零售商在谈论他们商店销售的特定产品时创建了标志、包装和信息。
但是,如果你的产品背后没有一个强大的品牌,几乎没有什么能迫使买家在其他选择中选择它。如今,大多数行业都有这么多类似的选择,品牌比以往任何时候都更重要。
产品品牌赋予商店中的商品在市场中的身份。ob欧宝娱乐app下载地址做得好,你的产品就会在竞争对手的产品中脱颖而出,并产生客户忠诚度,吸引客户进入你的产品实体店-即使在网上买东西更容易。
那么,如何让你的产品在千篇一律的海洋中脱颖而出呢?本指南分享了在你的产品品牌战略中需要考虑的重要事项,以及五种因强大的品牌而获得巨大成功的可识别产品的例子。
什么是产品品牌?
产品品牌是为一个独立的产品创建品牌的过程。这种策略赋予产品自己的特性。
人们在购买一种产品时知道会发生什么,即使他们还没有和它建立起自己的关系。消费者购买一种产品的品牌——包括它散发出的“感觉”——在寻找新商品时考虑到这一点。
科学证明大多数购买决定都是情绪化的。产品品牌可以帮助零售商制造情感联系,引导潜在客户购买产品。
产品品牌对于企业品牌的成功至关重要,因为在大多数情况下,产品可以成为品牌的标识。大家都知道士力架是什么。不是所有人都知道玛氏公司。
产品品牌要素
有趣的是,颜色被认为是品牌最重要的元素之一。的背后的科学表明颜色会影响我们的行为、情绪和压力水平。
事实是,产品品牌不是任何一件事。整体创造的东西比各部分之和更大。产品的标识是由许多组件组成的,每个组件都聚集在一起,为客户创造情感联系。这包括:
- 标志设计
- 名称和描述
- 产品包装设计
如果产品品牌感觉有点难以确定,那是因为它确实是。品牌是关于你的产品(和整个商店)的各个方面,结合起来影响购物者的感受。
成功的产品品牌在很大程度上受到你通过产品组件在消费者中设定的期望的影响——以及你是否满足了这些期望。
企业品牌vs.产品品牌
一个强大的零售品牌标识会给消费者留下深刻的印象。你的品牌标识不仅定义了你的品牌是什么,还定义了顾客与你的品牌的每一次互动,无论是线上还是店内。
一个公司的品牌,包括公司价值观,品牌故事视觉识别和口号对消费者有重大影响。但产品也可以有自己的身份。
产品品牌化是指营销人员用自己独特的身份向公众介绍一ob欧宝娱乐app下载地址种产品。这可以是产品名称、标志、设计——产品与其他产品的任何方面的区别。
在这种情况下,母公司(品牌)变得过时,而产品标识更重要。从某种意义上说,这些品牌产品可以被认为是母公司的小品牌或延伸。
产品品牌强调的是商品本身,而不是商品所在的品牌保护伞。这是零售商可以采取的战略策略,如果他们有一个符合要求的产品:它是值得注意的和重要的,或者是一个系列中的少数产品之一。如果你的公司有一大堆廉价的产品,这可能不值得你这么做。
产品品牌的重要性
瞄准细分市场ob欧宝娱乐app下载地址
你的目标市场ob欧宝娱乐app下载地址是最有可能购买你卖的产品的人群。精心调整你的品牌材料,以反映他们自己的信仰、价值观和兴趣,以接触和吸引他们。
但与其在整个公司范围内吸引目标市场,不如细化目标市场。ob欧宝娱乐app下载地址将你的目标市场细分为子市场——更小、ob欧宝娱乐app下载地址更具体的人群最有可能购买每一种产品。
例如,如果你的目标客户是Z世代的客户,sustainability-related消息这是你在推广新产品时优先考虑的问题。这是人口统计学的问题知道优先考虑在寻找支持的新品牌时,在可持续产品上多花10%的钱。
所有成功的品牌都有一个目标客户和定位,即最好的价格,最好的质量,最创新的,等等。只有清楚地了解产品的品牌定位,零售商才能在自己的分类中适当地放置和推广产品。
麦当劳展示了这些产品品牌在细分市场上的差异。ob欧宝娱乐app下载地址它的整个目标市场是需要快速、廉价膳食ob欧宝娱乐app下载地址的成年人。然而,它的开心乐园餐产品是为儿童设计的。这些产品ob欧宝娱乐app下载地址的营销策略、产品包装和价值主张(免费玩具)与其他套餐完全不同。
了解你的价值定位
如果你与其他商店(如超市或杂货店)合作,可识别的产品会在货架上脱颖而出,这是一个重要的考虑因素。ob欧宝娱乐app下载地址
以牙膏行业为例。制造商为了让他们的产品在超市里有存货而争斗。ob欧宝娱乐app下载地址但当他们到达那里时,他们正在与货架上的其他品牌竞争。每种牙膏的配方差别不大。
