2019年，阿曼达·麦考特在伦敦的慈善商店购物时，惊讶地发现货架上挂着很多全新的t恤。为了打造一个可持续发展的时尚品牌，阿曼达和妹妹凯蒂开始着手打造一个将“滞销”t恤变成内衣的品牌。
经过数小时的研究、客户访谈，以及在Kickstarter上发起的一场极其成功的活动，两姐妹打造了Pantee。OB欧宝娱乐APP在这一集的Shopify大师中，凯蒂和阿曼达分享了他们是如何发展业务的。
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为什么在一个行业没有什么经验可以帮助你成功
费利克斯:非常独特的升级回收方式。这项业务背后的想法来自哪里?
凯蒂:阿曼达其实是在2019年夏天想到这个想法的。人们越来越意识到时尚行业产生的废物量，并希望减少这种情况，于是产生了这个想法。阿曼达(Amanda)在伦敦的一些慈善商店和旧货店里逛了逛，看到大量的t恤被送人，上面还贴着标签，她就想:“我们能拿这些做什么?”
阿曼达:我看到了所有这些浪费，我读了唐娜·托马斯的《时尚作品》，这让我对时尚行业的问题大开眼界。令我惊讶的一件事是，有那么多的衣服是制作出来的，却从来没有真正卖出去。其中很多被焚化或填埋。看着这些t恤，我想，“这些是我能在店里看到的，但那些从来没有在店里出现过的呢?”最后，我在YouTube上看了一个关于如何处理旧t恤的视频，我发现女人们把它们改造成内衣，我想，哇，这可能是一个很酷的想法，你能大规模地这样做吗?就像凯蒂说的，我们是如何拿到第一批样品的，这是一个有点有趣的故事，因为我们都没有时尚行业的背景。我们不知道怎么做一件衣服。
这不是我们自己能做到的。我去了商业街的一家小商店，他们用一台小缝纫机做了一些小小的改动，比如把裤腿收起来之类的。我走进其中一家店，按照YouTube视频的指示，选择你最舒服的一条裤子，这样你就可以复制那种风格。虽然很干净，但那是我的内裤。于是我摇了摇，递给他一件t恤和一条裤子，说:“哦，你能把这件t恤改成这样的裤子吗?”这并没有发生，因为这不是你走进干洗店就能做的事情。但这就是我们第一次开始将我们的概念变成实际产品的OB欧宝娱乐APP方式。
费利克斯:第一次尝试或迭代没有成功。在第一次尝试之后，你是如何决定前进的方向的?
阿曼达:最后我在People power找到了一个专门做内衣的人，她给我们做了一些简单的样品，效果非常好，确实证明了我的想法。它们在合身或款式上并不完美，但看到你可以把一件t恤变成内衣，以及这样做需要多少材料，真是太棒了。从那时起，我们与一位具有可持续发展意识的设计师合作，创造了一些技术包，并准备将一些东西交给工厂或取样工作室。双方都做了很多研究。我们花了很多时间去了解时尚产业，以及如何去做这些事情。
费利克斯:你说过你们俩都没有这个世界的背景。我想很多听众可能会面临类似的情况。对于进入一个你没有背景的领域，你有什么建议?
阿曼达:只要和人们交谈，找出在你所在地区发生的事情，或者在你的网络中已经有经验的人，然后尽可能多地问问题。人们总是那么乐于助人，你可以从那些你只是打了个电话或喝了杯咖啡的人那里得到惊人的见解，这是非常宝贵的。它突然启动，加速OB欧宝娱乐APP我们到达我们需要到达的地方。和人聊天真的很有帮助。显然，你可以做很多事情，比如读正确的书，每天读一些东西，尽可能地进入那种心态。
凯蒂:我想补充的是，从我们开始到现在，我们已经完全改变了。OB欧宝娱乐APP在那段时间里，我们学到了很多，积累了很多知识。从开始的日期到我们OB欧宝娱乐APP现在的位置，这是相当压倒性的想法，哦，我的天哪，我需要知道一切。如果你只是日复一日地坚持下去，继续进行这些对话，吸收信息，并在出现问题时学习，那么你会取得惊人的进步。你可能不会每天都在学习或成长，但当相当长的一段时间过去了，你回头看，看到这段旅程真是太疯狂了。
“在一个特定的行业中拥有新思维可能是因祸得福。”
阿曼达:当你回顾过去的时候，你几乎会庆幸自己并非无所不知，因为当你没有被行业的方式所束缚时，你会用不同的方式处理事情。你不会被“这不是我们做事的方式，这不是这个行业的运作方式”所束缚。你回顾过去，然后说，“实际上，如果我们知道，我们现在知道的所有这些事情，我们就不会尝试这样做了。”在一个特定的行业中拥有新鲜的思维可能是因祸得福。
升级库存以减少浪费和节约用水
费利克斯:我一次又一次地听说，来自另一个行业往往会给你带来创新的新视角。你是否因为来自行业外而采取了不同的流程?
