其他服务费吗?
- 有网络连接或wifi设置吗2022欧宝娱乐苹果下载 或支付流程?
- 有安全警报吗?
- 有带水槽的浴室吗?
别忘了,你还得考虑保险、设计、营销、人员配备和库存成本等费用,所以知道你在空间上的支出很重要。ob欧宝娱乐app下载地址
一旦你找到了几个“愿望清单”上的地点,花点时间在一天中的不同时间参观这些地点。使用不同的交通方式去那里,注意人流量,高峰时段,特别是潜在客户的整体人口统计数据。他们是否符合你的要求?要诚实,不要满怀希望。如果工作地点不适合你,不要害怕跳槽,寻找更好的工作。
当你为你的快闪活动找到合适的地点时,是时候发挥创意了,这样无论空间大小,任何人走进来都感觉自己被淹没在你的品牌的生活方式中。
(图片学分:freshnessmag.com,马克·雅各布,的店面,SewingObsessed,HighsNobiety)
作者简介
Melissa Gonzalez擅长品牌激活和快闪零售体验。她是……的创始人狮子集团这家公司已经在纽约、洛杉矶和汉普顿斯制作了超过65个快闪零售体验。跟着她@MelsStyles.