零售标识如何工作:2002年零售商指南

零售标识是最古老的营销传播形式。ob欧宝娱乐app下载地址

有证据显示在古代，包括巴比伦、埃及、雅典、庞贝和罗马在内的地区，手势是商人们交流的主要形式。标志被用来识别商店，促销价格，并将企业与竞争对手区分开来。

如果你想经营一家成功的零售企业，吸引顾客并推动销售，你需要引起注意，而这通常从标牌开始。OB欧宝娱乐APP

在设计你的商店时，高质量的标识是一种简单有效的方式来驱动客流量和与客户沟通。

然而，如果使用不当，标牌可能会引起过度刺激甚至混乱。实体企业的标识和网站设计一样重要，零售标识不应该是事后才考虑的。

本指南将引导您了解商业标识的基础知识，不同的标识类型，以及为您的企业创建标识的技巧。

什么是零售标识?

商业标牌是向目标受众传达信息的任何类型的图形显示。对小企业来说，这是最有效、最便宜的广告形式。标牌包括户外标牌、窗口显示、信息标牌、数字标牌等。

商业标牌是企业和潜在客户之间真实互动的第一个点。一个标志，无论是在你的店外还是店内，都可以提高品牌知名度，鼓励人们参观你的商店。

根据这项研究由标识基金会进行在美国，标识对销售额有显著的积极影响，超过60%的企业报告称，通过增加或更新标识，销售额增长了10%。

标牌有各种形状和大小。大多数小企业要么有墙上的招牌，要么有杆子招牌。无论如何，最好的标识都能向客户传达清晰、简洁、有品牌的信息。

考虑到商业标牌的经济重要性，很明显你会想在你的零售店中使用它。

店铺招牌的用途

标牌的使用主要有三个目的:广告和营销，吸引顾客和人流，引导顾客进入店内。ob欧宝娱乐app下载地址

广告和营销ob欧宝娱乐app下载地址

标志通常用于广告和营销目的。ob欧宝娱乐app下载地址广告牌是最常见的一种标识。这些大型户外广告通常会获得大量的人流量和关注，超过82%的美国消费者在镇上开车时注意到广告牌。

还有其他用于广告和品牌的标志，如建筑和车辆的包装。

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标识在顾客记忆和感知你的品牌的过程中扮演着重要的角色。有吸引力的标志可以创造持久的印象，并鼓励购物者参观你的商店。它有助于沟通你所提供的产品和服务，并让人们知道对你的业务有什么期望。

吸引顾客和人流

零售和商店标志是吸引顾客和帮助他们找到你的生意的最简单的方法。事实上，根据一项调查，61%的美国消费者未能找到一家企业，因为它的标志太小或不清楚符号研究基金会(SRF)的报告

消费者根据你的标识来学习和假设关于你的业务的各种事情。你的户外标志与窗口展示一起工作，以激起好奇心，并鼓励顾客进入室内。

标志也让人们知道他们在正确的地方。如果标识质量高，它会在顾客开门之前留下很好的第一印象，并受到你的工作人员的欢迎。

店内引导顾客

想想你上次在大机场的时候，你是如何设法从安检点找到登机门的?容易吗?如果是，那就是良好的“寻路”的结果。

零售寻路指的是商家如何利用视觉图形、触觉表面和听觉通信来帮助购物者找到他们想要的东西。这些标志可以帮助顾客浏览你的空间，不会迷路，从而创造更好的购物体验。

视觉陈列一直是零售纪律的中心，标志支持。企业可以创建主题产品展示为了鼓励顾客进入商店，然后使用标识帮助顾客轻松地导航。

根据你商店的大小，你可以使用标识来直观地将你的商店按服装类型、品牌或类别划分。

了解更多:零售商店布局的终极指南

标牌对零售的好处

零售标牌可以为您的商店提供多种好处。

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一个标志可以帮助消费者了解你的企业的存在。标牌能吸引潜在客户的注意，也能帮助你获得关注。这是你品牌的一部分，是影响你底线的基本方式。

户外标志可以帮助顾客找到你的生意，并推广新产品。它们还可以帮助商家与路过其商业区域的潜在客户进行沟通。如果有人也在社交媒体上发现了你的品牌，然后在现实生活中找到你，一致的标识可以帮助他们更容易找到你。

招牌可以挂在与眼睛平齐的地方，也可以贴在店面的侧面。对于小企业来说，如果你周围有很多大企业，就会有标识表明你的位置。有时你无法在市场上超越企业零售商，但你可以使用一ob欧宝娱乐app下载地址个标志来确立你的位置并被发现。

