发现并雇佣优秀人才并非易事。事实上,几乎十分之七的雇主报告了人才短缺和招聘困难,这是万宝盛华集团过去15年来报告的最高水平。
然而,招聘员工是企业成功的基础。拥有一个优秀的团队可以帮助销售更多的产品,提高生产力,更好地为客户服务。
最大的问题是:你如何找到顶尖人才?最好的入职流程是什么?本指南涵盖了零售商店的最佳招聘实践,以及如何在招聘过程中找到合适的员工的技巧和例子。
准备雇佣员工
知道什么时候该招人
雇佣新员工通常是不这是一个企业家马上要做的事情。他们在开始新业务时倾向于保持低成本,并且身兼多职,比如客户服务代表OB欧宝娱乐APP、营销人员、销售人员、工资经理、ob欧宝娱乐app下载地址库存专家,以及更多。
问题是,你承担所有这些责任可能会阻碍你自己的事业。如果你压力很大,被工作量拖垮了,你可能需要雇佣一个员工。
“放弃控制权是很难的,”小企业主兼零售作家解释道伊莉斯Dopson.“当你刚开始的时候,你非常自信。OB欧宝娱乐APP但一旦你的商店太忙了,所有的控制都变成了一种负担。”
“招聘新员工可能是一个重大而有风险的步骤。但如果你想建立一个可持续发展的企业,招聘帮助和分配责任是至关重要的。”
有两个关键的迹象表明你可以开始招聘了:OB欧宝娱乐APP
- 你无法跟上生产和订单的进度。如果你总是觉得自己在忙着管理和完成订单(在所有其他任务之上),可能是时候让别人帮忙了。
- 客户服务正在下滑。如果你不能在商店里照顾顾客,或者你总是错过支持邮件,你可能需要雇佣帮手。客户服务是最容易交给新员工的任务之一,无论是接听电话,回复电子邮件,还是为购物者提供帮助。
雇佣员工需要时间,所以耐心是一种美德。你不能操之过急。没有什么比雇佣一个糟糕的员工更糟糕的了。
记住,你不仅仅是在支付员工的工资,你还在支付员工福利、培训以及由于员工学习曲线而损失的收入。如果你需要更换它们,它们就都浪费了。然后你就得花钱重新雇一个新员工。
虽然这看起来是一个很大的障碍,但只要有足够的计划,你就可以为你的零售店找到最好的员工,并从招聘过程中获得最大的优势。
在你开始招聘程序之前,建议你阅读劳工部主要法律摘要.为了遵守联邦和州政府的规定,你必须遵守180多项联邦劳动法律法规。
免费指南:招聘零售员工的面试问题
招聘称职的零售员工正变得越来越具有挑战性。使用本指南在面试过程中提出正确的问题,以确保你为你的商店雇用正确的人。
将我们的指南《招聘零售员工的面试问题》直接发送到你的收件箱。
差不多了:请在下面输入您的电子邮件以获得即时访问。
我们还将从Shopify时事通讯中向您发送新的教育指南和成功故事的更新。我们讨厌垃圾邮件,并承诺保证您的电子邮件地址安全。
建立工资单
第一步:获取雇主身份证号码
在你雇佣任何人之前,你需要从美国国税局获得一个雇主识别号码(EIN)。EIN也被称为“雇主税号”。你用它向你的州机构和国税局报告税收和其他信息。
申请EIN在美国政府网站上,第一个任务就完成了!
