想象一下两个在线零售商。一个人用木刻、水彩和书法的混合手工制作定制贺卡。他们提供的价格非常公平,他们的客户也很喜欢他们的作品。
然而,这家零售商没有营销计划,而是依靠口口相传来让人们知道他ob欧宝娱乐app下载地址们的贺卡。然而,第二个卖家大量购买预制卡片,然后在eBay上以50%的加价出售。
没有个性化,与市场上类似的通用卡相比,价格相对较高。ob欧宝娱乐app下载地址然而,第二个卖家已经在营销上投入了全部精力,使用数字营销工具、社交媒体帖子和电子邮件列表来吸引潜在的客ob欧宝娱乐app下载地址户。你认为哪个行业的销售额更高?
许多小企业的成功与否取决于他们吸引注意力的能力。拥有优秀产品但没有营销计划的企业可能会失败,而拥有平庸产品的竞争对手可能会因为出色的营销ob欧宝娱乐app下载地址努力而坚持下去。
什么是小企业营销?ob欧宝娱乐app下载地址
小企业营销被定义为利用所有可用ob欧宝娱乐app下载地址的营销渠道和规则来曝光你的服务或产品。
无论你的企业有多大或多小,核心原则是ob欧宝娱乐app下载地址市场营销都是一样的。当然,小企业往往比大公司拥有更少的资源和更少的预算。
如何制定小企业营销计划ob欧宝娱乐app下载地址
当你准备好为你的小ob欧宝娱乐app下载地址业务,这将有助于你围绕以下八项主要任务进行努力:
1.设定可衡量的目标
在你开展营销活动之前,弄清楚你希望ob欧宝娱乐app下载地址达到的目标是很重要的。你想提高品牌知名度,获得新客户,还是增加销售额?你的营销目ob欧宝娱乐app下载地址标将有助于确定哪种营销策略和战术适合你的业务。
2.了解你的目标市场ob欧宝娱乐app下载地址
谁是你的客户,他们想要什么?考虑他们的年龄、性别、地点和兴趣。你对目标客户的人口统计信息了解得越多,就越容易制作出能引起共鸣的营销信息。ob欧宝娱乐app下载地址
了解目标市场的最好方法之一就是进行市场调查。ob欧宝娱乐app下载地址这可以通过调查、焦点小组或分析你的竞争对手来完成。
3.用你自己的术语描述你的商品和服务
通过写下你所提供的产品ob欧宝娱乐app下载地址或服务的描述来开始你的营销工作。想想他们给你的目标受众带来了什么价值,或者他们解决了什么问题。头脑风暴是什么让你的奉献如此伟大,并认真地写下来。这将为你如何向公众推销你的产品提供一个框架。ob欧宝娱乐app下载地址
4.评估竞争
除非你是从零开始发明的产品,否则你很有可能会遇到竞争对手。注意他们如何推销他们的商品。ob欧宝娱乐app下载地址
- 他们是否主要使用数字营销工具?ob欧宝娱乐app下载地址
- 他们有深入研究社交媒体营销吗?ob欧宝娱乐app下载地址
- 他们是否参与了网红营销,即一个著名的网红为他们的产品代言?ob欧宝娱乐app下载地址
- 他们用什么语言来描述他们的产品?
