无论你是在美国开零售店,还是在英国开零售店,这本指南都适合你。OB欧宝娱乐APP
在COVID-19大流行期间,小企业受到了严重打击。关于第三个自该法案实施以来,美国已有大量小企业倒闭。在英国,关闭企业的数量从2019年的71.6万增加到2015年的43%2022年将达到102.7万.
然而,实体店现在已经开始扭转局面:新开张的店面是OB欧宝娱乐APP上涨了58%美国的零售额同比增长,英国的零售额同比增长上涨了2.2%自2020年2月起。
这种对零售业的重新乐观可能是你实现自己开店梦想的绝佳机会!
你是否曾想过将一项新业务带入生活?本指南将帮助你了解开一家零售店需要什么,从成本和注册优惠到推广你的商店的技巧。
开一家零售店要花多少钱?
你可能遇到的最大问题之一是开一家店要花多少钱。不幸的是,这个问题没有明确的答案。虽然我们要看的费用清单对大多数零售商来说通常是相同的,但你的成本会有所不同,这取决于你所在的位置。
Thalia Toha,首席执行官好生长好普林斯顿大学(Princeton University)毕业生、商务顾问约翰?
“这也取决于室内建筑的质量,货架/展示,库存空间,以及你是否需要公共浴室,商业厨房空间的演示,水/电线等。在美国开一个普通的零售店,每平方英尺的成本可能在80美元到500美元之间,甚至更高。”
“在美国开一个普通的零售店面,每平方英尺的价格可能在80美元到500美元之间,甚至更高。”最大的变量是租金,这取决于零售地点。根据SPEED商业地产代理公司在美国,一套1500平方英尺的公寓每年的租金在1.5万美元到4.2万美元之间(每月1250美元到3500美元),甚至更高。
搜索Zoopla在英国,同样大小的房子每年租金在4000英镑到11.5万英镑之间(每月333英镑到9500英镑)。平均而言,根据引用我的能量在英国,开设一家零售公司的成本约为17.2万英镑。
虽然这包括我们上面提到的成本,但启动成本还不止于此。OB欧宝娱乐APP以下是你在计算时需要考虑的其他因素:
- 实用工具。的研究极微小的通信美国商业公用事业的平均成本为每年每平方英尺2.10美元,零售成本约为1.50美元(每1500平方英尺2250美元)。
英国的权力一个微型企业平均每年要支付516英镑的煤气费,650英镑到1800英镑的电费。一家中型企业每年的煤气费约为1500英镑,电费在3300英镑至5000英镑之间。
- 商品库存。你的初始库存成本将根据你销售的产品类型而有所不同。我们的研究发现企业主平均将第一年支出的31.6%用于产品开发和库存。
- 员工。你需要的员工数量取决于你想开的店的大小。如果你的商店很大,你可能需要比小商店更多的人手。请记住这些平均小时费率是从payscale.com:
- 保险。数据从Insureon显示,美国零售商平均每月为企业主保险支付65美元,一般责任保险每月不到45美元,工人补偿保险每月在58美元至117美元之间。
根据调查,英国的小企业每年要为每名员工支付60英镑到200英镑以上的雇主责任灵活的鳍.你还需要考虑到公共责任,范围从50英镑至450英镑以上每年。然后还有法律费用、职业赔偿等等。
- 设备。你需要一个销售点(POS)系统在美国,每月的费用为29至299美元,在英国为19至259英镑,此外还包括收银机、销售点终端、条形码扫描仪等硬件信用卡读卡器.
进一步阅读:POS系统既有固定成本,也有可变成本,价格会根据你的供应商、你的业务类型、你有多少门店和员工,以及你需要的功能而有所不同。了解更多与POS系统相关的成本.
