对于拥有实体店的商家来说，管理库存数量对于创收至关重要。你需要有足够的库存来销售产品。如果你手头没有存货，你很可能无法完成销售。
但管理库存数量可能感觉像是一种复杂(但必要)的平衡行为——在供应链中断和交货期上升的情况下更是如此。一方面，你不想奉献太多的商店平方英尺来存储库存或库存过剩某些物品。另一方面，你也不想冒库存不足的风险，从而可能失去销售。
Shopify的ship-to-customer订单履行就派上用场了。有了它，你就不局限于出售你店里的存货了。为了避免因缺货而失去销售机会，您可以当场结束销售，然后从您的仓库或其他存放该商品的商店地点将购买的商品运送给客户。
船到客户是Shopify商家最简单的方式，可以自信地投入更多的店面空间来展示产品，同时最大化零售商店的转换。
表的内容
ship-to-customer是什么?
船到客户是一种送货方式，让购物者在店内浏览和发现产品，并将所购产品发送到任何送货地址。船到客户使得商家可以很容易地从仓库完成店内订单，几乎不需要为他们销售的每一种产品准备库存。
通过船到客户，您不再局限于销售您的库存产品。在店内销售产品，并将产品从仓库或其他有库存的商店地点运送给客户。
为商人从船到客，确保他们可以继续销售，即使当他们缺货．他们可以分配较少的宝贵面积来存储库存，将更多的存储空间用于展示产品，并从仓库将购买的产品发送到客户的发货地址。
船对客特别有用的商人出售大的项目，如家具，或有限的面积在他们的零售商店的仓库．这也有利于商家的产品有高流动率这样一来，要持续保持库存就具有挑战性。
为零售人员,“船到客户”让他们可以轻松地销售在其他商店或仓库中没有的产品。而不是失去整个销售，他们可以查找库存可用性从销售点(POS)系统，在店内接受付款，并从Shopify POS向客户发送订单确认和跟踪信息。
运输到客户的订单遵循与在线订单相同的运输逻辑，并且可以以相同的方式完成，而不是完全创建另一个流程。所有这些都使“船到客户”成为另一个强大的实现工具，它将在线和实体商店结合起来，而不增加任何操作复杂性。
开始:OB欧宝娱乐APP有了Shopify，你可以关闭缺货商品的销售，并将它们从你的仓库或其他有可用库存的商店运送给客户。要开启店内购买，船到客服务，请到您的Shopify管理．
从船到客户的好处是什么?
发货到客户确保你的商店转化率保持高——即使你的库存用光了。当交易完成时，船到客户的销售归到发生销售的实体商店和下订单的商店伙伴。
让我们深入探讨“船到客户”给您和您的客户带来的好处:
从船到客如何使商家受益
防止缺货阻碍销售
通常情况下,缺货这对零售店的收入来说是灾难性的。毕竟，如果你没有产品，你怎么做销售?
通过发货到客户，商家可以放心地知道，如果他们的商店没有库存，他们仍然可以进行销售，并从他们的仓库或另一个有该商品库存的商店位置将商品发送给客户。
增加存储转换
像Allbirds这样的品牌使用店内购买、船到客的方式来保持较高的门店转化率，尽管它们销售的产品和种类有限。
事实上，Allbirds使用“船到客户”的方式把它的商店变成无尽的通道．如果一位顾客来到Allbirds的某一家门店，寻找一款不常见的产品——比如一双14码的黄色羊毛跑鞋——Allbirds的店员可以当场处理交易，收取货款，并与仓库沟通，直接将鞋子运送给顾客。
相比于我们让他们回家在网上订购，从船到客的转化率要高得多。
在商店里少带存货
商人使用船对客的方式来最大化他们的仓库空间。例如，家具品牌克罗夫特(Kroft)将大部分仓库空间用于存放较小的物品。橱柜等较大的物品陈列在陈列室中，而多余的库存则保存在仓库中。
创始人达斯汀•克罗夫特解释说:“通过‘船到客’，我可以在店内接受订单，从仓库完成订单，然后直接将订单发送给客户。”
“这对我们来说是巨大的，因为我们不总是有库存——特别是那些在我们后面的商店占据很多空间的较大的商品——但仍然可以在店内交易，并为客户提供第二天的送货服务。”
船到客帮助商家最大限度地利用他们的面积和拥抱陈列室而不会因为库存短缺而损失销售。
下载零售的未来报告
当我们问及零售商将在哪些方面进行投资以改善店内体验时，最受欢迎的答案是展厅，46%的品牌表示他们将在全年进行投资。下载“零售的未来”报告，了解如何经营一个蓬勃发展的零售陈列室。
让你的副本在弹出式商店和活动中出售
许多DTC商人OB欧宝娱乐APP开始探索实体零售与快闪店．在寻找租赁空间时，你可能会发现自己不得不在展示空间或储藏室空间之间做出选择。什么更重要?
