任何零售商的目标都是让顾客源源不断地光顾自己的商店。毕竟,如果没有人可以卖给你,你就没有销售的机会。
一种方法是通过本地营销。ob欧宝娱乐app下载地址通过在你的商店的一定半径范围内接触人们,你将提高品牌知名度——如此之多,理想情况下,下次他们经过你的商店时,他们会被迫顺道进来(而不是开车经过)。
本指南解释了如何通过离线和在线营销将当地购物者吸引到您的实体位置。ob欧宝娱乐app下载地址
目录表
什么是本地营销?ob欧宝娱乐app下载地址
本地营销是吸ob欧宝娱乐app下载地址引本地顾客并将他们带到你的零售店的过程。
我们的目标是把他们带到这个地方,希望他们会进来买东西。由于这个原因,你可能会看到它被称为“邻里营销”。ob欧宝娱乐app下载地址
本地营销策略ob欧宝娱乐app下载地址可以是线上和线下的。无论哪种方式,目标都是一样的:瞄准特定地理位置的客户,并将他们带到你的商店。
本地营销的重要性ob欧宝娱乐app下载地址
建立客户忠诚度
我们都看到了证明这一点的数据留住客户比买新的更容易也更便宜。
自从实施顾客忠诚计划以来,销售额增长了80%。其中大部分来自客户一次又一次地推荐或购买我们的产品。
本地营销会促ob欧宝娱乐app下载地址使附近的顾客继续光顾你的商店。说服顾客在店内提供他们的电子邮件地址或在社交媒体上关注你的品牌。你将有一个直接的沟通渠道来收集反馈并建立忠诚度。
增加人流量
光顾你商店的人越多,你就越有可能做成一笔买卖。如果你的商店的其他方面——比如布局、气味和氛围——已经很到位,那就更是如此了。
使用Shopify增加商店客流量
Shopify POS带有内置工具,可以将更多的在线购物者带到您的商店。无需离开销售点即可管理您的Google Merchant Center列表,显示每个产品在所有商店位置的可用性,提供店内取件等。
本地营销为你ob欧宝娱乐app下载地址提供了提高品牌知名度的工具推动消费者去你的实体店。附近的人会知道它的存在。即使他们不特意去参观,这种品牌认知度也会让他们下次去商场时不再简单地走一走。
专家提示:提供店内皮卡是吸引更多在线购物者访问你的商店的好方法。首先,在ShoOB欧宝娱乐APPpify管理中启用本地提货可用性,以显示在线购物者是否可以在您的一个商店提货。
与当地社区建立联系
如果说2019冠状病毒病大流行教会了我们什么,那就是社区的价值。人类是天生的找到他们的“部落”——一群有着共同兴趣、价值观、态度和目标的人。加入你的部落,抓住他们全球52%的购物者他们更有可能从拥有共同价值观的公司购买产品。
本地营销策略ob欧宝娱乐app下载地址
让我们仔细看看这些本地营销策略。ob欧宝娱乐app下载地址
当地的社交媒体团体
社交媒体有可能将当地消费者吸引到你的商店,尤其是如果你加入了当地的团体。
以Facebook群组为例。你几乎在每个城镇都能找到他们。超过18亿人口每月使用Facebook群组——许多人将其作为新闻来源,了解当地社区的最新动态。
要找到你所在地区的社交媒体群,在Facebook上搜索你所在的城镇或城市。按组筛选结果并加入相关组。
当地的搜索引擎优化
建立一个在线形象,在搜索引擎中满足当地的购物者,为每个商业地点提供当地的登陆页面。对这些页面应用搜索引擎优化(SEO),并增加每个页面在本地搜索条件下排名的几率——不需要广告支出。
木兰面包店例如,“中央公园附近的面包店”在其本地登录页面中排名:
区域定位
你知道吗?占所有移动搜索的30%是否与地点有关?不仅如此,在谷歌上搜索附近商品时,28%的结果是购买。
让那些搜索者转向他们的本地存储:
- 一个谷歌商业简介清单。包括基本的NAP信息:您的企业名称,地址和电话号码。克莱尔·卡莱尔,当地搜索专家BrightLocal他补充道:“选择正确的类别,确保你的营业时间和联系方式是正确的:有优秀的照片,确保你获得了很好的评价,以及UTM标签到你所有的网站链接,这样你就可以衡量本地SEO对你的底线的影响。”
- 点击付费(PPC)广告。付费出现在第一组谷歌搜索结果与点击付费广告。显示积极的评价,履行选项,并在当地商店的库存可用性本地化购物广告.