第二步:到劳动部门登记
一些州和地方政府要求企业拥有身份证号码以用于纳税。联系你的当地和州政府官员,了解你是否需要一个税号。
根据你所在的劳动部门的不同,手边最好准备以下信息:
- 联邦雇主识别号码
- 业务结构
- 业务名称
- 北美工业分类系统(NAICS)代码
- 您的企业拥有的全职和兼职员工的数量,包括所有者
- 员工第一次发工资的日期(如果可能的话)
- 业务邮寄地址
- 主要业务地址
- 您希望将失业救济申请发送到的地址
- 关键人物的联系信息(可以包括所有者、合伙人、有限责任公司成员、首席执行官或公司官员)
第三步:整理纳税申报表
你要负责申报税并且作为雇主代表你的团队做报告,所以了解各种各样的情况很重要小企业纳税期限你们需要见面。你需要为每一位新员工准备以下信息:
- 全名
- 聘用开始或终止日期OB欧宝娱乐APP
- 纳税申报号(社会保险号或EIN)
- 出生年月
- 当前的地址
- 薪酬的细节
- 表格i - 9,核实在美国的就业资格(雇员和雇主都必须填写此表格)
- 形式圆满填写完减免证明该法案要求雇主决定从雇员的工资中扣缴多少联邦所得税
企业应至少保留六年的就业税记录,以支持他们的报税。建立一个管理这些表格的系统可以帮助您准备纳税申报单,并随着时间的推移管理业务的健康状况。
美国国税局也有一个雇主税务指引,它提供了适用于你的小企业的所有联邦税务申报要求的指导。你还应该向你的州税务机构查询任何雇主的报税规范。
第四步:购买工伤保险
如果员工受伤或生病,工人赔偿保险可以帮助你弥补工资损失和医疗费用。这种保险还包括康复服务和死亡抚恤金。
大多数州要求任何拥有一名或多名员工的企业都必须拥有工人补偿保险。这是一种简单的方法来保护您的业务和您自己免受意外事故和业务中断的影响。
工伤补偿保险因企业而异。你可以通过像这样的公司在网上获得免费报价biBERK.
第五步:制定薪酬计划
为了吸引和留住顶尖人才,你需要有一个有吸引力的薪酬方案。
你的薪酬计划包括两部分:直接薪酬和间接薪酬。直接补偿指的是你支付给员工的工资:例如,工资、小时或佣金。
间接补偿包括你提供的任何附加福利,比如精神和牙科保险,残疾保险,以及401K这样的退休计划。
间接补偿的例子包括:
- 带薪假期
- 假期或带薪休假(PTO)
- 残疾收入保障
- 弹性工作时间
- 提升的机会
- 学生贷款援助计划
- 协助支付儿童保育费用
- 职业发展
- 公司设备
薪酬计划是你锁定有价值员工的方式。花时间制定一份完整的计划,并在面试过程中与候选人沟通。
第六步:选择工资单软件
你打算使用电子表格来管理工资吗?还是说在线软件更有意义?管理工资可能很困难,因为企业主要花钱6至10小时每月发工资。
你会想要研究不同的选择,建立一个工资管理方法,节省你的时间,让你遵守。
以下是一些支持Shopify POS的薪资应用程序,排名不分先后:
在选择最好的工资单软件时,询问其他企业主的建议,并在网上查看评论。你也可以把工资单外包给公司,或者雇一个兼职簿记员来管理。
了解更多:有关管理工资的更多技巧,请阅读如何轻松管理工资作为一个店主
创建职位描述
职位描述概括了空缺职位的职责和资格。如果你想吸引合格的候选人来应聘你的工作,你需要创建一个引人注目的职位描述。
拥有超过2.5亿就业岗位的确,一份好的职位描述可以让你的工作脱颖而出。你的目标是提供足够的信息,让求职者对你的业务感兴趣,同时保持简洁易懂。一份有效的职位描述将帮助求职者确定自己是否胜任该职位。
职称
求职者看到你工作的第一个要素就是头衔。通过使用描述该职位的关键短语来使你的职位名称具体化,并且保持简短。数据来自Appcast一到三个单词的职位名称的申请率是12个或更多单词的职位名称的两倍。
