El mundo del comercio electrónico es muy cambiante. Y con la introducción de leyes de privacidad más estrictas, muchas plataformas están comenzando a tomar medidas enérgicas contra la recopilación de datos.
Como resultado, cada vez es más difícil rastrear y reconocer a nuestro público objetivo.
✅ Esto presenta un desafío para las empresas que dependen de la publicidad en línea para llegar a nuevos clientes.
Sin embargo, Shopify ha llegado al rescate encontrando una manera de superar estos desafíos: Shopify Audiences.
Al aprovechar los datos recopilados de los comerciantes, Shopify Audiences permite a las empresas orientar anuncios a clientes que probablemente estén interesados en sus productos o servicios. ¡Hoy te explicamos cómo usarlo y cómo sacarle el mayor provecho!
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- ¿Qué es Shopify Audiences?
- ¿En qué países está disponible Shopify Audiences?
- ¿A qué tipo de emprendedores (y target) está enfocado Shopify Audiences?
- ¿Cómo empiezo en Shopify Audiences?
- ¿Cómo puede ayudarme Shopify Audiences a vender más con tu ecommerce?
¿Qué es Shopify Audiences?
Audiences es básicamente una herramienta de prospección. Genera listas de audiencia para plataformas de publicidad digital como Facebook e Instagram para ayudar a los comerciantes de Shopify a obtener nuevos compradores relevantes.
Esta herramienta eleva las campañas publicitarias de la parte superior del embudo, se dirige a compradores de alta intención con un algoritmo de aprendizaje automático, aprovecha los datos de las tiendas Shopify para igualar la intención del comprador tomada de los atributos de los productos en su tienda Shopify y predice qué usuarios tienen más probabilidades de comprar tu producto.
Actualmente,Shopify Audiencessolo está disponible en Facebook e Instagram, pero se espera que próximamente esté disponible en otras plataformas, como TikTok, Microsoft Advertising y más.
¿En qué países está disponible Shopify Audiences?
Existen algunas limitaciones en Shopify Audiences cuando hablamos de locaciones. Los únicos países que por el momento pueden gozar de este beneficio son Estados Unidos y Canadá.
Se espera que en el futuro Shopify Audiences llegue a más países y todos los dueños de tiendas online puedan hacer uso de esta súper herramienta.
¿A qué tipo de emprendedores (y target) está enfocado Shopify Audiences?
Shopify Audiences está enfocado a todo tipo de vendedor que quiera saber cuál es su público objetivo, y además está dirigido al vendedor que quiere saber con más certeza cuál es su target a la hora de pagar por publicidad online.
Para obtener la información de Shopify Audiences, los datos de conversión se intercambian entre los comerciantes registrados en Shopify.
Los datos se toman de los pedidos realizados durante un período continuo de 90 días desde las tiendas Shopify seleccionadas, y a través de esa intención de coincidencia de los aspectos del producto se puede formar su audiencia única y agregarse a Facebook, para luego ser usada como un criterio de orientación para tus anuncios en Facebook e Instagram.
¿Cómo se obtiene la data?
Shopify se ha asegurado de que todos los datos recopilados sean anónimos. Se codifica de forma segura para que los propietarios de tiendas de ecommerce no puedan ver ninguna información personal o datos estadísticos que se incluirán en las audiencias.
Una vez que la lista de audiencia se ha cifrado, se transmite de forma segura a la plataforma donde harás la publicidad y no se puede descargar.
Cuando los datos de la audiencia coinciden con los registros en poder de Facebook, los datos se eliminan.
Al agregar la aplicación Shopify Audiences a tu tienda, estás aceptando contribuir con datos selectivos a la red de audiencia junto con otros comerciantes de Shopify.
Es vital que te informes sobre la recopilación de datos y cómo se puede utilizar en su política de privacidad. También deberás permitir que los clientes tengan la oportunidad de optar por no participar.
Te queremos dejar estetutorial de cómo funciona Shopifypara que puedas evaluar la implementación en tu proyecto online.
¿Cómo empiezo en Shopify Audiences?
Hay dos procedimientos a seguir para configurar Shopify Audiences para tu ecommerce:
Configuración de la aplicación Shopify Audiences
- Inicia sesión en tu administrador de Shopify y navega hacía la sección de aplicaciones
- Selecciona personalizar tu tienda en la parte superior de la página, busca Shopify Audiences e instala la aplicación
- Dentro de la aplicación, selecciona configurar audiencias
- Asegúrate de haber activado la contribución de datos, aceptando los términos y condiciones
- Selecciona configurar para conectar tu cuenta de publicidad de Facebook
- Haz clic en conectar e ingresa los detalles de tu cuenta de Facebook y luego selecciona continuar
- Asegúrate de seleccionar la cuenta de Facebook correcta a la que intentas exportar Shopify Audiences
- Aceptar los términos y condiciones de las audiencias personalizadas de Facebook
Cómo crear tu primera lista de audiencia de Shopify
- Inicia sesión en tu administrador de Shopify y navega a la sección de aplicaciones
- Selecciona la aplicación Shopify Audiencia
- Selecciona crear audiencia
- Selecciona el producto en el que desea basar la audiencia
- 戴尔联合国数量你audiencia y selecciona exportar audiencia
La cantidad de listas de audiencias que se pueden crear en un período de 7 días es limitada; se te indicará este número cuando exportes tu primera audiencia.
El período de 7 días comienza a partir del día en que exportas tu primera audiencia.
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¿Cómo puede ayudarme Shopify Audiences a vender más con tu ecommerce?
Si eres dueño de una tienda online, y además tienes estrategias de marketing dirigidas a las redes sociales o publicidad online, Shopify Audiences es para ti.
Ya que esta herramienta te brindará una mejor segmentación de tu público objetivo, por ende esto hará que tus anuncios publicitarios tengan un alcance mucho más acertado y se generen más ventas.
Shopify continuamente maximiza sus esfuerzos para ayudar a sus comerciantes a adquirir clientes nuevos mediante la introducción de actualizaciones oportunas de productos y plataformas.
Shopify Audiences no es una excepción a todos estos esfuerzos y sin duda será una ayuda bienvenida para todos los propietarios de tiendas en línea.
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Aquí respondemos a tus dudas acerca de Shopify Audiences
¿Cómo se miden los resultados de Shopify Audiences?
¿Si tengo una cuenta Shopify ya puedo acceder a Audiences?
¿Puedo incluir a mis clientes existentes en las lista de Shopify Audience?
¿Puedo averiguar qué otros comerciantes están usando Shopify Audiences?
Acerca del autor
Autor:
Daniela Lyon, periodista y estratega digital. Amante del mundo del Marketing.