如何在POS中创建礼品卡并使用它们来促进销售

礼品卡是个大生意。仅数字礼品卡行业就有望达到2076 .51十亿美元到2027年。

礼品卡让你的客户有机会与他人分享他们对你品牌的热爱。您的客户可以使用这些预付卡从您的商店中亲自或在线购物。

虽然提供礼品卡并不是一个新想法，但它是发展零售业务的一种越来越重要的方式。顾客喜欢礼品卡，因为他们可以从你的店里买到他们想要的东西。

另外,42%的消费者当他们使用礼品卡时，他们的支出比平时要多。你的礼品卡计划可以带来更高的平均订单价值和销售额。

想参与进来吗?本指南将带您了解礼品卡的好处，如何在您的业务中处理它们，以及运行一个成功的礼品卡计划的技巧。

接受礼品卡付款的好处

增加收入

礼品卡销售在购买时可以带来收入，但在兑换时也提供了额外收入的机会。这就是为什么像亚马逊、阿迪达斯、迈克尔、梅西百货、百思买、家得宝和劳氏这样的零售商都把礼品卡纳入他们的销售策略。

有礼品卡的购物者也更有可能购买你的一些高价商品，因为他们认为礼品卡是“免费的钱”。这里还有一个有趣的收入事实:61%的消费者花费超过礼品卡的价值，平均超支31.75美元。

超过一半的消费者在使用礼品卡时的花费超过了礼品卡的价值。

寻找新客户

礼品卡可以将你的业务暴露给那些可能不会在你的商店购物的人。已经了解并喜欢你的业务的客户会为朋友购买礼品卡，帮助扩大你的客户群。研究表明52%的人在过去的一年里买过礼品卡送给别人。

当你被要求为当地的筹款活动捐款时，你也可以赠送礼品卡。通过提供礼品卡代替产品或服务，你为收件人打开了一扇门，让他们可以随心所欲地使用他们的奖品，可能还会在这个过程中花费一些额外的钱。为筹款人提供礼品卡还可以提高你的品牌认知度，并为你创造一个支持他们社区的企业主的声誉。

研究显示，52%的人在过去12个月里买过礼品卡送给别人。

把人们吸引到你的网站

送礼者可以通过你的网站方便地购买礼品卡，省去去商店的时间，非常适合在最后一刻购买礼物。贺卡通过电子邮件发送给收件人，不需要纸质或塑料礼品卡或证书。

这越来越受欢迎;调查显示，近40%的消费者更喜欢通过手机扫描的数字礼品卡，而不是实体卡礼品卡老奶奶．

提高客户忠诚度

礼品卡促销，特别是在节日期间，是提高现有客户忠诚度的好方法。例如，为购买100美元礼品卡的客户提供免费的10美元礼品卡。

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这种类型的优惠可能会鼓励购买者花更多的钱，提高你的礼品卡销售的平均金额。你可以让奖励礼品卡在节后的一段时间内有效，在新年的第一季度(通常较慢)促进销售。

增加节后销售

在节日期间，实体和数字礼品卡的销量往往会激增。礼品卡是圣诞节前最后一分钟的好礼物;品牌报告高达a礼品卡销售额增长114%在2021年11月和12月。

零售商喜欢第四季度的销售增长，但这可能会让1月和2月的销售放缓。然而，礼品卡通常会在假期高峰后的平静期把收件人带到你的门口，因为他们会在假期高峰后消费礼物，从而增加你第一季度的收入。

2021年假期期间，零售商的礼品卡销售额增长了114%。

帮助您与大型零售商竞争

送礼品卡可能会让人觉得没有人情味，但如果是来自送礼者最喜欢的商店，就会让人觉得在选择时花了更多的心思。这意味着提供礼品卡的小型零售商可以与大型商店竞争，甚至击败它们。

