在这期播客中，你将向一位企业家学习，她从自己的企业中剔除多余的部分，专注于比竞争对手做得更好的一件事。
Sara Marie Moylan是She Fit的创造者，这是一款高冲击力的运动胸罩，让你以自己的方式选择胸罩。她用一个词概括了她成功的关键:相关性．
在这节课中，你将学到:
- 专利程序是什么样的，为什么你可能想为你的产品申请一个。
- 戴蒙德·约翰的团队是如何改进他们的制造工艺的。
- 快速增长会让你破产。
听听下面的Shopify大师…
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费利克斯今天和我一起主持节目的是来自Shefit.com的Sara Marie Moylan。这是SHEFIT.com。谢菲特是一款高冲击力的运动文胸，给你你的文胸，你的方式。它成立于201OB欧宝娱乐APP2年，总部设在密歇根州的大急流城。欢迎莎拉。
莎拉谢谢你邀请我。我很高兴能和你一起上节目。
费利克斯太棒了，跟我们多谈谈你的故事，还有你卖的最受欢迎的产品是什么?
莎拉我的公司叫谢菲特，我们销售完全定制的可调节运动胸罩。我们有一项关于可调节性的专利，基本上它给了用户设置自己适合的能力。我们说这是你的胸罩，这是你的方式。
费利克斯太棒了，你的背景是什么?你是怎么参与制作胸罩的?你有这个行业的工作经验吗?
我把橡皮筋上多余的部分拉到我想让它适合我的地方，所以在我厌倦了之后，我决定拿一些胸罩，我用的是市场上最好的胸罩，一些大品牌的胸罩，我把它们剪断了。ob欧宝娱乐app下载地址我把它们剪下来，用胶水、针和线，想出了我自己的混合物，当时我从来没有想过我会创业。OB欧宝娱乐APP我只是想解决我自己的问题，从那时起，它就有了自己的形式。它真的变成了一个非常实用的原型，我发现它比我用的更好，比我能买到的任何东西都好，但它在我身上崩溃了，因为我卖不出去。
我把它拿给当地的女裁缝，买了一些布料，想让她给我做件衣服，她就做了一件。在这一点上,穿了胸罩后几个月,我知道如果我处理这个问题,其他的女人,我开始注意其他女人控制不住地跳我开车去和的时候,或者我在健身房的时候,就开始与女性,当灯泡就点击,我想,“也许我需要帮助其他女性解决同样的问题。”OB欧宝娱乐APP从那时起，它就有了自己的生命。这是故事的另一面，但事情就是这样开始的。OB欧宝娱乐APP我真的在努力解决我自己的问题，从而产生一个商业想法。
费利克斯是啊，太棒了。我认为这是人们试图解决自己问题的一种很常见的方式，所以你先在家里做了自己的胸罩，决定去找裁缝做一些更可爱的东西，然后一旦你有了原型，你就开始和其他女性交谈，问她们是否有这个问题。OB欧宝娱乐APP你怎么知道这是一个值得追求的商业理念?
莎拉:是啊。一开始，我的搭档和我一起在办公室。他在做别的事情。他大多数时候都是我的另一半。他是鲍勃。他也和我一起上过《创智赢家》。他当时只是翻了个白眼。我有一份全职的销售工作，我试着和一个图案师一起工作，他离我有两个半小时的路程。我们有一个共同的朋友，她拥有一家舞蹈表演公司，他们制作服装，我基本上是问他们是否愿意让我使用他们的图案师，如果我支付她的时间并开车去她那里，因为那时我需要开发一个产品。
有好几年，我在工作间隙开车往返，他总是翻白眼，说些什么。大概到了我最终制作了一些这样的游戏，并将它们分发给朋友们，让他们使用它们的时候。当他们不还的时候，当他们还的时候，他们就像悬在一线上一样，他们说，“你能把这个修好吗，这样我就能把它拿回来了?”当我想他可能意识到我也在做一些事情的时候，我们就在那一刻决定投入进去，真正地试一试。
那是我们探索整个Kickstarter选项的时候，但我们确实首先验证了它，OB欧宝娱乐APP即使是我们当时使用的小测试小组，只有十多名女性，我真的试图选择女性……我的意思是他们是朋友，他们是熟人，但不是真正的好朋友。我希望他们诚实，给我反馈。我选择了那些我知道在健身器材上花了很多钱的女性，[听不清00:06:27]我从她们开始，我们很快就证实了这一点。OB欧宝娱乐APP
从那时起，我们就得到了我们社区里一些非常棒的导师的帮助，他们建议我们，“去加利福尼亚，去时尚区，看看你能不能找到做这个的人，找到面料。”当时，我没有经验，我只是很擅长我的日常工作，那就是销售，我决定从飞机上跳下来，我以为那将是浮华和魅力，它将是美丽的，时尚区，我到了那里，很快被事实唤醒，不是那样的，我不知道从哪里开始。OB欧宝娱乐APP
我基本上是铺好了地面，我打电话给一个朋友，让她下来帮助我，基本上是给我精神上的支持。五天后，我回来了，我找到了一个图案师，他实际上在另一家大公司做过很多工作。我很幸运地和时尚区一家很小的拉链厂的几个供应商交谈，有人给了我她的电话号码。我最终与图案师取得了联系，我最终得到了我所有的面料，然后我最终通过与图案师交谈，我找到了我的制造商。
我回到家，在电话里做了所有的事情。我从来没有和我的制造商面对面过，这是一个很大的问题领域，但我们早期犯的一个错误是肯定的，但我带着这三个问题回来了，把它们放在一起，又做了一小批胸罩，测试了更多的人，同样的事情发生了。他们都很感兴趣，他们想保留这个产品，他们想要更多，从那时起，我们决定在Kickstarter上进行软测试发行。OB欧宝娱乐APP
费利克斯那太棒了，所以我想谈谈你提到的一些事情。其中之一是关于测试，我认为这是很多创业者在考虑创业时都会遇到的一个步骤，但他们想要确保他们以正确的方式进行验证，并以较小的规模进行，所以你说你一开始只有十个人，然后从那里开始进行更大的测试。OB欧宝娱乐APP在这些测试中会发生什么?你在寻找什么样的信息来帮助你做出最终的商业决策?你是怎么安排测试的?你在问他们什么?宫缩是怎样的?
