最終更新日: 2023年3月1日
Shopifyへようこそ。Shopify アカウント (第1条で定義) にサインアップする、またはShopify サービス (以下に定義) を使用することで、以下の利用規約 (「本利用規約」) に従うことに同意したものとみなされます。
本利用規約で使われる、「当社」および「Shopify」とは、該当するShopifyの契約当事者 (下記の第13条に定義) を意味し、「あなた」とは、Shopifyのユーザー (個人として、Shopify サービスに登録しているか、Shopify サービスを使用している場合)、またはShopifyのユーザーを雇用する企業 (企業として、Shopify サービスに登録しているか、Shopify サービスを利用している場合) とその関連会社を意味します。
Shopifyでは、マーチャントがコマースアクティビティを一元管理できるよう、必要な機能がすべてそろったコマースプラットフォームを提供しています。本プラットフォームの数ある機能の中でも特に、マーチャントがオンラインストアを構築してカスタマイズしたり、ウェブ、モバイル、SNS、オンラインマーケットプレイス、その他のオンライン上の場所 (「オンラインサービス」)、実店舗 (「POSサービス」) など複数の場所で販売したり、商品、在庫、決済、フルフィルメント、配送、業務、マーケティング、広告を管理したり、既存顧客および潜在顧客と交流したりすることを可能にするために役立つさまざまなツールを備えています。本利用規約では、Shopifyが提供するこれらのサービスをすべて「サービス」と呼びます。現在のサービスに新たに追加された機能やツールも、利用規約の対象となります。//www.theturtleeffect.com/jp/legal/termsで、いつでも現在の利用規約を確認できます。
Shopify アカウントにサインアップしたり、Shopify サービスを利用したりする前に、本規約に記載されている、あるいは明示的に参照されるすべての規約を読み、同意し、承諾する必要があります。これらの規約には、Shopifyの適正利用規約(「AUP」)、プライバシーポリシー、また該当する場合にはEUマーチャント向けの補足規約(「EU規約」)、Shopify APIライセンスと利用規約 (「API利用規約」)、Shopifyデータ処理補遺(「DPA”)が含まれます。また、COVID-19に関連する商品またはサービスを提供する場合は、COVID-19関連商品の販売に関する規則を読み、確認し、同意する必要があります。
各条項横に太字で表示されている日常的な表現による要約は便宜のためにのみ提供されており、この要約には法的拘束力はありません。法的要件の全体像については、参照されている文書と併せて利用規約をお読みください。ShopifyまたはShopify サービスを使用することにより、これらの条件に同意したことになります。更新を随時確認するようにしてください。
2.1 ストアオーナー
2.2 スタッフアカウント
2.3 PayPalエクスプレスチェックアウトおよびShopify ペイメントのアカウント
2.4 Shop Pay
2.5 Safari用Apple Payアカウント
2.6 Google Pay
2.7 Meta Pay
2.8 ドメイン名
8.1 あなたの素材
8.2 Shopifyの知的財産
9.1 POSサービス
9.2 Shopify Shipping
9.4 テーマストア
9.5 Shopify メール
Shopify メールサービス (「メールサービス」) を使用して、アカウントからメールを生成または送信することができます。メールサービスには、一般的に本サービスに適用される規約 (Shopifyの適正利用規約およびプライバシーポリシーを含む) に加え、次の規約が適用されます。
9.6 Shopアプリ
9.7 外部サービス、エキスパート、およびエキスパートマーケットプレイス
9.8 ベータサービス