避免聪明的职位名称,这可能会让求职者感到困惑。下面以店员为例:
零售绝地
✅零售店员
避免冗长的措辞会让求职者感到困惑。选择一个更通用的头衔,具有探索者可能搜索的标准经验水平。
工作总结
以对职位的简要概括作为开场白。这部分应该定义你想要雇佣的角色以及你对这份工作的期望。
你还需要定义你的公司文化,或者在你的业务中可以找到的一套行为和程序规范。这是创建职位描述的重要部分,但通常被忽视。根据Indeed的一项调查,72%的求职者比如了解公司文化的细节是非常重要的。
责任
概述该角色的核心职责。确保这份清单详细而简洁,并说明这些任务对你的业务有何独特之处。
例如,如果你招聘的造型师和销售助理需要紧跟最新的时尚趋势,那么在职位描述中就包括这一点,以确保求职者知道你在寻找什么,并能确定他们是否合格。
确保突出该职位的日常活动。这将帮助求职者了解他们每天要完成的任务,并弄清楚你的业务是否适合他们。
你还需要列出你在成功员工身上寻找的硬技能和软技能。简历中要包括职位要求的任何工作经验或教育背景,以及沟通能力和解决问题的能力。
户外生活方式品牌雪高峰更进一步。它在零售助理的招聘广告中有一个部分,在“这个职位可能适合你”一栏中,传达了该职位所需的确切软技能。
雪峰还增加了“必备”和“拥有就好”的清单,以帮助求职者决定自己是否符合该职位的要求。例如,该品牌更喜欢有使用Shopify经验、在户外和零售行业工作过、了解日本语言和文化的员工。
薪资福利
不要让求职者对他们的潜在收入一无所知。符合条件的求职者会寻找符合他们薪资需求的职位。至少要包括一个工资范围和最高津贴和福利清单,以帮助求职者决定这份工作是否适合他们。
公司技术总监兼人力资源顾问Jean Simon Bolduc说:“近年来,现实发生了变化,这不仅仅是因为新冠肺炎人.
“要成为一名有吸引力的招聘人员,你必须致力于打造雇主品牌,并拥有独特的福利。对于零售商,我推荐那些能让你脱颖而出的‘小惊喜’:额外一周的假期,生日假期。”
全职与兼职员工
对于小企业主来说,应该雇佣全职员工还是兼职员工是很常见的问题。随着业务的发展,许多店主会同时使用这两种方法,并对你的商店提出更高的要求。
有什么不同?全职员工是指每周工作30到40小时的人。兼职员工通常每周工作不超过30小时。雇佣全职和兼职员工有利有弊。
让我们来看看每种员工的优点和缺点。
雇佣全职员工的好处
- 更好的规划。你知道全职员工的时间表是一致的,这可以帮助你计划目标和工作量。
- 更有效率。全职员工的工作效率更高。这是因为他们花了更多的时间在自己的角色上,并与其他全职队友一起工作。
- 忠诚。全职员工通常对你的公司更有归属感。他们是团队的一员,在那里他们可以感到舒适,有工作保障。
雇佣全职员工的缺点
- 人浮于事。你总有工资要付,即使你正经历一段平静期。
- 福利费用。全职员工都希望获得额外福利,而且这些福利很昂贵。全职员工越多,这些成本就会成倍增加。
雇佣兼职员工的好处
- 降低成本。你不需要支付兼职人员的工资和福利。
- 的灵活性。他们非常适合填补全职工作的时间空缺。
- 支持。它们适用于覆盖额外的班次(例如,在商业季节)或任何需要额外人手的时候。
雇佣兼职员工的缺点
- 不一致。你可能会有更高的离职率。有时候人们需要稳定的时间,或者生活中出现其他优先事项。
- 低效率。兼职员工工作时间更短,对你的业务经验更少,这可能会导致更多的错误。
总的来说,全职员工在排班上有保障,在劳动管理上有一致性。他们每周的工作时间和工资期、医疗福利和休假时间都差不多。兼职员工在人员配备方面具有灵活性,因为他们没有固定的工作时间或福利。