莎拉直到今年，它一直是一个人的团队。真的是我，我丈夫当时只是帮我做预算，比如把钱存起来，看看我们能不能做这件事。我们所有的事情都是我们自己做的，完全靠我们自己，经济上靠我们自己，所以在这个时候，只有我，我是一个人的表演，所以我不会说这是什么太技术性的东西。我做了一个表格,列出一堆问题,我给了他们这款文胸,只是要求他们使用它直到我回来,然后我走过去面料的类型,他们喜欢什么,他们不喜欢,他们喜欢什么,他们不喜欢当前的胸罩,他们使用市场上,他们会支付类型的产品,如果我能改变什么,我改变什么?ob欧宝娱乐app下载地址
所有这些都给了我在Kickstarter上发布之前把产品做得更好的洞察力。OB欧宝娱乐APP那时我刚从时尚区回到家，我想让我的产品有一定的可信度，所以我决定联系一位当地的整形外科医生，他恰好是乳房美学领域享誉全球、广受欢迎的思想领袖。他叫布拉德利·本特森博士。我知道，如果我能得到像他这样的人的支持，比如盖章批准，或者在我做胸罩的时候给我一些建议，那就更好了。
从第一次见面开始，他就被这个概念和产品所震撼，并同意这是一个重大的需求。不仅仅是手术后乳房部位可能发生的所有手术后的事情，而且对于一般的女性来说，因为任何类型的重复弹跳随着时间的推移会使库珀韧带下垂，如果你年轻，如果你想保护你的乳房不下垂，不管它是什么，你必须穿一些好的运动胸罩，所以我们从一开始就邀请了他，他在我们制作胸罩的过程中也提出了正确的问题。
我们和图案师重新开始设计，我重新设计了很多东西，我改变了面料，我们在Kickstarter上发起了活动，从我和我的第一个图案师开始到我在Kickstarter上发布胸罩，我们可能经历了至少20个左右的胸罩版本，直到我们最终在Kickstarter上发布。OB欧宝娱乐APP从Kickstarter到现在，我们现在正在OB欧宝娱乐APP做第三个版本的胸罩，现在我觉得我们终于达到了胸罩的目标，这个版本将成为我们的主要产品。
它会像最初的胸罩一样，我们现在将以它为基础打造所有的款式。我认为我们已经到了不能再改善的地步了。我知道它可以变得更好，不要误解我的意思，但这种特殊的风格我们已经改进了很多次，我对它的现状感到非常满意，这一切都归功于测试，合作，以及我自己对最好产品的需求。
费利克斯我真的很喜欢你和思想领袖合作来提高可信度。我认为这是不重要的一步，但我认为这是……它为你做了很多事情，因为现在，你得到了这个领域的思想领袖和专家的支持，通过与他合作或让他与你合作，你从他们那里获得了那种信誉。如果你能多说一点，我不认为这是很多商店做的事情，但这听起来很有道理。为什么你觉得你需要信任?你经历了什么?是什么让你觉得想要和一个思想领袖，一个在这个领域有影响力的人，或者一个在这个领域的专家合作?
莎拉首先，我认为当我们决定投入其中时，就像我们知道我们将从Kickstarter开始，我们退后一步，我们知道我们正在建立一个品牌，所以我最重要的是，特别是当你处理……OB欧宝娱乐APP从我的角度来看，我觉得这是女运动员最重要的装备。在我们穿上网球鞋，短裤之前，这都不重要。我们穿上的第一件衣服…你甚至不需要成为一名运动员。你可以只是周末跑步的人，也可以是每周去上一次尊巴舞课的人，都没关系。你做运动的第一件事总是穿上运动胸罩。它实际上是一件设备，所以对我来说，我对它的看法完全不同。
我当时正在创建一个运动文胸品牌，我现在知道的比当时多得多，我知道，为了像我希望的那样打入市场，我们必须做一件事比其他人做得更好，这件事背后必须有相关性。ob欧宝娱乐app下载地址我只是觉得通过引入像本特森博士这样的思想领袖，会给我们增加可信度，是的，这是有必要的，是的，从医学的角度来看，这是有帮助的，实际上有很多关于运动胸罩的研究。有很多关于运动胸罩的研究讨论了很多本特森博士谈到的事情甚至没有做过外科手术的女性。
很多女性自然大了或只是一般来说,不是大了,我们的乳房都朝着同一个方向,他们以同样的方式是否他们大或小,如果我们希望创建的能力没有凹陷,唯一的方法就是穿适当的设备,所以这就是为什么从一开始我只是觉得把他真的很重要。现在，退一步说，我们的产品有专利，所以我们需要可信度因素吗?不。我们在前进的过程中需要它吗?不，但我只是认为，当我们致力于我们想要向消费者发布的产品类型时，它显示了我们在业务中为品牌投入的价值。
这就是我们正在打造的品牌，从一开始就根植于我们的内心，我真的认为，如果你打算打造或成为行业中最好的产品之一，那么你真的应该向行业中一些最优秀的思想领袖靠拢，这就是我的看法。OB欧宝娱乐APP显然，本特森在这方面发挥了重要作用，他为我们的产品背书，所以这显然有财务方面的考虑，对他来说也是如此，但他也为我们带来了很多好处。我想这对我们俩来说肯定是双赢的局面。
费利克斯:是啊。你刚才说的一些话让我印象深刻。你说过你知道有一件事你必须比别人做得更好而且要有相关性。你能多说一点吗?你所说的更好的一件事是什么意思?你所说的关联点是什么意思?
