什么是企业核心价值观,你如何选择你的核心价值观?

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一套被称为核心价值观的指导原则可以帮助你的员工理解他们工作的目标和目的,并让你的客户了解你的公司是如何运作的。

许多大公司在他们的网站和办公室里发布了一套核心价值观。他们可能会在委员会会议上花上数周的时间评估反馈,以确定企业的价值,最后得出一个清单,其中包括创新、多样性、团队合作、可持续性、以客户为中心和卓越。

如果仔细选择并融入企业,核心价值观可以帮助企业取得成功并赢得市场份额。ob欧宝娱乐app下载地址但是,肤浅的公司价值观陈述可能会被认为是毫无意义的公司言论,会疏远你的员工和客户。这就是为什么值得花时间去了解你的价值观,并让它们成为你业务中不可或缺的一部分。

什么是核心商业价值?

公司的核心价值观应该指导企业所做的每一件事,包括公司如何组织自身、如何管理员工、如何运营以及如何与客户合作。一个公司的核心价值观应该为它的未来定下基调公司的文化或者是反映企业管理者和员工之间、与客户和公众之间如何互动的原则和道德规范。要知道没有例外。每个人,尤其是经理和高管,都需要强有力的价值观来指导他们的行动。

公司核心价值观的例子

核心价值应该根据你所在的公司、行业或地区而有所不同。有些公司有非常具体和独特的价值观。其他人可能使用相同的词,但对选择这些值有不同的解释或理由。

公司有时会制定一份公司价值观声明,或简单地列出表达其价值观的词汇和术语。以下是一些公司核心价值观的例子:

  • 巧克力制造商瑞士莲(Lindt & sprngl他说:“我们追求卓越和创新,并培养一种授权和合作的企业文化。我们采取负责任的行动,关心可持续发展的明天。”
  • 凯悦酒店采用了更直接的方式:“尊重、正直、谦逊、同理心、创造力和乐趣是我们共同的核心价值观。”
  • 网飞公司分享一份核心价值观的清单,比如勇气和激情,并在每个价值观下面用项目符号的例子。然后,公司会用更详细的例子来说明这些价值观是如何在工作场所发挥作用的。

看看Shopify吧职业页面作为一个例子,一个公司如何陈述其核心价值观,而不是简单地列出条款。“我们都能快速完成任务,并不断学习。我们以低流程、高信任为经营原则,以影响力为交易准则。你必须非常关心你正在做的事情,并致力于不断发展你的技能,以跟上这里的步伐。这意味着Shopify并不适合所有人。”

最后一部分——不是每个人都适合的地方——对一些企业主来说似乎很可怕。但真正的价值观是为了让公司与众不同,突出你的公司的特别之处。因此,你的公司会吸引和激发某些类型的员工和客户,同时也会让其他人失去兴趣,这没关系。

如何发展和实现企业的核心价值

  1. 寻找灵感
  2. 想想什么对你来说是重要的
  3. 征求意见
  4. 把你的价值观写下来
  5. 将价值观转化为行动
  6. 奖励与价值观一致的行为
  7. 回顾你的价值观

选择并吸收核心价值到你的业务中可能是一个漫长而复杂的过程,随着业务的发展,你可能需要重复这个过程。以下是你可以采取的七个步骤。OB欧宝娱乐APP

1.寻找灵感

想想你欣赏的公司,看看他们是否在网站上陈述了自己的价值观。虽然你公司的价值观可能与他们的价值观不一致,但你可能会受到他们的选择以及他们如何将这些理想价值观付诸实践的启发。您还可以找到包含描述和示例的核心价值列表,并将其作为起点。OB欧宝娱乐APP

2.想想什么对你来说是重要的

对于小企业来说,公司的核心价值观往往反映了创始人的个人价值观。例如,那些期待并欣赏诚实的创始人——即使是非常诚实的反馈——可能会选择诚实作为公司的核心价值观。然而,如果一个创始人说他们重视诚实,但只接受积极的反馈,那么他可能需要重新考虑开放和诚实的关系是否真的是公司文化所能坚持的价值观。

