每位员工收益:如何计算和提高RPE

一家每年利润超过100万美元的零售店。听起来很棒，不是吗?但如果你深入了解一下，了解到这家公司有10万人，你就会发现盈利能力并没有你想象的那么高。

零售商店的生存(和死亡)取决于他们赚多少利润。一旦你赚到足够的钱来支付库存、人力成本和租金，银行里的额外资金就可以用于增长或作为股息。

但正如我们所看到的利润率单凭这一点并不能说明全貌。每个员工的收入能让你看到每个团队成员的价值。它可以让你比较雇佣员工花了多少钱，他们为你的商店带来了多少收入。

在本指南中，我们将解释如何计算和使用你的每位员工收入(RPE)比率。我们还将讨论在RPE偏低时提高RPE的三种技巧。

什么是每个员工的收入(RPE)?

每个员工的收入是每个员工为商店赚的钱的平均数量。这是一个关键绩效指标(KPI)，用于确定一家商店的效率如何，零售员工是否需要进一步培训，以及这家商店是否比竞争对手更有利可图。

每个员工收入的重要性

• 测量效率
• 确定需要改进的地方
• 评估历史变化
• 与竞争对手比较

让我们来看看计算每个员工收入的一些不同原因。

测量效率

高效的企业通过充分利用团队的每一分生产力来赚更多的钱。

的联合创始人Rengie Wisper以前墙纸他说:“如果你的收入在增长，但没有招聘新员工，这是一个好迹象，表明你的时间和资源使用效率提高了。

“另一方面，如果你的收入在增长，但员工数量却没有增加，这可能意味着你需要雇佣更多的人来处理所有的新请求。”

确定需要改进的地方

每个员工的收入不只是一个财务指标。用它来确定提高员工满意度的方法，然后，他们为你的商店创造了多少收入。

如果你的RPE很低，可以考虑通过学习新技能、团队建设练习或长期职业规划来激励你的员工。你的团队越快乐他们不太可能离开。这样可以腾出更多的时间来完成高收益的任务，而不是替换不开心的团队成员。

---

---

评估历史变化

许多零售店主在评估商店业绩时，陷入了只看营业额的陷阱。然而，每位员工的收入能让我们更好地了解每个季度的盈利情况。

例如，假设在2021年11月，你有6名员工。在黑色星期五期间，每个人平均贡献了10万美元，共产生了60万美元的收入。在前一年的同一时期，你有9名员工贡献了相同数额的收入。

仅比较收入，你可能会得出这样的结论:由于销售额同比没有增长，2021年黑色星期五的销售并不成功。然而，实际上，它比前一年盈利更多。你在少支付三份薪水的情况下获得了相同的收入。

与竞争对手比较

竞争分析能很好地说明你的业务进展如何。通过将你的RPE与你所在行业的类似企业的RPE进行比较，你会发现低生产率是否让你损失了钱。

例如，如果你是一个小型运动品牌，RPE为5000美元，将你的总收入与耐克进行比较似乎没有意义。但如果我们除以耐克的4450万美元每年的收入73300名员工这是一场胜利，它的RPE为607美元。你的小(但强大)团队比一个十亿美元品牌的团队更有效率。

如何计算每个员工的收入

现在我们知道如何使用RPE来评估商店的性能，下面是如何计算它。

人均收入公式

要计算您的零售店的RPE，请使用以下公式:

公司收入/当前全职员工数量=每个员工的收入

让我们确定一个零售商店的RPE。该业务每年产生30万美元的利润，雇佣了10名员工。使用这个公式，你的RPE是3万美元。

每员工收入示例

如果你正在寻找品牌如何计算RPE的现实例子，让我们从下午2点计算受欢迎的零售商每个员工的平均收入。

• Knix拥有127名员工，平均年收入7050万美元。这意味着每位员工的收入为555,118美元。
• 波尔和布兰奇拥有116名员工，平均年收入8080万美元。这相当于每位员工的收入为696,551美元。
• Everlane拥有309名员工，平均年收入为3.612亿美元。这相当于每位员工收入168万美元。

什么是好的人均收入比率?