莎拉:是啊。首先，当任何企业家开始创业的时候，也许只有我是这样，但你往往有很多事情要做，很难保持专注。OB欧宝娱乐APP当我们推出Shefit时，当我们在Kickstarter上发起众筹时，我们实际上推出了一款文胸和一整套服装OB欧宝娱乐APP，回想起来，这是我早期的另一个错误，因为我把自己分散得太细了，我们真正需要做的是专注于让我们与众不同的一件事。
从一开始,当我们推出Kickstarter开始公关,一切,所有的利益和我们前面有很OB欧宝娱乐APP多利益,不是在服装,这是胸罩,所以Kickstarter之后,就好像回到了之后,和重组,调整,我们意识到,我们知道我们正在构建一个品牌,我们仍在,我们最终想要一个完整的服装,和女孩的服装,女装,一切。我们知道我们必须退后一步，我们必须专注于唯一能让我们脱颖而出的东西，唯一能让我们的品牌出名的东西，那就是我们的胸罩。
如果你看看运动领域的一些大竞争对手，如果你想到前三大品牌，我相信你们很多人，如果你正在听这篇文章，甚至知道自己的感觉，可能会说这三大品牌浮现在脑海中，你并不是因为他们提供的所有东西而了解他们，你只知道他们让他们出名的一件事。这就是我们试图做同样事情的方式。我们想要退后一步,专注于一件事会使我们的品牌和最好的每个人都在一个部门,所以当我们终于到达点时我们可以建立,并添加其他组件,业务和规模,我们建立起信任和信誉的骨干产品说明是什么原因使我们的品牌著名,或不同,或独特,或出名的,这就是为什么我们决定这样做。
费利克斯我喜欢。我总是说秩序很重要，比如按照特定的顺序做事很重要。你会想，我们想要创立一个大公司，一个大品牌，我们想要提供各种各样的价格，我们想为什么不一次完成呢?为什么不把所有这些东西一次性放出来，因为最终当它到达那里时，[听不清00:17:52]领先一步，但问题是，正如你所说，我们分散得太分散了，这不仅是你自己的问题，你的注意力，你的精力，而且还会让客户感到困惑。OB欧宝娱乐APP他们不认为你的品牌在某一方面是最好的，他们会认为你是，“不，你会提供所有的东西，所以我们不确定什么对你来说是重要的。”
我认为这一点非常重要，你可以有远大的梦想，你可以为越来越多的事情设定目标，但不要一次完成所有的事情，不要一次完成所有的事情，因为这不仅会……你可能无法获得你所需要的牵引力，因为你正在耗尽自己的精力，也可能会让你的客户感到困惑，你可能无法让客户准备好更多地了解你的所有其他产品。
莎拉:是的，我完全同意，事情就像回顾过去说实话，每个认识我的人，我一分钟就跑了一百万英里，我对我们正在做的每件事都充满激情。有时候我不知道该用什么来形容我们有多兴奋，我相信我们有能力实现什么，有很多人不得不把我扯进来，我想这是很多企业家的情况。他们非常热情，他们想做很多事情，但我身边有一些合适的人，他们会劝我，“好吧，听着。我们现在不能做这个，这个，这个，这个，还有这个，先生。你真的很擅长胸罩，让我们专注于胸罩吧。”
这就是我…即使是现在，这对我来说也很困难，因为我已经想要尝试一些其他的东西，我不得不退缩并说:“不，我已经对自己，对我的团队，对我们的同事做出了承诺，我要真正专注于成为这个领域的佼佼者，直到我们验证了这一点，我们是一个玩家，然后我们可以涉足其他一些事情。”我真的不认为，特别是我们的新伙伴关系，我真的不认为我们离那个很远。这是一件非常崇高的事情，但我认为你必须有崇高的目标，崇高的梦想和抱负，如果你想要到达那里，因为我什么都没有……我知道我们会成功的。
我知道我们会成功的，所以我们只需要缩减规模，真正集中精力，以正确的方式实现目标。
费利克斯是的，我认为获得你所拥有的那种支持，这不仅是可能的，而且是适应这种态度的最好方法之一，你必须尽早取得这些胜利。如果你一次做太多不同的事情，你会觉得你没有任何牵引力，因为你只在十件不同的事情上获得了一点点的增量收益，你永远不会觉得你赢得了任何东西。
莎拉:对。你只是不停地在仓鼠转轮上奔跑。你不可能一开始就样样精通。说实话，这些都是我们早期的错误，我们认为我们可以。
费利克斯是的，完全正确。我想问你下,我认为显然你有这样的感觉,我觉得这种方式,和听众可能也有这样的感觉,但是问题是说它要困难得多比,“杀死”的你的公司或你已经创建的东西,即使他们不做任何事,因为你的工作,真的很难放下的东西你已经承诺不公开,也许对自己承诺，或者开始沿着你想要走的路走下去。OB欧宝娱乐APP那时候你是怎么说的"好吧，我们还是关注胸罩吧"让我们把其他一切都剔除吧。”你今天做了什么来确保你走在正确的道路上?
莎拉嗯，就像我说的，一开始，我们因为做得太快而损失了很多钱。我们发现牵引力…我们在服装方面得到了很好的反馈。我们的衣服很快就卖光了。我们重新订购了几次。它已经到了……这就是我们做出决定并决定坚持下去的原因，从宣传的角度来看，这是我们脱颖而出的原因，也是我们得到这么多非常棒的反馈和公关的原因，如果你愿意的话，一切都来自文胸。尽管我们的服装卖得很火，但人们对文胸更感兴趣。
胸罩给我们带来了聊天时间和兴趣，所以我们发现自己在浪费……尽管我们正在出售它，但我们发现自己在浪费钱，试图继续利用服装方面的优势，并转向服装的其他方面，这偏离了真正帮助我们早期确定核心业务的东西，即胸罩。
费利克斯有道理。两年前，我听过这个类比，棒球的类比说，“让一个人，或者你的公司，或者你的品牌从三垒到本垒要比让一群人上一垒容易得多。”因为背后已经有了很多动力，一些事情已经在起作用，集中精力去推动它，基本上把你所有的努力都放在它后面，让它滚得更快。我想这就是你们发现的，大家都知道你们的胸罩，所以我们还是集中精力吧。也许所有听众都可以做一个练习，那就是找出你的客户是如何看待你的。
你必须让他们认出你，或者选择一个他们眼中的产品，问他们这个问题，或者找出他们是如何看待你的公司的，然后你应该真正专注于这个，或者剔除任何与这个无关的东西。
莎拉好的，做得好。这是一个很难做出的决定。我不想离开那件衣服。我们每天都会收到人们的邮件，问我们:“你们什么时候会有短裤回来?”你要吃吗?”然后人们问我们什么时候推出服装，所以我们知道那里有需求，但我们真的觉得目前为止最好的计划，就像你说的，可能对任何其他公司来说都是比别人做得更好，建立信誉，建立社区，建立追随者，然后在合适的时候加入这些东西。
费利克斯是的，问题是，在这一点上也会容易得多，因为如果你已经有了信誉，人们已经知道你是一个特定产品的品牌，那么最后引入一个新产品就会容易得多，然后像我们之前说的那样从头开始。OB欧宝娱乐APP
莎拉:我同意,我们不只是有一个胸罩,只盯着胸罩的好处是我们可以调整,我们的专利技术使我们独特的现在,我们可以把技术和parlay到大量的不同风格的胸罩,这就是我们要做的,所以我们要呆在这运动内衣行业,或胸罩部门因为这是下一个空间,我们爬到每天就像一个胸罩,专注于文胸，文胸是多种多样的，然后再深入其他产品，所以，虽然只专注于一种产品听起来不那么有趣，但实际上它确实很有趣，因为它有助于我们真正发展我们的文胸系列。
费利克斯有道理。是的，你对一种特定的服装进行了深入的研究。这很有道理。
莎拉:没错。
费利克斯您已经多次提到您所拥有的专利。你能多说一点吗?专利是什么获得专利的过程是怎样的?
