移动钱包是如何工作的,在商店接受它们有什么好处?

手机钱包

随着非接触式支付和一键支付在疫情后的世界变得越来越流行,接受移动钱包支付已从奖金支付选项变成了必不可少的选项。

消费者对方便和快捷的渴望正在推动人们对移动钱包支付的偏好。现在,30%的移动钱包用户表示,他们愿意一直用智能手机支付。

Statista蓝色柱状图显示消费者何时想要使用移动支付

随着对移动钱包安全性的信任增加,客户希望更方便付款方式现在是学习什么是移动钱包,它是如何工作的,以及接受移动钱包支付需要什么的最佳时机。

什么是移动钱包?

移动钱包是一种数字钱包,可以在移动设备上保存信用卡、借记卡、身份证、礼品卡、会员卡和奖励卡。

移动钱包让消费者可以使用他们的移动设备、智能手表或平板电脑来支付,而不是使用实体卡。

移动钱包的好处

  • 安全
  • 方便
  • 速度

移动钱包的使用正在上升。在美国,每用户近距离移动消费将增加近一倍2026年为7,827美元随着消费者从其他支付方式转向移动钱包。

让我们看看推动这种增长和流行的好处。

安全

移动钱包支付被认为是安全的。事实上,64%英国的移动钱包用户更喜欢用手机支付,因为手机有更多的内置安全功能。

移动钱包的使用标记这样,当支付细节通过近场通信(NFC)波发送时,就会以令牌的形式进行加密。这意味着支付时不会暴露敏感的账户数据。

移动钱包在支付前还需要密码、面部或指纹扫描。

这可能比携带信用卡或现金更安全,因为被盗后任何人都可以使用信用卡或现金。

此外,如果智能手机丢失或被盗,苹果、谷歌和三星允许用户远程删除数据。

方便

普华永道的研究显示,近80%的美国消费者考虑到速度和便利性是积极的客户体验最重要的元素之一。43%的消费者也愿意为更大的便利性支付更多的钱。

消费者几乎总是会选择最方便、最简单的选择。

现在,61%的消费者有足够的信心非接触式支付把钱包放在家里,只带手机——这一数字在Z一代中上升到77%。

使用移动钱包消除了随身携带装有多张卡的笨重钱包的不便。消费者也不需要担心丢失或放错支付卡。为了支付,他们只需要将他们的设备悬停在一个支持nfc的阅读器上。

卢克·李,首席执行官和创始人帕拉皮他说,接受移动钱包支付对消费者和零售商都更方便。

这不仅对他们很方便,对我们也很方便。记账更加容易,转账也更加无缝。该方法还有助于简化结账流程,减少等待时间,提高客户满意度。

卢克·李,帕拉皮革的首席执行官和创始人

速度

移动钱包交易比其他传统支付方式更快。客户不需要等待别人找到他们的零钱或处理他们的借记卡。购物者也不需要翻箱倒柜地在钱包里寻找合适的会员卡。

与EMV卡支付不同,客户需要插入卡,输入密码,然后等待,移动钱包支付通常在几秒钟内快速完成。

事实上,非接触式支付是比现金支付快63%比传统信用卡快53%。

Alexa Allamano, Shopify商人和珠宝店老板泡沫的跋涉者他也认为速度是移动钱包的一大好处。

移动钱包结账速度极快,用户可以在自己信任的设备上进行支付,从而避免了通常令人尴尬的银行卡处理流程。虽然只有几秒钟的时间,但与刷卡和芯片支付相比,移动钱包支付的速度是惊人的。

亚历克莎·阿拉马诺,泡沫韦德的老板

李补充说,Pala Leather的许多客户都希望移动钱包成为标准的支付方式。

我们发现,近一半的客户要么要求通过银行卡支付,要么要求通过手机钱包支付。人们已经习惯了网上交易,所以他们也希望在实体店得到同样的服务和速度。

卢克·李,帕拉皮具

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数字钱包和移动钱包

数字钱包是一个通用术语,指的是一种可以让你在云中存储忠诚度和支付卡详细信息的软件然后通过智能手机、平板电脑或笔记本电脑等设备访问它们。

数字钱包有几个用例:

  • 存储在线购买的首选付款细节
  • 在账户间转移资金
  • 通过移动钱包支付

移动钱包是一种数字钱包,可以通过智能手机设备上的应用程序使用(无论是手机还是手表之类的可穿戴设备)。

客户可以使用手机钱包点击支付当他们在实体店付款时。人们还可以添加其他非付费项目,如登机牌和活动门票。

移动钱包是如何工作的?

  • 近场通信
  • 销售点系统
  • 标记

移动钱包采用非接触式近场通信这让你的智能手机可以通过附近的支付终端完成交易。

近场通信

近场通信允许两个设备在近距离交换信息。设备之间的距离通常需要在4厘米(1.5英寸)以内才能实现连接。

NFC允许您在两个支持NFC的设备之间共享少量有效负载的数据。人们只需要在支持nfc的设备上挥动智能手机或可穿戴设备就可以发送信息,而不需要同时触摸这些设备。

苹果支付、谷歌支付和三星支付都使用NFC技术完成交易。

销售点系统

要用移动钱包支付,零售商需要购买POS系统硬件接受移动支付

有了正确的POS软件,你就可以接受来自移动钱包的付款,跟踪库存,更新忠诚度计划,并可能在未来的营销活动中使用客户的数据。ob欧宝娱乐app下载地址

Shopify的POS系统接受移动支付,因此客户可以选择使用传统的芯片和pin码支付方式,或通过轻触支付移动支付。

专家提示:跳过在线和店内购买的手动输入和对账Shopify的综合支付处理.接受信用卡、借记卡和移动钱包支付,并跟踪Shopify管理的在线和店内销售和支付。

标记

移动钱包使用标记化来保护敏感数据不被窃取或篡改。该过程将有价值的数据替换为作为一系列数字生成的临时值,称为令牌。

Apple Pay、Android Pay、谷歌Pay和Samsung Pay都使用令牌化来保护交易。一旦卡的详细信息上传,移动钱包提供商将数据发送到你的卡的网络,该网络将卡的数据替换为令牌。然后你的手机钱包就会收到这个代币进行支付。

