现在是十月，这意味着一年中最繁忙的10个购物日即将到来。对许多商店来说，这意味着是时候准备迎接一个受欢迎但压力很大的零售高峰了。
那么，你怎么知道你是否为假日零售季节做好了准备呢?最重要的是，你的员工准备好了吗?
如果你觉得人手不够，明智的做法是考虑雇佣一些季节性的帮手来处理大量涌入的员工人流量和销售。
这里有一些建议，可以帮助你为现有员工做好准备，并带来一些额外的建议临时工作人员这个假期。
为这个赛季增加人手
寻找季节工的小贴士
无论你是一家需要销售人员和结账员的实体店，还是一家只需要包装和运送产品的网上商店，许多商店都发现他们需要雇佣季节性假日员工来满足不断增长的需求，尽管这只是暂时的需求。这里有一些建议可以确保你有足够的人手来完成这项工作:
- 雇佣早期。你需要在商店最忙的时候对员工进行培训，你也不希望最好的临时工被你的竞争对手雇佣。你可能还需要他们帮助进行节前库存检查。
- 如果他们愿意的话，暂时把一些兼职员工换成全职员工。
- 联系过去为你工作过的大学生，他们假期在家，可能需要额外的钱。
- 向临时招聘机构寻求帮助。
- 在商店橱窗或网上张贴传单，说明你正在寻找额外的假期帮助;欧宝体育官网入口首页网上商店甚至可以使用远程帮助来完成某些任务，比如回答产品问题。
- 问问朋友和家人，他们是否可以每周为你工作几个小时。
- 预计你的正式员工会想要休假与朋友和家人共度时光，并且在假期生病是很常见的;人手稍微多一点是个不错的计划。
一定要查看你的省/州和联邦关于季节工的规定，并遵守所有的法律。
无论你如何寻找临时员工，你都想确保他们有能力处理假日高峰，与客户进行热情的互动出色的客户服务．这就是扎实的训练发挥作用的地方。
进一步阅读:需要更多的帮助寻找和雇用临时工吗?阅读我们的季节性人员配置指南．
培训你的员工(包括新老员工)
如果你现有的员工在晚上结束时忘记了正确的锁定程序，他们忘记了将订单标记为已完成，或者如果你有新员工，现在是培训或重新培训他们的时候，而不是等到最繁忙的假期。
虽然培训肯定是一项时间投资，但店主可以简化一些流程。清单很棒——它们是简化的理想工具。花点时间思考一下，你要培训员工做些什么，这样他们明天就可以开始工作了——这些课程的哪些部分可以变成他们可以遵循的简单清单?OB欧宝娱乐APP
进一步阅读:零售业新员工的学习曲线可能会很陡峭。这就是我们编译的原因下面是工具列表让训练变得简单一点。
现在，把这些想法记下来，并创建一个可以在日常工作中使用的检查表。这减少了训练时间，任务复杂性，并最大限度地减少错误。如果你的季节性员工流动率很高，那么至少可以培训其他人来快速填补空缺。
不管是电子清单还是纸质清单，只要对你的员工最有效，尽可能地利用这些方便的工具。
虽然有些事情你只需要解释，有些事情员工只需在工作中学习，但你越能减少临时员工的培训时间，效果就越好。
制定员工时间表
虽然安排零售员工的日程有时会让人头疼，但你可以使用一些低成本甚至免费的应用程序来有效地管理员工的日程。
阅读我们的指南现在就来看看其中的一些解决方案，选择你最喜欢的，并在培训期间将你的员工安装到应用程序或软件上。这可以确保他们在一年中最繁忙的工作日之前使用这个工具。
一旦你规划出繁忙的假期，你也可以设置适当的员工水平(别担心，我们将在接下来讨论这个问题)。
让你的临时员工和正式员工为假期做好准备
沟通重要日期
2014年Shoppertrak最繁忙的10个购物日。图片来源:ShopperTrak
要为假日购物高峰做好准备，第一步是让你的商店和员工为适当的日期和相应的日期做好准备假日营销活动ob欧宝娱乐app下载地址．每个人都知道黑色星期五，感恩节后的第一个星期五，是一年中最繁忙的购物日，对吧?好吧，也许不是。
虽然黑色星期五标志着假日购物季的一个非常重要的开始OB欧宝娱乐APP来自Foursquare 2014年的研究显示，在客流量方面，圣诞节前的周六实际上超过了黑色星期五。
该研究表明，圣诞节前最后一分钟的零售购物趋势越来越明显。这是有道理的，因为大多数消费者现在都在网上购物，网上购物继续飙升他们大多在网上购物．