一个强大的产品品牌会让人们在竞争中考虑你的选择。他们知道你的牙膏是牙医推荐的,经常出现在他们的Instagram上,朋友们也告诉他们,你的牙膏实际上味道很好。这三个产品品牌组成部分一起工作,所以你的价值主张成为推动收入的主要加速器。
强大的产品品牌是你如何确保你所提供的产品从所有类似产品的竞争对手中脱颖而出,并通过建立独特的身份来吸引受众的注意力。
建立产品忠诚度
前面我们提到,产品品牌在很大程度上依赖于你给客户的印象,以及他们购买时的体验是否传达了这种印象。做好这一点,你就会说服他们留下来。对一个品牌有情感依恋的顾客有一种高306%生命周期价值。
人们喜欢告诉别人他们最喜欢的品牌。人们穿名牌、吃名牌、听名牌,而且总是把自己喜欢的名牌告诉别人。另一方面,你不能告诉别人一个你不记得的品牌。
我们在星巴克咖啡连锁店身上看到了这个概念。一个研究论文整理了最重要的因素提升品牌忠诚度对于零售商来说。它的友好环境和安全,在全球范围内始终如一的位置是消费者与该品牌形成情感纽带并保持忠诚的两大因素。
星巴克环境的一致性提高了消费者的信任度。通过提供一种很棒的体验,让咖啡师记住顾客,回忆起他或她的喜好,让顾客感到特别,星巴克影响了满意度和承诺的品牌忠诚度因素。
在顾客购物的任何地方奖励忠诚
只有Shopify的集成忠诚度应用程序才能让客户在网上和实体店购物时收集和兑换忠诚度奖励——不需要复杂的变通办法。
利用产品品牌战略
准备好为您的库存构建一个新身份了吗?无论是新产品还是你正在进行品牌重塑,这个品牌塑造过程将帮助他们更好地与客户建立联系,让他们对你销售的产品有积极的感觉。
做好调查研究
在你开始联系设计师并要OB欧宝娱乐APP求他们为你的产品线设计一些漂亮的新标志之前,请后退一步。研究是第一位的。
尽管品牌有几个方面。最关键的两点是确定你的受众,然后确定和研究你的竞争对手。
米克斯接着说:“一旦你获得了这些信息,你就可以构建一个品牌战略,既能满足你的目标受众的需求,又能找到竞争对手的不足之处,然后在你的促销活动中专注于这两个元素,这反过来又能突显你的产品身份。”
走出去采访顾客,和购物者交谈从市场获得反馈ob欧宝娱乐app下载地址.你可能还需要仔细考虑你提供产品背后的原因,以及你想把产品卖给谁。回答以下问题:
- 我公司的价值观和信念是什么?
- 我的产品的用途是什么?
- 我要为谁服务,为什么?
- 我的理想客户是如何看待这个世界的?他们的口味和喜好是什么?什么会让他们感到被关注、被重视、被关心?我怎样才能在情感层面上与他们建立联系?
- 我的产品向客户提供了什么承诺,它真的提供了什么承诺?
- 现在人们是如何看待我的业务和产品线的?
- 我希望人们如何看到我的业务和产品的发展?
这些问题将帮助你深入了解一些基本信息,这些信息可以传达你想要产品品牌传达的特定信息和感觉——在你开始决定视觉品牌识别之前,你必须了解这些关键信息。OB欧宝娱乐APP
创建的一致性
产品品牌要求你与图像、设计、质量和信息保持一致。人们在看到一个品牌之后才开始认识和记住它五次和七次.
“零售商在品牌方面往往目标很高,但由于缺乏一致性而达不到目标。零售的.
“从他们的店内营销到电子商务营销,再到社交ob欧宝娱乐app下载地址媒体努力,再到电子邮件轰炸等等,一致性是保持受众参与并与你的品牌信息联系在一起的关键。”
采取以下步骤在你的商店中创建一个有凝聚力的品牌,这样不同的产品就不会相互冲突(即使它们不是完全相同的商品):
- 建立一个清晰的品牌信息,每个产品都必须传达。
- 为你的设计指定调色板。
- 创建一个风格指南,清楚地列出你的品牌声音和基调(以及如何遵循这两者的指导)。
通过定位和重复建立品牌。人们在商店的货架上走过你的产品,不管他们是否购买,下次他们看到你的数字广告时,他们可能更倾向于购买。
-丹尼斯·赫格斯塔德。乙(@dennishegstad)2020年8月15日
让你的团队参与进来
如果你的产品可以与客户建立情感联系,那么想象一下,如果你的人力团队被授权支持你的品牌努力,他们会取得什么样的成就。
培训零售员工不仅仅是操作你的销售点(POS)系统.给他们所需的资源,让他们与每一位与他们互动的顾客建立情感联系。
你的员工是你最强大的品牌建设资源——他们提供的客户体验对品牌认知和偏好的影响远远超过你的任何营销活动,所以要确保他们理解和接受你的品牌,并在每次与客户的互动中适当地解释和强化它。ob欧宝娱乐app下载地址
这意味着在他们的工具箱中包括你的企业哲学、价值观和使命。他们了解你作为零售商的最大目标吗?他们知道你想让你的商店和产品传递什么信息吗?