凯蒂:我想说的是我们的产品。当我们开始我们的想法是成为世界上第一个用废旧t恤制成的内衣品牌。我们有很多原因，主要是时尚产业对环境的影响。很多人并不真正了解他们的衣服的影响，这是我们在开始为Pantee做这些研究之前根本没有意识到的。OB欧宝娱乐APP这听起来很疯狂，但制造一件棉质t恤需要2700升水，每年要生产20多亿件。我甚至不会计算，但我们知道这是很多水。
可悲的是，很多衣服甚至在出售之前就被浪费了，因为这个行业的生产过剩，或者衣服上的问题，或者其他什么原因。我们的想法是把这些废弃库存中的一部分升级改造成内衣。我们想，“材料真的很软，t恤有一些弹性，这似乎是一个可以实现的好主意。”我们从最初的样品中就知道它已经完成了，但当真正找到生产的时候，很难把这个愿景付诸实践。我们刚刚进入时尚界，并不知道这些东西是如何运作的，当时我们得到的很多建议都是不要做t恤，但我们下定决心要做t恤，因为我们坚信这是一个好主意。我们真的很坚持这一点。
快进到我们的Kickstarter。OB欧宝娱乐APP我们确实成功实现了这个愿景，并将产品带入了生活，我们也获得了大量令人惊叹的产品反馈。这是一个缺乏理解却坚持自己想法的例子。
“有时候，你必须倾听每个人的意见，理解其中的原因，要灵活一些，但要坚持自己想做的事情，努力找到一种方法来实现它，即使你一直被拒绝，也总会有办法的。”
阿曼达:这正是我想说的。对我们来说，t恤的概念是最难逾越的界限之一，无论如何，它仍然不是解决时尚行业问题的办法，但它是再利用废物和保持库存流通的好方法。我们想要制造更耐用的产品，这是我们的使命。我们想做的还有很多，但这对我们来说是一个很好的起点。OB欧宝娱乐APP就像凯蒂说的，有时候你必须倾听每个人的意见，理解他们的原因，灵活一些，但坚持你想做的事情，试着找到一种方法来实现它，即使你一直被拒绝，总会有办法的。
费利克斯:有没有人怀疑过你，说这个产品或那个方法行不通?
阿曼达:这是关于裁剪t恤所花费的额外时间。在制作服装的过程中，你先把布料剪下来，然后再去缝制。当你使用布料的时候，你可以一次裁剪很多，但是对于t恤，尤其是在它们已经断货的情况下，我们需要检查它们是否完好，材料是否有不一致的地方。这是一件一件地看那些t恤，然后把它们剪下来。
它减慢了工作速度，在工厂里，你想要更快地完成工作，因为时间就是金钱。这是我们最大的挑战。解决办法是找到一个理解我们的想法，并且愿意放慢速度，以这种方式与我们合作的人。我们最终找到了，但花了一些时间。这对我们来说是件好事，因为我们和我们的制作合作伙伴有很好的合作关系，我们喜欢和他们一起工作。我很高兴我们没有和第一个人一起跳下去，而是花时间去找一个真正理解我们在做什么的人。
如何在发展的同时保持对核心愿景的忠诚
费利克斯:你有这样的愿景，尽管别人告诉你要改变它，你还是坚持了下来。你怎么知道什么时候该坚持，什么时候该改变策略?
阿曼达:在这个过程中，我们自己也有很多疑问。我个人认为你必须相信自己的直觉。这很大程度上来自于认真倾听人们在说什么。比如他们为什么要拒绝?是因为它根本无法实现吗?显然，如果是这样的话，我们可能会采取不同的做法。否则，如果它只是一个障碍，它归结为时间或费用或类似的东西，它们都是你可以克服的挑战。它仍然是有意义的，这是你可以推动的事情。
你不能盲目地去做一些可能永远不会成功的事情。再次强调，与人们交谈并真正尝试理解是有帮助的。当我们开始与我们OB欧宝娱乐APP的生产合作伙伴交谈时，我非常有兴趣了解他们在工厂车间的第一手工作情况，他们如何看待积压的库存，他们是否认为这是一个很好的解决方案，并让他们真正参与进来。我们肯定是从他们那里得到的，就像我们从很多人那里得到的一样。一些工厂不喜欢这个概念，但我敢肯定，如果你现在回到我们最初交谈过的一些人那里，他们会非常乐意重新讨论，因为对时尚来说，最终还是要看订单数量。
在我们的KickstartOB欧宝娱乐APPer上，你不需要从制造商那里购买一定数量的产品，就像我们想要做的那样。我们是根据向我们下了多少订单而下的订单。这也很棘手，不是所有的t恤都是这样，我们这边需要很大的灵活性。
“从第一天起，我们就对发展一个品牌的想法充满热情，但不仅仅是一个品牌，而是一个真正具有影响力的目标驱动型品牌。”
凯蒂:从第一天起，我们就对发展一个品牌的想法充满热情，但不仅仅是一个品牌，一个真正有影响力的目标驱动的品牌。有些事情我们非常坚持，但最核心的是做对人类和地球最好的事情。任何我们能有的灵活性，我们都有，但牢记这两点才是核心。我们真的想建立一个在可持续性和道德方面做得最好的企业。如果你把这些目标支柱作为你品牌的核心，那么它几乎给了你一个你无法离开的支柱。这两点是我们在创造Pantee的过程中一直坚持的。
费利克斯:在一个陌生的新行业中，你学到的最重要的经验是什么?
