什么是数字展厅?2023年的工具和示例

细节数码展厅

数字展厅让你只需点击一个按钮就可以分享你的收藏,并安排虚拟约会或设置虚拟试衣间零售买家。

根据软件的不同,您可以分享3D产品图像和产品视频并接受采购订单,都在同一个平台上。

接下来,了解什么是数字展厅以及可以考虑使用的数字展厅平台。此外,虚拟销售的最佳实践以及品牌如何获得这种新的销售方式。

什么是数字展厅?

数字展厅——也被称为虚拟展厅——是一种创新的解决方案,让品牌和零售买家通过在线平台参与和销售产品。

它取代了实体陈列室和贸易展览,消除了展示新系列的实体地点和实体样品的需要。虚拟展厅软件在数字世界和物理世界之间架起了一座桥梁。

品牌创建和组织新系列,包括产品照片和详细信息、定价和交付信息。一些数字展厅平台具有3D虚拟采样功能,完全消除了物理采样的需要。

零售买家被邀请在适合他们的时间参观陈列室。他们可以通过数字方式浏览你的新产品或系列,然后直接在同一个平台下采购订单。


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如何打造数字化展厅:6个软件要考虑的问题

如今,零售商和品牌商可以使用许多数字展厅软件和平台。

其中一些具有比其他的更高级的特性和功能,但它们都有助于简化B2B电子商务销售和购买流程。

让我们来看看其中的几个:

1.JOOR

JOOR是美容、时尚、家居用品零售商的批发和数据交换平台。

它的数字展厅也可以作为一个市场,因为它已经拥有数千名用户。ob欧宝娱乐app下载地址品牌使用JOOR来简化他们的B2B销售流程,并接触到已经在使用该平台的新零售商。零售商也是如此。买家可以通过JOOR在他们的商店里发现新的品牌。

JOOR数字展厅

您可以使用动态视频、3D交互式图像和音频来展示您的产品。例如,分享一段你的时装秀视频,一段你解释这个系列的视频,以及产品性能评价。

你还可以安排与零售买家的虚拟约会,分享你正在销售的系列的细节。它还有一个造型板,所以产品的分类可以个性化的每个买家在网上展厅预约。

您可以根据买家过去的购买情况、他们所在的地区和其他因素将产品安排到特定的系列中,以帮助他们简化流程。

JOOR的工具,JOOR护照,将多个全球时尚活动的展会体验集中并数字化。

2.BrandLab360

BrandLab360利用沉浸式技术和虚拟现实再现品牌展厅和零售空间。

有了它的平台,你可以创建任何3D数字格式的在线商店,包括集成的实时语音和视频欧宝体育官网入口首页通信,无缝连接到交易订购平台。

BrandLab 360示例

每个虚拟展厅环境都可以容纳无限用户,让您同时向多个买家展示您的产品。您还可以邀请消费者和朋友来自己的私人购物体验。

BrandLab360创始人兼首席执行官詹妮弗•德鲁里表示:“在过去几年里,电子商务和数字营销的进步改变了时尚行业,随着虚拟现实技术的引入,我们将看到时尚行业进一步显著增长。”ob欧宝娱乐app下载地址“品牌在新市场上投入最少,就能迅速覆盖全球。ob欧宝娱乐app下载地址没有时间的买家可以在不需要旅行的情况下,看到比以往更多的品牌和系列。”

3.Dtail

Dtail是由PixelPool。除了Dtail软件,PixelPool还提供虚拟样品制作、虚拟环境创建、一次性虚拟销售体验等专业服务。

细节让您在时尚产品开发的关键阶段使用3D虚拟样品。它的端到端解决方案意味着相同的虚拟样品随着计划、销售和销售过程而发展。所有产品更新都是同步的。

dtail

detail的目的不是接收采购订单,而是使用细节虚拟展厅。然后可以将这些采购订单转发到现有的订单接收系统。

一旦您配置了detail,它就会显示来自您的产品生命周期管理(PLM)或企业资源规划(ERP)系统的最新的同步产品数据。您可以跟踪更新到您的3D库,并立即添加新的虚拟样品到您的数字展厅氛围。

Dtail首席产品官约斯特•阿尔费迪尼克(Joost Alferdinck)说:“虚拟样品的好处已被广泛证明,并最终被时尚界所接受。”“品牌们看到了数字化工作的真正潜力,尤其是在这个封锁和关闭展厅的时代。虚拟样品提供了巨大的成本和环境效益。没有物流成本,没有摄影,没有碳足迹,而且有无限的可用物品。”