与客户沟通

符号是视觉传达中最重要的元素。回想一下你上次在高速公路上的旅行:是什么引导你从A点到达B点?如果你的答案是符号(和谷歌地图)，你是对的。同样，商业标牌与客户沟通，帮助他们到达他们需要去的地方。

店内招牌可以实现许多事情:

• 帮助人们浏览你的商店
• 帮助购物者找到他们想要的产品
• 鼓励冲动销售
• 帮助影响购物行为
• 促进销售和促销活动

每当顾客购买某样东西时，他们必须做出决定。他们需要找出你的商店的潜力，而不是寻找其他机会。他们会根据你给他们的暗示做出这些决定。以至于34%的购物者将标识质量与商店和产品质量联系在一起，29%的购物者根据商店标识传达的信息做出选择。

设计良好、摆放得当的标牌可以帮助商家与顾客沟通，促进销售。

增加销售

标志信息通常是关于(1)品牌和(2)销售商品的类型和价格，提供了客户正在寻找的最重要的信息。标识需要有效地传达这种受欢迎的信息，这可以减少客户的压力搜索成本-花在研究购买的产品或服务上的时间和精力。

如果你的标识不提供这些信息，它们就不能帮助客户寻找可行的产品或服务。这就是为什么60%的企业通过增加或更新他们的标志，报告平均销售10%或更多。此外，数字标牌可以将平均购买金额提高29.5%这项研究由Mvix编制．

标识的类型

有六种关键类型的零售标识，你应该考虑实体店：

1. 数字标牌
2. 户外标识
3. 信息标识
4. 有说服力的标志
5. ADA-compliant标志
6. 垫

数字标牌

数字标牌是一种为广告或信息目的而显示视频或多媒体内容的装置。它由一个媒体播放器驱动，可以将内容发送到显示器上。企业可以通过现场或云中的内容管理系统管理内容，因此您可以快速轻松地进行更改。

数字标牌有惊人的回忆率83%这是传统广告的留存率的2倍。

精通技术的购物者总是在寻找令人兴奋的新方法来改善他们的购物体验。这就是为什么澳大利亚的设计公司Prendi他创造了“冒险站”(Adventure Station)，为零售商店提供了一种交互式触摸屏体验，以推广产品并使销售更容易。

冒险站-数字配置器从Prendi在Vimeo．

触摸屏可以显示一系列内容，包括信息图、视频、3D模型、动画等。您可以对其进行定制，以包括产品寻路、社交媒体集成和移动集成。许多数字屏幕系统都有一个控制商店中所有屏幕的主基地。

数字标牌的目标是展示您最好的产品，提供信息，并简化销售过程。因为数字显示400%比起静态的展示，更多的视图，这绝对是你想要融入你的商店的一种类型的标识。

户外标识

户外标识可以说是实体零售中最重要的标识类型，因为它是吸引顾客进门的关键——这是与潜在客户建立关系的最大障碍。外部标识是客户对你的企业的第一印象。

这些标志需要做的不仅仅是表明你是谁;他们需要吸引顾客，让他们想从你这里买东西。有效的标识可能会鼓励以前多次经过你的商店的人最终给它一个机会，并跨过你的门槛。

户外标志可以采取在黑板上的人行道标志、入口标志、壁画、遮阳篷或窗户标志的形式。将标识放置在行人和车辆都能看到的地方。

特别是户外标识，应该有效地吸引顾客，并帮助传达他们在企业内部可以期待的体验。

信息标识

信息标识也可称为部门标识、方向标识、组织标识或寻路标识。这些标志可以帮助顾客更容易地浏览你的空间。顾客越容易找到他们想要的东西，他们就越有可能在未来依赖这种便利。

方向标志是不言自明的:它告诉顾客该去哪里。所有类型的信息标牌都需要简洁易读，这样客户就可以在一瞬间理解信息。大字体，醒目的配色方案最能实现这一目标。

许多零售商使用各种信息标识，包括亚克力、桌面、窗口安装和货架标识来共享产品信息。如果你没有太多的架子或柜台空间，你可以使用零售招牌持有人引导顾客参观你的商店。

一旦你开始张贴信息OB欧宝娱乐APP标牌，你就会清楚你的商店是否有序地安排了一些韵律或理由。这不仅使你的客户系统受益，也使你的内部结构更有条理。

有说服力的标志

说服性标识通过令人信服的语言或有吸引力的图像来影响消费者的行为。这些标志可以为特定的产品或促销做广告。有说服力的标志或展示可以影响客户流量，并提高与其他不被注意的产品的互动性。展示特定类型产品的标志为零售商提供了一个机会，让他们可以交流新的、季节性的或特色商品的具体细节。