阿曼达:到目前为止，我不会说我们犯了任何重大的业务威胁错误。有些时候，我们花了更长的时间来确定事情。如果我们有信心和经验，知道我们正朝着正确的方向前进，那么我们可能会拖延一些事情，但我们擅长引进那些在我们认为自己不具备的领域拥有专业知识的人。
我们有Karen，她在产品开发方面和我们一起工作，当我们在产品设计方面做出任何决定时，她会帮助我们，并与工厂保持联系。我们还有劳拉，她帮助我们销售商品，所以我们买了多少货，因为这对我们来说是件大事。我们不想做出错误的猜测，也不想有自己的库存，这是我们不想要的关键问题。在其他领域，只要我们觉得需要，我们也会寻求咨询和帮助，这真的很有帮助。
使用反馈循环来完善产品，并增强信心
费利克斯:除了聘请专业人士外，你是否发现自己在做决定时更有信心，在承担风险时更自在，因为你现在更有经验了?
阿曼达:过去的每个月，我们都对Shopify充满了感激之情，因为我们对客户喜欢什么、什么让他们购买、什么可能让他们放弃的问题有如此多的了解。我们总是在看数据，任何我们能得到的数据都能帮助我们做出更明智的决定。
凯蒂:在我的脑海中，我们的商业旅程被分成了三个截然不同的时期。虽然我们说我们在2019年开始创业，但OB欧宝娱乐APP我们一年多没有推出产品。我们已经注册了公司，但那时我们只是在做研究和产品开发。就像任何人在这段时间里都经历过的那样，我们觉得我们已经准备好了。然后世界进入封锁状态，这给了我们一个很好的机会放慢脚步，花更多的时间在我们的产品上。
这给了我们喘息的空间。当我们于11月在Kickstarter上发行游戏OB欧宝娱乐APP时，我们已经花了一年多的时间去创造业务。我们2月份才推出Shopify电子商务网站。在每个不同的阶段，我们都有完全不同的学习。我们开了自己的商店，开始有库存产品，这对我们来说是一个重要的时刻，它把我们推向了一种完全不同的工OB欧宝娱乐APP作方式。这是我们业务的一个不同阶段。看到人们购买产品，看到人们再次购买产品，并从客户那里获得压倒性的积极反馈。这给了你更多的信心，促使你做出决定，有更大的抱负或更大的想法，因为在我们做研究的时候，我们的产品只是一个想法，在你刚开始的时候，很难实现最初的飞跃，很难看到你将如何从A到B。OB欧宝娱乐APP
费利克斯:在产品开发阶段，你觉得最难克服的是什么?
阿曼达:找到一个生产合作伙伴肯定花了很长时间，而且由于封锁，这相当困难。除此之外，一旦我们有了样品，我们确实利用了我们的时间。我们做了很多试衣。我们在Zoom上做了这些，因为我们无法亲自做，我们把产品发给了很多不同体型和大小的女性。我们尽可能地追踪这些反馈。我们试着把它们介绍给尽可能多的人，我们知道他们会试用它们，并给我们诚实的反馈，这很有帮助。我们今天继续这样做。我们会定期询问观众他们需要改进的地方，并做问卷调查。这对我们理解女性想从内衣中得到什么很有帮助。
费利克斯:当你在寻找制作合作伙伴时，你是如何找到一个合适的合作伙伴的?
阿曼达:这几乎是偶然的，但我认为我们确实证明了这一点。帮助我们进行产品开发的Karen，实际上是她的一个联系人介绍我们认识的，这很神奇。真的，我认为这是因为她在尽可能多地与人交谈——我和凯伦在封锁前通过网络见过面——并与业内不同的人开了尽可能多的会。就是这样，在认识凯伦六个月后。
为你的业务找到最好的测试者
费利克斯:你提到你已经找到了测试者。这是在你找到制作伙伴之前还是之后?
