零售业每天都在经历巨大的改革和变化，说实话，作为零售商，很难跟上消费者购物方式的最新趋势、变化和创新，以及你如何适应这些变化。
这就是为什么我们决定每月整理一份来自网络各地的顶级零售帖子，这些帖子在帮助商家了解零售的未来方面做得很好。
这些帖子包括各种各样的出版物、作者和观点，提供了一个360度的零售景观在5月份。
开始吧。
1.“缩小零售商店的聪明方法”来源:彭博商业周刊
零售空间正变得越来越贵，那么零售商如何才能利用最新的技术进步，从而降低租金成本呢?作者在这篇文章中指出，随着物流变得越来越快，零售商不需要那么大的空间来仓储或存储库存，因此可以负担得起移动到较小的零售空间。
降低租赁成本的其他解决方案包括与互补品牌合作，后者可以在店面租用一个售货亭或柜台，以及采取更有经验的方法，例如允许服务提供商或专家经营讲习班或设立裁缝角。
这篇文章引用了零售医生的零售顾问鲍勃·菲布斯的话说:“现在大多数人都可以及时交货。许多零售商正在为他们根本不需要的空间付费。”
2.“零售结帐的未来:根本不需要结帐?”经大西洋
麦肯锡全球研究所(McKinsey Global Institute)合伙人迈克尔·崔(Michael Chui)这样描述未来的零售结账体验:“人们说，当结账非常好用时，感觉就像在偷东西。你拿双鞋就可以走了。”
这篇文章描述了一个未来，实体店将在商店周围放置传感器，并通过智能设备(手机、手表等)识别你的支付信息和身份，这样当你带着一件商品离开商店时，你就会自动被收费。
这是另一段摘自商店，一本商业杂志M.V. Greene为零售商写的:
“物联网”，当实体世界中的物体与电子虚拟网络相连时，它将彻底改变零售业。自从网上购物出现以来，在信用卡和借记卡出现之前，零售业还没有出现过如此具有变革性的东西。”
3.“将你的商店视为顾客”通过零售思维
作为一个零售商，能够站在客户的立场上思考是展示必要的同理心的一个重要组成部分，这将为你创造零售体验，除了给你带来重复和忠诚的客户之外，还会给你带来销售。当你习惯于从公用事业或运营迫害者的角度来看待你的商店，试图削减成本和增加成本时，这可能很难做到每平方英尺销售量。
但是忘记你在标牌、商品和装饰上花了多少钱，真正把自己放在顾客的思维框架中，这样你就能发现人们第一次走进你的商店时的感受和反应。
为了帮助你解决这个问题，Nicole Reyhle列出了20个问题来问自己，以下是我最喜欢的几个问题:
- 哪些商品陈列区是方便和欢迎购物的?
- 你第一次进店的时候是什么感觉?解释你的情绪反应，比如“欢迎”、“幽闭恐惧症”、“吸引人”、“分散注意力”或任何你可能感觉到的东西。
- 你的墙壁需要重新刷一层漆吗?
还有17个自我反思的问题，你应该去看看。
4.“小企业对美国经济有多重要?”通过全国零售联合会
根据这篇文章，2013年第三季度，拥有1-49名员工的公司贡献了40%的净就业增长，而拥有500名或更多员工的大公司贡献了41%的净就业增长。
最重要的见解之一是，小企业是美国经济中最大的零售雇主，占零售就业市场的一半，如下表所示:ob欧宝娱乐app下载地址
我最喜欢的一句话是:
”如果你想了解美国经济的现状，你就不能忽视小企业的作用。永远不要低估他们的力量;小企业主是企业家和创新者，最重要的是，他们支持着我们社区的活力。”
5.“店中店如何使零售商和品牌同时受益”通过KDM博客
本文的主题与第一篇讨论缩减零售商店策略的文章相同，并概述了“店中店“品牌在现有的大型零售商内部设立自己品牌的展位。然而，文章概述的好处也同样适用于较小的零售商。
这篇文章概述了一些好处:
- 通过提供这些专卖店，为大型零售商注入新的活力
- 消费品牌能够在商店中创造更大的存在
- 专卖店可以充当“弹出窗口”，让人们对产品或品牌产生兴奋感
这篇文章还强调了一些成功的故事来说明自己的观点，并提到了一些合作，包括丝芙兰在JCPenny门店开店，三星在百思买(Best buy)门店开设迷你店，以及Bonobos与诺德斯特龙(Nordstrom)的合作。