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寻找求职者
在这一点上,你决定雇佣一名员工。真是个好消息!下一步就是找到合适的人选来填补这个职位。这里有五个地方,你可以找到最适合你的职位的人才:
- 招聘网站
- 社交媒体
- 你自己的关系网
- 招聘人员
- 专业团体及协会
招聘网站
寻找求职者的第一个地方是专门的求职公告板或网站。说到候选人偏好,60%的求职者使用招聘网站,而50%的人使用口碑。那么,让我们来看看一些流行的招聘网站吧:
- 事实上
- 凯业必达
- Glassdoor网站
- 怪物
- Snagajob
事实上
事实上自2017年以来一直是领先的就业委员会之一。今天,这个网站看到了一切2.5亿年每月的独立访问人数为1.75亿résumés。
在Indeed上发布招聘信息相当简单本指南.它也是免费的,除非你决定花钱赞助你的工作帖子以获得更好的曝光度。
凯业必达
凯业必达是另一个受欢迎的招聘平台,每年有超过8000万合格的求职者在找工作。它的独特角度是利用人工智能数据自动洞察你的理想候选人。
然而,使用凯业必达网站的缺点是成本OB欧宝娱乐APP起价一个职位每月219元(如果按年付薪,每月197元)。
Glassdoor网站
技术上来说,Glassdoor网站这不是一个工作公告板,你可以在网站上发布工作。然而,既然它是与Indeed合作,你在Indeed上发布的任何招聘信息也会出现在Glassdoor上。
如果你使用Indeed,那么有必要在Glassdoor上建立一个公司简介,以获得额外的可见度和员工评价带来的社会证明。的确,拥有一个基本帐户是免费的但你可以通过联系销售团队来选择付费功能,比如推荐评论。
怪物
怪物是另一个非常受求职者和雇主欢迎的招聘网站,在招聘行业已经有25年的历史。
作为一名招聘经理,Monster可以用其强大的功能帮助你节省时间搜索平台该网站根据求职者的标准对求职者进行排名和评分。作为奖励,它还会首先显示你的最佳匹配。
Monster现在提供四天免费试用但在此之后,一个活跃工作(不限申请)的起价为每月OB欧宝娱乐APP279美元。
Snagajob
我们名单上的最后一个招聘网站是Snagajob.这个网站专门招聘小时工,有超过600万用户每个月都在搜索网站。与其他求职网站类似,它使用“匹配”技术帮助你快速找到合适的候选人。
然而,让Snagajob在榜单上脱颖而出的是它更便宜的价格(在那些不免费的产品中)。在每篇文章每月89美元,它为你提供了许多与其他高价网站相同的功能。
接下来我们来看看如何通过社交媒体寻找候选人。
社交媒体
通过社交媒体寻找候选人可以节省你的时间和金钱(考虑到上面提到的许多招聘公告栏的成本)。事实上,一项由职位描述库研究发现,在2021年,79%的求职者在过去一年中使用社交媒体进行搜索。
让我们从招聘经理的角度来看看每个主要的社交网络平台。
TikTok
视频分享平台抖音已经成为寻找和雇佣Z世代员工的地方,其中许多人是兼职员工。随着TikTok上职业和工作相关内容的增多,该平台推出了“TikTok简历,该项目旨在扩大TikTok作为招聘和工作发现的主要渠道。
TikTok与Chipotle、Target、Alo Yoga和Shopify等热门雇主合作,并邀请求职者使用TikTok视频简历进行申请。所有候选人都可以通过专门的标签# tiktokresum#找到。大公司和小公司都可以浏览这个标签频道,通过富有创意和娱乐性的视频观看求职者展示他们的技能。
虽然从技术上讲,这几乎是在上面的招聘板块中考虑过的LinkedIn是一个“专业社交网络”网站。根据该公司自己的数据,有人是通过LinkedIn招聘的每8秒.