阿曼达:其实是在不同的地方做了一些不同的事。我们在与我们现在合作的生产伙伴进行抽样之前做了一个样品。我们从第一天开始合作的一些女性，大概是在去年的5、6月左右，她们尝试了来自不同地方的样品，我们试图决定哪里的产品是最好的。他们也帮我们做了那个决定。
费利克斯:你们在哪里找到测试你们产品的人?
阿曼达:我们第一次发送样品的第一个引人注目的人现在已经成为我们的好朋友，我们是在Instagram上认识她的。Instagram对我们来说是不可思议的。这可能是我们销售的最大推动力。我们的社区非常活跃，她是第一批开始关注我们的人之一，因为我们在近两年前推出了Instagram。OB欧宝娱乐APP当我们OB欧宝娱乐APP第一次提出Pantee的概念时，我们就开始了这个项目，我不记得当时我的理由了，因为我们离推出产品还很远，我们也不知道我们在做什么。这可能是一种展示业务的好方法。所以我们建立了Instagram，开始发布我们的旅程，诺埃尔也从OB欧宝娱乐APP那时开始关注我们。她有大约1万名粉丝，经常谈论可持续发展和更有意识的选择。感觉很适合我们。
费利克斯:你们希望从这些测试者那里得到什么样的反馈?
阿曼达:我们想确保这是人们觉得适合他们并支持他们的东西。对我们来说，舒适永远是最重要的。虽然我们想要那种风格的衣服，而且很多人都穿我们的内衣和文胸。我们也希望它舒适，因为我们个人在寻找内衣时发现，你有很多品牌的东西，或者你有一些穿起来不舒服的东西，或者你有一些超级舒服的东西，但在风格上不是那么好。我们正在寻找所有这些方面的反馈。
凯蒂:我们一直在努力创造一种我们可以说是可持续发展的产品，而不会妥协。我们一直想创造一种产品，让那些对可持续时尚不太感兴趣的人也想买，他们想买是因为它看起来很好，感觉很好，让他们感觉很好，而且超级舒适。我们试图尽早从人们那里获得尽可能多的反馈，以确保我们能够推出符合所有这些要求的产品。
为什么功能性和可持续性必须齐头并进
费利克斯:与我交谈过的许多企业家都提到可持续性是一个优先事项，但它不能损害产品的整体功能。这是你的经历吗?凯蒂:肯定。同样，如果你想创造一个能吸引回头客的品牌，人们需要真正喜欢这个产品，喜欢穿这个产品。它需要让他们感觉良好。可持续性真的很重要，它绝对是我们品牌的核心，但它并不是我们品牌的唯一核心，我们一直在努力保持这种平衡。
“可持续性真的很重要，它绝对是我们品牌的核心，但它不是我们品牌的唯一核心，我们一直在努力保持这种平衡。”
阿曼达:凯蒂和我经常谈论可持续发展作为我们的指路明灯，我们的良心。就像我们希望我们的观众和客户穿着内裤感到舒适一样，我们个人也希望对我们正在做出的影响人类和地球的决定感到舒适。这样一来，内裤的功能和使用寿命，我们生产的内裤必须是好产品，我们不能为了可持续发展而牺牲质量。
这是相互交织的，也是具有挑战性的。还有很多东西需要学习，我们也绝非完美。我们每天都在学习，我们一直在努力做一些事情来提高我们的资历和工作方式。我们不断地回到我们经常问自己的问题，并确保我们尽我们所能做到最好。人们有一个好的产品非常重要，尤其是内衣，因为它是你穿在皮肤附近的东西，对于胸罩和其他东西来说，它是你想要的功能性和支持性的东西，不会摩擦你的皮肤，在你的皮肤上留下痕迹。
费利克斯:从供应链和物流的角度来看，你们的流程是什么样的?我可以想象，对于一个升级回收品牌来说，这看起来有点不同。
阿曼达:当我们考虑如何处理t恤时，我们很快意识到只有特定的t恤是我们可以处理的。例如，我们不能使用100%纯棉，因为它没有任何弹性，而内衣需要有那种弹性。这也不是一件坏事，因为如果一件衣服是100%纯棉的，有更好的方法来回收它，让它继续流通。我们寻找有弹性蛋白和一定重量的t恤，因为我们不想让它们太重。另一方面，我们不希望它们太薄。
然后是感觉的质量，显然你不想要任何有洞或损坏的东西。我们收到的每件t恤都有一个申请流程，以确保它通过，我们知道我们可以把它变成伟大的东西。
凯蒂:自从我们成立以来，我们不仅开始与deadstockOB欧宝娱乐APP t恤合作，还开始与其他deadstock面料合作，同样的心态也适用于所有这些。我们有野心扩展到其他面料。市面上有很多不同类型的可持续面料，在这个领域也有很多创新。虽然这是我们现在正在做的事情，但我们真的希望将来我们使用的材料多样化，以创造不同类型的可持续范围，并尝试不同的东西，看看在功能方面最有效的是什么，同时也保持可持续性的核心。
