创建你的零售店需要投入很多精力。
选择或创造产品,寻找租赁空间,雇佣员工——创业需要花费大量的时间和精力。OB欧宝娱乐APP既然你的商店已经上线(或即将上线),下一步该做什么?
这就是零售营销发挥作用的地方。ob欧宝娱乐app下载地址零售营销是让人ob欧宝娱乐app下载地址们对你的产品感兴趣并提高店内销售的过程。不能推销自己的零售商将很难取得成功。ob欧宝娱乐app下载地址
近20%的小企业第一年就不及格。如果你不想让你的新店成为其中之一,看看下面关于如何营销和推动销售的建议。ob欧宝娱乐app下载地址
目录表
什么是零售营销?ob欧宝娱乐app下载地址
一个零售营销策略是ob欧宝娱乐app下载地址任何方法,帮助传播意识,增加销售和利润为您的产品或公司。它远远超出了在当地报纸上做广告的范围。你的商店布局、你的社交媒体形象和员工都是你零售营销计划的一部分。ob欧宝娱乐app下载地址
零售营销的重要性ob欧宝娱乐app下载地址
一个好的零售营销策略可以帮助ob欧宝娱乐app下载地址你把你的产品卖给你的目标受众。这可以帮助他们克服对你的产品的任何怀疑,减少买家的后悔,这是一些77%的购物者认为买了东西之后。
让我们来看看制定零售营销策略的其他好处。ob欧宝娱乐app下载地址
建立客户忠诚度
一个企业的第一次销售是很棒的,但真正重要的是获得回头客。贝恩公司发现,通过增加5%的客户保留率,你可以增加高达5%的利润95%客户反馈请求、忠诚度计划、电子邮件或短信营销是提高客户忠诚度的几个零售营销策略。ob欧宝娱乐app下载地址
自从实施顾客忠诚计划以来,销售额增长了80%。其中大部分来自客户一次又一次地推荐或购买我们的产品。
增加收入
零售营销的目标是为你的企业吸引新客户,ob欧宝娱乐app下载地址并长期留住他们。无论是社交媒体、搜索引擎优化、合作伙伴关系还是付费广告,它们都是为你的企业带来收入的策略。
加强品牌建设
研究表明,一致的品牌呈现可以收入增加33%。一个好的零售营销策略会加强你ob欧宝娱乐app下载地址的品牌,使你的产品和公司被认可。
零售营销的类型ob欧宝娱乐app下载地址
店内营销ob欧宝娱乐app下载地址
店内营销指的是在店ob欧宝娱乐app下载地址内进行的任何促销活动。它向顾客推销产品,并为他们提供舒适的体验。换句话说,店内营销ob欧宝娱乐app下载地址的重点是在顾客购物过程中吸引他们。
店内营销的例子包括:ob欧宝娱乐app下载地址
- 店内展示特定产品或降价
- 提供新产品的样品
- 举办现场音乐或产品演示等活动
- 有建议箱或互动板
- 店内促销,鼓励顾客走进你的商店
传统营销ob欧宝娱乐app下载地址
传统营销指的是通过平面营ob欧宝娱乐app下载地址销或广告牌广告等线下渠道寻找目标受众。虽然数字营销在许多行业已经让传统营销黯然失色,但它仍然是与当地受众建立联系的好方法。
常见的渠道包括:
- 传单和小册子
- 直接邮件
- 报纸广告
- 事件营销,比ob欧宝娱乐app下载地址如弹出式广告
- 推荐营销ob欧宝娱乐app下载地址
- 电台广告
在我们推出实体店之前,我们有机会在其他企业开设快闪店;这是一个很好的方式来提高我们的业务知名度,并在开业前获得客户。
数字营销ob欧宝娱乐app下载地址
数字营销是使用在ob欧宝娱乐app下载地址线平台通过有机和付费的努力来推广你的商店或产品的行为。全面的数字营销策略包括多种渠道,例如:ob欧宝娱乐app下载地址
- 搜索引擎优化
- 电子邮件
- 脸谱网
- TikTok
- 短信
你选择的渠道取决于你的受众在哪里,你的预算,以及你的整体业务目标。
相关:给零售店主的15个数字ob欧宝娱乐app下载地址营销点子
使用Shopify增加商店客流量
Shopify带有内置工具,可以将更多的在线购物者带到您的商店。无需离开销售点即可管理您的谷歌商户中心列表,显示每个产品在所有商店位置的可用性,提供店内取件等。
零售营销组合:ob欧宝娱乐app下载地址六个p