- 许可费用。一些营业执照和许可证是免费申请的。例如,美国国税局的雇主识别号(EIN),美国的卖方许可证(销售税许可证),或英国的标准营业执照。
但是,如果您计划销售非独立产品,则可能需要根据您的国家、州和产品类型申请特殊许可证,或者申请转售证书(在某些州可能需要申请费用)。
- 商店固定装置和标识。诸如置物架等单个固定装置的价格在80美元到400美元之间(除非你得到了整套设备的报价)。数据从homeadvisor.com店面标识和安装的平均成本在168- 761美元之间。
值得货比三家。印标志在英国,估计价格在350英镑到2000英镑之间,具体取决于你喜欢的设计和风格。
- 专业服务。在某些时候,你可能会想要雇一个会计或律师,甚至可能是一个专业的清洁服务——所有这些都加起来。会计师平均每小时21.20美元在美国。为法律服务每小时327美元.
清洁价格取决于多种因素,包括位置,空间大小,以及多长时间进行一次专业清洁。家庭报价据报道,英国商业清洁每小时的花费在10英镑到150英镑之间,具体取决于你的需求。
正如你所看到的,为第一年的业务定价是很棘手的。关键是适当的计划和高估,而不是低估,你需要多少。
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如何开始零售业OB欧宝娱乐APP务
现在你已经比较熟悉开一家零售店要花多少钱了,让我们来仔细看看如何开一家零售店OB欧宝娱乐APP
确定你的定位和潜力
你要把所有的注意力放在哪里?当你刚开始做零售生意的时候,你可能很OB欧宝娱乐APP想把所有的东西都卖出去。
你自己的时间和资源是有限的,所以要明智地使用它们。
确定你要销售的产品种类,并确定你要卖给谁。
这里有一些小技巧可以让这个过程变得更容易:
- 想想你喜欢什么。当你真正关心它并相信它的潜力时,出售它会容易得多。OB欧宝娱乐APP从这里开始寻找你的利基市场。
- 会出什么问题呢?这是一个真正要问自己的问题。每个行业都有进入的障碍和障碍。在做出最终选择之前,想想你的细分领域可能出现的问题,以及你有多大可能能够克服它们。
- 分析盈利能力。你喜欢你想要推销的东西是很重要的,但其他人也喜欢同样重要。有竞争对手吗?如果不是,为什么不是?确保你的利基市场有需求,并且有盈利的可能性。
- 评估竞争对手。你的竞争对手正在做的一些事情可能会很有效。其他人将会错失良机。仔细观察他们在营销、销售、客户服务和其他任何你可以研究的领域中最好和最差的部分。ob欧宝娱乐app下载地址采纳他们最好的策略,并在其他方面有所改进。
如何登记业务
在你开始销售任何东西之OB欧宝娱乐APP前,你会想要注册你的企业。要做到这一点,你需要:
写一份商业计划
你想这么做的主要原因写一份商业计划就是申请企业贷款。然而,即使你是自掏腰包,一份商业计划也有助于巩固你的想法,并指出你最初没有想到的商业需求。
商业计划在深度和细节上各不相同,但大多数都包括以下信息:
- 企业名称及描述
- 执行概要
- 业务结构
- 产品及服务
- 目标受众
- ob欧宝娱乐app下载地址市场调研和营销策略
- 现金流预测
- 物流和制造细节
- 任何贷款机构或补助金的详细信息
如果这一切似乎让你不知所措,你不知道从哪里开始,请随意查看这篇文章OB欧宝娱乐APP商业计划模板引导你通过。
决定法律架构
你需要做的另一个决定是如何组织你的企业。你的企业结构决定了你如何纳税、你如何获得资本、你的负债和其他因素。
在组织业务时需要考虑的因素包括:
- 保护个人财产
- 可能会降低你的税收
- 更容易获得资金
- 制定退休计划
每种业务结构对税收、所有权、负债、资金和其他方面的操作都有不同的影响。
你可以选择五个主要结构在美国:
- 个人独资
- 合伙企业(有限责任或有限合伙)
- 公司
- S公司
- 有限责任公司(LLC)
在英国也有类似的选择,但只有三个主要结构:
- 唯一的交易员
- 有限公司(股份有限或担保有限)
- 合作伙伴关系
小企业管理局(SBA)为小企业提供了大量的建议选择正确的结构在美国,英国的每个国家都有一些支持网络gov.uk的网站。一定要仔细研究你的选择,因为以后改变你的结构,尽管有可能,可能会很麻烦。
一旦你决定了法律结构,寻找一个注册代理和登记业务与国家机构或者公司的房子在英国,如适用。
要了解更多关于不同的业务结构以及如何选择一个,请阅读企业类型:哪种法律结构适合你?