如果网络犯罪分子掌握了标记化的数据,也没关系,因为他们不能用它进行任何形式的购买。在手机丢失或被盗的情况下,你的信用卡提供商只会发出一个新的令牌。

移动钱包的类型

手机钱包有三种类型:

  • 打开钱包
  • 半封闭的钱包
  • 封闭的钱包

打开钱包

银行向最终用户或第三方发放开放钱包。开放钱包可以让用户在自动取款机上转账或提取现金。

一些开放钱包的例子有:

  • 贝宝
  • Zelle
  • Venmo

半封闭的钱包

半封闭式钱包允许用户将钱存入银行账户,但不允许提现。用户可以向同一支付门户的其他用户转账。

半封闭钱包的例子有:

  • 条纹
  • 广场
  • PayTM

封闭的钱包

私人公司或商人发行封闭式钱包给顾客,让他们直接从发行公司购买。你不能将资金从这些账户转到银行账户,也不能从中提取现金。您只能使用封闭钱包中的钱购买发行公司提供的服务或商品。

封闭钱包的例子包括:

  • 亚马逊支付
  • Qla支付

移动钱包的例子

  • 苹果支付
  • 谷歌支付
  • Venmo

像Apple Pay和谷歌Pay这样的移动支付应用程序的使用预计在2020年至2025年间翻一番为了提供最好的客户体验,你的零售业务需要接受几种流行的移动钱包。

移动钱包的一些例子包括:

苹果支付

当被问及2022年美国消费者使用了哪些移动支付品牌时,56%说他们用过Apple Pay:

Statista蓝色柱状图显示了2022年美国消费者使用的移动支付品牌

消费者可以在任何接受非接触式支付的地方使用Apple Pay完成交易。用户需要首先下载Apple Wallet应用程序,在iPhone或iPad上设置Apple Pay。接下来,人们需要使用他们设备的摄像头来捕捉信用卡、借记卡或商店卡的细节。在用户开始支付之前,银行通常需要核实这些细节。OB欧宝娱乐APP

谷歌支付

谷歌Pay是一款移动钱包,允许消费者在安卓设备上进行应用内、在线和面对面的非接触式购物。

谷歌为了方便在谷歌Play商店购买应用程序而创建的这种支付方式,现在已经成为全球范围内商店和在线购买的流行支付方式。事实上,41%2021年,美国有一半的店内POS购物是用谷歌Pay完成的。

要使用谷歌Pay,客户需要将支付卡或银行帐户连接到其谷歌Pay帐户。然后,他们可以在任何接受非接触式支付的地方使用手机作为支付方式。

Venmo

Venmo于2009年推出,是一款流行的移动钱包,用户可以收发资金。“Venmo”通常用于家人和朋友之间,用户之间可以分摊账单,支付商品,给餐馆小费,甚至购买加密货币。

零售企业也可以使用Venmo在网上和实体店支付货款。

要使用Venmo,零售商需要添加一些个人信息,并链接银行账户或借记卡。通过姓名、电子邮件或个人搜索用户,可以很容易地发送Venmo付款二维码.客户只需选择收件人,添加正确的金额,并发送付款。

如何接受移动钱包支付

对零售商来说,接受非接触式和移动支付变得越来越重要。周围47%的消费者比如说他们不会在不提供非接触式支付的商店购物。

因此,在2022年,53%的商家计划扩大他们的移动支付选择。

想要为客户提供更便捷的支付方式?以下是成功接受移动钱包支付的方法。

获得正确的POS

要开始接受移动钱包作为一种支付方OB欧宝娱乐APP式,你所需要的是一个销售点系统,该系统拥有正确的技术来处理这些支付。

最佳POS系统使您可以接受多种支付方式,如移动钱包或NFC卡。许多POS系统都内置了这项技术,因此可能只是简单地激活它。

寻找POS系统它们具有跟踪关键销售数据、创建详细报告等功能管理库存.Shopify的POS系统允许您处理移动支付,这样您就可以为客户提供更多的支付选项,简化结账流程,并减少等待时间。

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宣传你接受手机钱包

一旦你开始接受店内的移动支付,让顾客知道他们可以用他们的移动钱包支付。在你的实体店中,添加一些标志在支付终端,说明你接受哪种移动钱包类型。

当客户准备好付款时,询问他们是否有兴趣用移动钱包付款。为了吸引那些步行路过你的商店的自发购物者,在你的橱窗展示上添加一些标识。

一个简单的非接触式标志和移动钱包的名称就足以让客户知道。

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随着移动钱包越来越受欢迎,随身携带一个笨重的钱包可能已经没有必要了。

鉴于移动钱包对智能手机用户来说简单、直观、安全,探索如何在零售业务中使用这项技术是有意义的。你所需要的只是一个正确的POS系统,你就可以开始接受客户的移动支付了。OB欧宝娱乐APP

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