6.“重塑零售商店，使其成为当今竞争激烈的全渠道世界的有力武器”通过零售接触点
来自InReality的Gary Lee的这篇客座文章着眼于零售世界如何在消费者购物行为的变化中重新获得平衡，特别是关注连接消费者以及如何激励他们进入实体零售空间。
他对零售商的建议是，他们必须重新发现实体店对消费者的“原因、方式和效果”，比如为什么实体店对消费者产生积极影响，它如何帮助他们在购买过程中移动，以及什么是独特的、不可复制的“效果”。他将这三个因素总结为他所谓的“客户体验”(CX)。
为了帮助提高某家零售店的客户体验，他概述了以下三个策略:
- 利用你的客户体验项目作为一个战略举措，而不仅仅是另一个营销策略ob欧宝娱乐app下载地址
- 有意地、实际地、有影响力地设计
- 测量，测量，然后再测量
阅读这篇文章，深入了解每一种策略，以及如何将它们应用到自己的商店中。
7.“数字化如何影响零售商店的销售”通过小型企业趋势
这篇文章涵盖并强调了德勤数字新研究“新数字鸿沟”的最新见解，该研究揭示了移动技术如何影响店内购买。由于美国90%的零售销售仍然发生在实体店和汽车店，该研究暗示了一个事实，即零售商不能长期忽视数字世界。
该研究中一些有趣的统计数据包括:
- 在“购买路径”中使用数字设备的消费者实际购买商品的可能性比不使用数字设备的消费者高40%
- 84%的店内购物者在进店前或进店时使用电脑或移动设备
- 22%的受访者表示，由于数字互动，他们的支出增加了
您还将学习如何利用这些见解与客户建立更好的关系，以满足他们作为全渠道购物者的期望。
8.“运动鞋经济学:运动鞋迷重要吗?”通过《福布斯》
在Shopify，我们对运动鞋经济学略知一二，因为我们的一些最大的全渠道零售商同时使用我们的电子商务和POS软件是像KithNY，封隔器的鞋子,NiceKicks。
这篇文章做了一个很好的工作，深入介绍了对运动鞋迷的崇拜，以及他们对运动鞋零售销售的贡献，以及他们驾驶和指挥的限量版运动鞋的转售经济。
以下是《福布斯》撰稿人马特·鲍威尔对球鞋迷的定义:
“球鞋迷”的正式定义是将收集球鞋和/或欣赏球鞋作为一种爱好的人。球鞋迷和大多数收藏家一样，对他们的主题充满激情和奉献精神。很多人都非常了解运动鞋的起源和历史。许多人花了大量的时间和金钱来研究这个类别及其历史，同时建立他们的收藏。”
9.“如何预测数字时代实体零售的未来”通过psfk
零售商正在将他们的零售店改造成仓库，并利用消费者对移动技术的热爱创造店内体验。作者Jordy Leiser着眼于百思买(Best Buy)和梅西百货(Macy's)等公司正在尝试的新的“从商店发货”模式，以及他们在在线销售方面取得的收益，梅西百货(Macy's)在收入方面已成为第十大互联网公司。
Leiser还关注了品牌创造沉浸式店内体验的另一个趋势，并关注了耐克是如何引领这场革命的，比如在橱窗里放置跑步机，让顾客在购买之前试用他们的运动鞋。总的来说，这篇文章提供了一个很好的高层次的视角，看看这两大趋势是如何重塑零售格局的。
10.“节日购物趋势:母亲节与父亲节”通过零售接触点
最后但并非最不重要的是，我通过这张信息图发现，母亲节是美国第二大节日，带来了200亿美元的零售额，随着父亲节的到来，零售商应该开始计划他们的父亲节促销策略，以确保他们在这股热潮中获利。OB欧宝娱乐APP
5月份零售业有什么特别之处?
在过去的一个月里，哪篇关于零售业的文章或其他新闻最吸引你?请在下面的评论中告诉我们，并分享你认为它们将如何影响零售业的未来。
注:如果你喜欢这篇文章，你会爱上的10个关于全渠道零售未来的幻灯片演示和一家拥有107年历史的运动鞋公司如何通过全渠道零售重塑业务
作者简介
Humayun Khan是零售内容策略师2022欧宝娱乐苹果下载 。从他那里得到更多信息推特和谷歌+。