没有显示的可见库存会让活动中的弹出式商店或售货亭感觉杂乱。如果你的零售空间没有仓库，船到客户可以确保你可以拿出更多的面积来展示产品，并确保购物者发现他们。
将收入归为销售点位置
越来越多的消费者开始逛商店，也就是说，他们在商店里发现产品，然后在网上购买。对于零售商来说，几乎不可能把他们的零售商店作为最终在网上购买产品的最初发现点。购物者和商家的体验都是断开的。
通过船到客户，商家可以在销售报告中更完整地了解其零售商店的影响。销售额被归因于完成交易的商店位置，而不是在线商店。欧宝体育官网入口首页
通过发货到客户，销售报告显示了您的商店真正获得了多少收入。
奖励店员的销售业绩
当商店员工通过船到客的方式完成一笔交易时，他们会在Shopify POS员工报告中被计入这笔交易。这可以让你更全面地了解商店员工的工作表现。
Shopify POS中的员工报告根据重要的性能指标计算他们的销售额，如平均订单价值、每单商品和销售总额．
如果你使用提成工资结构，员工可以通过运输到客户的方式来提高销售额并获得奖励。查看你的员工报告，并自信地表扬他们，因为他们知道这些报告反映了员工的全部表现。
准备好推出船到客户服务了吗?
只有Shopify可以帮助您启动和管理从船到客户的订单，而不必担心您的技术堆栈或第三方集成。统一您的在线商店和零售商店，使您的客户体验现代化。
发现Shopify POS运输到客户如何使客户受益
近53%的消费者很可能会在商店里看一眼产品，然后在网上购买。展厅参观越来越受欢迎，是因为在商店里发现产品的不可替代的体验，加上电子商务订单履行的便利。
可靠的库存可用性
Shopify POS提供了配送选项，帮助那些更喜欢在店内发现更好东西的购物者——无论他们是准备好了购买，还是需要更多时间才能做出决定。
如果他们想当场购买产品，使用“船到客户”的方式完成销售，并从您的仓库发送订单。如果购物者还没有准备好交易，就用电子邮件给顾客发送一个预先装载有他们感兴趣的商品的唯一付款链接。
专家提示:使用Shopify POS电子邮件推车回收废弃的商店销售，并确保展示厅从你而不是竞争对手那里购买。向顾客的虚拟购物车中添加商品，通过电子邮件发送他们的愿望清单，并为你的商店的销售行为提供信用——即使这是在网上发生的。
更方便的订单执行
并不是所有的购物者都想带着商品离开商店。例如，如果他们要购买一件大型家具，船到客户的方式可以帮助他们获得订单，而不需要车辆或安排运输。他们可以在商店里简单地找到符合他们需求的产品，付款，然后把它送到他们的送货地址。
如果您的客户是游客，选择船到客可以确保他们的行李重量符合航空公司的限制。他们不需要把商品装进行李箱，还可以像网上下单一样发货。
ship-to-customer是如何工作的
让我们通过几个简单的步骤来回顾一下从船到客户的工作原理:
- 向客户的购物车中添加项目
- 收集客户航运信息
- 选择发货到客户
- 选择送货方式
- 处理事务
- 满足此订单
1.向客户的购物车中添加项目
一旦购物者找到了他们想买的商品，店员就可以将这些商品添加到Shopify POS的购物车中，就像他们进行传统销售一样。
专家提示:如果产品在您的商店中缺货，请选择View Details以查看它是否在其他位置或仓库中有货，并且可以运输。
2.收集客户航运信息
将产品添加到购物车之后，您需要将客户的联系信息添加到订单中。这确保客户收到发货确认和关于订单状态的通知。
如果客户已经有客户资料，您可以使用他们的名字在Shopify POS中搜索它。如果客户还没有客户概要文件，则创建一个，收集他们的联系信息，并通过单击将其与订单关联起来添加到购物车．
专家提示:在创建客户配置文件时，我们建议收集客户的姓名、电子邮件地址和收货地址。这可以更快地将客户配置文件与订单关联起来。
3.选择发货到客户
一旦客户的资料与订单相关联，商店工作人员就可以从Shopify POS的主屏幕上选择船到客户。
客户配置文件中的主要送货地址将自动用于完成订单。但是，如果客户希望将订单发送到另一个地址，则可以修改该订单的发货地址。
4.选择送货方式
