作为一个小企业主，你自然会努力满足客户的需求，无论是库存合适的商品还是提供方便的付款方式。移动支付处理对商家来说相当简单，但它需要一些前期工作。这包括投资一个可以处理非接触式支付和数字钱包交易的销售点系统。
什么是移动支付?
移动支付是一种非接触式支付方式，需要使用移动设备，如手机、智能手表或平板电脑。
这些设备可能运行移动钱包应用程序或点对点移动支付应用程序。或者，他们可以通过短信进行交易。
流行的移动钱包应用包括Apple Pay和谷歌Pay。流行的点对点移动支付应用包括Venmo、PayPal、CashApp和Zelle。
移动支付在实体店是如何运作的?
在实体零售店，顾客经常使用移动钱包进行移动支付。这需要点击智能手机、智能手表或智能手表上的平板电脑，或智能手表上的平板电脑销售点(POS)终端。要接受移动支付，POS系统必须具有近场通信(NFC)无线电技术，使其能够从设备接收支付信息。
从那里，终端的功能类似于处理插入的芯片卡。他们向金融机构发送和接收一系列加密信息，清理资金以进行支付。
只有智能手表，或平板电脑上的支付终端与NFC无线电可以接受tap-to-pay事务。(这些终端有一个无线支付图标，看起来像一系列半圆。)终端是一体式设备，还可以作为信用卡、借记卡和礼品卡的读卡器。
一些商家可能会接受其他类型的移动支付进行面对面交易。例如，卖家可能会接受来自PayPal或Venmo等点对点支付应用程序的付款。
5种移动支付
移动支付主要有五种形式。虽然每个都有其独特的功能，但都可以实现从一个账户到另一个账户的近乎瞬时的资金转移。
1.手机钱包
移动钱包服务包括谷歌Pay、Apple Pay和Samsung Pay等应用程序。这些服务在电脑、智能手机、平板电脑和智能手表上运行，并与客户的信用卡、借记卡或银行账户相连。一旦一个人建立了他们的移动钱包账户，他们就可以像使用信用卡一样使用这些设备。在实体店，他们可以在智能手表上点击自己的设备，或者在配备了NFC无线电的支付终端上点击平板电脑。在网上，他们可以在许多商家的结帐页面上使用他们的移动钱包账户，只需从结帐选项中选择一个移动钱包图标(比如Apple Pay)。
2.移动点对点
这种类型的交易在Zelle、PayPal、Venmo和CashApp等平台上运行，允许个人通过移动应用程序或网页向其他个人转账。其中一些服务——最著名的是贝宝——得到了小企业零售商的广泛认可。这意味着你可以使用PayPal支付给企业主，而不是使用信用卡。
3.短信支付
短信支付让人们通过发送短信到特定的电话号码来支付。大部分拥有智能手机的美国人很少使用短信支付。然而，在部分发展中国家，短信支付很普遍，而且广受信任。
4.移动电子商务
这一类，又称移动商务，描述了人们在移动设备上进行的任何类型的交易。如果购物者在其移动设备的浏览器上或在商家的专有应用程序上进行了购买，这就有资格称为移动电子商务支付。
5.移动销售点
在一个移动销售点(mPOS)零售商将他们的移动设备用作智能手表，或作为支付终端的平板电脑。
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客户可以将信用卡插入芯片读卡器，刷卡或轻触卡或移动设备到读卡器进行NFC交易。此时，您的销售点软件接管，将支付数据传输到金融机构，并将资金转移到您的帐户。
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移动支付的优势
作为一个小企业主，当你接受移动支付时，你会获得很多好处。它们包括:
- 方便。移动支付消除了客户最终购买的障碍。顾客可以在销售点通过手机或信用卡方便地支付，也可以使用他们的支付应用程序进行在线交易。
- 速度。眨眼之间，金融机构就能处理移动支付。这使得移动结账速度和信用卡交易一样快，甚至更快。
- 受欢迎程度。越来越多的消费者在移动支付上花费更多的钱。2021年，全球消费者消费17.86亿美元通过移动支付。金融分析师预计，这一数字在未来五年内将增加两倍以上。
- 安全。移动支付是最安全的商业形式之一。这是因为它们是在移动设备上执行的，往往需要某种形式的身份验证，通常是指纹、面部识别或密码。这些设备还会加密传输，让小偷截获客户数据的机会非常小。
移动支付的缺点
虽然移动支付给商家和消费者带来了很多好处，但也有一些缺点。
- 点对点事务的事务限制。许多移动钱包提供商对用户的个人对个人交易设置了限制，这意味着希望从Venmo等应用程序接收付款的商家可能无法实现超过一定金额的销售额。这一界限有助于保护各方免受盗窃和欺诈。然而，移动钱包不会对在轻敲支付终端进行的零售购买增加购买限额。在商店购物时，将信用卡与移动钱包应用程序绑定的零售消费者将不会受到应用程序施加的购买限制。
- 移动钱包交易所需的支付终端上的专门智能手表或平板电脑。商家需要一个现代的智能手表，或者在支付终端上的平板电脑来接受实体店的轻敲支付交易，这是一笔不是所有小企业都能负担得起的费用。
最终的想法
随着越来越多的购物转向移动平台，支付系统也将做出类似的转变。客户总是在寻求方便和灵活，越来越多地接受移动支付——特别是考虑到它们提供的安全级别。
商人也将从中受益。Venmo和Square等移动支付应用向商家收取的费用与信用卡费用非常相似。其他应用程序，如Apple Pay，完全不向商家收费。这让企业主从移动支付的便利性和安全性中受益，而不会承受比通常更大的财务损失。允许他们的公司接受移动支付的小企业主很可能会获得随之而来的好处。
移动支付常见问题
什么是移动支付，它是如何工作的?
移动支付的三种类型是什么?
- NFC(近距离通信)支付:这些支付是通过在销售点(POS)终端上敲击信用卡或移动设备进行的。例如苹果支付、谷歌支付和三星支付。
- 直接运营商计费:这种支付方式允许客户将购买的商品记入手机账单。
- 移动钱包:这些是存储支付信息的数字钱包，可用于通过应用程序或网站在参与的商店进行支付。例如PayPal, Venmo和Cash App。