砖块点击:如何移动你的实体和实体业务在线

实体店转到网上

目前的形势让所有企业都不同程度地感到了痛苦,但受影响最大的是独立零售商。在Shopify,我们的当务之急是帮助零售商从实体店转向网上,这样他们就能经受住这场风暴,建立更有弹性的业务。

甚至是轻量级的解决方案,比如创建一个简单的Shopify商店当地皮卡当地的交付对你的客户,最终可以导致一个更全面的转变,在网上销售你的全部或大部分产品。

下面,我们将概述基本步骤,以获得您的实体业务网上。您将学习如何像对待店面一样对待您的主页,并将您的一些实体店经验转移到您的产品页面上——我们还将包括额外的资源,以帮助您完成每一步。

我如何创建一个在线商店?欧宝体育官网入口首页

1.OB欧宝娱乐APP开始Shopify 14天免费试用

第一步是参观shopify.com而且创建你的在线商店欧宝体育官网入口首页你可以ob欧宝百家乐 14天。

在这里,您将选择您的商店名称,这将成为URL或域名您的客户将用于从您的商店购物。我们推荐基本一开始要有计划,OB欧宝娱乐APP但你可以随时升级。

请注意:您需要添加您的信用卡或PayPal地址。由于您正在进行14天的免费试用,在试用期间您将不会被收费,我们将在试用结束前向您发送提醒。

资源:

2.选择一个主题

找到正确的主题,或网站模板,为您的网上商店欧宝体育官网入口首页Shopify主题商店.你可以从ShopOB欧宝娱乐APPify建立的免费主题开始,或者你可以购买一个主题由我们的一个合作伙伴开发。

你希望你的实体店和网上商店保持同步,所以试着按系列或行业浏览主题,然后选择最适合你品牌的主题。当然,没有任何主题局限于任何行业,它只是帮助你快速入门。OB欧宝娱乐APP你可以随时自定义主题以后。

准备好重要的页面

你上线网店的速度越快,顾客就能越快地继续购买你的产欧宝体育官网入口首页品。专注于基本要素:确保你的商店具有你的业务的可识别的方面(如你的标志或品牌颜色),并使人们易于浏览和购买。

没有必要担心这些虚饰。你的首要任务是在网上销售你的产品,并销售你的店内库存。以下是我们建议在发布之前创建的页面:

主页

像对待零售店面一样对待你的主页。消费者使用主页来发现新的优惠和促销活动,并导航到产品页面。考虑设置一个横幅或通知栏,与客户分享重要信息,比如您提供了哪些购买或运输选项,或者他们如何支持您购买礼品卡。

航运常见问题解答

最近的供应链挑战一直在以不可预测的方式影响着运输服务,您的客户可能会有一些与航运有关的问题给你。问问周围,看看其他当地企业是如何处理他们的航运常见问题在这个时候。当你把订单送到客户家门口时,分享你为保证客户安全而采取的任何额外措施是很重要的,比如在准备或包装产品时增加的预防措施。

资源:

退换货政策

一份书面退货政策允许您为客户如何更换或退款建立清晰、一致的指导方针。逐案处理退货和换货请求是不可持续的,而且会给您的操作增加不必要的复杂性(和成本)。

联系我们

一个好的联系我们页面为客户设定正确的期望,并明确他们何时何地可以找到你。考虑为当地购物者提供商店位置的地图,以及联系方式,这样人们就不必离开你的网站来联系你。

产品页面

你的产品页面是你销售产品价值的地方,所以让它们详细和引人注目是很重要的。下面我们列出了一些资源来帮助你建立高转化率的产品页面,写引人注目的产品描述,用你现有的工具拍摄好看的产品照片。

资源:

添加你的产品

如果你有一个很大的目录,添加你的产品可能需要一些时间,但有一些方法可以快速开始。OB欧宝娱乐APP我们最近推出了更新,让这个过程更快更简单,我们现在提供免费数据迁移为首次推出网上商店的客户提供的服务。欧宝体育官网入口首页

以下是添加产品的几种方法:

  1. 从你的Shopify管理员批量上传。如果你是Shopify的客户,你可以简单批量上传你的库存到Shopify
  2. 使用Shopify Mobile或Shopify POS.如果您没有更新您的库存,请使用Shopify手机应用用移动设备的摄像头为你的产品拍照,并将它们添加到你的在线商店,所有这些都在一个简单的工作流程中完成。欧宝体育官网入口首页
  3. 使用我们的免费服务POS数据迁移业务对于那些没有在实体店中使用Shopify POS的人来说,这项服务将帮助您将POS数据迁移到Shopify的平台上。大多数情况下都可以进行迁移POS系统,包括Lightspeed, Square, Quickbooks, Vend, Shopkeep等。

提示:首先列出你的店内库存。如果你有一个sku很大的业务,并且添加整个目录的想法让人感到畏缩,那么使用你的库存管理或报告工具来确定表现最好的产品并首先上传。如果你没有一个合适的系统,那就去执行ABC分析而是要找出你最好的产品。

资源:

制作礼品卡

销售数码礼品卡实体企业开始在网上销售是最快的方式之一吗OB欧宝娱乐APP确保即时现金流.下面是它的工作原理:

  • 制作一张数码礼品卡
  • 然后,客户可以通过你的新在线商店购买和支付礼品卡欧宝体育官网入口首页
  • 购买的礼品卡然后通过电子邮件发送给你的客户
  • 所有活跃的礼品卡都可以在Shopify中跟踪和管理,以便客户将来兑换它们
  • 当你推出可以在线购买的新产品或让你的产品可以在当地送货或提货时,客户可以在结帐时兑换礼品卡。默认情况下,您创建的礼品卡永远不会过期。

提示:将你的礼品卡计划提交给社区目录,让它从当地企业组织优惠。例如,安大略省康沃尔镇建立了主要街道礼品卡目录,并鼓励社区购买当地的礼品卡以备将来使用。

设置运输

购物者被困在家里,许多人需要订单才能到达家门口,这意味着提供实惠、便捷的运输体验现在至关重要。这里有一些建议,可以让你的企业在这种不确定的时期保持运转,同时保持安全。

1.降低运输成本

运输成本会迅速侵蚀独立零售商的利润,所以在处理运输和履行的方式上要有策略。以下是一些建议:

    • 选择手动运输:打印标签,发送发货通知和跟踪您的订单和手动完成订单在可能的情况下。
    • 不要使用花哨的包装。您可以从美国(USPS, DHL Express和UPS)和加拿大(加拿大邮政)的所有主要快递公司获得免费包装。
    • 设置当地的交付您现在可以让附近的客户在结帐时选择本地送货。当您从配送设置启用本地配送时,您可以定义最适合您的业务的配送区域和价格。然后,您可以从Shopify管理员跟踪和管理所有本地订单。

2.尝试Shopify Shipping

Shopify航运与美国的USPS、UPS和DHL以及加拿大的加拿大邮政合作,并为每个运营商提供多种邮件分类,因此您可以访问诸如隔夜送达、包裹提取、跟踪信息等功能,国际航运,根据你所选择的承运商和邮件类别而定。

我们还与运输公司直接合作,为每种运输服务协商具有竞争力的价格,这些价格将自动包含在每个计划中,不需要您支付额外费用。

3.为当地顾客提供“路边取货”服务

路边提货允许你的当地顾客在网上购买商品,并在你的商店外提货,而无需离开他们的车。这种“免下车”的选择不仅最大限度地减少了人与人之间的互动,还更快,降低了运输成本。以下是步骤:

  1. 您的客户将通过您的新在线商店在线订购并付款欧宝体育官网入口首页
  2. 你会收到订单的电子邮件,这样你就可以安全地准备了
  3. 然后你会告诉顾客什么时候可以取货了
  4. 你的顾客会开车到你的商店,打开他们的后备箱
  5. 你可以放心地把订单放在他们的后备箱里
  6. 就这样,你完成了!

资源:

设置付款

当你选择在线支付方式时,有一些事情需要考虑。如果您想让您的客户使用信用卡支付,那么您可以使用Shopify支付或者一个第三方提供商.顾客也有几种不使用信用卡的在线支付方式,比如贝宝亚马逊支付,苹果支付.最后,加速结账商店支付为回访客户保存运输和付款信息,以帮助他们更快地结账。

阅读这些注意事项和说明使确保你为你的业务选择了正确的付款方式。

让顾客知道你还在营业

在你建立了你的网上商店之后,你的首要任务是告诉现有欧宝体育官网入口首页的客户你仍然在营业。下面是如何宣布你已经推出了一个在线商店,以及一些你可能接触到客户的地方:欧宝体育官网入口首页

  1. 给客户发邮件。你是亲自、通过现有网站还是通过你的网站收集客户的电子邮件2022欧宝娱乐苹果下载 ?现在是与他们保持定期联系的好时机,电子邮件可以直接连接到他们的收件箱。首先,OB欧宝娱乐APP让客户知道最近的变化,以及他们如何继续购买你的产品或支持你购买礼品卡
  2. 在你的店面上添加标识。对于你当地的人流量,在你的门上设置一个标志,引导购物者到你的网上商店,这是一个简单而有效的解决方案,可以通知人们你的新网上商店。欧宝体育官网入口首页
  3. 发布到社交媒体上。如果你在社交媒体上很活跃,把你的商店的URL添加到你的Instagram个人简介中,用你的新URL或域名在推特上固定,并在你的Facebook页面上分享你的商店链接的状态更新。
  4. 添加或更新本地清单。谷歌业务简介是一个免费的工具,可以帮助您在谷歌搜索和ob欧宝娱乐app下载地址谷歌地图.例如,您可以发布您的网站URL和您的产品的照片在您的业务简介,这可以出现在谷歌的搜索结果。你也可以列出你的任何特别促销或优惠,这样客户就有理由在网上与你购物。
  5. 在你的主页上宣布它(当它是实时的)。请记住,你的客户可能和你一样感到孤立和脱节,所以要经常与他们沟通,让他们更容易与你取得联系。独立零售商依赖于他们与忠实客户建立的个人关系,所以联系页面应该提醒你的客户,你仍然在为他们服务。

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插图:Gracia Lam