获取必要的执照和许可
法律难题的最后一块是获得正确的许可证和许可。
对于几乎任何商店,您都需要您所在国家、县、市或州的销售者许可证,一般营业执照,如果您的企业名称是虚构的,还需要一个DBA (Doing business As)。
你还需要特殊的许可证才能出售受限制的物品,如毒品、酒精、活体动物、枪支和成人物品。
根据您所在的地区,您可能还需要为实体零售店申请某些其他许可证:
- 分区允许。一些地方可能会规定哪些类型的企业可以在特定地区经营。
- 卫生许可证。如果你打算处理任何食物,你可能需要卫生许可证。
- 环境许可证。如果你的生意可能会污染空气或水,你可能需要一个特殊的污染控制许可证。
- 签署许可证。一些当局要求当地企业在公共场所树立标识前必须获得许可。
在英国,你有时需要在欧盟四个国家中的每一个国家获得特定的许可证。例如,食品经营场所批准许可证分别覆盖英格兰、苏格兰、威尔士和北爱尔兰。不要忘记那些可能是受版权保护的材料,比如音乐.有很多有用的信息许可证在英国政府的网站上。
研究这些特殊许可证和执照的需求应该是制定商业计划的一部分。
学习税务规则
税收规则各不相同,这取决于你的企业在哪里注册,在哪里运营,以及它的法律结构。例如,美国的独资经营者通常会在每年4月15日报税。对于合伙企业来说,通常是3月15日。
美国国税局(Internal Revenue Service)提供有关此的更多信息。申报截止日期英国的公司税是12个月后结束的吗会计期间它涵盖了。每个企业的会计期间都会有所不同,这取决于你成立公司的日期。个体经营者和其他法律结构也有所不同。做好调查,看看哪些适合你。
在英国,你必须收费增值税(增值税)在大多数促销活动中。一些产品的税率较低,食品和儿童服装等项目不附加任何增值税。并不是每个企业都必须如此增值税注册,因此,请根据政府网站上的信息检查你的情况。
为你的零售店找一个位置
一旦你开始获得必要的许可OB欧宝娱乐APP,你就可以开始了寻找完美的商业空间.以下是您需要考虑的主要方面。
你们的目标市场在哪里?ob欧宝娱乐app下载地址
了解你的目标客户的人口统计数据对找到一个地点很重要。例如,如果你是卖学生用品的,把店开在离最近的学院或大学10英里以上的地方是没有意义的。
一旦你评估了你的成本,是时候考虑开店的最佳地点了。这在很大程度上取决于你的目标市场,或你推销和寻求销售你的产品的群体。ob欧宝娱乐app下载地址
布丽吉特补充说:“问自己这样的问题,哪里是接触他们的最佳地点,他们已经在哪里购物,哪里的市场已经饱和/哪里有缺口,这些问题将确保你处于业务将蓬勃发展的位置。”ob欧宝娱乐app下载地址
考虑VPASTA
Thalia Toha建议在寻找一个好的零售店位置时,寻找六个标志:可见度、停车位、可达性、标识、交通和活动(VPASTA)。
她是这样分解VPASTA的:
可见性
看看这个空间是否能从100英尺以内来自各个方向的车辆上看到。如果你在商业街,要靠近人流最多的地方。
停车
寻找停车位,停车比例至少为5:1(即,每一平方英尺的零售面积对应五平方英尺的停车场面积)。如果你在购物中心,尽量把自己的位置放在靠近入口和出口的地方。离主停车场越近越好。
可访问性
考虑车辆通过最大数量的右入/右出和左入/左出进入停车场的方式。如果一辆车必须多次掉头和转弯才能进入停车场,这不是一个好兆头。
另外,考虑一下进入你的商店有多容易。例如,有供坐轮椅的人使用的坡道吗?