从零售商那里做笔记诺德斯特姆．你可以用收件人的名字以及你喜欢的设计来个性化礼品卡。如上所述，它可以通过数字方式或邮件方式发送。

让你现在的客户知道你提供礼品卡，这样当他们在市场上购买特殊礼物时，他们就会首先想到你。ob欧宝娱乐app下载地址把你的礼品卡放在收银台附近。在商店周围使用标识，在购物者浏览时向他们推广你的礼品卡选项。在你的电子邮件营销和社交媒体活动中提供礼品卡。ob欧宝娱乐app下载地址

用于管理退货

如果顾客想把商品退回你的商店，但没有收据，提供礼品卡而不是退款是一个很好的方法来留住他们的钱。如果客户想在常规宽限期后退货，这也是一种选择。这给了顾客比拒绝更好的东西，你可能会让他们保持满意，并在以后回来消费。

零售商也可以使用礼品卡作为对员工和顾客的奖励。给你最好的销售人员一张礼品卡作为他们辛勤工作的奖励，或者给你的VIP客户一张礼品卡作为感谢。您还可以将礼品卡纳入您的忠诚计划，作为多次购买您的品牌的奖励。

零售礼品卡的类型

零售企业有三种不同类型的礼品卡服务:闭环、开环和数字礼品卡。

闭环

封闭式礼品卡专门用于购买一家公司的产品。例如，你在节日期间从老板或最喜欢的阿姨那里得到的星巴克卡就是一张闭环礼品卡。

它也被称为商店礼品卡，上面有公司标志，让接收者知道在哪里可以兑换。送礼者可以直接从商店购买这些卡片。激活它们不需要任何费用，并且可以立即使用。

闭环礼品卡由商家销售，并且只能在同一商家使用。

还有一些情况下，礼品卡可以在一组商店内使用。例如，GAP礼品卡可以在以下相关商店兑换:

• 香蕉共和国
• 老海军
• 婴儿的差距

对于小企业来说，闭环礼品卡是一个很好的开始。OB欧宝娱乐APP它们易于创建和跟踪，并且比实现开环礼品卡程序更简单。闭环卡通常需要较低的业务处理费用。此外，顾客可以在实体店或网上使用，就像借记卡或信用卡一样。

开环

开环礼品卡是Visa、美国运通、万事达或Discover等公司的礼品卡。它可以在任何接受信用卡的地方兑换:商店、网上或电话。这些通常由银行提供。

开环信用卡可以在餐馆、零售店、杂货店使用，甚至可以用来支付非经常性账单。它们就像现金一样灵活。

数码礼品卡

数字礼品卡或电子礼品卡在2021年保持稳定84%的受访者表明他们在节日期间购买了电子礼品卡。

数字礼品卡是实体礼品卡的电子版本，可以直接发送到一个人的电子邮件地址、移动应用程序或短信。接收者可以通过扫描条形码在网上或实体店使用数字礼品卡。调查显示，约36%的消费者更喜欢数字礼品卡，而29%的消费者更喜欢实体礼品卡，35%的消费者没有偏好礼品卡老奶奶投票．

约36%的消费者更喜欢数字礼品卡而不是实体礼品卡。

顾客可以在你的任何信用卡上兑换这些礼品卡销售渠道，例如:

• 欧宝体育官网入口首页
• Facebook的商店
• 信使
• Shopify POS
• Pinterest

最棒的是什么?数字礼品卡不会丢失。不像实体礼品卡41%的人如果最终失败，接收方通常会输入联系信息和其他标识符。此外，数字礼品卡在他们的手机上，如果收件人找不到原始的电子邮件或短信，可以很容易地跟踪和替换。

如何接受礼品卡在您的零售业务

现在你知道了不同类型的礼品卡，让我们看看如何在你的零售业务中接受它们:

• 购置一个接受礼品卡的POS系统
• 了解礼品卡法律
• 制作实体和/或数字礼品卡
• 使用礼品卡应用程序

购置一个接受礼品卡的POS系统

如果你的零售店已经接受借记卡和信用卡支付，你还可以接受礼品卡。你需要一个销售点(POS)系统卖掉并赎回它们。

通过POS设置礼品卡系统还可以方便地创建、推广、发送和跟踪礼品卡，因为它已经与您的商店和网站集成在一起。它通常也是一个免费功能，你可以在几秒钟内启用。

如果你正在使用2022欧宝娱乐苹果下载 ，你可以简单地激活礼品卡功能在你的Shopify管理。当您出售礼品卡时，客户将收到一封电子邮件，其中包含一个独特的礼品卡代码，他们可以在结帐时使用(在线或实体店)来兑换礼品卡的价值。

礼品卡像产品一样销售，但销售报告不同。确保你的POS系统可以跟踪礼品卡的销售，并考虑礼品券或卡的购买。

了解礼品卡法律

有关礼品卡的法律法规因地区而异。要了解适用于您的业务的任何规定，例如是否征税或礼品卡必须有效多久，请咨询当地税务或法律专家。(例如，加利福尼亚州不允许在礼品卡上添加有效期。)

的全国州议会会议详细介绍了每个州的礼品卡法律，这些法律基于2009年的卡片法案。法律规定，礼品卡在发行之日起5年内不得有有效期。

如果礼品卡持有人很长时间没有进行交易，它还限制了不活动费用。请记住，这是一项联邦法律，各州仍然可以在该法律的基础上添加自己的修改。

制作实体和/或数字礼品卡

一旦您激活了POS中的礼品卡功能，就可以创建礼品卡了。作为一个零售店老板，你会想要手头有实体的礼品卡;42%的消费者根据黑鹰网络最近的一项调查，美国人至少每三个月购买一张实体礼品卡。

如果您使用Shopify POS，您可以从以下国家的Shopify五金店购买实体礼品卡:

• 美国
• 加拿大
• 联合王国
• 爱尔兰
• 德国
• 欧盟
• 澳大利亚

您还可以创建数字礼品卡打印和电子邮件给客户。在你的Shopify管理，你可以自定义你的礼品卡的外观和价值。观看下面的视频，了解更多关于为你的商店设置数字礼品卡的知识。

使用礼品卡应用程序

另一种建立小型商业礼品卡系统的简单方法是使用礼品卡应用程序。这些应用程序与POS分开工作，允许您通过仪表盘或移动应用程序创建、销售、兑换和跟踪数字礼品卡。礼品卡应用程序还与POS系统集成。

例如，如果您使用Shopify POS，您可以从Shopify应用程序商店中选择一些应用程序:

• Rise.ai
• Growave
• 去v氧化铝

这些应用程序可以帮助您为客户建立增强的礼品卡体验。您可以通过电子邮件或短信直接向收件人发送品牌、数字礼品卡和优惠券。收信人可以在线、实体店或跨多家商店使用。记住，这些应用程序将收取你每月的服务费和/或你的礼品卡销售总额的百分比。

如何处理小型企业的礼品卡

你的POS系统可能自带礼品卡功能。如果不是，这可能是一个额外的功能，你需要为它付费。如果这不是一个选择，尝试集成第三方礼品卡应用程序来帮助你处理交易。

同样，如何处理礼品卡取决于您使用的POS系统类型以及您将提供的礼品卡类型。例如，如果你使用Shopify POS系统，包括精简版和专业版2022欧宝娱乐苹果下载 系统计划附带礼品卡功能。

Shopify POS使您能够销售数字和实体礼品卡，客户可以在店内或在线兑换。一旦你准备好发行实体礼品卡，Shopify的POS系统就可以用收据打印机打印它。如果你想提供数字礼品卡，Shopify用户可以很容易地打开内置的礼品卡功能开始。OB欧宝娱乐APP

通过Shopify激活或接受礼品卡是免费的。它们可以在你的POS机、电子商务商店或Facebook和Pinterest等社交媒体渠道上购买或兑换。

优化礼品卡计划的技巧

无论你是第一个还是第五个礼品卡计划，请记住以下提示:

• 提供退换货礼品卡
• 将礼品卡与忠诚计划绑定
• 用礼品卡奖励推荐人
• 提供数码礼品卡
• 让礼品卡随处可见

提供退换货礼品卡

考虑提供退换货的礼品卡。有时候，顾客没有收据就来退货，或者退货期已经结束了。这是一个提供礼品卡的好机会商店的信用确保消费停留在你的商店内。

一个很好的例子来自目标退货政策常见问题解答．它概述了哪些原始购买可以获得礼品卡退款选项。唯一无法收到礼品卡退货的情况是你用支票或借记卡付款。

当你的POS机有内置的礼品卡处理功能时，换回礼品卡就很容易了。这也是一个销售和增加平均订单价值的好机会。如果顾客在网上购买并在实体店退货，你可以鼓励他们货比三家并立即花掉礼品卡。

一些品牌将退货视为额外的触点，如果你当天使用商店积分，就会提供额外的折扣。

将礼品卡与忠诚计划绑定

忠诚计划奖励经常在你店里购物的顾客。科尔的现金是科尔百货确保顾客不断回头客的方式。例如，你在科尔百货商店每消费50美元，就会奖励你一张价值10美元的礼品卡。顾客消费越多，礼品卡奖励越高。

用礼品卡奖励推荐人

礼品卡是推荐计划的一个很好的奖励选择。它们是现金奖励的一个很好的替代方案，并让顾客可以灵活地选择他们最喜欢的礼物。礼品卡也很容易管理，给人一种免费花钱的错觉，因为没有任何东西是从他们自己的口袋里出来的。顾客可以马上消费，也可以改天再来。

推荐计划既适用于实体店，也适用于网络。积极的生活方式品牌Outdoor Voices在其网站上推广了一个慷慨的推荐计划，给20美元，得到20美元。

结构简单。朋友第一次购买100美元或以上可以获得20美元的折扣，倡导者购买100美元或以上可以获得20美元的折扣。这对客户和你的企业都是双赢的，因为你在没有额外营销工作的情况下产生了更多的销售。ob欧宝娱乐app下载地址

提供数码礼品卡

正如我们所看到的，数字礼品卡在消费者中越来越受欢迎。这些礼品卡使顾客很容易收到和使用礼品卡，因为它们存储在顾客的手机上。

零售商像丝芙兰使电子礼品卡的送礼过程简单。该品牌是一个门户网站，在那里你可以很容易地输入你的信息，向那个特别的人发送数字卡片。

在你的在线店面中包含一个菜单选项，顾客可以点击发送数字礼品卡，这欧宝体育官网入口首页是一种获得更多销售额的简单方法。一旦设置好了，它就可以成为一个自动的过程，作为额外的收入流在后台运行。

在你销售的任何地方都提供礼品卡

很明显，礼品卡是促进销售和吸引新客户的简单方法。让客户更容易从任何地方赠送礼物，并将您的业务介绍给他们的朋友和家人。

使用Shopify POS，你可以出售礼品卡在几下点击任何地方你卖，是:

• 店内
• 在线
• 在事件
• 社交媒体

社交媒体平台可能允许您通过使用在线商店中的产品链接来分享礼品卡产品。欧宝体育官网入口首页然后，客户可以从您的在线商店购买礼品卡，以获得礼品卡代码。欧宝体育官网入口首页你甚至可以在没有客户购买的情况下发行礼品卡，例如，如果你需要解决客户问题或进行赠品促销。

OB欧宝娱乐APP开始在你的零售店接受礼品卡

同样，礼品卡是提高销售额和品牌知名度的有效方法。零售商和在线商家都可以利用礼品卡的力量，在节日期间向客户提供礼品选择和促销。

记住，最好的礼品卡计划取决于顾客的喜好。如果你提供诸如闭环和数字的礼品卡选项，并找到不同的方式用礼品卡奖励客户，你很快就会看到你的零售业务的销售额和客户忠诚度的激增。

This文章最初由Stephanie Vozza撰写，并由Michael Keenan更新。