- 谷歌地图广告.谷歌地图是最受欢迎的美国的导航应用。当人们搜索你提供的产品时,一小笔现金投资可以让你当地的商店出现——就像当地图用户搜索辛辛那提附近的一家电子商店时,沃尔玛就会出现一样。
当地的活动
全球活动行业有望实现价值到2028年将达到15529亿美元.通过寻找并参加当地的活动来参与行动。这可能是:
- 展品
- 展销会
- 周末市场ob欧宝娱乐app下载地址
- 饮食节
参加这些活动并不一定要以一个完整的快闪店的形式。你可以分发传单,在附近展示标牌,或者赞助活动——所有这些都可以利用活动的人流量,而不会成为你的商店的主要时间投资。
免费下载:从点击到顾客:如何衡量你的零售商店的营销成功ob欧宝娱乐app下载地址
每一次营销活ob欧宝娱乐app下载地址动都是对你的时间、精力和金钱的投资。你有没有想过你的努力是否值得?阅读本指南,建立一个框架来计划、跟踪和衡量零售营销活动的成功。ob欧宝娱乐app下载地址
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当地合作伙伴
接触新受众,提高客户忠诚度,获得共享资源——这些都是零售合作伙伴是无限的。通过以下方式为您自己的商店创建它们:
- 共同开ob欧宝娱乐app下载地址拓市场。你所在地区的其他小企业主可能面临着和你一样的问题:缺乏资金投入广告。利用彼此的资源,开展联合营销活动,吸引顾客光顾两家商店。ob欧宝娱乐app下载地址
- 此外还有店中店。举办一个突然出现的商店在另一家零售店内(反之亦然)利用现有的客流量。
- 捆绑产品。找到在你当地销售配套产品的零售商,并提供产品捆绑合作——比如当地的沙龙提供你的热防护喷雾的迷你版本,并提供吹干服务。当地消费者可以同时尝试这两个品牌。
地方组织
说到合作伙伴关系,在当地寻找支持零售商的组织。它们提供了很好的人际关系和指导机会,其中一些还提供教育支持,帮助你发展业务。
- 专业协会。例如,如果你是一个销售炊具的零售商,注册一个美国烹饪联合会成为会员并参加你所在城市的活动。
- 商会。通过当地商会与其他小企业主建立联系。作为世界上最大的商业组织,美国商会在全美4000个城市开展业务。
- 商业目录。在类似的平台上创建一个企业列表TripAdvisor,6点城市和Yelp-后者出现在搜索结果的前五名92%的谷歌网页查询其中包括城市和商业类别。
标牌及户外
研究表明零售标识无论是海报,黑板上的标志,还是信息图表,都对销售有积极的影响。超过一半的企业表示,通过增加或更新标牌,他们的销售额增加了10%。
Daniel Foley, SEO专家鳗鱼摩托车他说:“附近的餐馆、咖啡馆和超市会允许你在社区公告板或入口处张贴传单或名片吗?”ob欧宝娱乐app下载地址
如果你们两家公司是互补的,这种方法效果最好。例如,如果你拥有平面设计或摄影业务,当地的艺术画廊或非营利艺术组织可能愿意让你在他们的空间里留下营销材料。ob欧宝娱乐app下载地址确保你有授权。
口碑营销和推荐ob欧宝娱乐app下载地址
口碑营销ob欧宝娱乐app下载地址是一笔大生意。向自己的网络推荐产品或服务的客户创造6万亿美元零售商的收入。鼓励当地的顾客推荐你的商店。
记住,你可能需要通过推荐营销策略来激励这些口碑营销活动。ob欧宝娱乐app下载地址让现有的顾客有理由用优惠券代码把他们的朋友和家人推到你的商店,以便在下次购物时兑换。
据当地媒体
当地的电视新闻是最受欢迎的美国消费者的线下新闻来源。如果你没有投入数千美元制作和运营电视广告,你可以通过其他媒体渠道捕捉当地消费者对新闻的需求,包括:
- 当地的报纸。与当地记者联系,向消费者介绍你的商店。成功的关键是发布一些令人兴奋的东西——比如你在当地开设的一家独家快闪店。
- 博客。在你的商店附近找到当地的博主,邀请他们来看看你的商店。用你的产品打动他们,你就可以在他们的博客上获得报道。
- 广播广告。虽然这不是一个免费的本地营销技巧,但可以考虑投资电台广告ob欧宝娱乐app下载地址来接触到83%的美国成年人每周听一次广播。广告费从OB欧宝娱乐APP每周200美元,这取决于观众的数量。
- 播客。热门城市——尤其是旅游热点——经常有播客分享当地发生的事情。洛杉矶的隐秘历史例如,它是一个让洛杉矶人发现这座城市隐藏的瑰宝的播客。
直接邮件