标志
寻找一个可以在市政当局和法规允许的范围内尽可能大、尽可能高、尽可能明显的空间。
交通
你可以到县或市的网站上搜索交通地图。许多管理实体在其网站上公开报告交通车辆数量(“交通量”)。一般的经验法则是,流量计数越高越好。
对于更高级的搜索,要注意你是在寻找“上班”流量还是“回家”流量。这取决于你具体的业务需求,以及你的客户更有可能在上午还是下午购买。
活动
这是一个衡量每个地区的活力和零售人流量的指标。如果该地区有其他零售商、餐馆、办公室、雇主和住宅区,这就意味着活跃的活动——而且可能有更多的人流量可以满足你的商店。
找一个人流量大的地方。客流量对任何零售企业都很重要,因为这是最简单的营销方式,你可以不花太多钱。ob欧宝娱乐app下载地址
租金是多少?
对于许多店主来说,你需要支付多少租金可能是一个棘手的问题。然而,有两个方面需要考虑:
首先,较便宜的公寓通常要么很小,要么离地较远——客户更难找到。另一方面,你不需要那么多客户来支付你的账单。
其次,人流量大的地区通常有更高的收入潜力,因为你会吸引更多好奇的购物者。但是这些设备比较贵,所以你需要这些额外的客户来支付成本。
两种方法都没有错,也没有比另一种更好。然而,无论如何,最好确保你有足够的资金来支付第一年的房租。
商业税是英国的另一个考虑因素。它们是基于你的房产的“公开市场租金价值”。ob欧宝娱乐app下载地址这不是每年都计算的,地方议会也提供商业税率减免在某些情况下。在决定你的店的位置之前先研究一下。
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考虑库存的大小和空间
电子商务商店和实体店的主要区别之一是需要考虑商店的规模。你是否有足够的空间放置库存、视觉商品、供人们走动的空间和收银台?
如果你租了太多的地方,每平方英尺的价格就会更高,而且你的商店看起来会很空。获得合适数量的零售空间是一个很好的平衡。权衡一下你的选择,同时估计一下你希望引进多少初始库存。
目标是一个看起来干净有条理的空间。“无论你的产品是什么,你的库存空间不应该看起来像一个堆满东西的家庭车库,”阿维亚德·法鲁兹说。“这些空间在任何时候都应该看起来整洁有序。”
Brigitte Hodge补充道:“你不仅需要寻找一个有足够空间容纳顾客、员工和你的商品的店面,你还需要考虑存储。”
努力设计你的商店
当顾客走进你的商店时,确保他们受到诱人的欢迎布局.想想你想让他们先看到什么。怎样才能让他们进入商店?做一个有吸引力的橱窗展示这会影响购买。想想看产品展示会吸引他们的眼球。
当你销售,什么会放在哪里?当你的顾客结账时,是否有某些产品可能会被添加到购物篮中?两种产品能像手和手套一样互补吗?
想想看结帐的样子。如果有销售点显示在美国,你需要决定在那里放什么类型的产品,以及如何让它们脱颖而出。你还需要确保结账过程简单,尽可能避免排长队。
确保你的商店尽可能容易访问。轮椅使用者、推婴儿车的父母和其他行动不便的人将需要四处走动。想想过道空间,电梯,商店直到或者收银台的高度,以及其他任何可以让你的商店更具包容性的东西。
有些事情往往不加以处理,直到为时已晚库存存储.想想把库存带进商店是多么容易。你能快速找到最受欢迎的产品吗?你确保你的书架永远不会空着吗?
竞争
除非你的商店非常小众,否则你还需要考虑当地的竞争。你的商业计划应该包括关于你的竞争对手的详细信息,包括在线的和本地的。所以,当你在寻找出租空间时,比较一下竞争对手的位置。
考虑你的产品是否足够与众不同,以吸引那些已经熟悉现有商店的顾客。如果没有,那就把目光放远一点——但请记住,现有的类似商店可能是个好消息:这意味着有需求。
你的实体店如何与你的在线业务/网站互动?
找到一个实体店的最后一部分是了解它将如何与你的在线商店或网站互动。欧宝体育官网入口首页也许你会想提供网上购买,到店取货(BOPIS),路边小购物者的选择。超市开始提ob欧宝娱乐app下载地址供OB欧宝娱乐APP点击领取许多非食品类零售商也跟上了这一潮流。
如果你也在网上销售,你需要考虑库存管理。你会合并你的电子商务商店和零售商店的库存吗?你将如何平衡库存?