莎拉这可不容易。再说一次，鲍勃和我不知道如何处理这些事情。我们真的得自己搞清楚。感谢上帝让我们迈出了那么多的步伐，感谢上帝让我们犯了那么多错误，感谢上帝让我们犯了这么多错误，因为所有这些都教会了我们很多东西，所有这些都是我们自己学习和解决问题的过程。对一个人来说，花钱请顾问做很多事情没什么大不了的，但不幸的是，在我们的情况下，我们没有钱支付顾问的费用，然后在我们确实需要一些专业知识来支付的领域，我们很快发现他们并不像我们那样关心我们的业务，我们最终因为很多事情而陷入困境。
他们没有做很多事情，我们最终会收拾好包袱，自己解决问题，回顾发生在我们身上的一些最好的事情，但这只是一个循环，我们已经能够在我们前进的过程中解决问题。
费利克斯:有道理。没有人会关心你的生意一样,如果你碰巧聘请专家或顾问,我发现工作好,我听说其他企业家谈的是,使用这些专家和顾问教你,不要一定帮你吧(相声00:25:58),让他们教你,降低学习曲线,但是,如果它的核心业务,你应该保持它的内部,和使用这些知识,自己动手。
莎拉我同意。现在，是时候……专利问题，又回到了在咨询中使用专家的问题上。事实上，我们向我们的朋友求助，他是一位退休的律师，曾在一些非常好的公司工作过，他刚刚退休，错过了这个机会，他在一边帮助别人。我们很OB欧宝娱乐APP早就开始和他合作，不幸的是，我们负担不起昂贵的模式律师，但当时我们也有一个非常好的朋友，刚刚从法学院毕业。我们付钱给他，让他帮我们做一些小合同，一些我们在大公司付不起的小事情。
我会说，向你的关系网靠拢，向你的朋友靠拢，看看他们如何能为你做些什么，你又如何为他们做些什么，但当时这个特别的律师用一个临时专利开始了我们。OB欧宝娱乐APP临时专利确实为我们节省了一些时间。我们没有足够的钱去申请全质押专利，所以临时合同为我们节省了一些钱，然后给了我们一些时间，一旦临时合同在12个月后到期，我们就有了资金从他那里转移到另一个律师那里，一个律师，我们开始了专利程序。OB欧宝娱乐APP这是一个漫长的过程。
我们不得不在几件事上和他反复争论。我们必须有CAD图纸，所有产品的复杂之处都被清楚地识别和标记出来。他当时并不认为我们会获得专利。他实际上并不认为我们会获得实用专利。他认为我们要求得太多了，我不同意，我敦促他争取实用专利。他认为如果我们获得了设计专利，我们就很幸运了。我们最终获得了一项全质押实用专利。就是这么浓。这是一项非常强大的专利。
费利克斯您能描述一下外观设计专利和实用专利的区别吗?
莎拉嗯，首先，如果临时保险只是给你在最初的12个月里提供保护，那么你在书本上和纸上都有了一些东西。它不花很多钱。几百美元。12个月后，这个期限就到期了，你基本上要决定你要去哪里。外观设计专利不像实用新型专利那么强大。实用新型专利有很多复杂的地方，有很多你可以追诉的东西，而且它更强大。我必须告诉你，我不是专家，但我是我们做到这一点的最强之一。
费利克斯[相声00:28:42]我们的目标总是设法获得实用专利。
莎拉如果你刚开始申请实用OB欧宝娱乐APP专利，我绝对会建议你和别人一起深入研究，看看有什么不同。有更多的钱。实用方面的成本可能更高因为这是一项更强大的专利它需要更多的时间，所以我们最终获得了实用。老实说……差不多是三年后的事了。我的意思是，专利最终获得批准花了一些时间。事实上，它是去年出现的。我们的最后一笔交易是去年完成的。与此同时，我们从专利开始，我们从商标开始OB欧宝娱乐APP，我们的标志和我们的名字。
事实上,我们遇到了相当多的合法性问题在早期我们的名字,最终解决我们赢了,所以我一定会,一些建议在早期,是支付钱开始你的商标和开始你的专利,因为很多可以阻止您死在,回首过去,我很感激,我们支付额外的钱,即使对我们来说绝对是一段使用我们的商标和专利。OB欧宝娱乐APP到目前为止，我们确实拥有我们所有的注册商标包括我们的品牌名称，我们的标志，当然还有我们的实用专利。接下来的几款文胸，我正在设计和制作，它们将涉及一些额外的专利，所以我对这些东西感到非常兴奋。
费利克斯那么，你们所做的商标，是帮助你们解决我猜你们遇到的法律问题的吗?
莎拉是的，100%。
费利克斯关于你设立的专利，你是怎么知道的……我想是为了专利和商标。你怎么知道你需要这个?你注意到你所在的行业有什么特点吗?如果有人在听，他们会说，“我不认为我需要这些东西。”他们应该注意什么来决定他们是否应该在获得专利或商标后继续前进?
