每天都有新的数字原生品牌上线。浏览Instagram，你会发现无数的服装、消费科技和健康品牌都在争夺你的注意力。
但是一旦你启动了你的网上商店，你将如何为它带来流量呢?你将如何在过度饱和、拥挤的互联网中消除噪音?你需要花多少钱来吸引潜在客户并转化他们?
这就是实体商店进来。就像越来越多的线上品牌一样公告在美国，我们也是作为数字原住民开始的。我们最OB欧宝娱乐APP初是一本可购物的数字杂志，主要介绍新兴品牌的产品。就像许多以电子商务为主的品牌一样，我们努力推广我们的网站，并以一种负担得起的、可持续的方式产生销售。ob欧宝娱乐app下载地址
这就是为什么在2016年，我们打破了行业规范，突破了电脑屏幕的限制。我们投资实体零售我们很快意识到高客流量、优质店面的力量。我们不再抓住网站访问者，也不再投入大量资金进行获取营销。ob欧宝娱乐app下载地址我们找到了一种方法去接触、联系并转化我们已有的用户。
当我们意识到实体店的力量时，我们想帮助其他品牌与客户建立面对面的联系。
当新闻头条纷纷报道“守旧”零售商(如西尔斯、盖普、沃尔格林、洛德和泰勒、J. Crew)面临“零售业末日”的可怕故事时，较新的数字品牌已准备好以线下业务补充其线上业务。仅仅在网上销售是不够的——更多只在网上销售的品牌已经准备好在实体店销售。
到2018年，我们与150多个渴望销售IRL的数字品牌合作。我们刚刚在纽约联合广场(Union Square)开了第三家常设店，此前我们在布鲁克林开了第一家店，在诺利塔开了第二家店。
那么，为什么数字原住民要投资实体零售呢?我们采访了我们社区的一些商家，以确定他们为什么要跳转到多渠道零售。
数字营销既昂贵又ob欧宝娱乐app下载地址复杂
而电子商务是一个价值4000多亿美元的蓬勃发展的市场ob欧宝娱乐app下载地址，在线销售仍然只占零售总额的10%。老实说，要成为这10%中有意义的一部分是很困难(而且代价高昂)的工作。
随着Facebook及其旗下的Instagram定期更改算法，这项工作越来越令人困惑。品牌要么努力寻找社交广告的“神奇公式”，要么数字营销ob欧宝娱乐app下载地址支付过高的费用来维持运营，或者一开始就没有资金来维持运营。
的创始人兼首席执行官Lea Ridenour表示金制金她之所以冒险出售《IRL》，部分原因是这种与付费营销的紧张关系。ob欧宝娱乐app下载地址
“实体零售可以让我的产品接触到新的客户群，这是保证为了增加我的知名度，”她说。“它帮助我从庞大的在线竞争中脱颖而出，这是推广我的品牌的可靠方式。”ob欧宝娱乐app下载地址
对Lea来说，实体零售是数字营销的替代品。ob欧宝娱乐app下载地址她没有在Instagram上投放昂贵的、有针对性的广告(希望)吸引纽约的观众，而是把自己的产品放在人流量很大的地方，这样可以保证曝光率。这是一个更简单的计算:成千上万的行人+引人注目的店面=对她品牌的关注。
这个公式不仅简单，而且通常更实惠。马特·迈克尔森(Matt Michaelson)是THINX、Sustain等品牌的增长顾问，现在他自己开了一家猫粮公司内衣裤最近，他告诉我，为了“破解”一个品牌的数字营销难题，他的预算超过了5万美元。ob欧宝娱乐app下载地址
他解释说:“企业往往忽视了推出直接面向消费者(D2C)战略的真正成本。”“如果你正在考虑开展D2C业务或推动数字营销，不要忘记考虑这些不同的费用。”ob欧宝娱乐app下载地址
他建议，品牌商不仅要考虑投放付费广告的成本，还要考虑制作这些广告的成本(文案和图片制作)、优化这些广告所花费的时间，甚至是设置广告的时间电子邮件营销ob欧宝娱乐app下载地址活动。