网上购物是至关重要的，但这里的重点是要记住，黑色星期五之后你不能轻松呼吸。零售商必须对圣诞节前的大抢购保持警惕，并对最后一分钟购买的东西保持警惕，因为这些东西太晚了，无法按时交货。这意味着不仅要为黑色星期五和网络星期一准备足够的员工，还要为圣诞节前的日子准备足够的员工。
这也适用于节假日期间的特殊活动。黑色星期五的购物者已经起床，准备早早消费。他们排着队，等待商店开门抢购特价商品。
如果你在一个人流量很大的地方，那么早一点、晚一点或者在你通常不会抓住机会的一天开店对你都是有利的。
你所在的城镇在组织夜间圣诞老人游行吗?营业时间要晚一些，以适应那些已经沉浸在节日气氛中的家庭。你们当地的商会组织节日促销活动吗?保持开放并参与进来——即使你开的是咖啡店而不是人们会买礼物的商店，购物者仍然会想要找个地方休息一下，买点零食或热饮。
确保你的员工知道即将到来的关键日期，包括客流量较大的日期。沟通的期望,销售目标，以及这些日期的其他相关信息。考虑在公共日历上列出繁忙的购物日期和任何特殊的节日活动，员工可以定期参考。
来避免员工日程安排问题，在这些事件发生之前调整你的人员编制。明智的做法是，甚至要求几名员工在旺季最忙的时候随叫随到旋转时间表只是为了确保你为大量的客流量和在线订单做好准备。
了解业务的关键日期
的2014年的相同研究还分享了一些关于人们购买什么类型的商品以及何时购买的有用见解。
按类别划分的人流量，Foursquare 2014。图片来源:四方
这张图表显示，购物者在黑色星期五更多地光顾电子产品、服装和家居装修店，然后在圣诞节前的周末更多地光顾玩具、体育用品和百货商店。
这也是有道理的——黑色星期五几乎是大卖场大屏幕电视销售的同义词。但在购买之后，“漂亮清单”上还有很多东西要买，这时购物者就会去其他店面。
当消费者在寻找你所销售的产品类型时，要意识到这一点，并根据你的产品为抢购做好准备——当然，要确保你的员工有相应的安排。
从过去吸取教训
如果这不是你的第一年，回顾一下一年前的假期销售情况。您的Shopify后端(在线和您的2022欧宝娱乐苹果下载 )会为你做详细的记录。查找哪一天是最繁忙的客流量和销售为您的特定店面(s)。这些日子是否与特殊事件重合，这些事件今年是否会再次发生，发生在哪些日子?去年还有什么事情是你想要重复或者想要避免的?
现在加入:2022欧宝娱乐苹果下载 使您的产品在市场，弹出式，或在商店比以往更容易销售。ob欧宝娱乐app下载地址
有了这些数据，你就可以对人员配备水平和员工时间表做出明智的决定。
如果你是一家新公司，不知道答案，问问你的邻居吧!对于实体店来说，与你相邻的店主可以分享一些关于前几年季节变化的建议。如果你已经搬家了，对这个地区不熟悉，可以向你的室友询问一下假期期间的客流量情况，以及预计会发生什么。
做笔记，从今年的经验中学习，以便明年改进你的流程。你可能会发现某款产品在某些日子里更受欢迎，就像Foursquare的研究显示的那样。这就引出了一个关键问题——库存。
准备你的库存
你最不想要的就是投入了所有的努力来吸引客流量，而每个人都想买的东西却卖光了。如果你前几年的记录很好，现在是时候研究一下了——什么卖得好?没有什么?
还要看看产品发展趋势在市场上，什么ob欧宝娱乐app下载地址商品是受欢迎的，对你的商店有意义?
现在，这部分总是痛苦的，但做一个完整和适当的库存你的商店。这可能是一项劳动密集、枯燥的工作，但会帮助你做好充分的准备。你以后会感谢自己现在做了这件事。
如果你有一个在线商店，你从制造欧宝体育官网入口首页商或其他供应商那里发货，你并没有摆脱困境;他们准备好迎接假日购物高峰了吗?打电话给你的主要供应商的客户经理，询问他们对增加产量和人员配备的假期准备计划，以及如果事情不顺利，他们是否有特殊的季节性升级程序。
推进临时员工和季节性培训
假日购物对消费者和店主来说都是艰难的，但生存的关键是做好充分的准备。了解你的客户，关键日期，热门产品，库存，确保你的员工准备就绪，你将庆祝节日而不是为他们感到压力。提前祝节日快乐!
你是如何让你的员工为假日购物季做好准备的?请在下面的评论中分享你的见解。