这是求职者展示自己经验以及与其他专业人士和招聘经理建立联系的首选场所之一。
推特
作为求职者使用最多的第二大应用程序(在57%),推特是很难忽视的,特别是如果你正在寻找自由职业者、承包商或临时工。通过Twitter吸引人才最常见的方法是写一篇结构合理的推文,并链接到你公司网站的招聘页面,如下所示:
然而,如果你的公司是一家小公司或初创公司,许多老板会发布他们的空缺职位,要求潜在的候选人给他们发DMOB欧宝娱乐APP。
脸谱网
作为月活跃用户最多的社交网络平台(超过28亿),而介于两者之间的比例最大18和44在美国,通过Facebook来寻找求职者也是有道理的。
在Facebook上,你可以通过你的商业页面创建招聘信息,如果你愿意,你还可以把招聘信息作为广告来宣传。
然而,通过Facebook招聘的另一个有效方法是寻找你所在行业的Facebook小组或求职小组,并在其中发布你的职位空缺。
每个社交媒体平台都有不同类型的活跃用户,所以一定要研究并比较你想要的员工类型和社交媒体用户的候选库。
你自己的关系网
搜索你的个人和商业网络是开始寻找候选人的有效方法。OB欧宝娱乐APP
我们之前提到过50%大多数求职者都是通过口口相传来找到理想的工作,所以在很多情况下,你的理想人选可能就藏在众目睽睽之下。毕竟,你在你的行业工作,你很可能认识其他也在这个行业工作的人。
虽然这是最不正式的候选人搜索方法,但仍然有两个主要步骤可以作为起点。OB欧宝娱乐APP
问问你的人际网络(朋友和家人)
有一个常见的建议是不要雇佣朋友或家人,但这并不是说你不能问他们是否认识正在找工作的人。这种热情的推荐可以大大减少招聘时间(和成本)。
如果你无法通过这种方式找到任何推荐,你可以随时转向你的个人社交媒体账户,询问你更广泛的网络。
询问现有员工
如果你的公司规模较大(你已经有一些或更多的员工),你可以让他们在他们的网络中寻找候选人。这与上面的逻辑是一样的,因为他们在你的行业工作,他们很可能知道其他人也在你的行业工作。
如果你通过这种方式也没有得到很多推荐,很多公司会提供奖金或其他激励措施(比如竞争)来找到合格的候选人,成功地填补你的职位。
接下来,我们将回顾一些更正式的寻找求职者的方法。
招聘人员
企业主寻找新求职者的另一种最常见的方法是雇佣专门的招聘人员或招聘公司。当然,COVID-19大流行严重打击了人力资源和代理市场,但预计会如此ob欧宝娱乐app下载地址振作起来今年需求巨大,达到了类似的水平。
让招聘人员为你寻找候选人有几个好处,下面是几个:
- 招聘人员可以节省你的时间。如果你没有专门的招聘经理,招聘人员可以承担搜索和面试候选人,这样你就不必这么做了。
- 他们可以扩大你的人际网络。如果你的个人或商业网络太小,招聘人员可以利用他们庞大的网络来找到最好的候选人。
- 如果你是招聘新手,他们可以帮助你完成招聘流程。如果你在招聘第一个员工,他们可以帮助你更好地理解流程,因为他们有更多的经验。
美国一些最好的招聘机构包括:
请记住,许多招聘机构会专注于特定的领域,并在这些行业中建立了网络。如果你正在寻找一个专门的职位,试着找一些能满足你需求的机构。
专业团体及协会
我们为你考虑寻找求职者的最后一个地方是通过专业团体和协会。然而,这种方法通常不能快速解决您的迫切需求。相反,你会想要与这些团体建立长期的关系,以发展和保持行业联系。