“在你准备好投放第一个广告之前，准备好这一切很容易就会超过5万美元，但所有这些成本都是为了寻找具有成本效益和可扩展性的付费获取策略。如果你能破解密码，那么迅速扩大业务的希望就会显现出来——但谁也不知道在找到钥匙之前你需要尝试多少种不同的战术和策略。”
从策划、制作、编辑广告创意，到在不同的受众中测试这些资产，数字营销可能令人困惑，而且成本高昂。ob欧宝娱乐app下载地址当品牌为他们的业务找到完美的数字营销组合时，他们也可以考虑实体零售。ob欧宝娱乐app下载地址根据品牌如何选择亲自销售，零售可以稍微便宜一点，并提供可靠的投资回报率。
展示实体产品提供丰富的品牌体验
实体零售也完成了很多工作而获取营销却不能ob欧宝娱乐app下载地址。将你的品牌定位在一个实体空间，可以让你展示你的产品，并与你的客户建立更密切的联系。
这就是THINX、Unbound、Brooklyn Candle Studio和kiddell等品牌对实体店的看法。为Kiddbell创始人惠特尼·贝尔认为，这是一种加强产品质量的方法。
“偶尔会有人抱怨我们的品牌太贵。比如，‘我为什么要花35美元买一件t恤?但我们非常关心产品的质量。你找不到Forever 21的价格标签，也找不到Forever 21的质量，”她说。
“如果你在我们的网站上购物，你不会知道我们的t恤是一种柔软、轻便的复古针织衫。你感觉不到我们携带的纯银打火机的重量。你不会看到我们的纽扣光滑的哑光处理。所有这些选择都是经过深思熟虑的，而在数字购物中，很多这样的关心和关注都被忽略了。”
未绑定性科技巨头，以及THINX是一家生产防伪内衣的公司，他们也在用类似的眼光看待问题。作为一家生产高科技贴心产品的公司，Unbound利用实体零售作为一种传达价值并最终转化客户的方式。
创始人兼首席执行官波莉·罗德里格斯解释说:“我们发现，当客户能够感受到(产品)时，他们就能看到设计中的高质量工程。特别是我们的产品Squish，你越用力挤压它，它的振动就越剧烈。当客户能够亲眼看到这个功能时，他们会被它的直观和周到所震撼。”
珀·贾斯敏·詹金斯，活动与合作主管THINX在美国，零售也是一个与客户建立熟悉关系的机会。尤其是在推出一款既创新又不熟悉的高价值产品时。
THINX正在投资实体零售，因为我们看到了让我们的客户触摸产品并亲自回答他们的问题的价值，”詹金斯说。
“即使在我们的家乡纽约，拥有如此高的品牌知名度，许多人仍然不知道THINX是什么感觉，也不知道它是如何工作的。实物展示产品很重要，因为它让顾客明白THINX感觉就像一条普通的内衣;它们无缝、舒适，洗起来就像你的其他内衣一样。”
即使你销售的是地球上最熟悉的产品——比如蜡烛——实体零售也能为顾客提供360度的体验，这是顾客在网上购物时无法获得的。的创始人和创意总监Tamara Mayne表示布鲁克林蜡烛工作室提供这种体验是她投资实体店的首要原因。
梅恩说:“香味是我们蜡烛的核心体验，让顾客直接闻到香味很重要。”“不仅如此，我们的包装还具有许多从产品照片上很难看到的豪华、触感的品质——压花、烫金等。当大多数感官都参与进来时，你会得到更多我们产品的完整体验。我们只能靠照片和文案来完成这么多事情——实体零售空间对于完整的体验是必要的。”
实体零售提供了重要的数据
这些与顾客面对面的体验为品牌提供了丰富的信息。店内销售、产品参与、商品销售、定价和客户反馈背后的数据与电子商务完全不同，为企业主提供了不同的见解。
Bulletin与许多以前从未在线下销售过的品牌合作。他们很快就认识到，在实体空间中传播产品或品牌与在屏幕后销售截然不同。作为一个品牌，你需要数据来解决这个难题。你的包装传达了产品的价值吗?你的项链在零售环境中会很快失去光泽吗?t恤比背心占你们销售额的百分比是多少?你店里最畅销的是什么?为什么人们喜欢它?