- 产品
- 价格
- 的地方
- 促销活动
- 人
- 演讲
6p是营销4p的扩展,它是建立与目标受众联系的营销策略的基础模型。ob欧宝娱乐app下载地址它提供了一套工具,你可以用它来达到你的目标。
这六个P是:产品、价格、地点、促销、人员和展示。
产品
产品是你的顾客需要或渴望的任何物品或服务。零售商将产品分为三类:
- 核心:你总是有库存并准备出售的产品。
- 扩展行:核心产品的不同变体。
- 相关产品:支持核心产品或使其更好地工作的项目。
例如,如果你卖的是蓝色牛仔裤,延伸的线条是不同的风格(宽松的、修身的、紧身的);腰带、鞋子和衬衫都是相关产品。
价格
价格就是你卖产品的价格。它是基于你的商品销售成本、促销计划和产品生活方式。你的定价策略必须适合你的目标市场和竞争对手。ob欧宝娱乐app下载地址
的地方
地点是客户可以购买你的产品的地方。就零售而言,这可能意味着市中心的独立商店、购物中心或购物中心。地点考虑包括:
- 停车
- 公共交通选择
- 标志
- 竞争对手的位置
- 视觉陈列
促销活动
促销指的是你接触顾客的方式。每个零售商都需要一个促销计划来建立知名度,增加客流量,提高转化率。
零售商通常使用以下促销策略:
- 社会广告
- 直接邮件
- 推荐项目
- 忠诚卡
- 电子邮件营销ob欧宝娱乐app下载地址
你的员工还必须通过与客户的互动来鼓励销售。讨论最新的促销活动和追加销售特定的产品是在店内推销产品的好方法。
专家提示:想要创建漂亮的品牌电子邮件来推广你的下一个产品发布?使用Shopify邮件创建,发送和跟踪活动,所有从shopify -不需要编码经验。
人
店员是零售店的脸面。他们是客户从进门到最终销售的互动对象。为了取得成功,零售商必须培训他们的员工,并拥有值得信赖的员工。
演讲
展示就是你的产品如何被外界所看到。从包装到如何与客户沟通,一切都决定了你的目标受众是否会重复购买。
零售营销策略ob欧宝娱乐app下载地址
零售营销策略是你用ob欧宝娱乐app下载地址来吸引顾客到你的商店的任何活动。零售商依靠多种不同渠道的营销策略来实现他们的目标。ob欧宝娱乐app下载地址
流行的策略包括:
抑制的吸引力
人们说吃东西先用眼睛看,在零售业也是如此。在顾客接近结账前,你的外表必须吸引他们进入商店。路缘吸引力指的是你的商店从街道上看的外观和感觉,包括停车和景观。
提高外观吸引力的一些方法包括:
- 安装漂亮的标识。60%的企业报告说更新标识销售额平均增长10%。你的标志向街上的购物者传达你的信息,所以他们与你的品牌建立联系并进入你的商店。
- 创建一个引人入胜的橱窗展示。数据显示该窗口平均有24%的时间显示影响力购买。有吸引力的展示,突出正确的产品和促销可以增加客流量到你的商店。
我一直都知道你的橱窗可能会很有影响力,但我没有意识到它真的给我们带来了多少人。
阅读更多:如何创建窗口展示,转头和推动销售(附12个真实例子)
组织零售展示
视觉营销指的是你如何计划、设计和展示产品,以突出其特点。目标是吸引顾客并激励他们购买。最好的视觉营销策略将保持你的商店有条理,并帮助产品自我销售。
视觉营销包括:
- 你商店的调色板
- 你在店里放的音乐
- 你的展品周围的气味
- 互动展示
- 人体模型
组织你的零售展示是成功的零售营销的关键。ob欧宝娱乐app下载地址它可以让你通过五种感官与人们建立联系,并可以在你的商店中引发更多的销售。
建立你的在线形象
结束了37.8亿社交媒体在当今世界的用户中,仅在社交广告上的花费就超过了1810亿美元。即使你有一家实体店,在社交媒体上建立一个在线形象也有助于增加你的受众并吸引合适的客户。
几乎所有的(91%)零售商使用两个或更多的社交媒体渠道。零售商常用的营销渠道包括:ob欧宝娱乐app下载地址
- 脸谱网
- TikTok
不知道该创建什么类型的内容?您可以发布如下内容:
- 幕后的视觉效果
- 事件广告片
- 社区驱动的内容