费利克斯:在创业时，你是否必须创建自己的质量保证流程?OB欧宝娱乐APP
阿曼达:我们有问题，还有帕冯，他负责我们的消息来源。在某些方面，她真的比我们更了解，了解我们正在得到我们需要的东西。没有一个正式的过程。现在肯定有技术可以读取面料的成分，这非常有趣，因为我们已经和回收工厂谈了很多，试图找出供应链中是否有其他点我们可以从积压的面料和t恤中提取。时尚产业要经历很多不同的过程，而目前我们正把它们放在最开始。这些t恤从来没有进过商店，也没有卖出去，它们是从工厂来的，但有些t恤从来没有在商店里卖出去，或者从来没有穿过，就被扔掉了。还有很多其他的废物流，我们可以看看，必须有不同类型的分析和问答。
社交媒体上的社区参与如何推动产品开发
费利克斯:你提到你早在有实体产品之前就开始用iOB欧宝娱乐APPnstagram了。你是如何建立自己的受众群的?
阿曼达:我们讨论了几个要点，今天我们要在社交媒体上发布什么?我们没有按照计划本周内容的方式来做。我们每天都在想要说些什么，在事情进展顺利的日子里，那对我们来说真的很容易。当我们被拒绝的时候，或者当我们觉得自己离创业很遥远的时候，那真的很困难。社交媒体——尤其是instagram——是一个很难说出你在挣扎什么的地方，因为你总有一种把最好的自己展示出来的感觉。
我们一开始确实很挣扎，有些时候我们确实有点安静，但基本上我们只是讲述了我们的故事。我们说了我们要做的。一开始我们给了观众很多选择，问他们喜欢什么样的短款?她们理想的胸罩是什么样的?我们参与了很多社区活动。我们不只是发布了一件事，我们实际上与我们的观众进行了互动。我们与他们交谈，倾听他们在谈论什么，以及他们喜欢什么。我们在这方面做了很多，而且确实得到了回报。我们有一个非常活跃的社区，有些人从一开始就和我们在一起，感觉就像朋友一样。
凯蒂:就像阿曼达说的，有时候在你有一个产品之前真的很难知道该说什么，但我们能够把人们带到我们的旅程中，特别是在一个对很多人来说非常奇怪的时期。在家被封锁的人们花了很多时间在网上，他们真的很乐意分享他们的想法，与我们互动，与我们一起体验。当我们在Kickstarter上发布游戏时，我们真的注意到了这一点。OB欧宝娱乐APP其中一些人一直在与我们交流，向我们提供他们的想法，并分享他们对产品的看法，然后我们启动了Kickstarter，我们有了一个很棒的社区，准备支持我们的业务。OB欧宝娱乐APP他们已经对我们所做的事情感到非常投入。他们真的很兴奋，终于得到了他们的支持和意见，他们帮助实现了这个产品。
甚至在我们为产品做最初的抽样之前，我们就做了一项很大的客户研究，基本上都是我们Instagram上的人。我们成功地从近200名女性那里获得了惊人的见解。令人惊讶的是，很多人已经准备好并等待着给出他们的想法和反馈，并看到他们真正想要的产品成为现实。
费利克斯:这是活动前的反馈吗?
阿曼达:是的。实际上，那是在我们完成样本之前。我们在Instagram上大约有350到400个粉丝。我们给人们发了很多直接的信息，用一种有很多问题的表格。他们最喜欢什么类型的裤子，他们愿意花多少钱买内裤，对他们来说，可持续发展的不同方面最重要的是什么。可持续性对不同的人意味着不同的东西。我们问了很多问题，得到了不到200个回复。
用户越多，你的用户粘性就越低。无论我们什么时候问问题，不管是关于颜色还是风格之类的，我们都会得到很好的回应，人们会回来和我们交谈。我们总是和他们交谈，我们不是坐在听众的对面，而是坐在他们旁边。我们一直很在意他们说的话，因为当时我对他们说的时候，我从来没有真正理解过，但我记得在大学的时候，一个讲师说，当你写了一些东西或画了一些东西，你把它交给了它的主人，它就不再是你的，而是他们的解释。
这一点对潘帝来说再合适不过了，因为这个产品不是我们的品牌，而是社区的品牌，是他们的产品。他们是佩戴和使用它的人，我们不得不把很多东西交给他们。如果没有他们的购买和支持，我们就不会有今天的成就。这总是一件大事。我们一直关注这三个方面:社区、舒适和意识。社区一直是我们的动力。
“我们一直关注这三个方面:社区、舒适和意识。社区一直是我们的动力。”
如何在没有产品的情况下获得媒体报道
费利克斯:在产品发布前，你是否也和记者和博主交流过?