您不必等待拍摄样品和更新行表与Dtail的虚拟采样功能。产品样本可在全球云中使用,并可在一系列连接的3D解决方案中使用,例如CLO 3 dBrowzwear VStitcher。这大大提高了你进入市场的速度。ob欧宝娱乐app下载地址

4.针

Stitch是一个数字展厅,可以帮助你利用你的品牌故事——它称之为“故事销售”。

通过它的平台,您可以与来自任何地方的买家建立关系并建立联系。你可以简化销售你的品牌,讲述每个产品或系列背后的故事,以获得更集中、更高效的批发预约。

孵化

Stitch可帮助您创建引人入胜的B2B体验,同时解决批发销售的低效和浪费问题,使其更智能,更快,更可持续。

Tommy Hilfiger、Clavin Klein和Havaianas等流行时尚品牌都使用Stitch来实现减少样品的目标。

5.Launchmetrics

Launchmetrics是一个品牌绩效云,被时尚、奢侈品和美容企业用来在不断变化的环境中与消费者建立联系。它可以帮助您优化创意资产的使用,并与零售买家、编辑和有影响力的人接触,以扩大您的品牌并衡量绩效。

这是通过其专有的媒体影响价值来完成的,这是一种人工智能驱动的技术,可以让你在全球2000个竞争对手中对自己的表现进行基准测试。

Launchmetrics首席营销官艾莉森•布林格(Alison bring)表示:“实体体验仍将是该行业的重要组成部分。”ob欧宝娱乐app下载地址“然而,从长远来看,真正的成功将是品牌如何将数字和实体结合起来,在线上和线下创造有影响力、值得分享的时刻。”

画廊发布指标

Launchmetrics的数字活动让你创造出超越时装周或展示厅展示的鼓舞人心、引人入胜的体验。和它的画廊的应用帮助你继续参与。买家、编辑、造型师和有影响力的人可以放大产品并下载他们需要的高分辨率图像和视频。

6.NuORDER

NuORDER的数字展厅通过其B2B平台帮助买家和品牌进行在线合作。你可以展示产品,定制买家预约,数字化销售流程来促进销售。

买家可以通过点击一个链接来查看你的互动虚拟陈列室,这个链接将把他们直接带到你想要展示的分类。你可以分享360度的产品图像和动态视频,买家可以放大查看更详细的信息。

NuOrder

使用它的购物热点,在视频或图像的顶部嵌入一个产品热点,页面将立即购物。

NuORDER的数字规划板让您跨团队协作,分享想法和计划分类。这样,你和你的买家可以可视化收藏品进行在线支付。

5个数字展厅例子

1.柴油

意大利服装品牌Diesel推出了自己的数字展厅,HYPEROOM。这是一个360度的数字平台,旨在与在线时尚买家互动,并简化采购订单流程。

柴油
图片由:零售的焦点

迪塞尔的母公司,OTB她参与了HYPEROOM的实现,并帮助加速了时尚产业的数字化。所有OTB的品牌在HYPEROOM中都有自己的虚拟展厅。每个人都在平台的定制区域中保持自己的个性、价值观和风格。

零售买家可以沉浸在远程购买会议中,而不是传统的展厅预约。360度的展示和2D特写镜头让他们可以像亲临现场一样观看产品。

迪塞尔的牛仔系列有一个专门的虚拟空间,包括视频和高质量的图像,以展示产品的外观和感觉。

2.赞美品牌

可持续发展的品牌赞美品牌利用JOOR推动其批发业务的增长。仅靠展厅并不能让买家明白该品牌的使命。

JOOR首席执行官克里斯汀•萨维莉亚表示:“Laude the Label需要一种方式来持续传播其品牌故事。“在通过JOOR将批发业务转移到网上后,该品牌的公司增长了200%,零售商增长了138%。”

通过使用数字展厅,Laude the Label能够有效地传达其产品的可持续性,包括他们如何合乎道德地创造时尚。

劳德品牌90%的批发增长被重新投资于减轻全球贫困和长期的社会和经济效益。

3.韦斯特波特集团

韦斯特波特集团是一家总部位于纽约的多品牌组织。自2020年加入BrandLab360以来,它现在通过BrandLabs数字平台运营整个批发销售业务。

Westport Group为Timberland、Steve Madden和Nautica等品牌生产和授权产品。自从将其展厅与完全定制的B2B订购解决方案联系起来以来,Westport从许多关键客户那里获得了10%的销售额增长。