莎拉再次强调，我绝对不是这方面的专家。我自学得很好，我们一路都在学习。你不需要专利。很多人告诉我们，“你不需要专利。”我们只是觉得，如果我们要进入自己想要进入的领域，也就是建立一个最终会成为……我相信它是下一个最伟大的健身服装公司之一，因此，我想确保我们有一个立足之地。我知道，一旦这个产品进入市场，我认为我们很快就会看到另一个品牌推出类似的胸罩ob欧宝娱乐app下载地址，就像我们正在做的那样，这就是为什么我们觉得把钱花在专利上是明智的，这样我们就可以在未来的道路上发挥杠杆作用，这就是我们决定这样做的原因。
甚至当我们在Tank中进行投资时，当我们与Daymond达成交易时，Lori和Daymond之间也有很多关于专利问题的玩笑。他甚至说，“听着，我已经用t恤建立了一个非常赚钱的品牌。我没有去做任何新的事情。我只是做了一些不同的和更好的”,所以他试图对洛里说,“我不是要决定是否这个专利强或不是,或者他们得到它或他们不”,因为当时我们投的时候,我们刚刚得到批准的专利,她质疑我们是否有,所以我认为有很多事情要说Daymond所说的话,因为我认为这是真的。
我认为你不需要专利。回想起来，我认为我们也不需要它，但我觉得如果我们要把它变成一个弹射器品牌，我知道我们可以把它发展成这样，我想要有这种杠杆作用，因为你永远不知道。作为一名企业家，你必须聪明。我没有退出策略的计划，也没有收购的计划，但我也不会愚蠢地naïve说这不是一个选择。我认为如果在某种程度上这对我们来说是一个选择如果是的话，我没有这样的意图，但如果是的话，我认为我们有一个更有力的专利案例。
费利克斯很有道理。就像保险一样，只有当你真正需要的时候，你才会需要它，而当你真正需要的时候，你才会真正想要它。
莎拉:我同意，说实话，另一件事是，每次我们和投资者谈话，当我们在Tank的时候，当我们和其他风投谈话的时候，我可以告诉你，这是一件很早就被问到的事情，“你有专利吗?”因为我认为他们也看到了其中的价值。
费利克斯如果你处于临时专利阶段，这有关系吗?当你说话的时候，这也会给你带来任何重量吗?
莎拉不，我不认为它给你增加了重量。我只是认为这表明你足够聪明，已经开始了申请专利的基础工作，因为如果你没有钱，临时专利给你至少12个月的时间来提出它，至少OB欧宝娱乐APP在那一天保护你。如果有什么东西在未来出现，我们有额外的12个月来证明我们何时真正开始这个概念。OB欧宝娱乐APP
费利克斯好吧，这很有道理。
莎拉这只是给我们争取时间。临时状态真的能给你争取时间。
费利克斯:对。很好，让我们回到最开始的时候，我猜你开始了Kickstarter的活动。OB欧宝娱乐APP你说你来来回回好几年，在去众筹网站Kickstarter之前，你做了20个版本的胸罩。OB欧宝娱乐APP你怎么知道它准备好了?比如，“我认为这是很多企业家所处的阶段，他们所处的周期，”你花了很多年，就像你一样，在他们的实验室里，或者作为一个副业项目，试图建立一些东西，迭代它，也许永远不会有结果。你怎么知道它已经准备好了，可以在Kickstarter这样的平台上发布?OB欧宝娱乐APP
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我是一名健身选手。我做了很多健身模特，我试穿了一些最好的健身装备，我能接触到很多这样的东西，所以我穿着的原型比市场上我穿过的任何东西都要好，所以我知道如果我有了那个水平，如果我能把它卖给其他消费者，他们可能会同意的。ob欧宝娱乐app下载地址它可能仍然会有很多的改进,我们可以做,但是我听很多播客,我读了很多的书在当我这样做的时候,我听了很多视频,我做了大量的研究,我收集的一些最好的建议,是完美创新的杀手,我可以完善它,我会告诉你我做的,因为即使在启动Kickstarter竞选之前,OB欧宝娱乐APP我想，如果我按照现在的样子去做，我可能早几年就创办了这家公司，但我一直在努力完善它。
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当你觉得你的产品比市场上的产品更好的时候，你就需要继续做下去，因为我确实希望我们能早一点推出产品。ob欧宝娱乐app下载地址我本可以在此基础上不断创新，但你越想完善它，它就越会阻碍你真正推出它。
费利克斯是的，我相信你在Kickstarter上也学到了很多东西，当你启动Kickstarter的时候，因为你实际上OB欧宝娱乐APP是在把潜在客户摆在面前，我相信他们会问你很多问题，这些问题可能是你以前没有想过的，或者肯定会让你重新关注那些比你最初想象的更重要的事情。
莎拉是的，我同意。我想说的是，如果你要在Indiegogo或Kickstarter上进行众筹活动，或者任何类似的众筹活动，我会尽可能多地利用这些OB欧宝娱乐APP信息。我尽可能多地向早期客户出售这些信息，我做到了。我们甚至在Kickstarter活动中也立即执行了评论，因为我们的Kickstarter客户在2013年对我们来说OB欧宝娱乐APP是软发行。2013年是一个完整的软发行年。我们所做的就是获得反馈，收集反馈，回到绘图板上，寻找制造商，让它变得更好，我们用了一整年的软发行时间来做这些。我会回去找顾客，我会给他们下一个胸罩打折，他们会给我更多的反馈。
我最终挑选了很多人，我们做了很多测试，收集了一些非常好的见解。我强烈建议你在正式发布之前就这么做。现在是2016年，说实话，2013年是我们的软发行年。我们最后得到了……我们在Kickstarter上的胸罩上有一个慧俪轻体的编辑发了一条推特，这对我们来说很重要，然后我们最终出现在《医生》上，那一年OB欧宝娱乐APP对我们来说也是很重要的。所有这一切，再加上我们的制造商最终不是他所说的那样，他可以阻止我们引进……我们穿胸罩的时候，胸罩不见了。我们的胸罩经常卖光。