Shopifyでは、本サービスの改善または追加に関するアイデアや提案を歓迎しています。ただし、いかなる状況においても、Shopifyへのアイデア、提案、または関連資料の開示、あるいは本サービス、外部サービス、または外部サービスプロバイダーのレビュー (総称して「フィードバック」) は、守秘義務の対象とならず、これにかかわるいかなる損害についても補償されることはありません。Shopifyにフィードバックを送信することで (Shopifyへ直接送信、またはShopifyがホストするフォーラムやページへの投稿を問わず)、あなたはフィードバックのすべての権利を放棄し、Shopifyは、あなたまたは第三者から許可やライセンスを取得することなく、フィードバックを、あなたから提供された状態で、またはShopifyによる変更を加えたうえで、必要に応じて自由に実施および使用できるものとします。あなたがShopifyに提出した外部サービスまたは外部サービスプロバイダーのレビューは、あなたの知る限りにおいて正確でなければならず、違法、わいせつ、脅迫、中傷、プライバシー侵害、知的財産権の侵害、またはその他の方法で第三者に害を及ぼしたり不快にさせる内容のものを禁じます。Shopifyは、外部サービスまたは外部サービスプロバイダーのフィードバックを削除または編集する権利 (義務ではない) を留保しますが、投稿されたフィードバックを定期的に検査することはありません。
Shopifyは知的財産権の保護に積極的に取り組んでおり、マーチャントにも同様の対応を求めています。著作権侵害の申し立てに関するすべての通知に対応することを当社の方針として定めています。マーチャントが知的財産権を侵害していると考えられる場合は、Shopifyのフォームを使用して指定代理店にDMCA通知を送信します。DMCA通知を受信した時点で、当社は著作権侵害であると主張された素材の削除または素材へのアクセスを無効にする場合があります。削除通知が提供されたあと、マーチャントが苦情に異議を唱える場合は、Shopifyのフォームを使用して異議申し立て通知を返信することができます。最初の申立人は、異議申し立て通知を当社が受け取ってから14営業日以内にマーチャントが侵害行為に関与することを禁じる裁判所命令を求めるものとし、それが行われない場合は、当社は素材を復元するものとします。詳しくは、知的財産侵害の申告をご覧ください。
Shopifyは、あなたの個人情報およびお客様の個人情報を保護することをお約束します。本サービスを利用することで、あなたは、Shopifyによる個人情報の収集、使用、開示が、Shopifyのプライバシーポリシーに従っていることを認め、同意したものとします。
Shopifyがあなたのお客様の個人情報を、EUまたは英国の一般データ保護規則およびカリフォルニア州消費者プライバシー法を含む、特定のデータプライバシーまたはデータ保護法に基づいて「データ処理者」または「サービスプロバイダー」として処理する限りにおいて、Shopifyの個人情報の収集および使用は当社のデータ処理に関する補遺にも従うものとします。
ストアの請求先住所がアメリカまたはカナダにある場合は、第13条の (1) が適用されます。
「Shopifyの契約当事者」とは、151 O’Connor Street, Ground floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8にオフィスがある、カナダの法人Shopify Inc.を指します。
両当事者は、本利用規約から生じた、または本利用規約に関連して生じた紛争または請求に関して、取消不能かつ無条件に、オンタリオ州の裁判所の専属管轄権に服すものとします。国際物品売買契約に関する国連条約は、本利用規約には適用されず、明示的に除外されます。
ストアの請求先住所がアジア太平洋地域にある場合 (オーストラリア、ニュージーランド、中国、日本、シンガポールを含む)、第13条の (2) が適用されます。
「Shopifyの契約当事者」は、シンガポールの法律に基づいて設立された会社で、77 Robinson Road, #13-00 Robinson 77, Singapore 068896にオフィスがあるShopify Commerce Singapore Pte. Ltd.を指します。
両当事者は、本利用規約に起因または関連して生じた紛争を解決するにあたっては、シンガポールの裁判所が専属管轄権を有すること、したがって、本利用規約に起因または関連する訴訟は当該裁判所に提起することに取消不能の形で同意するものとします。国際物品売買契約に関する国連条約は本利用規約には適用されず、明示的に除外されます。