英国的创始人活跃的真理纳迪亚·塔克(Nadia Tucker)和史蒂夫·安吉尔(Stevie Angel)在研究运动服时发现了一个空白。他们没有看到包容性的打底裤,并基于这样的信念创立了自己的品牌:所有人都应该拥有OB欧宝娱乐APP高质量和有吸引力的健身服。这种包容性的核心价值使他们能够与核心受众——所有想要运动服的女性——产生共鸣。正如史蒂夫所说,“女性已经准备好看到一个为她们喝彩的品牌。”

作为创始人,想想是什么激励了你创业,是什么推动了你的工作,你喜欢这份工作的什么,以及你希望你的OB欧宝娱乐APP员工和客户如何表现和感受。另外,考虑一下公司目前的运作方式——它展示了什么价值观,你想保留哪些价值观,你可能会选择哪些价值观作为理想的目标?

3.征求意见

对于已建立的小型企业,开发核心业务价值可以是一个协作的过程。你可以和领导一起集思广益,用什么语言来描述公司的最佳属性。一些公司还向所有员工发放调查问卷,询问公司文化以及他们认为公司的独特之处。

这个过程可以是迭代的,因为你开始选择值,定义这些值的含义,然后要求更多的OB欧宝娱乐APP输入。最终结果不一定反映每个人的愿望或感受。毕竟,有些员工可能不体现或不符合你最终选择的价值观。

4.把你的价值观写下来

一旦你选择了你的核心商业价值观,写下你的清单或创建一个价值观声明。为了避免任何潜在的混淆或误解,你可以通过描述这些价值观对公司的意义,公司文化如何体现它们,以及员工应该如何使用它们来指导他们的工作来展开。

5.将价值观转化为行动

在整个公司中整合这些价值观是很有挑战性的。

例如,如果支持个人成长是你公司的核心价值,那么你就需要制定一个计划来支持员工的抱负和成功。你可能会发现,这意味着如果有人在你的组织中成长不了,你可以帮助他们在其他地方找到一份更好的工作,但这是实现你的价值观的一部分。

或者,你可能决定可持续发展是一个核心价值。你是否愿意放弃你最大的客户,因为它是一个污染者,或者如果它是由塑料制成的,你是否愿意停止生产你最受欢迎的产品?这可能很难,一些公司最终会倒闭绿色清洗相反,强调一些不代表企业整体环境足迹的环保做法或产品。不需要太多的挖掘就能看穿虚假陈述,损害公司的声誉。

6.奖励与价值观一致的行为

你可以通过奖励那些工作与你的价值观一致的敬业员工来鼓励他们接受和融入你的价值观。考虑一下你将如何利用它们来决定你的招聘和晋升——也许是给那些最符合公司价值观的员工提供奖金。

7.回顾你的价值观

公司可能会发现他们的价值观随着成长而改变,特别是如果发生了深刻的变化——比如合并、收购或扩张到新的行业或地区。定期评估公司的价值。如果现状很好,你就知道这家公司在遵守其价值观方面做得很好。如果他们看起来不合适,你需要决定公司或价值观是否需要改变。

企业核心价值观常见问题

为什么核心价值观很重要?

核心价值观帮助员工、管理层和客户保持一致。他们作为员工应该如何行动的指导力量,塑造组织文化,并决定公司将做什么和不做什么。他们还可以吸引有才华的员工和忠诚的客户分享这些价值观。

使命宣言和核心价值观的区别是什么?

公司的使命或愿景说明了公司想要实现的目标。核心价值应该是它在追求使命的过程中作为指导方针的不可动摇的原则。

你如何书写公司的核心价值观?

你可以列出公司的核心价值观,或者提出一个清晰阐述这些价值观的声明。在任何一种情况下,您还应该尝试澄清每个值的含义以及如何将其集成到业务实践中。

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