好消息是,你可以管理库存的在线商店和零售地点都从欧宝体育官网入口首页Shopify的移动应用程序.
.使用移动应用程序是一种跟踪线上和线下库存的简单方法,也可以将商品从一个商店转移到另一个商店(或仓库)。
建立供应商关系
如果你的企业是一颗心脏,你的供应商(或供应商)就是动脉。与他们保持良好的关系是至关重要的,而建立关系首先要从选择正确的供应商开始。OB欧宝娱乐APP
选择正确的供应商
与糟糕的供应商合作可能会延迟生产和分销,浪费你的时间和金钱。因此,OB欧宝娱乐APP首先要为你想要的供应商设定标准。价格应该只是几个因素之一,包括:
- 产品质量
- 客户服务
- 现有的关系
- 供应商的道德规范
- 最低起订量(MOQ)规则
- 你所在领域的专长
- 参考文献
如果你曾经面试过未来的员工,进入供应商感觉就像熟悉的经历。
寻找信誉良好的供应商的第一步是做好功课。首先,你可以去不同的批发商那里寻找适合你所在地理区域的最佳价格。了解制造商以及他们销售的产品是否高质量。它将帮助你为你的商店列出合适的批发供应商。
设定明确的期望
一旦你缩小了供应商的范围,下一步就是设定明确的期望。
你的供应商应该知道你的业务是如何运作的,以及你的业务目标是什么。当他们意识到你的目标时,他们可以评估他们是否有能力帮助你实现这些目标。
尽早和经常沟通你的期望将有助于避免误解,并确保你们的愿景是一致的——毕竟,你的业务做得更好对他们来说是双赢的局面。
建立供应商kpi
一个好的供应商关系取决于支持、沟通和透明度。成功地开发这些产品可以提高零售商和供应商的效率,让创意得以流动,产品可以无缝地发货。
但是如何将这些概念正式化并保持问责制呢?通过跟踪以下指标:
- 缺陷率。供应商交付的有缺陷或损坏的产品数量。这表明供应商有多可靠。您可以根据故障类型(例如,不可用或损坏)进一步分解不良率,以及供应商修复产品所需的时间。
- 交货期。从供应商收到订单到订单发出的时间间隔。此KPI将报价时间与实际交付时间进行比较,并帮助跟踪延迟交付以及它们如何影响您的业务。
- 风险。你的供应商是否在财务上负责任并遵守政府法规和法律?这个KPI证明了第三方供应商是稳定的,并将保护您的声誉。运行一个供应商风险评估在使用他们的服务之前。
- 投资回报。分析你的预算与使用供应商所节省的成本。你从供应商那里把产品上架的速度有多快?是否有创新帮助你变得更有利可图?最小订货量(MOQs)对库存水平和客户需求有什么影响?你处理供应商问题的时间越少,员工就越能专注于商店的增值活动。
- 定价。你很早就确定了价格,但价格如何随着时间的推移进行比较?你的供应商是否将所有成本都转嫁给你?如果你的价格似乎在小幅上涨甚至大幅上涨,请确保你一直在关注市场的其他情况。ob欧宝娱乐app下载地址请记住,有些供应商为新客户提供折扣。货比三家是值得的,但不要过河拆桥。
- 客户服务。你的供应商是否能迅速回应你的问题?你如何评价他们的整体客户服务?虽然这是一个不太具体的指标,但在与供应商合作时注意到这一点很重要。如果客户有一个产品问题,你需要询问供应商,你不希望等待24小时的回复。
通过这种方式定期测量性能有助于维护甚至改善您与供应商的关系。它还会帮助你了解你的关系是否值得保持,或者你是否应该考虑换到另一个供应商。
寻找零售店员工
电子商务与实体零售的另一个巨大区别是,从一开始就需要雇佣员工。OB欧宝娱乐APP独自经营一家零售店是非常困难的(如果不是不可能的话)。你需要建立一个团队并训练他们成功的零售技巧.