韦斯特波特
图片由:BrandLab360

德鲁里表示:“来自沃尔玛(Walmart)和萨克斯百货(Saks)等大型零售商等关键客户的反馈,是Westport最有价值的成果之一。”“零售买家评论说,在实体展厅的复制品中见面,而不是使用Zoom等视频会议设施,感觉很清爽。”

4.凉鞋

针了凉鞋推出其数字展厅,创建季节性内容,并培训EMEA地区的所有销售团队在几乎没有实体样品的情况下进行数字销售。

“这并不容易,但双方的沟通、承诺和努力使之成为可能。我们很兴奋,哈瓦那有一个成功的赛季。在可预见的未来,这种销售方式将很有价值。”

通过数字化,与去年相比,Havaianas的样品成本降低了70%,未来的订单目标提高了25%。

“2020年是重新评估和适应新工作方式的一年,”EMEIA Havaianas市场总监梅尔•沃纳斯(Merel Werners)表示。ob欧宝娱乐app下载地址

“我们已经在考虑改进用于销售目的的样品使用方式,但疫情是我们完全数字化的催化剂。虽然在某些情况下,例如创新,仍然需要一些实体样品,但虚拟陈列室提供了更加身临其境的体验和简化的销售工具。”

5.高级时装与时尚协会

2020年7月高级时装与时尚协会数字化主办了高级定制时装周。Launchmetrics开发了一个数字中心,将行业活动在线呈现给媒体、零售买家和全球消费者。虚拟展厅甚至在包括YouTube、微博和腾讯视频在内的所有渠道上积累了超过1940万的观看量。

数字展厅示例

“Launchmetrics估计,这七天的媒体影响价值将达到6510万美元,”布林格说。“这次合作非常成功,9月份继续合作,并与巴黎男装周合作。”

虚拟陈列室的目的是什么?

对于零售买家和品牌来说,使用数字展厅有很多好处,包括更容易安排时间、节省资金、可持续性,以及安全。

数字展厅应用于各个行业,如时尚、美容、家居用品、在线购车等。

让我们仔细看看运营数字展厅的好处:

降低成本,提高可持续性

数字展厅减少了,有时甚至消除了对产品销售样品的需求。这对环境和你的底线都更好。

“虚拟样品缩短了上市时间,”阿尔费迪尼克说。ob欧宝娱乐app下载地址“它们允许更短的开发周期,因此品牌可以更快地做出反应,并通过开发更适合市场的产品来减少浪费。ob欧宝娱乐app下载地址这难道不是时尚界应该关注的可持续性吗?只生产真正能卖出去的东西。”

对于买家和品牌来说,数字展厅还降低了参加贸易展览、预约销售以及维护实体展厅的相关成本。

升级你的产品分类计划

一旦你建立了一个产品的数字库,无论是通过产品摄影还是3D图像,都很容易开始规划产品分类。OB欧宝娱乐APP

根据数字展厅平台,您可以搜索和添加库中的产品,以构建零售买家可以查看的分类。与实体陈列室不同,有了虚拟陈列室,你可以在任何地方和各种设备上进行规划。然后你可以和你的团队合作,或者把它们展示给买家。

更快进入市场ob欧宝娱乐app下载地址

样品从工厂发货经常延迟。有了虚拟样品,您和您的零售买家立即可以完全访问您的收藏品。你不需要等到实物样品才把你的新产品推向市场。ob欧宝娱乐app下载地址

“当样品在流程中的重要性降低时,越来越多的价值在整个价值链中消失,”平说。“这缩短了品牌上市的时间,最终有助于解决时尚界供需失衡的问题。”ob欧宝娱乐app下载地址

简化批发采购流程,提高订购效率

有了数字展厅软件,整个订购过程都在平台内进行。您可以简化采购订单(PO)创建流程,并避免从每个零售买家处获得各种格式的PO。生产订单的汇总也变得更加容易。

虚拟展厅软件也使买家的订购过程更容易。他们必须从您的产品库中选择产品并将其添加到他们的PO中。它集中了产品细节,让买家可以轻松查找款式或SKU号、颜色名称、面料、尺寸范围或交货日期。

“通过虚拟销售,你可以在更短的时间内卖给更多的买家,你也可以缩短销售窗口的长度,”阿尔费迪尼克说。

利用数据促进销售

大多数数字展厅平台在用户仪表板中组织所有的销售和订单数据。

通过这种方式,你可以很快看到哪些产品比其他产品卖得更好,哪些产品可能不会被削减。如果没有足够的需求,你可以决定不生产某些产品。

虚拟展厅的实时更新使您能够更快地采取行动,并将买家引导到已经证明有需求的产品和品种。

扩大你的全球影响力

许多数字展厅平台还充当了一个市场,帮助品牌和零售买家建立联系。ob欧宝娱乐app下载地址每天有超过12500个品牌使用JOOR, 144个国家的30多万时尚零售商在该平台上联系。