同样注意他们在卖什么和他们是怎么卖的。
5.确定你独特的销售主张
一个独特的销售主张或USP,是你的企业的特点,使其脱颖而出。既然你已经了解了你的竞争对手,就要决定如何在你的目标受众眼中脱颖而出。也许你们会在价格或产品质量上击败你们的竞争对手。
6.设定营销预算ob欧宝娱乐app下载地址
列出与你的营销计划相关的所有费用,并考虑如何最好地分配你的资金。ob欧宝娱乐app下载地址你可能需要人力和工具,再加上广告预算。你可能还想为有影响力的人分配免费的产品,或者预算在现场活动中出现。
7.计划并开始你的营销活动ob欧宝娱乐app下载地址
制定了预算和营销计划后,是时候计划和启动你的活动了。ob欧宝娱乐app下载地址
根据你的预算,你可以让这些活动多样化,包括付费数字广告(网络广告、付费社交媒体帖子、影响者营销)、传统广告(广播、电视、平面广告、广告牌)、社交销售(社交媒体平台上的个人对个人互动)和内容营销(博客文章、播客、解说视频)。ob欧宝娱乐app下载地址
一个精益的创业营OB欧宝娱乐APP销计划可以包括以ob欧宝娱乐app下载地址下任何部分:
- 品牌战略。这回答了以下问题:你的公司的身份是什么,它是为谁而存在的,它与竞争对手有什么不同?这是所有营销计划的基础,因为它定义了你的公司与市场的关系。ob欧宝娱乐app下载地址
- 内容。这是你的公司想要表达的关于它自己、它的产品,也许还有这个世界。内容可以有多种形式:从Instagram帖子到博客帖子再到广告牌。
- 广告。这是让你的品牌和内容走向世界的一种方式。它可以包括对搜索引擎营销策略中的战略关键字进行竞标,推广社交媒体帖子以吸引新受众,或者在播客上付费播放广告。ob欧宝娱乐app下载地址
8.跟踪结果并进行调整。
并非所有的营销努力都ob欧宝娱乐app下载地址能成功。做好准备,看看哪些营销信息会成功,哪些不会成功,哪些渠道效果最好。ob欧宝娱乐app下载地址
ob欧宝娱乐app下载地址市场营销并不是一个设置后就忘记的命题。它需要持续监控关键指标,并随着你对目标受众、媒体消费和消费习惯的了解而做出调整。
小企业的11个策略
小型和本地企业营销人员面临的挑战并不适用于大企业。ob欧宝娱乐app下载地址使用这些营销策略来导ob欧宝娱乐app下载地址航你的下一个活动的独特水域。
1.使用内容营销来建立有机的ob欧宝娱乐app下载地址网站流量
内容营销需要大量ob欧宝娱乐app下载地址的前期工作,但一旦你投资创造了一个伟大的内容,它就可以永远存在。你可以在YouTube上创建真正有用的视频,介绍你的产品或行业,让你的目标受众感兴趣。
回答人们在谷歌上搜索的问题的博客文章可以给你的网站带来自然的入站流量。
2.口口相传是你的朋友
当你刚开始的时候,没有很OB欧宝娱乐APP多客户,打电话给你爱的人,让他们知道你在做什么。
口碑营销ob欧宝娱乐app下载地址依赖于与你的公司的有机对话和参与,比如那些发生在社交媒体上的对话(可能是你口口相传的主要驱动力)或那些发生在现实生活中的互动。
根据尼尔森的调查,92%的消费者相信朋友和家人的推荐,所以你可以利用这一点,建立你的社交媒体形象,围绕你的品牌发起标签活动,或者让朋友担任你公司的大使。OB欧宝娱乐APP
3.为你的品牌创造一个统一的形象
即使你没有聘请专业品牌顾问的预算,你仍然可以利用你的内部资源为你的公司创建一个统一的外观。这包括一个标志,一个配色方案,一套字体,一个口号,和一个固定的描述您的产品。
除了创造一种专业的氛围,这个过程还会帮助你整合营销ob欧宝娱乐app下载地址努力,目标是在所有营销和分销渠道中保持一致的外观和信息。ob欧宝娱乐app下载地址
4.建立一个电子邮件营销列表ob欧宝娱乐app下载地址
电子邮件营销ob欧宝娱乐app下载地址是一种低成本的方式,可以接触到大量已经对你的产品感兴趣的人。你可以通过在你的OB欧宝娱乐APP网站或博客上添加一个注册表单来开始建立你的列表,以获得订阅者。