ストアの請求先住所がEMEA地域あるいは第13条の (1) または (2) に記載されていないその他の法域 (ヨーロッパ、ロシア、中東、アフリカ、南アメリカ、カリブ海、メキシコなど) にある場合、この第13条の (3) が適用されます。
「Shopifyの契約当事者」は、アイルランドにて登録番号560279で設立され、登録オフィスが2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irelandにあり、VAT番号がIE 3347697KHで、ウェブサイトが//www.theturtleeffect.com/jpの、非公開有限責任会社であるShopify International Limitedを指します。
あなたは、本利用規約の有効性、効果、解釈または履行に関連して生じた、またはこれに関連して生じた紛争を解決するための管轄権を有するアイルランドの裁判所の管轄権に取消不能かつ無条件に服することに同意するものとします。同様に、あなたは、その他の法域でShopifyによって訴訟が提起されたという主張に対する異議申立てを取消不能の形で無条件に放棄します。国際物品売買契約に関する国連条約は本利用規約には適用されず、明示的に除外されます。
本利用規約の有効期間は、あなたが本サービスの利用登録を完了した日に開始し、下記に従ってShopifyまたはあなたにより終了されるまで存続します (「契約期間」)。
あなたは、Shopify サポートに連絡し、Shopifyの回答で示された特定の指示に従うことによって、いつでもアカウントをキャンセルし、本利用規約を終了することができます。
その他の救済措置を制限されることなく、Shopifyは (有罪判決、和解、保険または寄託調査、またはその他の方法により)、あなたがサービスの利用に関連する不正行為に関与した疑義がある場合を含め、理由のいかんにかかわらず、いつでも予告なく、あなたのアカウントまたは本利用規約を停止または終了することができます (法律にこれと異なる定めがある場合を除く)。本利用規約が終了した場合でも、終了日前に生じた権利および義務は損なわれることはありません。
何らかの理由で当事者のいずれかが本サービスを終了した場合は次のとおりになります。
Shopifyは本サービスの提供を中止し、あなたはアカウントにアクセスできなくなります。
利用規約に別段の定めがない限り、あなたはいかなる料金の払い戻しも受けることができません。
解約の効力発生日までの本サービス利用に伴い発生する、Shopifyに支払われるべき未払い残高は直ちに全額支払われるものとします。
Shopifyストアはオフラインになります。
Shopifyを通して購入されたドメイン名の場合、キャンセル後は自動更新されなくなります。利用終了後、ドメインに関連するすべての事項をドメインプロバイダーと処理することについては、単独の責任で行うものとします。
サービス終了日に未払いの料金がある場合は、最終請求書が1通、メールで送信されます。請求額全額を支払えば、再度請求されることはありません。
Shopifyは、本利用規約のいかなる部分についても、その独自の絶対的な裁量により、いつでも更新または変更する権利を留保します。Shopifyは、あなたの本サービスの利用または本利用規約に基づく権利に重大な悪影響を与える変更については、主要メールアドレスへのメール送信、Shopifyの管理コンソールを通じた通知、または類似手段により、あなたに妥当な事前通知を行います。ただし、Shopifyは、次のいずれかの理由による場合、あなたの本サービスの利用または本利用規約に基づく権利に重大な悪影響を与える変更を、いつでも即時に行うことができます。(i) 法律、規制、不正注文および不正使用の防止、またはセキュリティ上の理由、(ii) 危険、不適切または不快と当社がみなした商品または活動を制限するため。当社の通知 (該当する場合) に別段の記載がない限り、本利用規約の変更は、ここに更新後の規約が掲載された時点で直ちに効力を生じます。当社からの通知 (該当する場合) 後に引き続き本サービスにアクセスし、または本サービスを利用した場合、あなたは、変更を承諾し、かつ修正後の本利用規約に拘束されることに同意したものとみなされます。修正後の本利用規約に同意しない場合は、本サービスへのアクセスおよびその利用を直ちに中止する必要があります。
