当五个有着相同激情和不同才能的企业家朋友聚在一起时会发生什么?
一个古董streetwear商店建立在社区、真实的表达和适应力之上,就是这样。
Kaelin Ruddock和Justin Dela Rosa坐下来与我谈论街头文化的起源,在流行病中建立社区,以及企业主如何面临两种选择:沉沦或游泳。
让我们开始吧。
订阅零售雷达
在您的收件箱中获取更多零售商故事
随时退订
五个朋友和对复古服装的共同热爱
对于街头文化团队,kaelin Ruddock, Justin Dela Rosa, Lloyd Daquiz, Luke Delmonte和Joshua binet来说,传统的职业道路是不可能的。
这五位朋友在内心深处一直是企业家。所以很显然,他们会联合起来,把他们对摄影、艺术、音乐的兴趣结合起来,古董衫。
没过多久,这个灵光乍现的时刻就出现了——这群人对收藏和穿着古着的热爱让他们想到了尝试在网上销售,可能是批发。
凭借他们的才华——约书亚的摄影技巧和社区关系,贾斯汀对音乐有敏锐的听觉——以及从一家复古街头服装供应商那里获得的大量准备出售的复古服装,街头文化于2017年在安大略省密西沙加开业。
在发行后不久,《街头文化》便获得了来自家人、朋友和同龄人的积极反馈和支持。一旦Street culture推出Shopify商店,它就像滚雪球一样,超出了创始人最初的想象。
依靠社区
大密西沙加社区是一个照顾自己的社区。小企业也不例外。
凯林和贾斯汀说,发起街头文化最酷的部分之一是他们从社区内各种各样的人那里得到了不懈的支持,从高中的老朋友到和他们一样喜欢古着的陌生人。
“我们真的很关心每一个发送咨询或信息的客户。我们并不认为这是理所当然的,因为很多商店都关门了。”凯林说。“我想说的是,我们已经能够跟上,我们会看看这一切会持续多久。”
“我们真的很关心每一个发送咨询或信息的客户。我们并不认为这是理所当然的,因为很多商店都关门了。”
当地社区是“我们最终拥有的一切,”贾斯汀补充道。“我们都希望看到彼此成长。我们都希望看到对方获胜。”
学会在不确定的时期重新评估和适应
这场大流行无疑对零售商的体系造成了冲击。对许多人来说,不确定性依然存在。幸运的是,越来越多的消费者转向二手商店特别是网上二手商店。
街头文化团队在2020年初意识到,为了在如此巨大的挑战中生存下来,他们必须了解客户的需求,并评估哪些是可行的、安全的、可获得的,以便向前发展。
“从第一个洞出来封锁凯林说:“这是一种祝福,因为我们有机会重新联系,我们利用了这一点。”“每个周末,我们都有一些安全的社交距离活动。当我们这样做的时候,它激发了我们继续前进的能量。我认为这一点很好,我们不是那种悲观悲观的公司。”
“从第一次封锁中出来,这是一种祝福,因为我们有机会重新联系,我们利用了这一点。”
街头文化提供路边小来本地客户除此之外,还有更灵活的选择。由于这种病毒,密西沙加市目前处于全省范围的封锁状态,但在此之前,街头文化允许少数顾客在商店的选定区域购物,以保持面对面的体验,而不会过度拥挤。
它还为顾客提供了通过电子邮件查询服装的选项,如果需要的话,还可以预订。在Shopify网站上提供大量库存是另一种减少客户接触的方式拿起他们的订单在的人。当然,顾客也有机会通过街头文化网站直接购买物品。
提供这些选择允许顾客以他们觉得最舒服的方式购物,在安大略省的健康要求范围内。
贾斯汀说:“归根结底,我们只是在这里做我们的工作——为社区提供服务,确保每个人都开心。”
无论你购物的原因是什么,人们都可以买到复古服装
古着有一种独特的方式,以不同的方式将人们聚集在一起,风格尤其突出。如果你浏览街头文化的社交媒体渠道,你会看到一张接一张的前卫街头服饰和带有现代风格的经典造型。
很快我们就会发现,街头文化所打造的不仅仅是购买衣服。相反,它正在创建一个社区和品牌,建立在对这些稀有物品的共同热爱之上,这些物品是客户身份的一部分。