凯蒂:是的。这是另一件事，表明我们一开始，我们就非常非常兴奋地告诉人们，我们真的很想把这个词传播出去。OB欧宝娱乐APP几个月后，也就是我们推出Shopify网站的前一年，我们开始与记者进行接触。OB欧宝娱乐APP我们都有数字营销的背景，但不是在公关领域。ob欧宝娱乐app下载地址这对我们来说很新鲜，但我记得在我们的研究阶段，我花了很多时间阅读关于可持续时尚的文章。
在这段时间里，我也注意到是谁写了这些文章，试图在LinkedIn上与他们联系，并试图找到他们的电子邮件地址。建立长长的联系人列表，给他们发送拓展邮件，介绍我们自己，告诉他们我们是谁，我们的旅程，我们想让这个产品焕发生机，以及我们为什么要做这个产品。就像我们说的，我们没有产品。我们没有任何图片给他们看，但他们中的很多人都很愿意接受。有些人甚至打电话给我们，想了解更多，或者问我们对死库存的看法，以及使用它的好处，或者只是想听听我们对可持续时尚发展的看法。这是另一件帮助我们增强信心的事情。必须为那些电话做准备，事先填塞大量信息，这真的教会了我们很多东西。
当我们在Kickstarter上发布项目时，我们已经有OB欧宝娱乐APP了一些友好的联系，或者至少有一些接触人们的经验，以及他们接受的东西。当我们在Kickstarter上发起众筹活动时，我们在《Drapers》等杂志上发表了关于我们OB欧宝娱乐APP的文章，这是一本非常大的时尚杂志。我们都很兴奋。不仅如此，当我们推出Shopify网站时，阿曼达还接受了BBC伦敦电台的采访，这真是太棒了。我们上了《农达》和《时尚》杂志。我们被列入了一篇关于顶级可持续内衣品牌的独立文章。
考虑到我们才发行了6个月，我们真的为我们所创造的媒体感到自豪，我们也很高兴看到人们喜欢我们的故事。这是因为我们一直努力把自己放在那里，与人们交谈，并对我们正在做的事情和我们为什么要这样做直言不讳。当你有了这样的故事，有了这样的使命，人们就会非常重视它，喜欢谈论它。
“我们一直试图把自己放在那里，与人们交谈，并对我们正在做的事情和我们为什么这样做直言不讳。当你有这样的故事，有这样的使命时，人们真的很重视，他们喜欢谈论它。”
费利克斯:你的目标是筹集1万英镑，最终你在Kickstarter上筹集了超过1.1万英镑。OB欧宝娱乐APP你觉得有什么特别的原因吗?
凯蒂:我们在Kickstarter和我们自己的网站上进行了多次预OB欧宝娱乐APP购。我们选择Kickstarter的原因是，它给了我们一个雄心勃勃的、现实的目OB欧宝娱乐APP标，我们需要通过这个目标，才能完成我们的第一个订单，而不是让我们自己陷入滞销状态。我们确切地知道有多少人会订购，我们需要多少套。由此我们可以求出之后的一阶是什么。有了这种社会认同——这也是我们在kickstarter上想要传达的——我们确实有一个活跃的社区，人们准备购买我们的产品，并且已经信任我们的产品。OB欧宝娱乐APP
我们的内衣产品很不一样，很新潮。我们希望人们用自己的语言来表达他们对产品的满意程度和对产品的兴奋程度。这真的帮助了那些不了解我们的人接受我们的想法。这给他们留下了这样的印象:这不仅是可持续的，而且它还能发挥作用，而且非常舒适。
阿曼达:就个人而言，当我们知道我们可以肯定地交付产品，并且我们会对产品感到非常满意时，我们在Kickstarter上发布产OB欧宝娱乐APP品的感觉会好得多。这对我们来说非常重要。当我们发行游戏时，我们自己的心态让我们感到最舒服，因为我们要确保我们能够交付，我们知道每个投资我们并帮助我们起步的人都会得到他们满意的东西。
费利克斯:你是否已经有了竞选筹款的计划?