直接邮件是指你制作实物宣传材料,如明信片、小册子、传单或信件,并将它们邮寄给离你的商店很近的潜在客户。
尽管直邮是书中最古老的营销策略之一,但它仍然有效。ob欧宝娱乐app下载地址研究显示93%的直邮客户表示,2020年的销售额同比增长。难怪73%的人计划增加这类本地营销活动的支出。ob欧宝娱乐app下载地址
REI走本地+直接邮寄pic.twitter.com/3IEBrJEhzm
- Leo Strupczewski (@leostrupczewski)2021年12月1日
本地营销理念ob欧宝娱乐app下载地址
- 结账时收邮件
- 社交媒体竞赛
- 在社交媒体上使用地理标签
- 店内活动
让我们来探索一下这些想法,看看它们是否适合你的商店。
结账时收邮件
电子邮件营销ob欧宝娱乐app下载地址是一个众所周知的投资回报率高的渠道。研究表明,发送电子邮件的零售商看到42美元的回报他们投资的每一美元。但要利用这个机会,你需要收集客户数据。
通过电子邮件发送电子收据是一种很好的方式,可以在结账时有机地收集客户联系信息,跟踪他们的购买历史建立一个邮件列表推动你的留存率营销。ob欧宝娱乐app下载地址在给他们发送任何东西之前,确保他们选择听取你的意见。
与2022欧宝娱乐苹果下载 ,在结账时收集客户联系信息很简单。一旦你创建了客户档案,你就可以添加联系信息,比如他们的电子邮件地址和电话号码,以便向他们发送数字收据。
一旦创建了配置文件,您就可以看到客户在线和店内购买的交易历史记录,以及他们的终身支出、平均订单价值、每个订单的平均商品等。利用这些信息来个性化你的营销方式,并鼓励他们再次与你一起购物。ob欧宝娱乐app下载地址
鸟岩咖啡烘焙店例如,它会向顾客发送一个2美元的优惠券代码,让他们在下次购物时兑换。这种小的本地营销策略鼓励顾客留在他ob欧宝娱乐app下载地址们的咖啡店,并建立一个日常。
社交媒体竞赛
社交媒体是一个拥挤的地方。在竞争中脱颖而出。不仅免费产品的承诺阻止了滚动,而且呼吁对与比赛相关的帖子采取行动高3.73%转化率高于传统社交媒体内容。
要举办自己的比赛,首先要确定奖品。OB欧宝娱乐APP这可以是简单的一捆你最畅销的产品,也可以是一个独家的购物之旅,商店为你的比赛VIP关闭。
设定参赛要求(比如点赞或与朋友分享),并在你的社交媒体平台上使用话题标签和地理标签来吸引当地观众。
在社交媒体上使用地理标签
之前我们提到过地理定位帮助零售商接近网上购物者的商店。包括Instagram在内的许多社交媒体平台允许品牌在特定帖子上标记其位置。
SuitShop利用用户生成的内容,转发新婚夫妇穿着它的西装结婚的照片,并对婚礼地点进行地理标记。
这是一种聪明的社交媒体营销策略:新婚夫妇很可能会浏览ob欧宝娱乐app下载地址Instagram的位置页面,看看他们选择的婚礼地点是什么样子的。SuitShop不仅满足了它的目标受众群体,而且在他们最有可能购买其产品的时候这样做。
店内活动
社交媒体用户为什么要放下手机来你的商店呢?根据丹尼尔·卡特的说法88年vape向顾客提供独家优惠和促销活动是鼓励他们光顾你的实体店的好方法。
“那些在店里购物的人会得到其他顾客没有的特别优惠,让他们觉得自己很特别,鼓励他们和你一起购物。”
小贴士:使用Facebook广告来吸引人们参加你的特别活动。使用离线事件跟踪工具,您将发现您的活动背后有多少客流量。
本地商业营销趋势ob欧宝娱乐app下载地址
- 经验的零售
- Omnichannel经验
- 社会的焦点
回顾当前的当地营销趋势也可能会为你的商店激发一些ob欧宝娱乐app下载地址创造性的营销想法。
经验的零售
的承诺经验的零售——无论是工作坊、快闪店还是店内虚拟现实技术,都在把购物者推向零售商。
根据…委托Forrester咨询公司研究代表Shopify进行的一项调查显示,超过三分之一(35%)的消费者计划在未来一年通过体验时刻与品牌互动。
把它从Manifest and Flow.该公司合伙人凯特•马尼戈尔德(Kate Manigold)“希望为在线购物体验注入更多有趣的能量,并将体验技术付诸实施。”水晶神秘机的介绍开始了。
Omnichannel经验
想想你上次在店里购物的情景。你是碰巧路过进来的吗?或者你是带着明确的意图来购买你在网上看到的产品的?
