随着小企业处于不同的倒闭阶段,这似乎是一个奇怪的时间开一家快闪店.但随着全球经济复苏,消费者将渴望获得现实生活中的体验。虽然他们已经习惯了网上购物的便利,但他们怀念在实体环境中与品牌(以及彼此)联系在一起的感觉。
此外,新冠肺炎疫情导致零售空间过剩,商业租金普遍下降,对于有兴趣增加实体业务的零售商和品牌来说,市场已经成熟。ob欧宝娱乐app下载地址
根据英国零售商的研究,美国、英国和法国的可用零售空间在2020年6月至8月期间增长了125%出现在这里.由于房东们不顾一切地想要填满他们的空置空间,他们已经降低了价格,并放宽了租赁条款。
我们相信,低成本、短期、快速安装的弹出窗口将在未来几个月激增。为了帮助你制定计划,我们将涵盖从成本到营销策略的所有内容,并分享在疫情后世界引领流行快闪体验的品牌例子。ob欧宝娱乐app下载地址
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什么是快闪店?
对于新兴的数字本土品牌来说,快闪店是一个尝试临时零售空间的理想机会。也被称为“闪销”,它们可以让你在现有客户居住的地方见到他们,并将你的品牌展示在新的购物者面前。
快闪店也是一种直接鼓励销售的方式,无需在网上获取客户上投入更多资金。它们看起来像普通的商店,但许多品牌利用它们来创造独特的、吸引人的实体购物体验。
如果你有兴趣为你的企业测试零售业务,但你被财务风险和永久性店面的承诺所推迟,那么快闪店可能是你的解决方案。
开一家快闪店要花多少钱?
零售分析公司Popertee估计,一家30天快闪店的总成本为29085欧元(约合3.3万美元)Inkbox2016年,这家为期两周的快闪店的总成本约为1.5万美元,外加3000美元的家具,这些家具可以用于其他用途。
不幸的是,这个问题没有明确的答案。地点、持续时间和规模只是决定快闪店总成本的几个因素。你能花多少钱是没有限制的,但你也可以花1500美元开一家短期快闪店。
值得注意的是,专家预测2021年快闪店的成本将大幅降低。历史上较低的商业租金价格意味着你的大部分成本——租金——超过了低了11%比2019年还要多。
专家提示:如果你想降低开设临时零售店(如快闪店)的相关成本,可以考虑租用POS硬件,而不是直接购买。报名参加Shopify的硬件租赁计划迅速开OB欧宝娱乐APP始销售,降低成本。
如何在简单的4个步骤中建立一个快闪店
1.选择您的活动场所
为你的弹出式商店找到合适的位置很重要。有很多因素需要考虑,其中最重要的是确定哪种类型的空间最适合你的活动。快闪店有几个常用的空间:
- 空置的店面:空置的店面是等待使用的零售空间。你所要做的就是根据你的品牌定制它。在你理想的地区寻找空置的店面,或者联系当地的房地产经纪人寻求帮助。
- 购物中心或商场:许多购物中心都有售货亭、摊位或空置的直营店可供出租。购物中心的空间可能比其他场所的成本效益要低,但它可以让你站在最好的人流量前面——那些想要花钱的消费者。
- Pop-ins:快进店是店中店,是利用现有实体品牌成功的好方法。Pop-in@Nordstrom例如,与其他品牌合作推出的一系列“快进店”,比如走了行李。酒店也是pop-in的绝佳地点。
- 画廊/事件空间:画廊或活动空间与快闪商店不同,它们提供了一块空白画布,可以将你的数字品牌转化为展示引人注目的实体空间。与一些典型的实体零售环境不同,这些场馆也已为举办活动做好了准备。