使用有说服力的标牌可以让品牌更有效地与客户沟通。这些零售展示可以把原本普通的产品变成流行的隐藏宝石。有效的说服性信息传递还可以为产品创造更高的感知价值，提高品牌知名度，提高零售额。

记住:虽然有说服力的销售标志应该是引人注目和机智的，但它们不是主要的吸引力。最有效的标识能吸引顾客到产品前。

符合ADA(美国残疾人法案)的标志

让顾客感到受欢迎意味着所有的顾客。通过停车场、出入口、洗手间、收银台、试衣间和电梯提供无障碍设施，将使残疾顾客的体验更加舒适和愉快。如果你的位置提供了可访问的功能，但不让他们知道，你正在给你的客户造成严重的伤害。

如果你的商店使用带有门铃或对讲机的便携式斜坡，你需要安装一个适当的标志，让顾客知道他们可以要求员工把斜坡带到门口。如果你的商店的无障碍入口与主入口不一样，在主入口必须有一个标志表明在哪里可以找到无障碍入口。

任何指示浴室、电梯、出入口的永久性室内标志也必须包括盲文和触感字符，字体清晰，颜色鲜明，并且必须安装在特定的高度(通常距离地面40至60英寸)，以保持一致性和可访问性。

垫

你可能会惊讶地发现，垫子也可以用作标识，但它们实际上是最通用的标识。垫子不仅能满足安全和清洁的需要，还能起到宣传和信息的作用。

你可以选择使用垫子的品牌目的，如推广你的标志。垫子可用于商店内的方向导航，在悬挂标志不可行的地方，或引导客户到销售产品。在恶劣天气下，垫子还能保持商店的清洁。

最后，垫子可以缓解员工长时间站立对身体造成的压力。符合人体工程学的软垫帮助员工感到恢复活力。

零售标识的最佳实践

回顾:零售标识的目的是什么?如果你说要与客户沟通并鼓励销售，你是正确的。标识的经济影响是显而易见的，可以用下面的框架来描述。

在室内标识的经济价值研究人员开发了一个框架来确定标识和经济影响之间的关系。左边展示了好的标识的要素和特征，可以规划出一个作用。右边显示了可能对品牌产生经济效益的影响。

如果你决定为你的商店投资标识，请记住以下提示:

• 要具体。一个定制的标识可以在正确的地方给你正确的信息，这个概念被称为窄播．在设计标识时，要包括具体的细节，例如特定位置的说明和相关的产品信息。
• 保持简单。星座的信息需要明确，但信息太多的星座往往会被忽略。使用五秒规则:如果你能在五秒内传达标识的主题，那么它就通过了测试。如果需要更长的时间，缩短你的信息或使用一系列的标志，而不是一个。
• 使用标题文字。这将有助于你的任务变得简洁。你能简化你的文字吗?你能去掉介词和多余的单词吗?有效的自定义标识使用消息层次结构:标题、解释性文本，以及最后的行动呼吁。
• 创建一个行动号召。招牌就是广告，任何优秀的广告商都知道，你需要让顾客做点什么。这时就需要行动呼吁了。一个有效的标识需要鼓励顾客采取行动。
• 要清晰易读．在任何尺寸的标识中，易读性都是最重要的元素。客户需要能够读懂你的标志，让他们产生影响。Signs.com网站最近的一项研究发现，较小的标识更容易被忽视减少75%在响应方面与大型同行相比。
• 考虑照明。LED技术可以让企业在内部和外部都能让标识发光。浅浅的和柔和的灯光是最新的趋势用于照明标志。

在你的零售店使用标识

考虑给沉默寡言但销量最高的销售人员做标识。标牌可以帮助你的顾客浏览你的商店，而不需要问销售人员基本的问题。

就像你为员工的外表和行为设定了标准一样，你的标牌的颜色、可见性、信息传递和质量也需要一定的发展和考虑。

和员工一样，标识也可以被赋予工作任务，从销售信息、引路到一般产品信息和使用方法。

OB欧宝娱乐APP从今天开始将标识引入您的零售业务。您可以使用类似的服务创建自己的Vistaprint或者与当地公司合作，为你建造一个。无论哪种方式，你很快就会开始看到标识如何创造更好OB欧宝娱乐APP的客户体验，并对你的整体业务产生影响。