通过使用虚拟展厅平台,您可以与世界各地的买家分享您的藏品。你不需要花钱在他们的地区建立实体陈列室。当你想开拓新市场时,这是很有利的,也有利于增加国际销售。ob欧宝娱乐app下载地址

例如,如果你在加州,阿姆斯特丹的买家可以从数字展厅平台查看你的产品并下订单。

你的门永远是敞开的

使用数字展厅平台可以让您保持业务开放。你的大门永远向任何拥有电脑、平板电脑或智能手机的买家敞开。

“编辑、买手、造型师等可以在任何时间、任何地点与他们最喜欢的品牌联系,”布林格说。不再需要等待办公时间或电子邮件回复来满足您最后一分钟的收集内容需求。正如业界所知,所见即卖。”

专家提示:发货到客户的订单履行是把你的商店变成陈列室的最简单的方法。你可以不局限于销售库存产品,而是在店内销售产品,然后从仓库或其他有库存的商店发货给客户。

数字展厅的最佳实践,以推动收入

每个数字展厅平台的定价结构各不相同,但许多平台都收取月费。有些手机需要额外付费才能解锁更多功能。在进行虚拟销售时,请记住这些最佳实践,以确保您获得最佳的投资回报。

  • 为你的数字展厅设置kpi。明确你的主要目标,这样你就可以围绕这些目标制定你的数字战略。共同的目标包括减少在贸易展览上的花费,增加订单价值,减少未售出的库存,或缩短销售周期。
  • 拥抱数字化思维。“拥抱数字化思维,”Pin说。“通过优秀的软件推动智能、可持续的变革,没有什么比相信自己能做到更强大的了。无论是个人还是公司,这都是成功的最大资产。”
  • 投资品牌内容。让你的内容和体验吸引人,确保买家可以从不同的角度看你的商品。写详细的产品描述,回答买家可能有的所有问题。包括有关产品材料、颜色选择、价格、产品产地、尺寸范围、适合度和交货日期的信息。
  • 创造分类来激发灵感。利用你的数字环境来收集零售买家可能没有想到的商品。测试不同的产品分类策略,并与买家和你的团队分享,以获得反馈。
  • 创建交互式数字展厅体验。动态视频,3D图像和虚拟样品用于显示产品的清晰,风格视图。与聊天机器人或实时聊天功能集成,以确保您随时可用,如果买家有问题。
  • 装扮一个化身。《阿凡达》的功能虽然目前还没有普及,但一旦普及,使用数字模型展示你的藏品可以为买家创造更吸引人的体验。使用头像作为一种营销工具,并在社交ob欧宝娱乐app下载地址媒体上分享他们的照片来推广你的在线商店。
  • 简化买家的选择。围绕畅销书、季节性焦点和你的最爱制作引人入胜的演示文稿,以帮助引导买家并简化购买过程。在进入新市场时,也要本地化产品种类。ob欧宝娱乐app下载地址

继续推进你的数字展厅

作为一个企业主,数字展厅是保持你的商店向前发展的最好方式。

它们是你接受数字化转型并改善客户体验的一种方式。

对于品牌和零售买家来说,销售和采购流程都是简化的,数字展厅对零售商和品牌都是有利的。


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数码展厅常见问题

数字展厅和虚拟展厅有什么区别?

数字陈列室是客户可以在线浏览和购买产品的网站。虚拟陈列室是一个交互式3D环境,允许客户虚拟地探索,比较和购买产品。

数字展厅的好处是什么?

陈列室是用来展示待售产品的。数字展厅有助于做到这一点,同时还节省了租用物理空间和购买或租赁所有房间装饰的成本。无论是汽车行业还是时尚品牌,数字展厅都可以帮助那些想要在网上销售的大小企业。

虚拟商店的成本是多少?

虚拟商店的成本取决于商店的大小和复杂程度。一般来说,它可以从几百美元到几千美元不等。

是否有免费的数字展厅应用程序?

是的,各种平台上都有免费的数字展厅应用程序,比如iOS和Android。例如,Dotpe开发的Digital Showroom应用程序可以让你创建一个免费的WhatsApp商店,这对拥有使用该消息平台的受众的国际卖家来说是件好事。