Shopifyは,本サービスの手数料を随時変更する場合があります。手数料を変更する場合は,主要メールアカウントへのメール送信、Shopifyの管理コンソールを通じた通知、または類似手段により、30日前までにあなたに通知します。Shopifyは、本サービス (またはその一部) の変更、価格変更、中断または中止について、あなたや第三者に対して責任を負いません。
本利用規約および本規約内で参照される付属文書は、あなたとShopifyとの間の完全な合意を構成するもので、あなたの本サービスおよびアカウントの使用に適用され、あなたとShopifyとの間で締結した過去の契約 (本利用規約の以前のバージョンを含むがこれに限定されない) のいずれにも優先されるものとします。
Shopifyが本利用規約の権利や条項を行使または執行しない場合でも、当該権利あるいは条項の放棄とはみなされません。すべての利用規約、また規約内で参照されているその他すべての文書を含め、本利用規約のいずれかの条項に法律違反があると管轄裁判所が判断した場合、当該条項を変更するとともに、法律で認められる範囲内で、元の条項の目的を最大限果たせるよう解釈を調整しますが、本利用規約の残りの条項は引き続き有効なまま存続するものとします。
Shopifyおよびその関連会社を除く、あなた、または本利用規約に基づきShopify サービスにアクセスする人物が、本利用規約に別段の定めがない限り、名前が識別されているかどうかにかかわらず利用規約の当事者ではない個人または法人である場合は、クラスのメンバーとしてまたは特定の説明に回答するものとして本利用規約のいずれかの条項を執行する権利を有しないものとします。疑義を避けるために付言すると、これは許可された譲受人または本規約の譲受人の権利には影響しません。
本利用規約の条項は、抵触法の原則を考慮せず、オンタリオ州の法律および同州で適用されるカナダの法律に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。
利用規約は、英語以外の言語で提供されている場合があります。本規約の翻訳版と英語版に相違や矛盾がある場合は、//www.theturtleeffect.com/jp/legal/termsにある英語版の最新の利用規約が優先されます。本利用規約に起因する紛争は、Shopify (単独の裁量により行動) または適用法によって要求される場合を除き、英語で解決されるものとします。
本利用規約のすべての条項および規定は、本利用規約の当事者、それぞれの相続人、後継者、許可された譲渡人、および法定代理人を拘束し、これらの者の利益のために効力を生じます。Shopifyは、あなたへの通知またはあなたの同意なしに、本利用規約を譲渡する権限があるものとします。あなたは、Shopifyの書面による事前同意なしに、本利用規約、および本利用規約に基づくあなたの権利または義務のいずれも第三者に譲渡その他の方法で移転する権利を有しません。Shopifyは、独自の裁量でそれを付与または撤回することができます。
利用規約のいずれかの条項またはその一部が、何らかの理由で無効、違法、または法的強制力がないとみなされる場合、そのような無効、違法、または法的強制力が、その他の条項に影響を与えることはなく、そのような無効、違法、または執行不可能な条項、またはその一部が利用規約に含まれていなかったものとして解釈されます。
終了後、本利用規約に基づく関連するすべての権利および義務は、次の点を除いて、直ちに終了します。(a) 終了前に締結した取引に関連する義務の履行、および終了前にまたは終了の結果として生じた負債について、あなたは引き続き責任を負うものとします。第1条 (アカウント条件)、第5条 (手数料の支払い)、第6条 (機密保持)、第7条 (責任の制限および補償)、第8条1 (知的財産およびあなたの素材)、第9条7 (8) ~ (10) (外部サービス、エキスパート、およびエキスパートマーケットプレイス)、第10条 (フィードバックとレビュー)、第12条 (プライバシーとデータ保護)、第13条 (Shopifyの契約当事者)、第14条 (キャンセルおよび契約の終了)、第15条 (1) (変更)、第16条 (一般条件) は、本利用規約の終了または期間満了後も有効に存続します。
Shopify Inc.
151 O’Connor Street, Ground floor
Ottawa, ON K2P 2L8
Canada