- 影响广告片
- 产品图片
- 短的视频
这样的例子不胜枚举。社交媒体是分享你的品牌故事和联系新的潜在客户的好地方。
阅读更多:社会媒体营销:如何为你的零ob欧宝娱乐app下载地址售商店建立口碑
投资本地SEO
本地搜索引擎优化指的是增加你的商店在一个特定区域的在线知名度。例如,如果您的商店位于纽约Patchogue的Main Street,那么本地搜索引擎优化策略可以帮助整个Patchogue镇(以及其他地区)的人们在谷歌上找到您的商店。
它还可以帮助人们在执行“靠近我”搜索时找到你增加3倍在过去的两年里。在这种情况下,谷歌使用搜索者的位置来提供离他们最近的最佳结果。
根据我们的研究在美国,81%的美国消费者表示,能够通过在线搜索轻松找到当地零售商对他们来说很重要。投资本地搜索引擎优化的零售商可以在网上找到,增加商店访问量和销售额。
相关的更多:如何为您的零售业务建立本地SEO策略(+ 9个工具开始)OB欧宝娱乐APP
专家提示:您可以设置,跟踪和管理本地库存列表和智能购物活动Shopify的b谷歌频道。在b谷歌上获得营销业务的所有好处,而无需在ob欧宝娱乐app下载地址帐户之间跳转。
投放本地广告
为了帮助被购物者发现,你可以在b谷歌上投放本地广告。你可以运行的一种流行的广告类型是“本地库存广告”。这些广告让你付费来增加你的库存,并在b谷歌的网络上看到,包括搜索和购物。
当地的库存广告出现在谷歌上,标签上写着“店内”和“今日提货”。这些标签告诉购物者该产品在附近的商店有售。
本地广告是零售商吸引高意向购物者进入商店的聪明方法。通过运行这些广告,你可以在各种数字场所找到你,比如谷歌搜索、谷歌地图、谷歌图像等等。
相关阅读:如何用谷歌本地库存广告吸引附近的购物者
专家提示:有了Shopify,你可以让更多附近的购物者找到你在b谷歌上销售的产品。免费在谷歌上列出您的产品显示提货可用性以增加商店访问量,并衡量您的清单如何影响Shopify的商店销售。
与客户保持联系
我们根据自己的感觉做出购买决定。研究显示情绪驱动顾客在购买之前、期间和之后的选择。
因此,如果顾客对购买你的品牌感到情绪激动,他们可能会花更多的钱。问题是如何触发这些购后感受?
在顾客离开你的商店后与他们保持联系的最佳方法包括:
- 发送购买后的电子邮件,看看他们是否喜欢这个产品。
- 让顾客在社交媒体上关注你。
- 发送最新的销售和促销短信。
- 定期向老客户发送定制的电子邮件内容。
- OB欧宝娱乐APP开始一个忠诚计划。
阅读更多:在顾客离开你的商店后保持对话的4个策略
开始:OB欧宝娱乐APP从数以百计的忠诚度应用程序中选择Shopify应用商店并开始奖OB欧宝娱乐APP励那些在网上和实体店购物的消费者。
与有影响力的人一起工作
影响者营销是与受欢迎的ob欧宝娱乐app下载地址个人合作,向他们的追随者推广你的产品的做法。这是一个快速发展的行业,价值超过138亿美元,在年轻消费者中很受欢迎,49%的人依赖有影响力的人的建议。
通过与合适的影响者合作,您可以创建持久的品牌合作伙伴,并开展吸引目标受众的活动。在选择有影响力的人时,你要考虑的不仅仅是关注者数量。你想退房:
- 他们的价值观
- 他们的总影响力
- 他们的追随者是谁
- 他们如何与观众互动
- 他们的参与率
虽然这些都是审查网红的表面指标,但在签约之前你需要做更多的研究。通过阅读找到合适的人影响者营销的零售:如何ob欧宝娱乐app下载地址找到合适的大使为您的业务。
投资口碑营销ob欧宝娱乐app下载地址
ob欧宝娱乐app下载地址口碑营销意味着让现有的客户告诉他们的朋友和家人他们喜欢的产品。对于零售商来说,最重要的是让他们的产品值得谈论。
零售商使每年6万亿美元从这种类型的营销。ob欧宝娱乐app下载地址它占所有消费者销售额的13%。口碑推荐最受欢迎的在电子、杂货和服装等行业。
了解更多:口碑营销:如何获得免费的、可ob欧宝娱乐app下载地址持续的新客户流