- 手机:如果你不想把自己限制在一个地方,可以考虑移动,租一辆卡车或巴士来经营自己的旅行快闪店。在2017年,卡斯帕午睡之旅从温哥华到多伦多,为加拿大各地的客户提供了测试其床垫的机会。这让你可以在不同的地方经营,最大限度地扩大你的影响力——你可以在农贸市场、公园或任何你认为你的客户会经常光顾的公共场所开店。ob欧宝娱乐app下载地址
2.确定弹出式窗口的位置
确定了想要的快闪店类型之后,就可以开始决定地点了。了解你的商店的目标是一个需要考虑的重要因素。
如果你想推出一个新的泳装系列,热带或海滩附近的地方可能是最好的选择。如果你正试图决定是否永久性地进入实体零售业,可以使用当前的销售数据(如果你有的话)来弄清楚大多数现有客户在哪里。
一旦你心中有了一个大致的区域,看看其他一些因素来帮助你锁定一个确切的位置。
附近的零售商和附近发生的事件也是重要的考虑因素。看看周围的零售商店是否与你的产品互补或具有竞争力。互补是好的,但你可能要避开直接的竞争对手。
当老牌商店感到竞争对手的威胁时,你就失去了结交潜在盟友的机会。花点时间自我介绍,并与当地的其他店主建立融洽的关系。从他们那里,你可以收集有价值的信息,关于是什么让你的共同目标人群活跃起来。
最后,最大的考虑因素之一一直是人流量.你考虑的社区或街道是交通繁忙的区域吗?是否有很多人路过你正在考察的地点——最重要的是,这些人是你的目标客户吗?
但繁华的市中心目的地可能不是一些企业的首选。疫情爆发后,品牌越来越多地出现在当地社区和郊区。例如,根据Appear Here的数据,在伦敦,最热门的5家快闪店分别是Westbourne Grove、Neal Street、Curtain Road、Columbia Road和Golborne Road,而巴黎的前5家快闪店分别是rue de turrenne、rue Pierre Lescot、rue du Roi de Sicile、rue de Charonne和rue Debelleyme。
疫情爆发后,品牌越来越多地出现在当地社区和郊区。
尽管如此,其他品牌仍留在城市,调整自己的体验,以适应更谨慎的消费者心态。归根结底,这取决于你的客户是谁,他们在哪里,以及他们希望你以何种方式出现。
提示:若要查看客户的位置以及他们是否聚集在某些城市或社区,请查看客户位置报告在Shopify管理。
3.弄清楚商店的类型、外观和内部
这里还有一些因素可以帮助你缩小场地的选择范围:
快闪店的类型
首先,你需要弄清楚你正在举办什么类型的活动,并了解是什么特别吸引了快闪购物者。有几种常见的弹出窗口类型:
- 媒体预览:通常情况下,只有受邀才能参观你的商店,当地记者和博主可以帮助你宣传你的商店。
- 发布会:快闪店是很棒的发布派对,无论是你的快闪首次亮相还是新产品线的发布。记住,如果你把它作为一个聚会,你需要兑现你的承诺。考虑雇佣一个DJ,提供食物和饮料,并促进社交分享,以扩大你的影响力。
- 经验:用身临其境的体验他们无处可去。想想哪种类型的特色研讨会、演讲者和个人最适合你的品牌。例如,HutchLA曾经开过一家快闪店,雇了一位纹身师,因为这与品牌一致。
- 影响者。通过允许他们主持、策划并成为当晚的“明星”,在你的细分市场中挖掘有影响力的受众。要求他们在面试前通过在社交媒体上发布面试信息来建立预期,并将这个机会视为一个机会协作这最终给两党都带来了巨大的红利。他们有一个独特的机会与他们的粉丝群见面,他们的粉丝群成为你的客户群。
- 赞助事件:虽然在媒体上的一次性报道也有优势,但投资赞助活动可以让你获得更多的报道。例如,与当地杂志合作,可以在你的快闪店开业之前、期间和之后为你提供报道。
外部因素
- 正面:店面是否为顾客和行人提供了人行道?正面是否足够大,以便您可以轻松管理路边小订单吗?这些将是未来几个月快闪店的重要考虑因素。