就像招聘机构一样,专业协会自然会专注于特定的行业。其中包括:
- 会计学(例如,美国会计协会)
- 传播(例如,传播媒体管理协会)
- 资讯科技(例如,资讯科技专业人士协会)
- ob欧宝娱乐app下载地址市场营销(例如,美国市场营销协会)
- 销售(例如,全国销售专业人员协会)
如果你在一个成熟的行业里做生意,很有可能在这个行业里有你可以利用的专业协会。无论你选择哪个团体,你都需要通过赞助活动、在他们的杂志/通讯中提供内容或参与会议来让自己或你的公司为人所知。
进行采访
在收集了一份潜在候选人名单后,招聘流程的下一阶段就是缩小范围,面试那些脱颖而出的人。
在本节中,我们将回顾résumés,面试中应该问(和不该问)的问题,你应该注意的危险信号,以及不同的面试过程可能需要多长时间。
审查简历
根据你收到的求职申请的数量,或者你公司使用的求职者跟踪软件(ATS)的数量,这可能是这个过程中最长的部分之一。
在你开始回顾之前,你需要有一个正OB欧宝娱乐APP确的心态,并意识到潜力无意识的偏见.做好心理准备后,让我们来看看实用的复习步骤:
- 分离不合格résumés。即使你已经写了最好的职位描述,你仍然会收到résumés不符合最低要求。把这些从你的考虑清单中删除。
- 寻找任何定制的求职信或其他定制的信息。接下来,你需要浏览résumés并挑选自定义的措辞。在résumé中附上一封自定义的求职信或信息说明他们付出了努力。
- 研究一下细节。在浏览并获得résumé的总体印象之后,开始查看细节。OB欧宝娱乐APP他们是否使用模糊的语言?他们是否提供了过去成功的具体例子?
- Résumé红旗。最后,要留意潜在的危险信号。是否存在相当大的就业缺口?(不一定是坏事,但你会想在面试时讨论它。)短时间内大量的工作?责任没有增加吗?
这些步骤形成了一个完整的清单或模板,你可以用它来一次查看许多résumés。如果您有特定于行业的要求或需求,那么一定要将它们添加到组织的检查清单中。
面试问题
在将候选人名单缩小到你可能雇佣的人之后,是时候准备面试了。你需要有一个你想问每个候选人的相同的问题列表(为每个人的特别问题留一些空间)。
面试问题通常分为以下几类:
- 证书验证
经验验证 - 能力的问题
- 行为问题
- 意见
- 在盒子外面的问题
根据面试每位候选人的时间,你可能会有每种类型的一个问题或几个问题。如果你还在苦苦思索要问的问题,这里有一个清单可以让你开始:OB欧宝娱乐APP
- 你对我们公司了解多少?/你为什么想在这里工作?
- 你的工作时间和预计上班日期是什么时候?OB欧宝娱乐APP
- 你期望的薪水范围是多少?
- 你能告诉我你目前的职位吗?
- 你能为我们公司带来什么优势或技能?
- 告诉我一个你觉得有趣的项目,为什么?
- 五年后你有什么打算?
- 你的同事怎么形容你?你的老板会用不同的方式描述你吗?
- 你能谈谈你和老板或同事发生分歧的一次经历吗?
- 你是否曾有过这样的经历:你的行为直接为团队的成功做出了贡献?跟我说说。
- 你是一个人工作得最好,还是团队合作得最好?
- 你认为你现在的公司可以做些什么来提高他们的成功?(如果他们在一段时间后又回来工作了,你可以问问他们对你的公司该如何改进有什么意见。)
- 你为什么要离开现在的职位或者现在又回来工作?