招聘和培训
当你第一次招聘员工时,作为雇主,你需要确保自己符合国家和州的要求。在英国和一些州,你需要一种特定类型的保险(例如保险)。雇主责任保险或者工人补偿)。
你还需要一个支付工资的账户,一个验证就业资格的流程,以及一个用于支付工资的流程报告新员工到州新员工名录(SDNH)。英国政府有一份清单,上面列出了你必须做的七件事第一次招聘员工.
一旦你掌握了这些流程,有趣的部分就开始了:面试!OB欧宝娱乐APP一开始你可能会有一些推荐人。OB欧宝娱乐APP如果没有,你可以在求职公告板上发布你的空缺职位。
当你面试的时候,不管是什么职位,记住你面试的是态度和能力。与一个与你有共同兴趣发展你的业务但你需要他的人合作更容易流程培训,而不是反过来。
阅读更多:找到最合适的:如何为你的零售店招聘员工
跟踪业绩和留存率
在雇佣员工后,你需要跟踪他们的表现(和留住)。
提供一种衡量绩效的方法不仅仅是为了你的利益。它让你的员工清楚地了解你对他们的期望,以及一种构建双方反馈的方法。
绩效跟踪工具可以包括计时系统和待办事项列表,以及更高级别的评估。
随着业务的发展,员工的流失和增加也是不可避免的。所以跟踪留存率可以让你知道你的员工是否快乐,或者你是否有保留的问题.
选择支付系统
最后一个物理难题是为您的业务选择正确的支付系统。
支付系统有两个主要元素需要考虑:帮助您在结帐时进行付款的销售点和支付处理器。
销售点系统
您的销售点系统是使您的企业能够接受客户付款并亲自进行销售的硬件和软件。您的硬件设置可以是最小的移动设备(如平板电脑或智能手机)和一个读卡器或卡机.然而,大多数情况下,你也希望能够处理现金,在这种情况下,你还需要一个现金抽屉.
进一步阅读:什么是销售点系统?如何选择合适的硬件和软件
确保你的销售点系统有一个快速的结帐流程,并允许你接受各种支付类型,包括信用卡和借记卡、非接触式支付、实体和数字礼品卡以及现金。
付款处理器
一些POS系统,比如2022欧宝娱乐苹果下载 ,有集成的支付处理,而其他要求你管理单独的合同,费用和支付与第三方提供商。
选择具有集成支付处理的POS系统可以简化您的每月成本,加快付款速度,并减少由于人为错误而导致的财务报告不准确。综合支付也意味着你将花费更少的时间来核对费用。
相反,当您与第三方合作处理支付处理时,您必须手动将从读卡器接收的付款与POS系统进行协调,并且可能需要更长的时间才能收到付款。
在购买POS系统时,确保它包括支付处理的详细信息,否则,你可能会发现一张意外的账单。
专家提示:Shopify支付是开始接受当面、在线和移动支付的最快方式。OB欧宝娱乐APP它包含在所有Shopify计划中,所以你可以跳过冗长的第三方激活,更快地从安装到销售。更好地控制你的现金流,为所有信用卡支付相同的预先商定的利率,从2.4% + 0.00美元开始。OB欧宝娱乐APP
推广你的商店
至此,您已经注册了您的业务,选择了您的位置、供应商、员工和支付系统。剩下要做的就是推广你的商店,为你的盛大开业做好准备!
当你等待你的初始库存到达(并让商店准备好接待顾客)时,考虑一下如何向当地人推销你的商店。ob欧宝娱乐app下载地址
关于你的网络形象,有两个方面需要考虑:社交媒体和当地的搜索引擎优化.在社交媒体上,试着在你的利基市场中找到你可以参与的当地团体或页面,同时推广你的新店(以及与你的网络共享你的商业页面)。
建立本地搜索引擎优化是一个长期的计划,但它从上市开始OB欧宝娱乐APP我的生意.当你列出你的公司时,尽可能多地提供相关的细节,这样当地的谷歌人就能找到你。
你还可以通过其他方式来推广你的业务,包括建立当地的合作伙伴关系,举办促销活动,甚至举办体验式的活动。锁定购物活动。
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