- 标志:检查一下你正在寻找的商店位置是否有标识,如果有,是否允许你定制它。一些空间可能已经有了品牌入口或店面标志,这可能会阻止人们注意到你的商店。其他空间可能根本不允许使用标识。确定你需要什么,以及顾客将如何找到你的快闪店。
- 条件和清洁度:房东通常会确保弹出式空间的内部是原始的,但外部可能会受到外界因素的影响。你可能要对它的清洁负责。带着扫帚出去,带上你自己的盆栽植物,或者买一瓶清洁剂来清除会场窗户上的每一个面部污迹。
- 停车场和公共交通:参观你的商店越容易,你就会有越多的顾客。一个现场停车场是理想的,但并不总是现实的。所以你可以用任何方式创造易用性。研究公共交通路线,查看停车计价器的收费和停车时间,并寻找附近的付费停车场。
内部因素
- 浏览空间/平方英尺:即使商店开始重新开业,大流行有所缓解,健康和安全仍将是购物者的头等大事。确保空间足够大,让购物者在保持距离的同时浏览。
- 互联网接入。无线网络通常是包括在大多数空间,但再次确认租赁代理,以确保高速互联网接入可用。这对你的销售点的软件要运行顺畅,还要让你的客户能够在线浏览你的网站销售渠道同时探索你的实体店。这还意味着您可以为销售代表配备移动POS机,以帮助现场调出客户资料并个性化店内体验。
- 股票空间:可见的库存不显示会使即使是最大的空间看起来混乱,所以确保你有一个存储区域。许多空间都没有后面的储藏室,所以看看是否有可能用窗帘或房间隔板创造一个临时的分隔或隔断。这将使空间看起来更专业和整洁。
- 照明:适当的照明营造气氛,让你的商品脱颖而出。适合你商店的灯光最终取决于你想要营造的氛围。如果你的品牌更现代,更明亮的照明可能会有用。柔和的灯光与以经典美学为特色的品牌搭配得很好。询问灯泡是否开着调光开关,或者是否有台灯和便携式照明作为替代。
- 防盗功能:泰科零售解决方案(Tyco Retail Solutions)估计,34%的零售业萎缩是由于入店行窃和犯罪。找一个足够的空间损失预防措施到位。监控摄像头和报警系统都是防止入店行窃的好工具。如果一个零售空间没有摄像头,看看以前的快闪供应商是否采用了其他策略。
- 显示空间:每个空间都是不同的,所以确保你正在考虑的地方配备了你需要展示你的产品或材料的任何东西。
- 扬声器系统:音乐对于营造商店的氛围很重要。如果这个空间配备了一个扬声器系统,那将是一个很大的福利。如果没有,请确保自带蓝牙扬声器,并在发布前进行声音测试。
4.在哪里预定快闪店地点
你可以直接联系房地产经纪人,看看他们是否有快闪店。还有许多在线数据库,你可以自己搜索来预订房产。这里有一些我们推荐的:
敲定快闪店地点的建议
在确定一个空间之前,弹出式窗口经营者需要熟悉几份法律文件:
租赁
租赁是最重要的文件。在租赁合同中,出租人被视为租户,并在双方同意的时间内享有独家所有权,也就是租赁合同的“期限”。这个术语将概述你在空间中可以做什么,比如修改、操作时间和其他几个关键方面。
当评估一个零售空间,要求一个全面的估计你每月付款。根据你的空间,额外的费用可能等于基本租金,使你的月供金额翻倍。如果你不准备为此买单,这可能会毁掉你的预算。
许可证
根据你的地理位置和你的快闪店的长度,你可能需要一个许可证,而不是短期租约。许可证给予你,被许可人,使用房东资产的合法权力。在某些情况下,没有许可证,使用财产是非法的。
一般来说,许可证是发给短期居住者的,并有有限的安排,有时并不保证财产的独家使用权。
许可证
每个地区都有自己的法律法规和商业许可证要求。例如,许多城市需要许可证才能出售食品和酒类。所以,如果你打算在开业时提供香槟,你需要获得适当的许可。