你也可以通过提供免费赠品(如折扣码)来鼓励人们注册你的电子邮件列表。一旦你的电子邮件列表中有几百人,你就可以开始发送每月的时事通讯或促销电子邮件。OB欧宝娱乐APP
5.投资搜索引擎优化(SEO)
搜索引擎优化是使你的网站在搜索引擎结果页面(serp)中更明显的过程。这很重要,因为它可以帮助你的网站获得更多的自然流量。
为了优化你的网站搜索引擎,你需要做关键词研究,找出人们在搜索什么。你还需要确保你的网站组织良好,易于浏览。此外,您还需要创建与目标受众相关的高质量内容。
6.投放点击付费(PPC)广告
点击付费广告是一种在线广告形式,每次有人点击你的广告,你都要付费。这是一个有效的方式来获得更多的流量到你的网站,特别是如果你是针对一个特定的关键字。点击付费广告可以在谷歌、Facebook、Instagram和其他平台上运行。
7.社会销售
小企业主可以在现有或潜在的客户群之间建立网络和信任关系社会销售技术。
比起向客户推销产品,你更注重与客户建立信任关系,这可能最终会带来销售。你主要通过在社交媒体上或通过非正式的社交聚会促进与你(以及你的品牌)的讨论和互动来做到这一点。
8.公关活动
这是一种让你的公司或产品在媒体上被提及的努力。你可能会发送一份新闻稿,以激励新闻媒体报道你的业务,或者对你或你的团队成员进行采访。
除了新闻稿之外,对你的品牌感兴趣的新闻可以来自各种各样的来源,例如病毒式传播的活动。
9.获取客户
用户获取是营销漏斗的底部。ob欧宝娱乐app下载地址你知道你的客户是谁,他们对你感兴趣——你只需要让他们跨过终点线就会购买。
对于一个电子商务企业,你可以优化你的产品销售页面,确保重要的购买信息是清晰可见的,有清晰的图像和一个突出的购买按钮。
你可以使用A/B测试,你给两组客户两种不同的页面设计或消息,看看哪个表现更好。你可以确保你的结账流程简单、无缝、安全——顾客有多种支付选择,包括Shop Pay或Apple Pay,所以顾客不必输入信用卡信息。
10.客户保留
一旦你拥有了你的客户,保留就是保持他们作为客户的行为——理想情况下是让他们一次又一次地购买你的产品或服务。
ob欧宝娱乐app下载地址营销人员会使用重新参与的方法,比如电子邮件时事通讯或推送通知。这些邮件的作用是提醒客户你的公司存在,通常包括行动呼吁,比如对当前的销售采取行动。
您还可以通过改进客户服务来改善客户与公司的互动——减少查询的响应时间,或确保客户与人而不是机器人交谈。小企业营销努力的最终目标是获得新客户——最理想的是那些会保持多年忠诚的客户。ob欧宝娱乐app下载地址
11.推荐和忠诚计划
你可以通过提供奖励来鼓励客户向别人推荐你的公司或产品——就像你奖励一个把你介绍给新朋友的朋友一样。忠诚度计划对现有客户做同样的事情:你为保持忠诚的客户提供奖励。
这两个计划都可以通过忠诚计划应用程序或实体卡或积分进行数字化运行——想想你每次去咖啡店会得到多少积分。积分可以兑换礼遇甚至现金返还。通过监控行为,硬数据可以告诉你什么时候有人有离职的风险——也就是说,他们什么时候可能会离开你的公司去找另一家公司。
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小型企业营销常见问题ob欧宝娱乐app下载地址
如何为我的小企业制定营销行动计划?ob欧宝娱乐app下载地址
营销计划的7个步骤是什么?ob欧宝娱乐app下载地址
- 研究你的目标市场ob欧宝娱乐app下载地址
- 设定营销ob欧宝娱乐app下载地址目标
- 发展你的品牌
- 制作营销材料ob欧宝娱乐app下载地址
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小企业营销策略需要哪5件主要的事情?ob欧宝娱乐app下载地址
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- 客户
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- 渠道
- 目标