进入2014年，同一家制造商给我们提供了几千件胸罩，对我们来说，这又是一个缓慢的一年，因为他们无法满足我们销售的需求，所以直到去年才真正实现。直到去年2015年，实际上是2015年8月，我们刚刚上了《今日秀》节目，我们的产品终于上市了。我们的第一轮产品终于从我们的新制造商那里运来了，当时是6000台。这几乎是我们前一年与其他制造商合作的两倍，在这一点上我们真的取得了飞跃。
那时我们决定正式推出这个品牌，同时推出我们的《今日秀》。我们的大部分产品在45天内就卖出去了，那是在9月份，我们踏上了创智赢家的地毯，所以当我们意识到“天哪”的时候，这对我们来说是一个巨大的转折点。软发布阶段，Kickstarter阶段，然后整个2015年都在OB欧宝娱乐APP等待这些胸罩上市，并根据制造商的情况销售我们能够销售的东西……
费利克斯[相声00:40:13]很疯狂，你有这么多的需求，但你就是不能让供应到位，因为就像你说的，它们卖得太快了。作为一名企业主，这让我抓狂，“天哪，有这么多钱被白白浪费了。你们有些人想要这个产品，但我做得不够。”
莎拉真让人沮丧。现在是我们的问题了。我知道我们必须要有后援，我很抱歉我已经取得了进展，但仅仅在不到两个半月前，我们就把之前订购的所有东西都卖光了，那时我们甚至还不知道我们要上《创智赢家》。美国广播公司联系了我们，说我们要上电视了。我们刚刚下了下一批文胸的订单，Shark Tank最后把所有的文胸都卖给了我们，现在还在进货。我们刚刚发现我们要再次退货，我们刚下了订单，或者几天前重新订购了，在我们重新订购的两天后，我们发现他们要重新发货。
显然，从第一天起，我们最大的问题之一就是如何制造产品，如何找人跟上进度，但我们终于控制住了这个问题，我们正在努力克服这些障碍。我觉得等我们把下一批货运进来照顾好所有创智赢家的客户，我们就会一帆风顺了。我们失去了很多机会。有很多机会。我没能像我想开的那样开那么多零售账户。我们不得不控制我们的广告支出，现在，我们唯一在广告上花钱的地方是Facebook广告。这是另一个地方。我们的Facebook广告的投资回报率超过800%。这是我们合作过的所有公司在Facebook上看到的最好的数字，我们的投资回报率和点击率都是如此。这是我们合作过的所有公司中最低的，也是Facebook广告所见过的最低的。
我们有一个非凡的产品。问题是我们只需要备货这样我们就可以全速推进我们的数字战略和零售批发的策略但我们没能做到，因为需求一直在出卖我们。这太疯狂了。
费利克斯:当你看到所有这些你可以做的事情，实际上你知道这些事情没有风险，可以保证投资回报率，这将是值得的，但你只是没有……需要做的事情超出了你的控制，你是如何应对的?就像你心里想的那样，“伙计，我可以为公司做很多事情，我可以做很多事情来产生后期投资回报率，但现在还不是合适的时机。”你怎样才能不急躁呢?
莎拉好的，那真的很好，因为我可以听到我的一些员工可能在笑，不耐烦，我太不耐烦了，我想要昨天所有的东西。我是个很有进取心的人，这就是我在销售工作中的一贯作风。这就是为什么我在每一家公司都做得很好。我是一个超级有进取心的人，当你给我一项任务，或者当我把一项任务放在我的盘子里时，我不会停止，直到我完成它。这真的很难，因为我们错过了很多机会。我们差点错过了《创智赢家》，因为他们想让我们在6月份录制，但我们当时做不到，因为我们要等8月份的库存到货。自从我们推出我们的品牌以来，这就是我们的经营理念，我们必须……我们错过了太多的机会。我们和大学生打交道。我们有大学账户。
我们的大学客户、零售客户和大型连锁客户都有很多机会，但我们现在什么都做不了。我们最重要的是，我们也不希望这种增长让我们破产。我们知道我们必须有一个缓慢控制的增长，所以缓慢控制的有条理的路线将伴随着我们在内部做出正确的决定，顺便说一下，我们有一个非凡的东西。这完全是另一回事，我们需要讨论，但我们有一个非凡的事情，我们需要做出正确的决定，以防止我们发展过快，因为在一天结束时，我们有一个优先事项，那就是照顾我们的客户。
现在，我们的很多客户认为我们做得很好，因为他们一直在等待我们的产品。他们在等待，这太疯狂了。我们有愿意等待的人。当我们启动Kickstarter时，有些人OB欧宝娱乐APP等了6个月才拿到产品，因为我们的制造商让我们失望了。我们有些人在等待，所以我们首先要确保我们总是为客户做正确的事情，在我照顾我们的客户之前，我不可能去开一个零售账户或大学账户，我们的客户正在等待他们的产品或我们现有的供应商。我们现在有很多零售客户，我们现在甚至无法完成他们的订单，因为他们卖得太快了。
在我们扩大规模并引进新的零售商、新的大学客户或任何新的东西之前，我们必须确保我们照顾好现有的客户，确保我们能够照顾好他们并适当地发展，这是非常困难的。现在我们有了Daymond的团队，他们当然能够参与进来并帮助简化一些制造过程，但我们确实仍然在领导这艘船，我们很快就筋疲力尽了，因为他们将与我们的制造商合作，而不是我们与他们的制造商合作。他们真的在帮助指导我们很长一段时间以来，我们一直在利用我们的许多制造商。我们不知道这个空间。很明显，他们很快就能理解这一点。
就像我们自己所做的那样，我们现在在他们那边有一些后援，试图让人们明白，没有人再占我们的便宜了，我们正在向前迈进。如果你想成为其中的一员，那么我们需要加强你的游戏，向我们展示你可以实现这一目标，所以我们现在有几家工厂同时生产我们的胸罩，这对我们的发展来说是一笔巨大的财富。
费利克斯是的，有了以前没有的额外优势，真是太棒了。你刚才说的，让我印象深刻的是，增长会让你破产。你能多说一点吗?你这话是什么意思?因为很多企业家都在想，“伙计，我迫不及待地想要快速增长，把所有的销售额都带来，”但你说如果你不放慢速度，或者控制增长，你就会破产，所以你的意思是什么?有哪些这样的例子呢?