虽然两者都有可能,但后者越来越受欢迎。现代消费者想要一个无缝的全渠道购物体验这允许他们在设备、地点和平台之间切换——从你的电子商务商店到实体店,然后再回来。
为你当地的购物者提供以下履行选项:
Jeff Moriarty,营ob欧宝娱乐app下载地址销经理莫里亚蒂的宝石艺术,还建议使用像附近店铺通知“当访问者在你的网站的一定范围内时,在网站上包含某种弹出窗口或消息砖和灰泥的位置。
“这大大增加了我们的客流量,因为我们自己城市的人们不知道我们有一家零售店,在网上找到我们后决定进来!”
社会的焦点
社区的力量是不可否认的,尤其是当你利用社区中的对话来帮助你的商店发展时。研究表明84%的公司通过社区项目改善客户体验,可以增加收入。
但关注当地社区并不一定是一件耗时的大事。你可以支持当地的慈善机构或非营利组织,比如Made With local。该公司首席执行官兼创始人希娜•拉塞尔表示:“参与社区主导的活动,在当地做志愿者,不仅是一种回馈,也是一种营销。ob欧宝娱乐app下载地址
从战略上讲,我们很重视参与我们知道目标人群的活动,比如马拉松和户外活动。
拉塞尔补充说,他们将为国家实验室技术人员表彰日捐赠700多个酒吧:“这些人中的许多人一直在COVID实验室工作,在过去的两年里,他们已经筋疲力尽了。我们还定期向当地医院捐赠产品,以表示员工的谢意。”
OB欧宝娱乐APP开始向本地客ob欧宝娱乐app下载地址户进行营销
你选择你的商店的位置是有原因的——可能是因为有一群潜在的客户在它的一石之遥。确保你利用了当地市场营销的机会。ob欧宝娱乐app下载地址
从活动赞助到允许店内购物者在访问过程中使用移动设备的全渠道体验,目标是将人们吸引到您的实体位置。给他们一个难忘的经历,你就走在让商店成功的路上了。
用Shopify吸引当地购物者
只有Shopify为您提供了获取新客户并保持他们回来所需的所有工具。在Facebook、Instagram和谷歌上吸引当地的购物者,促进销售,并在一个地方经营你的业务。
本地市场推广ob欧宝娱乐app下载地址常见问题
本地营销的含义是什么?ob欧宝娱乐app下载地址
本地营销的例子是什么?ob欧宝娱乐app下载地址
- 通过社交媒体和本地搜索引擎优化,为你的企业创建一个在线形象。
- 与当地的公民团体、慈善机构和其他组织建立关系,在社区中获得曝光度。
- 在当地举办活动和促销活动来吸引人们对你的业务的关注。
- 利用当地的印刷媒体,如报纸和杂志来接触该地区的消费者。
- 加入当地商业组织,与其他当地企业建立网络和合作伙伴关系。
- 利用当地有影响力的人将你的品牌信息传播到目标市场。ob欧宝娱乐app下载地址
- 与当地媒体建立关系,让媒体报道你的业务。
- 利用地理定位技术来接触你所在地区的正确消费者。
- 创造与你的目标市场产生共鸣的内容,并为你的当地量身定制。ob欧宝娱乐app下载地址
- 与其他当地企业合作,以获得更多的受众。