给他们这些信息,并允许他们采取行动。为顾客互动提供指导方针,以反映你想要向顾客展示的品牌个性。
强有力的产品品牌的例子
不知道如何将这些想法用于为你的产品开发一个更强大的品牌?看看其他零售商是如何建立他们的产品品牌,以了解如何应用品牌建设背后的理论。
可口可乐
你没有保住你的位置苏打水游戏的冠军白干了一百多年。
可口可乐公司严格控制其产品品牌的一致性。该品牌生产的一切都传达了一致的信息和氛围,从网站到社交渠道再到门店零售协会穿上它标志性的红色制服。
商标、广告位、社交媒体,甚至是瓶子的形状——这家汽水巨头对其产品品牌的各个方面都保持着严格的控制。这是它的优势。可口可乐品牌的价值747亿美元-将百事可乐和红牛等竞争对手挤出市场。
可口可乐已经成功地达到了一个很少有品牌能达到的权威水平,它使用简单但引人注目的图像和产品信息,让数百万人把他们的饮料与联系、爱和乐趣联系在一起。
目标
你几乎可以看Target的任何广告,甚至看不到标志性的靶心标志(或该品牌的牛头梗吉祥物),也能准确地知道广告是针对哪个商店的。
离奇、有趣、充满活力的氛围与每个电视广告的美学相结合,令人难忘,完全符合公司的个性和它希望客户的感受。这就是优秀的产品品牌的意义所在——让消费者选择零售商店而不是更便宜或更方便的竞争对手的动力。
哈雷-戴维森
如果产品品牌是关于情感的,那么哈雷戴维森通过一系列努力来明确传达公司是什么,以及它是为谁服务的。(这就是为什么当有人让你说出一种摩托车时,你首先想到的是这个品牌。)
哈雷戴维森所做的一切,从商店的氛围到像它这样的社区哈雷车主团体,让顾客觉得他们是真正的摩托车车主和骑手专属的一部分,没有废话,没有虚饰,只有开阔道路上的自由。
苹果
如果我们让人们描述他们是如何理解苹果产品的,像“安全”、“昂贵”和“技术先进”这样的短语会是常见的回答。这是苹果围绕其产品建立起来的品牌——这一战略使其成为全球最大的品牌最具价值品牌在世界上。
苹果的整个产品营销策略都是基于技术先进、友好和ob欧宝娱乐app下载地址安全。这就是为什么你会发现店内类教购物者如何拍照、录制视频和编码。(你猜对了:上述每一项活动都涉及一款苹果产品。)
哇!品牌的力量。这些照片是我在迈阿密达德兰购物中心拍的。右边是@Microsoft商店。空荡荡的,没什么动静。左边是@Apple商店。包装。熙熙攘攘。这是商场里唯一需要排队才能进去的商店。pic.twitter.com/t1rLLxv8fI
-盖塔诺(@gaetano_nyc)9月30日
郁郁葱葱的
假设你走进一家零售店想买一款新的沐浴露。每个瓶子上都有品牌标志和产品的简要描述,也许还有一些使用方法的说明。但你偶然发现了LUSH的雪仙沐浴露——这是一款限量版产品,它的品牌非常明确,以至于你的家人和朋友都告诉你,下次上市时买它。
声名狼藉的气味和明亮的粉红色使雪仙女成为畅销书,就像巨大的公关推LUSH在年度发行之前就开始了。
刻薄的产品描述反映了品牌试图反馈给目标客户的整体基调,也迫使客户与产品形成情感联系。
为了进一步推动这条船,LUSH的零售店充当了雪仙女主题体验的家。它的利物浦的商店例如,该公司有一个可上传instagram的地板,模仿了其产品的品牌:粉红色、有趣、圣诞气息。拥有如此强大的品牌标识,难怪每年都有成千上万的人涌向购买雪仙系列产品。
OB欧宝娱乐APP开始在你的商店使用产品品牌
如果你的公司整体上已经有了一个著名的品牌,不要把产品品牌从你的待办事项清单上抹去。通过赋予目录中的每个产品个性和身份,潜在客户会与它们建立情感联系。在一个所有产品看起来都一样的世界里,正是这些附件推动了销售。
This文章最初由Kali Hawlk撰写,并由Elise Dopson更新。
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产品品牌常见问题
什么是产品品牌?
品牌的四个阶段是什么?
产品品牌的三种类型是什么?
- 个人品牌
- 家族品牌
- 企业品牌推广