商品已经成为一种表达方式,一种狂热的宣言,以及属于一个社区的象征。
与创造者经济的兴起在美国,社交明星占据了舞台的中心,粉丝们也在摇摆他们的商品。较早进入这种新经济的是Fanjoy。2014年,克里斯·瓦卡里诺(Chris Vaccarino)创立了这个商品市场,现在有10ob欧宝娱乐app下载地址0多名创作者,从抖音明星艾迪生·雷(Addison Rae)到YouTube传奇人物the Try Guys。在这一集的Shopify大师,克里斯分享了他如何发现新的人才,从按需印刷到寻找理想的生产合作伙伴的过渡,以及扩展到零售。
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从商品表到直接面向消费者的平台
2014年,克里斯和他的兄弟查德·金的乐队一起巡演,并在商品桌工作。“我看到了歌迷们对我哥哥和乐队的热情,我想知道我们还能如何在更个人的层面上把他们和乐队联系起来,”克里斯回忆道。他想推出一项订阅服务,为粉丝们提供乐队最喜欢的一些产品、独家商品和签名物品。在发行的第一个月,他们就收到了200多个订阅。最初的销售让克里斯确信“也许围绕音乐明星可以做更大的生意”,于是Fanjoy诞生了。
当Chris和他的团队继续与Mariah Carey, Pentatonix和Hilary Duff等人合作时,他们注意到社交创造者的崛起。克里斯说:“我看到这些16到20岁的年轻人在Instagram上的照片获得了10万个赞,这激发了我的兴趣。”2016年,他们与Maddie Ziegler和Mackenzie Ziegler一起试水,她们因真人秀《舞蹈妈妈》而走红,并拥有大量的社交粉丝。克里斯说:“我们和他们一起做了一个包装,他们把它搞砸了。”“所以我开始OB欧宝娱乐APP联系更多的Instagram网红。我们开始签署了OB欧宝娱乐APP很多合同。”
事实证明,转向社交明星是正确的做法:2016年,Fanjoy与一位网红合作,到2017年,他们的销售额从一位飙升至3000万美元。这种惊人的增长与社会创造者的本质有关,因为他们的工作是持续不断的。克里斯说:“(内容创作者)销售产品的能力是很自然的,因为他们丰富的内容让他们有机会推销自己的产品。”“与传统名人相比,他们在宣传某件事的次数上更加谨慎。”
发现新的创作者合作伙伴
《Fanjoy》的成功关键在于它对创作者的选择。选择与谁合作至关重要——大量的粉丝并不总是转化为销量,而且很难知道谁的粉丝会感兴趣并愿意购买商品。克里斯说:“我们有一些人才在Instagram上有600万粉丝,但他们销售产品的能力很难。”
Fanjoy团队通过查看Youtube、Tiktok和Instagram的数据来了解创作者的人口统计、参与度以及他们带来的流量。Chris说道:“作为创造者,如果你能够创造流量,最终你便能够销售产品。该团队平均看到来自创作者的2%至4%的转换率。Chris说:“我们只是对每一个与我们合作的创造者进行反向计算,并最终做出估计。除了创作者自己的数据,Fanjoy的团队还掌握着平台趋势的脉搏,比如谁在YouTube的趋势排行榜上排名第一,谁拥有增长最快的TikTok账户。克里斯说:“通过这种方式,我们可以瞄准那些有潜力销售产品的人,也可以从(名单)的顶部开始。”OB欧宝娱乐APP
除了分析,内容及其病毒式传播也让Chris和他的团队能够有机地发现人才。在新冠肺炎疫情初期,越来越多的用户开始观看TikTok视频。OB欧宝娱乐APP美食创作者牛顿·阮(Newton Nguyen)从Twitter转到这个平台,他的快速烹饪视频和有趣的评论引起了轰动。“牛顿是一个很好的例子,我只是在推特上滚动,我开始注意到牛顿的视频,”克里斯回忆说,“他的视频在推特上有超过50万的观看量,这是我以前从未见过的。”OB欧宝娱乐APP除了抖音,牛顿还将他的粉丝转移到Instagram和Youtube上,以进一步扩大他的影响力。克里斯说:“现在我们有多个平台来推广和销售产品,也可以发布他的视频,以更大的方式发展他的品牌。”从按需印刷到理想的生产合作伙伴
与Shopify上的许多其他商家一样,Fanjoy的起步点是OB欧宝娱乐APP按需印刷。这使得Fanjoy可以在不需要投资库存的情况下测试产品设计和想法。该团队使用了大量的Shopify应用,就像Printful和Teelaunch在他们的早期生活中。“Shopify的按需打印资源允许任何人立即启动和运行并进入测试模式,”克里斯说。
随着团队在2017年的扩大,他们的销售额增长了30倍,是时候提升Fanjoy的购物体验了。Chris回忆道:“当时我们每天的销售额达到了15万美元。“就在那时,我们遇到了Shopify拥有的所有这些应用程序,不仅仅是在生产方面,而是如何压缩文件?你如何让你的商店功能更好一点?看到我们如何以更大的方式利用Shopify,这很酷。”除了加强Fanjoy的商店外,Chris还花时间寻找了一组制作合作伙伴。克里斯说:“2017年,我们将生产基地从迈阿密和洛杉矶转移到了国内。“重要的是,我们拥有的制造合作伙伴能够跟上我们的步伐,但我们也不能完全依赖一家合作伙伴。”
这种扩张也意味着克里斯需要扩大团队,并聘请不同领域的专家。克里斯说:“2015年的时候,我们在阿里巴巴上只是随机挑选我们看到的制造合作伙伴。“但这不是我们前进的最佳方式。所以我们现在在制作团队中引进了一位采购专家,他可以创造创造者想要的任何类型的产品。”从亲力亲为开始,克里斯现在正在学习放弃责任,建立一个能够执行整体愿景和战略的团队。“当它不再是我的领域时,我会试着退后一步,”克里斯说。现在我专注于整体战略,以及如何将《Fanjoy》提升到一个新的水平。”
扩展到零售和Fanjoy的未来
对许多人来说,2020年是不可预测的一年,对Fanjoy来说,这意味着让他们新租的办公室闲置,同时适应在家工作。尽管面临着社交距离和运输限制等物流挑战,但Fanjoy正处于完美风暴的中心。作为一个在线平台,随着消费者转向休闲服装和数字内容消费的增长,Fanjoy能够保持其势头。克里斯说:“我并不是说我们能抵御流行病,但我们仍然能够在远程和直接向消费者销售产品的同时发展公司。”
在这种增长势头的基础上,Fanjoy最近宣布与领先的服装和配饰批发商Mad Engine合作,将业务扩展到零售领域。克里斯说:“我们有很多数据可以转化为零售,因为我们知道哪些创作者可以销售产品,我们也知道他们可以在哪里销售产品。”“随着Shopify仪表板和报告,我们可以获得所有必要的分析数据,呈现给任何零售商,并将创作者带入零售领域。”针对秋季的激活,Fajoy希望将粉丝们动员到实体弹出式商店和像Target这样的零售连锁店,将各种社区聚集在一起。
除了零售扩张和实体店外,Chris还暗示了Fanjoy想要探索的新产品和新领域。克里斯说:“我们只是在努力寻找其他方式来支持创作者。“看到我们如何让一个擅长销售商品的创造者在服装之外打造一个更大的品牌,这将是一件很酷也很有趣的事情。因为这些创造者在他们所做的事情上是惊人的,我们只是想支持他们所有的创业努力。”