Summer Solace Tallow是一个总部位于加利福尼亚州奥克兰的品牌,提供整体制作,牧场饲养的油脂美容产品和家居用品。创始人梅根·布雷·坎普曾是一名厨师,后来成为企业家,她使用板油——北加州牧场上饲养的牛腰部和腰子最接近的脂肪——来制作牛脂。然后,她添加了卡佩谷Yocha Dehe Wintun民族生产的橄榄油和高端精油,创造了她的手工系列,以油脂为基础的伦理,有机香脂,肥皂和蜡烛。
梅根于2019年在Shopify开设了网店,但使用Square POS在农贸市场和工艺品博览会上销售。ob欧宝娱乐app下载地址随着一场名为“西海岸工艺”的大型活动即将举行,梅根想在一个地方进行网上和现场销售,于是她从Square转到了2022欧宝娱乐苹果下载 .自从将她的销售渠道与Shopify结合在一起后,Summer Solace Tallow享受到了:
- 在Shopify上经营她的全部生意
- 可靠的个人付款和完全同步的销售
- 集中库存管理和报告
挑战:孤立的销售渠道和耗时的管理
梅根以多种方式销售她的工匠系列夏日平静兽脂产品:在线、批发合作伙伴、库存商、现场活动,以及在工作和生活空间之外的当地提货订单。联系是提高品牌知名度的重要组成部分,梅根一直认为在线销售和亲自销售对建立她的品牌很重要。
梅根说:“在线和面对面的结合使你的品牌更容易接近,这对于扩大你的客户基础和创造一个稳定的在线收入流是很好的。”“消费者可以选择购买方式。但随着疫情的结束,我有一种感觉,人们想要与品牌联系在一起,再次亲自购物的触觉体验。”
然而,手动协调Square POS和她的Shopify网站之间的库存变得非常耗时。随着她的业务和销售额的增长,跟踪库存、订单和收入报告变得更加困难。
随着West Coast craft——她今年最大的现场销售活动——的迅速临近,梅根知道她需要一个新的POS系统,它可以连接到她的Shopify网站的库存,易于设置,并且可以全天接受付款。
我把这一刻视为品牌重置。我想把所有东西放在一起,用同一个系统在网上和活动上销售。
解决方案:通过Shopify POS将在线销售和现场销售结合起来
从Square切换到2022欧宝娱乐苹果下载 这很容易——尤其是梅根多年来一直在使用Shopify的在线商店。欧宝体育官网入口首页Shopify POS立即从他们的Shopify网站上撤下了Summer Solace Tallow的产品目录,这帮助梅根避免了手动导入库存数据。
她还可以用她为West Coast Craft运营的产品、系列和促销活动定制她的Shopify POS主屏幕,使客户的结帐更快、更高效。梅根说:“我喜欢我可以完全控制Shopify POS的外观和感觉,甚至可以根据不同的活动更改外观和个性化。”
比美观更重要的是功能。“如果技术分散了交易的注意力,这就是一个问题,可能会破坏体验。作为消费者,当收银员不得不坐立不安地摆弄POS终端输入订单总数或读卡器停止工作时,你就会失去兴趣。”使用Shopify POS, Megan的客户可以顺利高效地结账。
多亏了Shopify Payments,梅根不再需要在读卡器中手动输入订单总额。支付和POS完全同步,每次都能顺利结帐。现在,只需使用她的iPhone、Shopify POS应用程序和她的读卡器,梅根就可以自信地销售一整天。
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结果:通过一个强大的平台实现可持续增长
现在梅根可以通过Shopify管理她的全部业务。她可以在同一个地方查看在线和活动销售数据,并相信她看到的数字是准确的。
梅根认为她改用Shopify POS是一次“品牌重置”。现在,她的库存数量自动同步,而不必手动协调两个系统,她可以很容易地跟踪产品的季节性,并优先考虑全年生产哪些产品。
“以前,我很难把握我的业务表现,也很难预测我需要为即将到来的活动制作多少产品。我无法同时看到在线和活动销售的历史销售数据,”梅根解释道。“我的库存是小批量的,报告不连贯是库存计划的一个大问题。现在,有了Shopify,这就简单多了。我可以很容易地找到数据来帮助我经营业务,并做出正确的选择。”
将POS系统和支付硬件相结合,梅根可以专注于与当地消费者建立联系,这些消费者与她的品牌理念一致,想要替代大规模生产的、化学含量高的美容和家居产品。
专家提示:设置当地皮卡在Shopify开始提供店内OB欧宝娱乐APP提货作为结帐时的送货选项。在最后一英里的配送上少花点钱,加快当地订单的完成时间,并为你的商店带来更多的客流量。
我喜欢口袋里有我需要亲自出售的所有东西的便利。现在,我可以更容易地在活动中销售,并将新客户变成回头客。
Summer Solace Tallow的下一步计划是什么?
在短期内,梅根的目标是扩大她的在线业务,并与更多与品牌一致的批发客户合作。当她展望未来时,她希望创造一个永久的工作室空间,兼作她的产品陈列室。
“现在我们唯一的实体零售地点是一个由生活和工作空间改造而成的空间,这让我可以提供像这样的服务当地皮卡她说。“我真的想要一个带展厅的工作室,顾客可以进来购物,理想的情况是在我们加州奥克兰的同一个社区,叫做Temescal。它很有艺术气息,充满活力,人流量很大。”
使用Shopify进行在线和面对面的销售为Megan提供了一个可靠的基础,这将帮助她在短期内实现她的计划,并使她的理想未来成为现实。她知道,随着品牌的发展,Shopify的能力将使她能够委托更多的业务。
使用Shopify做任何事情都节省了我在管理和会计任务上的时间,因为我需要平衡库存和销售的所有信息都在一个地方。如果你已经使用Shopify进行网上销售,Shopify POS是最好的销售点系统。
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