莎拉:是啊。嗯，100%。我的意思是，如果你发展得太快，你就跟不上需求，跟不上订单，人们就会离开。我们的想法是让我们缓慢而稳定地增长，这样一旦我们终于有了稳定的转变，我们就有了多家生产胸罩的制造商，我们可以把这些订单分开，我们可以从不同的地区引进它们，我们可以分解……我们有几家大型的在线零售商，我们的制造工厂可以专门为他们提供一条完整的生产线，这就是我们想要做的。我们要确保，在我们做出太多承诺或失去机会之前，我们要确保在正确的阶段发展这个机会，这样当它发展到我们可以继续发展并获得其他客户的时候，我们已经照顾好了这些客户，我们知道我们可以扩大这些客户的规模。
最糟糕的事情是承担了客户，却无法扩大规模。我是说我们谈的可是大客户。如果你错过了一个订单，如果你没有按时交货，如果你在拿到产品后不能补上这些订单，他们就不会再来找你了。你出局了，你完了。
费利克斯:这听起来几乎可以归结为，如果你发展太快，你可能会失去那些给予你信任的人的信任，因为你通常只有一次成功的机会……不是做对，而是只有一次机会做对这些大的批发客户甚至是个人客户。如果你发展得太快，我猜你可能无法满足他们，然后你就失去了这种信任，所以他们可能再也不会回来了。这就是你说的…
莎拉是的，100%，另外一件事是，当你以这样的速度增长时，这意味着你要支付库存费用。作为一个企业主或一个企业，有两件最大的事情可以杀死你，那就是库存和人员。我们不想增加库存，也不想仅仅因为我们认为会有什么事情发生就把库存留在那里。我们觉得我们已经知道会发生什么，但我们想要确保我们能以多快的速度掌控这艘船，因为我们不希望库存让我们沉没，让我们破产，让我们停业，因为库存可以做到这一点。
费利克斯总结一下你在《创智赢家》的经历，我认为你最终会从戴蒙德那里筹集到25万美元，再次获得33%的股权。你提到过你从这段关系中得到的最大好处之一就是他的团队加入进来，帮助你简化了生产流程。你能告诉我们更多的信息吗?他们能为你提供什么建议或者事情，也许听众也可以在他们自己的业务中使用?
莎拉:《创智赢家》的整个过程和你在电视上看到的不一样，它需要一些时间来适应这个过程。我们还在进行过程中，但在早期，我认为特别是在节目播出后，我认为这不仅展示了他或他的团队的可信度以及我们正在进行的事情，而且证实了一个事实，“嘿，他们在这里做了一些事情。”《创智赢家》之后发生的事情对我们来说意义重大。我们知道我们的产品很好，我想他们也知道我们的产品很好，但客户的声音很响亮，很清楚，所以在那之后，我们很快就能获得更多的机会。很早就，他让我们联系上了他的制造/采购团队，我打电话给他们，他们只教了我们一些东西。就像我跟你说过的，整个库存崩溃，他们警告我们不要带太多东西，即使我们发现我们要在创智赢家上播出，我们已经下了订单。
我们在播出之前考虑过增加订单，他们强烈建议我们不要这样做，因为你永远不知道会发生什么，如果你最终坐在所有的库存上，这可能是有害的。另一件事是，我们的产品非常复杂，他们很早就了解到这一点，当他们试图看看他们的制造商是否可以生产我们的产品时，产品真的很复杂，所以我们必须确保他们同意我们与合适的工厂合作，可以合法地生产这种产品，可以把它做好，不会偷工减料。这就是为什么我们当时决定坚持与我们的制造商合作，并引入Daymond的团队来真正……
基本上，他们所做的是，他们进来，他们接管了制造业的缰绳，我们坐下来，我们从那里学习。我们不能退居二线，我们不能一走了之。当涉及到制造时，我想了解所有这些方面的来龙去脉，因为我们最终想把它带到内部，所以我们真的很幸运，因为我们可以和他们一起学习。他们和鲍勃一起去了中国，去了海外，我们可以教他们工厂的来龙去脉以及它是如何运作的。他们给了我们很多快速发展的机会，我认为最重要的是抓住机会，当你有机会的时候，不管是导师，还是其他投资者，不管是什么，抓住机会，利用你的学习曲线，尽可能地缩短它。
费利克斯:是的。你能坦然地谈论一下当时你和制造商之间的问题吗?戴蒙德的团队为你们解决了什么问题?
莎拉嗯，我们最大的问题就是被人占了便宜。这些生产这些东西的工厂，几十年来一直是一个又一个家族在做这个，很多工厂都是由他们的家族拥有的，现在他们已经接管了这个行业。他们肯定是在利用我们，他们缩短了我们的交货时间，他们向我们收取了更高的费用。每次我一转身，这边就有新的电荷，那边也有新的电荷，所以我们肯定被占了便宜。不仅如此，我觉得他们也没把我们当回事。我们一开始的订单OB欧宝娱乐APP很少。我们付得起的订单。直到我们开始下更大的订单，我们得到了DOB欧宝娱乐APPaymond团队的帮助，进入他们的层次，与他们交谈。
我的问题是，甚至鲍勃的问题是，我们没有制造经验。我们没有学过制造，所以当你基本上是绿色环保的时候，很难和制造商或工厂在他们的水平上交谈。在和《创智赢家》签约之前我们和一个经纪人合作过。我们当时在和一个特工合作，他们就把我们扔下了，就在订单进行到一半的时候离开了。我们必须收拾残局，想办法把订单带来。幸运的是，我们做到了，但在此过程中我们学到了很多。这段经历教会了我们很多关于制造过程的东西，因为我们必须学会，我们必须弄清楚。我们现在与Daymond的团队所做的是让他们掌舵，而我们仍在向他们学习，这样最终我们就可以接管并将其带入内部。
大多数问题都让他们意识到我们被利用了，有些事情他们可能只会对那些不了解制造业务的人做，所以他的团队真的介入了，对他们非常强硬，没有让事情像我们那样发展，因为我们认为事情必须这样发展。我认为这些是最重要的事情，就是把这些碎片捡起来。
费利克斯是的，所以我猜他们[听不清00:54:17]只需要经验，因为你们这些人没有经验，他们进来基本上告诉你事情是如何运作的，比如你在哪里被利用，你在哪里可以反击，所以这很有意义。
莎拉:是啊。问题是他们也告诉了我们……我的意思是，他们重申了我们已经做到的事实，我必须拍拍自己的背，我的团队也是如此，因为我们做了一项了不起的工作，让它达到了现在的水平。由于缺乏制造经验，我们能够将这种复杂的产品推向市场，这是令人惊讶的，因为我们已经被很多工厂拒绝了，因为产品的复杂性，他们想让我们改变它，做这个，做那个，但它又改变了，回到了其他人在做的事情。ob欧宝娱乐app下载地址我们产品的复杂性让我们与众不同，所以他的团队反复强调，我们做了一项了不起的工作，才走到这一步。
我们真的不需要太多帮助。我们只需要他们进来，真的放下强硬的舌头，挥起鞭子，让他们知道，“嘿，我们不会再胡闹了。如果你想要我们的业务，我们就会留下来，那么你需要做得对，做得对，及时完成，否则我们就会继续前进。”我认为仅仅是这个信息就可以让我们与这些制造商取得进展。
费利克斯:你好。是的，我们来谈谈你的团队吧。你提到过你有一个非凡的团队来帮助管理整个公司。给我们一个团队成员的想法，你有什么样的角色，并填补它，他们做了什么?