除了核实最低限度的证书和书面经验之外,这些问题可以帮助你更好地了解候选人的想法以及他们在新职位上的表现。
红旗
面试为你提供了一个机会,让你对候选人有一个个人印象,这些候选人在书面上表现出了希望,但最终却不符合其他候选人的要求。这可能是因为你不适应公司文化,或者在面试中遇到了一些危险信号。
有些危险信号比其他危险信号更严重,但每一个危险信号都可能叠加,最终表明候选人不适合该职位。下面是一些面试中需要特别注意的危险信号:
- 倾听能力差。如果面试者的回答与问题无关,或者他们重复地问你问题,这可能表明他们的倾听能力很差。
- 缺乏具体的例子。如果你问一个经验或基于行为的问题,而他们不能给出他们的行为和结果的具体例子,他们可能缺乏足够的经验,或者在résumé上夸大了他们的经验。
- 因意见不合而离职。如果他们曾经因为与经理意见不合而离职,那么问题可能出在求职者身上。
- 迟到的:迟到或没有准备好的迟到(没有适当的理由)和/或毫无准备会显示出你缺乏组织能力或对公司和职位的关心。
这些只是一些比较常见的危险信号。其他危险信号可能是公司文化特有的,比如着装、语言或对待与他们互动的其他员工的态度。对每个候选人的情况保持开放的心态是很重要的,但是太多的危险信号会让你把其他候选人放在更重要的位置。
面试过程的长度
我们关于面试的最后一个建议是面试过程应该有多长时间。当然,决定面试时间长短的一个主要变量就是你所应聘职位的职责。
实习生或初级职位的面试过程通常是一次面试,比需要多轮面试的高级管理人员要短。最终,面试过程应该是顺利和高效的。
“招聘过程必须非常快速和直接,”Folks的让•西蒙•博尔杜克(Jean Simon Bolduc)说。“在零售业,我们经常与年轻的候选人打交道,我们需要保持事情的进展,否则他们会失去兴趣,去其他地方。这就是技术的用武之地。申请人跟踪软件是一个很好的工具,它可以让候选人在线填写表格或在平板电脑上现场申请,即使没有résumé。优秀的雇主品牌和简单的招聘流程是2021年的关键。”
话虽如此,不同类型的面试在过程长度方面还是有一些标准的做法的。选择使用多少取决于你的业务需求和职位。
- 最初的电话或视频面试。大多数电话面试都是第一次接触,涵盖了一些基本的问题,比如关于工作经验、是否可以参加工作和面试的简短问题。这些通常持续15到30分钟。
- 面对面的采访。这些都是“面试用语”。在COVID大流行期间,这些可能是远程视频通话。根据你公司的规模和求职者的数量,面对面面试的时间从45分钟到一整天不等。
- 技术面试。如果这个职位需要一定水平的技术能力,比如工程或自动化建设,你就需要在普通面试之外单独进行这些技能的面试和测试。这些也可以持续45分钟到一个小时左右。
- 小组面试。如果你招聘的职位不涉及高度责任或专业化,那么小组面试可以同时面试几个候选人,从而节省你的时间。这些面试通常持续一个小时左右。
在大多数情况下,你会发现最初的电话或视频面试加上单独的面试就足以确定候选人的适合性。然而,如果你有几个很有前途的候选人,你可能还想增加一个小组面试,看看他们如何在面试官的陪同下与他人沟通。
提供工作机会
在你和求职者经历了所有的事情之后,让他们知道他们得到了这份工作是一个令人兴奋和庆祝的时刻。现在一个常见的问题是采取什么步骤来实现这个提议。
进行背景调查
背景调查通常是在招聘前对求职者进行的。
这是招聘过程中重要的一步,因为它会显示任何被定罪的重罪或轻罪,以及来自国土安全部、缉毒局、联邦调查局和国家性犯罪者登记处数据库的任何报告。它还会检查候选人过去的刑事定罪或法律问题。
如果做得好,背景调查可以让你在提供工作之前安心。考虑53%的求职者提供不准确的信息,这是确保你雇佣的是可靠员工的好方法。背景调查只能由合法的第三方提供商进行。
一些快速简单的背景调查网站有:
收集关于候选人的信息
企业主常犯的一个错误是没有为求职者量身定制招聘条件。如果到目前为止你已经按照这个指南做了,你就已经收集了足够多的信息来让这个职位更适合求职者。
例如,候选人在开始你的业务之前可能有预先的义务。OB欧宝娱乐APP知道他们什么时候可以开始工作将有助于你发出更OB欧宝娱乐APP有吸引力的报价。
提出非正式的口头提议
一旦你收集了他们的信息,测试他们是否对新职位感兴趣。给他们打个电话,看看他们是否愿意接受。这将有助于求职者和你在正式录用前解决细节问题。
问这样的问题:
- 你对这个职位有什么问题或担心吗?