为了确保你能在开业当天做好准备,和你的房地产经纪人、房东和/或市政府核实,确保你做了当地法律要求的所有事情。
保险
商业保险(或商业保险)与个人保险不同。如果没有适当的保险政策,你不仅会把你的业务置于风险之中,还会把你的员工和客户置于风险之中。
有些租金包括保险,但你可能需要咨询风险管理专家或公司。
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预订房间前要问的问题
为了确保你对自己要做的事情有一个全面的了解,准备好以下问题问你的物业经理或房地产经纪人:
- 租金是多少?找出每天、每周或每月的价格(取决于你计划营业多长时间)。一定要多看看房子,权衡一下你的选择,在签约前不要害怕讨价还价。
- 租金包括什么?深入研究你的钱能得到什么。记下诸如面积、设施和入住日期等细节,并将一切都写下来。
- 还有额外的水电费吗?明确任何额外的费用以及它们是如何分配的。一定要确定你要承担哪些费用,以及这些费用是否合理。临时租赁的水电费可能会成为一笔重大的意外支出。
- 空间布局如何?很好地掌握商店当前的布局,这样你就可以想象你最终的展示是什么样子的。画一张比例图来确保空间能满足你的需求可能会有帮助。
- 天花板、窗户、门、柜台、柱子等的具体尺寸是什么?确切地知道你要用什么来工作——并围绕它工作。当您开始设计显示器或打印时,这些信息非常有用OB欧宝娱乐APP标志,它会让你知道你需要多少来装饰这个空间。
- 空间可以修改吗?要知道你对这个空间有多大的控制权。如果您与多个供应商共享一个图库,您可能无法在墙上钻孔或进行重大更改。确定房东该做什么不该做什么,以及它们是否适合你。
- 谁对什么负责?业主通常会试图限制他们的责任,所以阅读租赁合同上的细则。如果发生了什么事情,比如火灾或管道问题,最好提前知道谁应该对此负责,而不是在路上争论或提出索赔。
- 有网络或Wi-Fi吗?无论你是否使用信用卡,你都需要一个互联网连接来处理交易和接受信用卡支付Shopify POS或者一个移动读卡器.所以决定是否包含它或者你是否需要自己设置它。
- 我需要保险吗?购买财产保险通常是签订租赁协议的先决条件。这种保险可以保护您免受一些可能出错的事情的影响,包括但不限于盗窃、场地或玻璃维修以及商品损坏。
- 需要多少押金才能保证场地安全?通常,如果你的快闪店经营几个月,租金押金相当于一个月的租金。对于较短的期限,你可能需要支付总租金的三分之一。一定要弄清楚在弹出窗口结束后,您将如何以及何时取回押金。
- 我可以期待什么样的客流量?自己研究一下人流量是个好主意,但有时业主也会有数据可以和你分享。如果你要在贸易展上获得一个展位,这一点就变得更加相关了。
为大流行后的世界发展你的快闪店
疫情将对购物者的行为产生持久的影响,因此你需要考虑提供一些关键服务,以确保安全、方便和有利可图的快闪体验。
我们已经看到了对“黑暗商店”的需求,在那里,零售额不是由行人推动的,而是由路边取货和当天送货推动的。随着临近成为快闪店的卖点,替代提货和送货的选择应该是最重要的。
考虑提供以下条件:
- 路边传感器:路边取货(BOPIS)也被称为“点击取货”或“在线购买”,是一种安全便捷的购物方式,顾客可以从你的网上订购,然后到你的弹出式商店路边或指定的取货点取货。
- 非接触式支付:随着2020年人们对健康问题的担忧加剧,越来越多的消费者开始寻求更安全的交易选择。根据我们的数据,62%的买家现在更愿意使用数字或非接触式支付在店内购物Shopify的2021年零售未来报告.