接下来，您需要选择一个发送方法。航运方法和费率从航运配置文件您设置为您的网上商店。欧宝体育官网入口首页
询问客户他们想使用哪种运输方法，并选择该选项。如果您想提供一个自定义运费率，如免费运费，您可以通过选择来实现定制的运输速度．
开始:OB欧宝娱乐APP在向客户提供海运服务之前，确保您已经建立运输配置文件Shopify admin。当您选择“船到客户”时，您设置的运输地点、价格和方法将是可选择的，从而加快结帐速度。
5.处理事务
当顾客准备付款时，你只需要继续进行结帐和接受付款，就像你通常会完成销售。
6.满足此订单
在您完成销售后，船到客户的订单在Shopify管理中被标记为未完成。由于订单不是亲自完成的，所以您可以以与完成任何需要发货的在线订单相同的方式完成订单。
当处理从船到客户的订单时，它被标记为未实现的在订单部分Shopify管理，可以完成与普通在线订单相同的方式。
提供船到客服务的技巧
现在您已经了解了船到客户的工作原理，下面让我们介绍一些技巧，以使船到客户的使用为您的客户和您的员工提供良好的体验。
- 确定哪个商店位置将完成订单
- 建立运输配置文件
- 在您的智能电网中添加一个“发货至客户”贴图
- 养成创建客户档案的习惯
1.确定哪个商店位置将完成订单
船到客户遵循与在线订单相同的订单执行逻辑。考虑到这一点，确定您希望从哪个商店位置或仓库发送在线订单是很重要的。
您为完成在线订单而建立的商店位置或仓库将与完成船到客户订单相同。
首先开始OB欧宝娱乐APP建立履行地点Shopify admin。如果有一个特定的商店或仓库承载了你的大部分库存，考虑把它设置为你的优先交付地点．
专家提示:你可能希望在某些商店的库存是专门为亲自销售保留的。在这种情况下,防止该商店的位置执行在线订单Shopify admin。
2.建立运输配置文件
装运资料帮助您设置特定产品的运费率，并根据您的运输目的地和目的地收取不同的金额。您甚至可以为每个完成船到客户订单的商店位置或仓库设置运输区域和价格。
默认情况下，每个Shopify商店都是使用一个包含一般运输价格的一般运输配置文件创建的。但如果您在不同的国家或地区有多个位置，我们建议创建定制的运输配置文件，以确保运输成本和产品的区域可用性是准确的。
专家提示:如果你有多个店面，可以考虑设立配送区域指定这些商店将为哪些地区执行订单．这确保了客户获得最便宜和最快的订单履行。
3.在您的智能电网中添加一个“发货至客户”贴图
为了加快商店从船到客订单的结账过程，可以考虑定制Shopify POS智能网格。
向您的智能电网添加“发货至客户”贴图帮助店员在更少的点击中选择它作为一种配送方式，并更快地结账。
4.养成创建客户档案的习惯
Shopify的客户档案是保存顾客姓名和联系方式的最佳方式。
这对于从船到客户特别有用，因为您不必手动添加他们的联系信息和发货地址，而是可以将他们的客户配置文件添加到订单中，然后自动提取这些详细信息。
专家提示:客户资料还包括商店购物者的在线和店内购买历史、平均交易价值、总生命周期价值等等。利用客户档案建立细分的电子邮件列表，促进你的留存营销。ob欧宝娱乐app下载地址
如何在Shopify中设置船到客户
现在你知道了什么是送货到客户，以及它如何帮助你在缺货的情况下保持销售，是时候为你的Shopify商店设置它了。阅读这篇帮助中心的文章一步一步的演练。
如何从Shopify POS完成船到客户的订单
要了解如何在Shopify POS中完成发货到客户订单的可视化演练，请观看此教程视频。
即使没有库存，也要使用船到客户的方式进行销售
拥有实体店的零售商面临的最大挑战之一是库存管理。确保你的商店有足够的库存来满足需求是销售的关键。
但通过“船到客”的方式，商家可以减少对多家商店和仓库之间库存管理的担忧，更多地关注重要的东西:他们的客户。
发货到客户可以帮助您在不等待的情况下为客户提供他们想要的产品，同时帮助商家将更多的商店面积用于展示产品，而不是存储产品。其结果是一个统一的购物体验，融合了亲自发现产品的体验和将产品运送到你家里的便利。
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