从这些例子中可以看出，零售商店的RPE变化很大。将你的比率与CSI市ob欧宝娱乐app下载地址场448888美元的平均水平。如果你的工资较低，那就有必要采取适当的策略来提高工资。

影响每位员工收入的因素

虽然RPE是比较你的商店表现与其他商店表现的一个很好的指标，但还有许多变量会影响你的商店表现的高(或低)。这些包括:

• 公司的历史。已经存在多年的公司可能会在开发流程和培训员工上投入更多时间，这相当于更高的生产率。
• 是否有正式的人力资源团队。公司越大，就越有可能有一个正式的人力资源部门。这些人让员工感到被重视、投入和富有成效，从而为更高的RPE做出贡献。
• 员工保留。研究估计，美国零售商损失190亿美元每年更换员工。这可能会阻碍零售商提高员工人均收入的进程。

按行业划分的每位员工收入

你所在的行业也会影响每个员工的收入。

的联合创始人Kevin WangInyouths说,

“(每位员工的收入)应该只与同一或相关行业的其他公司进行比较，因为每个行业都有独特的成本结构。例如，一家劳动密集型公司的人均收入往往低于一家科技公司。”

的研究Tipalti支持这一点。金融行业的企业每个员工的利润最高。科技、食品和保健品牌也榜上有名，零售商排在第11位。

如何提高每位员工的收入

如果你的商店每个员工的收入没有达到竞争对手的水平，这里有三个有效的方法来提高你的比例。

优先发展员工

Ever Wallpaper的Rengie Wisper说:“为了提高每位员工的收入，你需要确保你的员工能够获得他们需要的工具和培训，以便有效地完成他们的工作。

“这包括为他们提供合适的设备(如打印机或扫描仪)或软件程序(如会计包)，以及为他们提供必要的培训课程，以使他们发挥最佳水平。”

作为你对员工发展承诺的一部分，定期提供零售培训，例如:

• 电子学习课程提高产品知识
• 培训员工如何使用新的零售技术
• 角色扮演困难的场景，让他们做好充分的准备来处理(比如处理愤怒的客户)

我相信投资培训你的员工，包括市场营销和销售计划，是提高你的收入/员工比率的一个重要方法。ob欧宝娱乐app下载地址受过良好培训和教育的员工能够更有效和更有成效地完成工作。

定期培训不仅能为你的公司培养高价值的技能，而且有助于降低员工流动率。记住:你花在替换员工上的时间(和金钱)越少，你的RPE就越高。

投资于技术和自动化

一天的时间是有限的。投资零售技术为您的团队腾出时间进行高影响力的活动，从而提高员工的工作效率，提高利润率。

技术还可以减少员工数量和劳动力成本。你分配收入的员工越少，你的RPE就越高。

为了让你的商店看到这些结果，可以尝试以下零售技术:

• 射频识别扫描仪减少手工记录库存的时间
• 商店管理应用程序就像由衷的高兴或Planday管理员工轮岗表
• 聪明的签出就像Mashgin减少员工在收银台付款的时间

将员工的技能与职责结合起来

据一位牛津大学的研究在美国，快乐的员工的工作效率要高出13%。调整团队成员的技能和职责是提高工作满意度的可靠方法，从而提高他们为你的商店带来的收入。

让我们从这个角度来看，假设你有三个团队成员，每个人都有不同的技能:

• 员工A有很强的沟通能力。让他们承担面对客户的责任，比如处理退货请求或欢迎新顾客来商店。
• 员工B有惊人的解决问题的能力。让他们负责提高你的零售转化率或者评估库存收缩。
• 员工C有很强的数学能力。清点库存、准备财务报表和分析年度报告都是他们的工作。

除了更高的工作满意度，将员工的技能与他们的职责清单相匹配，可以使商店更有效地运行。团队成员更有可能更快地完成他们擅长的工作，而且不会出错。如果最熟练的员工已经在工作中，你将节省纠正错误的时间和金钱。

增加你的商店每个员工的收入

很容易将员工视为一项开支。但是通过跟踪每个团队成员贡献的收入，你会看到让他们成为业务的一部分的价值。

使用我们在这里给出的公式来计算您的RPE，并实施流程来改进它。每个员工的收入越高越好。这表明你的员工是富有成效的，为你的商店创造了健康的利润。