上图:街头文化的创始人之一Kaelin Ruddock和一些存货。
凯林说:“我认为很多消费者的想法正在改变,我们通过让复古酒变得很酷来帮助他们改变想法。”“我们所有的增长都体现在我们的品牌和我们网站上的用户身上。如果你去我们的Shopify网站在美国,你会看到很多我们做模特的大海报,人们可以从中受益——他们想成为其中的一员。这不仅仅是衣服的问题。”
除了风格,古着的另一个主要吸引力是它可持续性元素。
以下是一些令人兴奋的数据ThredUp的2020年时尚转售市场和趋势报告ob欧宝娱乐app下载地址:
- 一条牛仔裤在生产过程中会排放75磅的二氧化碳。
- 一件新t恤需要700加仑的水。
- 每年生产的320亿件服装中有64%最终被填埋。
很可怕,对吧?(这使得零售转售计划看起来很不错。)服装行业的疯狂还不止于此。
凯林说:“我记得我妈妈和其他在百货公司工作的人说,像古驰(Gucci)和路易威登(Louis vuitton)这样的品牌——因为品牌的方式——他们必须烧掉或销毁衣服。”“你实际上是在摧毁产品,而不是给售后市场以更低成本(穿着)的人一个机会。ob欧宝娱乐app下载地址从某种意义上说,这不公平。”
仅在2018年,博柏利就烧了近3500万美元价值不菲的服装,以保持其独特性。至少可以说,为了稀缺而烧掉完美的衣服的形象令人不安。购买二手衣服给了那些原本会被销毁或送到垃圾填埋场的衣服另一个机会,同时减少了对环境的影响。
“所以我们所做的就是让它公平。你可以买到这种非常罕见的东西,我们不会在eBay上以最疯狂的价格出售它,”凯林说。“我们将给一些客户一个机会,让他们以负担得起的价格买到它,尤其是现在。”
无论老式NBA球衣和大学圆领衫是你衣柜里的必需品,还是你致力于购买二手物品来减少碳足迹,复古迷们一定能在街头文化找到独一无二的东西。
但是,究竟是什么让Kaelin和Justin对古着感兴趣呢?
“你是为了公司文化而加入的。你活在其中。你每天都沉迷其中,”贾斯汀说。“你的家人、朋友和同龄人都被它包围着。你在日常生活中看到的东西也一样,比如媒体、新闻等等。这真的是关于保持那种文化感,只是过那种生活方式。”
“你可以选择,”凯林说。“文化无处不在……你会选择什么?”就我个人而言,我真的很喜欢故事情节。有很多奇怪的事情,当我在零售店与某人交谈时,我拿出一件与他们谈论的城市相匹配的物品。或者有人说,‘我发现了一件印有你姓的衬衫。’当你看到某个人因为一件衣服而产生这种联系时,这真的很特别。”
古着独一无二的特性在购物者和这些衣服之间创造了一种偶然的联系。每件衣服都有自己的故事,自己的起源。走进一家古董店,感觉就像在寻找一件你不知道存在的永恒的东西。
“你打算怎么办?”你必须要有韧性。”
尽管2020年对零售业来说是艰难的,但它迫使企业主们适应这种不舒服。无论发生什么情况,都要发明新的方法来接触客户,这是弹性的基石。
凯琳和贾斯汀都建议陷入困境的零售商卷起袖子,发挥创意。
贾斯汀说:“我认为,当你在大流行期间处理困难时,你能做的一件事就是表明你作为一家企业有多坚强。”“这真的很考验你。它会让你知道你真正能做什么。总有一些事情你可以做得更多。最坏的情况是什么?”
上图:创始人Kaelin Ruddock和Justin Dela Rosa在街头文化作品中摆姿势。
“我认为,当你在大流行期间应对困难时,你能做的一件事就是展示你作为一家企业有多坚强。这真的很考验你。它会让你知道你真正能做什么。"
“这就是这种情况的美妙之处——你只习惯用一种方式做事,”凯林说。“现在,它迫使每个人,无论你是大是小,重新评估你在做什么,甚至是我们。因为不管这件事发生与否,你要么继续做下去,要么就完蛋。当你考虑这个问题时,只有两种选择。你打算做什么?你必须要有韧性。”
尝试使用Shopify POS进行面对面销售
获得所有您需要的工具来管理您的在线和实体商店,向客户推销,接受付款,并从同一个地方到处销售。ob欧宝娱乐app下载地址