阿曼达:我们很清楚自己想要做什么，那就是得到我们的股票。我们还和生产工厂共同购买了一台机器，因为他们缺了一个零件。剩下的事就是让我们的店开起来并开始运作，并获得下一批订单的远见。
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费利克斯:你提到你在kickstarter和在自己的平台上进行预售之间争论不休。OB欧宝娱乐APP如果再来一次，你还会选择kickstarter吗?OB欧宝娱乐APP
阿曼达:我明天还会去KicksOB欧宝娱乐APPtarter。如果我们必须重新做一遍，我觉得这对我们来说是一个很好的方式，用视频来讲述我们的故事。
凯蒂:我肯定还会再来一次。我完全同意。Kickstarter的结构以及你所有的信OB欧宝娱乐APP息都集中在一个页面上的事实。你可以向人们提供独特的捆绑包，这是你在网站上没有必要提供的，这给了你的用户一个机会，不仅是购买产品，而且是投资于一个想法。然后，我们设法通过这种方式捕捉到新的人，并把他们带进我们的旅程。
“我们看到有人在Kickstarter上买过东西，然后又回来在我们的网站上买。OB欧宝娱乐APP他们是Pantee的真正倡导者，看到这一点真是太棒了。”
知道自己是第一批购买该产品的人，这真的很特别。你不仅购买了产品，还帮助创办了一家小公司。他们真心希望看到Pantee的成功，他们在情感上与公司紧密相连。我们看到有人在Kickstarter上买过东西，然后又回来在我们的网站上买过东西。OB欧宝娱乐APP他们是Pantee的真正拥护者，看到这一点真是太棒了。
同时，Kickstarter给了我OB欧宝娱乐APP们一个严格的截止日期，我们要在这个日期发布游戏。我们做了很多准备工作，但很多准备工作都与我们的网站有关。我们所有的照片都是为Kickstarter做的，我们的网站也用了很多。OB欧宝娱乐APP他们是肩并肩的，但Kickstarter确实在一开始就帮助了我们。OB欧宝娱乐APP
阿曼达:这需要大量的工作。这是一件完整的事情。KickstarOB欧宝娱乐APPter上的视频本身就是一个挑战。我住在伦敦，凯蒂住在温哥华。自2020年1月以来，我们就没有见过面，这让我很难过，但我们基本上是在WhatsApp或Zoom上完成了整个业务。我们必须拍摄我们的视频——我们分开说的脚本，然后把它们合并在一起。即使这样也很困难，因为我们的声音有点偏离。
在Kickstarter上做众筹是一段漫长的旅程，但它给了我们一个需要负责OB欧宝娱乐APP的承诺。我们告诉所有人我们的发行日期，我们不能在这个问题上让步。我们必须做好准备，为他们做好一切准备。
凯蒂:任何开始进行众筹活动的人，如果这是你的第一次，这绝对是一次独特的经历，如果我们再做一次，我们就会更好地了解如何准备受众转化之类的事情。我们最初的24小时过得非常非常好。我们都很兴奋。我们发行了游戏，并在24小时内获得了50%的好评，但Kickstarter的活动通常都是头两天非常火爆，之后会稍显平淡，最后才会迎来高潮。OB欧宝娱乐APP
这是一个非常自然的过程。它会持续三周，所以你必须保持这种势头，继续谈论你正在做的事情。不断推动人们，不断尝试将新用户引入你的受众。你有一个艰难的开始和艰难的结束，知道OB欧宝娱乐APP这个时间线，你知道在这段时间里你必须非常活跃，你必须谈论你正在做的事情。如果我们的网站是面向预订发布的，那么我们可能会在发布前做很多准备工作，然后我们可能会有一个不错的开始几天，但保持这种势头并设定一个严格的结束日期对我们来说真的很有帮助。
浏览付费社交媒体不平衡的图片限制
费利克斯:让我们来谈谈付费广告，以及因“违反裸体政策”而被禁止的内容。你在这方面有什么经验?