- 在进一步了解这份工作之后,你认为你会接受这份工作吗?
- 如果你收到另一份工作,你会考虑接受吗?
如果你对他们的回答很满意,并且有信心这个候选人是合适的人选,那就直接在电话里提出口头报价。重申薪水,并提供候选人可能需要的其他信息。
发送一份录用信(通过电子邮件)
如果求职者在电话中答应了,你可以通过电子邮件发出正式的offer。起草一份文件,内容包括:
- 职称
- 主要职责
- 工资
- 预期的时间表
- 好处
- 休假政策
- 雇佣条件
解释应聘者正式接受这份工作的下一步步骤。这有助于克服他们可能遇到的任何障碍,并可以加快招聘过程。随时准备回答任何问题。
不知道该在邮件里说什么?下载我们的招聘模板.
检查并跟进
如果你在第一周内还没有收到求职者的回复,你就会想要去看看事情进展如何了。跟进一下,看看他们是否收到了相关文件,是否需要帮助。
Post-hiring清单
一旦你发出了邀请并确定了你的新员工,是时候开始组织和完成招聘后的义务了。OB欧宝娱乐APP这些任务中的大多数是法律要求的,而其他一些则是最佳实践。
通知被拒考生
在法律上,你没有必要通知在招聘过程的任何阶段没有成功的候选人。然而,最好的做法是尊重他们的时间,也可以让你的人力资源部门避免大量的跟进电话或电子邮件。
现在,一封简单的邮件通知他们被拒绝了就足够了,但如果你亲自面试他们,最好是在电话里告诉他们这个消息,然后发一封确认邮件。
向职业介绍所报告你的新雇员
在你的候选人确认接受了你的邀请后,你需要根据联邦个人责任和工作机会协调法案(PRWORA).你通常有20天的时间来做这件事,但有些州要求提前通知。
如果你不确定你的州如何处理新员工报告,儿童抚养执法办公室(OCSE)会提供文件这包括每个州的新员工报告信息。
法律文件
你的新雇员应该在接受你的工作邀请后不久完成W-4和I-9表格。如果还没有,礼貌地提醒对方签字并退回。
你还需要附上以下文件,让雇主在第一天上班前填写,或者让他们提前到你的店里填写:
- 雇佣合同
- 直接存款形式接收付款
- 在上班前回顾员工手册OB欧宝娱乐APP
- 州预扣税表(如果州要求与W-4分开)
- 公司特有的形式,如保密或竞业禁止
收集了所有必需的表单后,需要以物理或数字方式安全地存储它们。
建立或沟通工资政策
一旦你完成并组织好了所有的监管和法律文件,你就需要为员工建立工资单,并将政策传达给他们。一些州有最低和最高工资表你可以检查一下在确定你的业务计划之前。
工资政策通常是雇佣合同的重要部分,新员工需要阅读并同意。但是,给他们发一封电子邮件,告诉他们付款计划的细节和正确付款的要求(例如,打卡和下班),以确保你们在同一页上。
提供入职培训
雇佣新员工的最后一步当然是入职和培训。大公司现在也在投资更多的时间投入到员工培训中。
尽管作为一个企业主,除了最低的法律要求,如健康和消防安全,或食品卫生(在零售商提供食品的情况下),你还需要提供多少额外的培训,这取决于你自己。
对零售商的基于常识的导向和培训包括业务概述,其价值和期望,以及敏感性或多样性培训.更实际的训练包括如何使用公司设备和软件。
为你的零售店招聘员工
无论你是一个新老板在招聘你的第一个员工,还是一个经验丰富的兽医在招聘第五个员工,如果你检查了上面的框,你会找到最适合你的零售店。有了这份指南,你就可以建立一个顺利的招聘流程,吸引合适的人,这样你就可以建立一个盈利和可持续的零售业务。