莎拉是的，所以不幸的是，我们仍然有很多身份。我认为我们离精简这些角色已经不远了，但现在我们都身兼数职。我负责很多销售、创意、设计，还有很多与工厂之间的往来。鲍勃负责所有的财务事务，所有的发票，Pos，进出运输的物流，税收，运费，还有很多这方面的工作，然后我们还有另一位先生，他的名字叫克里斯。他是惊人的。他也是个万事通。他是我们的IT人员，我们的品牌推广专家。他为我们做了很多营销工作。ob欧宝娱乐app下载地址他与我们的社交媒体团队合作，所以我们有一个外包的社交媒体团队。
他们管理我们所有的内容，所以他们为Instagram, Facebook和Twitter制作内容。他们就是这么做的，所以克里斯经常和他们一起工作。我们有另一个外包团队。所以我们的社交媒体团队，834 Design，他们非常棒，然后我们做我们的Facebook广告，我们的战略，我们所有的数字执行以及我们的网站建设与Hawke media合作，他们也非常棒。克里斯和他们做了很多来回的工作，所以我们把推动我们销售的facebook部分外包出去，当然还有我们的it人员。我们把社交媒体外包出去。他们参与了我们的一些公关工作。他们在我们的公关方面做得非常出色，834也是如此，然后在内部，我们的团队是鲍勃、我和克里斯。
我们还有一个刚从大学名单中挖出来的女孩，她负责我们的运输部门。很长一段时间以来，我只是自己负责所有的运输工作，所有的事情都是我自己做的，最后，我真的很高兴能够雇佣一个人来做所有的运输工作。她知道所有的退换货。所有的文胸清洗，所有的运输。她负责所有的工作，然后我们还会轮换三个实习生。我们有三位实习生，他们表现得非常出色。他们接电话，帮公关，帮品牌推广，帮很多事情，所以实习生们真的很棒。现在，我们所有人都专注于运输和把来自《创智赢家》的产品推出来。
所有这些东西都是成批的，所以我们都是全天候地坐着，发货，然后回到我们的工作中。我们还多雇了一个人。我们真的为她感到兴奋。她将负责我们的物流和客户服务方面的工作。我们的客户服务对于一个人来说已经开始变得非常非常OB欧宝娱乐APP不堪重负了，所以我们决定雇佣她，她将负责这方面的工作，所以我们的团队非常棒。一件事，我很早就得到的建议是，首先要把合适的人放在合适的位置。不要太担心你的计划，但是把合适的人安排在合适的位置上，合适的人会帮助你实现计划。
我觉得我们在安排合适的人上公交车方面做得很好，我们仍然很小，但我们内部知道，如果有人不合适或不配合，最好的办法就是把他们赶下公交车，让更好的人去做，不幸的是，如果你想要达到你想要的目标，你就必须这样经营你的企业。
费利克斯太棒了。是的，我希望我能有更多的时间来谈论你的规模扩大，因为你的公司已经发展了很多，听起来你的团队。我想我想结束的一件事就是你之前提到的我打赌听众们都在问，在说服自己，我们有一个Felix要问这个问题是关于你的Facebook广告的。你说你的投资回报率很高。你能多说一点吗?你们做了什么，你们认为是什么让你们的Facebook广告产生了如此积极的投资回报率?
莎拉嗯，我不得不说，我很想把……我的意思是我们内部已经外包了。我们在内部做了一些尝试，做得很好。事实上，如果我能让克里斯承担起这个责任。他做得很好。我的意思是，无论何时我们在Facebook上投放广告，他们都做得很好。然而，我们确实外包了，他们有自己的算法。我们实际上……你会笑的。我们现在每天在Facebook广告上的花费约为200美元。这是我们知道我们可以跟上的支出。 We'll be increasing our spend once we know that we have product in and we can push it out a little bit quicker, but Facebook Ad alone has been what has kept our company running, with the exception of Shark Tank that just came only two and a half months ago.
我们所有的销售都是单独在Facebook上完成的，我认为它做得这么好是因为它是一种能引起很多人共鸣的产品，实际上这是很多女性的问题，我们对我们的广告真的很开玩笑。我们对女性有乳房这个事实非常开玩笑，而且她们不会去任何地方，所以我们喜欢……这是我们品牌真正的声音，我们不喜欢保守，我们喜欢真实，我认为这体现在我们广告的内容中。当你看到我们广告的图片时，它们非常直观，你看了广告就知道，“哇，这个胸罩不一样。”这是独一无二的。天哪，这对我来说真的很有用。”
我认为我们在视觉上所做的，我们对我们的内容所做的，以及他们如何设置它，这些都是它做得非常非常好的事实。他们可能永远不会和我们分享他们的秘密武器，我不认为他们会告诉我们如何运行这些广告，因为那样我们可能会在内部做，但他们做得很好。我们在Facebook上做广告的每一家公司都做得非常出色。我们已经收回了一些惊人的投资回报率，所以我的意思是在最近…我敢打赌，在过去的两个月里，仅在Facebook广告上，我们就花费了1.5万美元，现在已经超过11.5万美元。这是两个月后的情况，每天只运行200美元，因为我们现在不能运行更多，因为我们正在等待我们的产品上市。
我们迫不及待地想要释放这些家伙，看看他们对我们的数字战略做了什么。我认为这将是非常惊人的。
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