凯蒂:付费广告对我们来说是个挑战。我们在OB欧宝娱乐APP今年年初推出网站时开始投放付费广告，最初的几周并不顺利。每次我们推出广告活动时，广告都会被屏蔽。我们Shopify目录中的所有产品都会被屏蔽。这是由于我们产品的性质。我们所有的产品都是在女性身上拍摄的——这是女性内衣。我们真的很想向人们展示它在女性身体上的样子，以及不同体型和大小的女性身体上的样子。这是我们非常热衷的事情，但广告平台运作方式的算法会不断拒绝他们违反裸体政策。这是我们发现非常困难的事情，因为我们的摄影非常谦虚，我们非常非常注重舒适，我们的产品非常舒适。
我们的图像都没有过度性化。我个人认为内衣品牌的广告在这方面做得更多并没有什么错。这是一件很有趣的事情，随着时间的推移，我们已经进入了一个更好的节奏，我们已经了解了什么是过去的，什么是不可以的，但有时我们会在早上醒来，又一次，一切都被拒绝了。尽管它已经运行了几天了，但这对我们来说是一个挑战。就像你说的，让新用户自然而然地成为你的用户是非常困难的。我认为，对于大多数经营电子商务网站的人来说，付费广告确实是一个很大的难题。当这条路被堵住的时候，这真的很有挑战性。
“我认为，对于大多数经营电子商务网站的人来说，付费广告确实是一个很大的难题。当这条路被堵住时，就真的很有挑战性了。”
我们确实得到了动力。在解决了这些问题后，我们的付费广告运作得非常好。随着今年早些时候iOS的更新，我们的处境又发生了改变。当你的广告预算很小的时候，这是很困难的。在广告方面，这绝对是一条崎岖的道路。
阿曼达:这很困难，因为我们确实喜欢找知道如何提供帮助的人。我们已经和一些非常有帮助的人交谈过，但我们似乎永远无法与Facebook的人交谈，将这些事情公之于众。我们得到的回应和建议是，也许我们应该展示内衣，而不是穿在女人身上。
我们讨厌这种反应，因为它让我们觉得这是女性的产品。它是完整的，是内衣。我们不应该在砖墙或平地上拍摄给人们看。有时候这对我们来说也是个棘手的问题，我们内部肯定会有很多讨论。我们没有采纳这个建议，我们的网站上仍然有女性内衣，我们将继续努力让这些广告通过，但由于这些事情，我们一直严重依赖于有机策略。
Pantee如何使用捆绑来提高平均订单值
费利克斯:现在，你提到了一个提高平均订单价值的有趣策略。你能给我们介绍一下你的包裹吗?
阿曼达:我们不能相信我们没有早点做到这一点，因为当人们购买内衣时，通常会想买多包装的，尤其是我们这种内衣。我们不一定是特殊场合的内衣。我们是日常、舒适、基本的内衣。你想买多包。我们说过我们的旅程有不同的阶段，但即使是在6个月前发布以来，我们每个月关注的事情都发生了变化。一个月我们专注于建立所有的电子邮件营销，然后我们关注PR和有影响力的人。ob欧宝娱乐app下载地址
阿曼达:我们花了一个月的时间专注于我们的网站和所有的电子商务增长策略。这是别人给我们的建议，所以我们尝试了一下，效果很好。它是如此有效的直接。现在我们看到人们会来我们的网站，而不是买一个胸罩，他们会买两个，因为有动机这样做。这绝对是一个伟大的应用程序，我们仍然在寻找方法，我们可以更好的包装，使他们的包装，人们想要的。
费利克斯:你在网站的后端使用了哪些其他应用程序或软件来帮助你经营业务?
阿曼达:我最喜欢的一个是回归中心。这是我六周前设立的。现在人们可以用他们的订单号来要求退货或换货或类似的事情。我必须承认，我们没有很多这样的工具，但是当我们有了，最好有一种方法来跟踪每个阶段，否则你就依赖于Excel电子表格，很难确保我们快速及时地完成了每个阶段。这是一个很好的例子。我一直在想，因为我们最近放了很多插件。我们刚刚输入了Stamped。Io，这是一个推荐应用，人们可以在这里注册我们称之为“舒适区”，然后他们可以推荐一个朋友，然后他们都能得到折扣。这是我们刚刚积分的另一个。
凯蒂:我们还整合了Klarna和Clearpay，这样人们就可以现在购买，以后付款或分期付款，这真的非常非常有帮助。最重要的是，我们只是想给人们提供更方便的消费选择，以他们想要的方式支付，在他们需要的时候得到他们需要的帮助。我们刚刚添加了一个聊天机器人应用程序，我们仍在尝试设置它，它可以自动回答关于尺寸之类的常见问题。
费利克斯:你认为在不久的将来你们双方都要努力克服的最大的困难或障碍是什么?
阿曼达:保持势头。这是我们在过去6个月以及Kickstarter上学到的东西。OB欧宝娱乐APP作为一家小企业，你必须一直做新的、令人兴奋的事情。显然，作为一家可持续发展的企业，我们不想一直推出新款式和新产品。这就像努力发展，努力给人们提供新的对话或新产品，不断创新，保持这种势头，永远不要脱离脉搏。
虽然我们是一家非常舒适的企业，但我们始终意识到，我们不能对自己的现状太满意，我们必须提前几个月考虑时尚，因为生产需要时间。
凯蒂:我完全同意。我们对Pantee有很大的雄心壮志，有时我们会被日复一日的事情所困扰，但这就像总是一只眼睛盯着你现在的位置，另一只眼睛盯着你想要达到的位置。你必须弥合现在和我们想要达到的目标之间的差距。动量，都是关于动量的。