成功零售营销的例子ob欧宝娱乐app下载地址
Rothy的
时装零售商Rothy的提供可持续的优质产品,积极帮助清理海洋塑料环境。它还采用了几种零售营销策略,使其得以扩张:ob欧宝娱乐app下载地址
- 推荐奖励有其给予$20,获得$20的优惠
- 根据时事通讯注册期间提供的信息定制产品
- 和明迪·卡灵这样的网红搭档@dress_up_saturday提高品牌知名度。
t恤公司
英国t恤公司卖童装。创始人特丽-安妮·特顿(terrii - anne Turton)利用这个机会出现在英国最大的高端百货公司之一约翰·刘易斯(John Lewis)。这一合作关系为该品牌带来了更多的社交媒体粉丝和网站访问量,最重要的是,带来了更多的销售额和回头客。
鸟岩咖啡烘焙店
鸟岩咖啡烘焙店为顾客提供下次购买2美元的优惠券代码。这种小的营销技巧鼓励顾ob欧宝娱乐app下载地址客习惯当地的咖啡店。
零售营销趋势ob欧宝娱乐app下载地址
- 全渠道买家之旅
- 公益营销ob欧宝娱乐app下载地址
- 经验的零售
- Token-gated经验
- Metaverse营ob欧宝娱乐app下载地址销
让我们分别仔细看看这些趋势。
全渠道买家之旅
全渠道买家之旅是指客户在购买之前经历多个接触点,包括数字和实体接触点。它包括一个多渠道的销售策略,为客户创造一个积极的体验,无论他们在哪里与你的品牌互动。
与数字广告成本上升在美国,零售商正转向全渠道体验,以拉近消费者与品牌的距离,并最终促成销售。
阅读更多:2022年的全渠道趋势:对零售未来的预测
专家提示:提供店内皮卡因为在结账时送货是吸引更多在线购物者访问你的商店的好方法。首先,在ShoOB欧宝娱乐APPpify管理中启用本地提货可用性,以显示在线购物者是否可以在您的一个商店提货。
公益营销ob欧宝娱乐app下载地址
公益营销发生ob欧宝娱乐app下载地址在营利性企业与非营利性企业为了共同利益而合作的时候。这是一种与客户建立联系并对社会产生影响的真实方式。数据显示,一些58%的人声称社会活动影响他们对品牌的印象,这表明更多的品牌将把公益营销纳入他们的战略。ob欧宝娱乐app下载地址
阅读更多:原因营销:它ob欧宝娱乐app下载地址是什么,如何做,为什么它很重要
经验的零售
用过剩的产品包装零售商店的日子已经一去不复返了。一些60%的购物者预计零售商将把更多的空间用于体验,而不是产品。
这就是体验式零售的切入点:一种给购物者身临其境的体验,提升他们购物体验的策略。例子包括弹出式商店、大师班和举办社区活动。
Token-gated经验
不可替代的代币改变了艺术世界,为创作者控制他们的作品如何分发建立了新的方式。零售商也开始使用nft令牌控制。代币门控策略指的是让NFT持有者获得独家产品、体验、内容、交易等。
Metaverse营ob欧宝娱乐app下载地址销
元宇宙市场预计将达到极限ob欧宝娱乐app下载地址到2024年达到8000亿美元。虚拟世界是一个混合世界,它结合了物理和数字领域,为观众打造身临其境的体验。
取超时空时装周例如,它展示了3D t台走秀、独家活动和可在Decentraland购物的时尚,Decentraland是一个基于浏览器的虚拟世界,任何人都可以上网加入。虚拟世界正在成为一个新的渠道,帮助零售商为消费者建立独特的体验,并更容易地在网上销售他们的产品。
为你的商店制定一个零售营销计划ob欧宝娱乐app下载地址
你一直在努力使你的商店和产品完美。通过遵循这个指南,你可以吸引合适的人到你的商店,并获得更多的销售。客户正在寻找你——但如果他们不知道你的存在,他们就找不到你。通过零售营销策略让他们了解你。ob欧宝娱乐app下载地址
增加商店销售与Shopify POS
Shopify POS拥有所有工具来帮助您将更多的商店访问量转化为销售额并增加收入。提供更相关的产品推荐,将废弃的商店销售转变为在线销售,并通过一个易于理解的后台系统跟踪商店和员工的绩效。