实时的、面对面的数据可以帮助品牌转向，甚至获得更多的销售。例如，如果一个钥匙扣口号持续售罄，也许品牌应该把它变成一件衬衫，以引入更高的价格点。如果产品感觉太贵，先重新评估一下包装。这些是电子商务数据通常无法告诉你的事情。真实的人们在真实的商店里面对无穷无尽的产品时，会想些什么呢你的东西呢?
为Prinkshop这是他们投资实体店销售的主要原因。这也是为什么除了在Bulletin的联合广场(Union Square)店面销售外，他们还开展许多其他零售活动的原因。
Prinkshop负责战略和业务发展的卡伦•费希特表示:“我们觉得零售是一个实验室，可以吸引和了解我们的客户。”“虽然我们是一家人电子商务平台在美国，我们不断通过弹出式窗口与客户互动。世界妇女大会、the Wing、DC Market、J. CREW合作快闪活动……这些只ob欧宝娱乐app下载地址是我们的快闪丝网印刷和销售活动中的一小部分。每一次，我们都对客户有了很多了解。它提供了一个机会，让我们知道我们在与谁交谈，并收到关于设计和合作关系的反馈。两者都是积极和建设性的。”
大多数Bulletin品牌都曾对实时销售仪表板和客户反馈表达过浓厚的兴趣和感激之情。从谷歌Analytics、跳出率、购物车放弃统计数据和网站停留时间中，你只能推断出这么多。
实体零售通过店内轶事、顾客行为和购买模式填补了这一空白。如果零售人员得到适当的培训，实体店可以作为品牌和产品的观景台。
有时候，真实商店的竞争、物质性和亲切感会帮助你解决你不知道的问题，或者学到一些你不可能知道的东西。
屏幕只能走这么远
Janine E. Lee, cult指甲油品牌的CEO和联合创始人牙线光泽她总结了亲自看到她的产品所带来的影响。
我们销售一种彩色化妆品，尽管我们的手机和电脑屏幕都是1080p的高清屏幕，但在现实生活中看到它总是更有冲击力。
现实生活是高影响力的。它为顾客提供一些有形的、体验的、难忘的东西。它不是你可以向左滑动或去掉“X”的东西。
化妆品品牌首席执行官娜塔莉·麦基发光的概念对此表示赞同。
”很难复制打开一个漂亮的盒子，感受产品在你手中的重量，然后点击打开它，”她解释说。“面对面交流也比在网上建立了更多的信任和善意。”
继续进行面对面销售
电脑屏幕不是你的敌人——它只是一个更大的拼图的一部分。电子商务是一种快速、有效、经济、简单的方式来开展自己的业务。但作为一个在线商家，你要和世界各地的商家竞争。零售是一个差异化因素。如果做得好，零售可以为你的品牌带来大量的、固有的受众。亲自销售可以验证你的产品并传达价值。它建立了与客户的熟悉度，并生成了重要的、有用的数据。
想看看这些品牌的真实世界，请点击这里Bulletin的新旗舰店从8月3日开始，在纽约市17街和百老汇街的交叉口举行。OB欧宝娱乐APP或者看看我们在威廉斯堡和诺丽塔的其他空间。
为了测试亲自推销的力量，申请用公告出售。我们迫不及待地想看看你和我们的品牌在商店里有什么。
作者简介
阿里·克里格斯曼是Bulletin的联合创始人兼首席运营官。Bulletin为女性打造体验式零售店。我们销售的每一件商品都是由一位女性企业家设计的，所有销售额的10%捐给了纽约市计划生育协会。