- QR码:二维码的使用让零售收银台完全消失了。有了二维码,手机购物就更简单了。消费者可以使用智能手机扫描二维码,然后通过移动设备完成在线购物。如果你是Shopify的商家,Shopcodes(Shopify的二维码应用程序)让你在你的商店内生成二维码。
- 预约购物:另一种更安全的购物方式是在特定时间内减少商店里的人数。一种方法是预约购物,在特定的时间段你只预订一个或几个购物者。根据Shopify的数据,50%的购物者表示这与他们有关,尤其是在意大利、西班牙、法国和英国的购物者中。
- Ship-to-home:如果你的零售店没有足够的存储空间存放库存,那就使用吧船舶到客户订单履行为了防止缺货影响你的快闪店的收入。您可以在现场销售产品,并从仓库或存储库存的任何地方将产品运送给客户,而不是仅限于销售库存产品。这让你有更多的空间来展示产品,而不是存储它们。
快闪店有什么好处?
与客户建立面对面的联系
科技可能会让购买变得更经济、更方便,但没有什么能取代面对面的服务和身临其境的体验亲身购物体验.实体店可以让你在人的层面上与顾客建立联系——大流行后,人们将渴望联系。
实体店可以让你在人的层面上与顾客建立联系——大流行后,人们将渴望联系。
快闪店也可以在你的品牌提供的全渠道体验中发挥重要作用。消费者通过社交媒体、搜索引擎、印刷品以及两者之间的任何渠道了解产品。将你已有的线上体验与线下体验相匹配,是建立忠诚、投入的购物者网络的绝佳方式。
建立话题和知名度
稀缺性是一种行之有效的销售策略,它通过顾客购买独家或限量产品的欲望来推动行动。一个有明确结束日期的临时快闪店鼓励购物者在错过之前参观。
这种方法在推广新产品或系列时特别有效,启动大型活动,或只是想提高整体品牌知名度。
通过让你的顾客知道快闪店开始和结束的确切日期来创造一种强烈的紧迫感。创建一个Facebook事件页面或发送广播到你的电子邮件列表。如果你的库存有限,想让你的商店感觉特别独特,可以考虑在所有商品都卖完的时候促销。
平衡客户获取成本
新冠肺炎疫情迫使零售商和他们的营销资金转移到了网上,推高了通过付费搜索和社交媒体获得客户ob欧宝娱乐app下载地址的成本。但随着电子商务的蓬勃发展,数字获取成本和租赁成本之间的差距变小了。
但随着电子商务的蓬勃发展,数字收购成本和租赁成本之间的差距已经缩小。
事实上,不断上升的消费房地产空置率迫使商业租金降至历史最低水平,比2019年低37.5%,比如纽约市的SoHo区,根据世邦魏理仕.据报道,为了解决空置问题,房东正在放宽租约条款,急切地寻找临时租户,以保持店面的活跃。
这为品牌提供了一个前所未有的机会,可以在低风险、低成本的环境中测试零售水域,并使营销多样化,包括客流量和网络流量。ob欧宝娱乐app下载地址
很快,实体印象将比数字印象更便宜,质量也更高。
的创始人本•塞德尔(Ben Seidl)表示:“很快,实体印象将比数字印象更实惠,质量也更高。Neyborly,一个将品牌与商业空间相匹配的平台。
在市场上寻找一个永ob欧宝娱乐app下载地址久的实体地点
快闪店只需要很少的前期投资,这使得它们成为一个很好的试验场。一个成功的快闪店可以很好地表明你的企业是一个扩展到实体零售的候选人。如果你的商店最终没有像你希望的那样成功,你可能需要重组并找到一种新的方式来测试你的扩张计划。(稍后我们将讨论一些事后分析指标。)
眼镜品牌Warby帕克是一个一次性的数字原生品牌通过弹出式商店测试实体零售.它的实验非常成功,公司开了几家店面,现在有近90家零售店。
在旺季推动销售
黑色星期五、网络星期一和其他销售高峰期都是开快闪店的好时机。快闪店可以在你的商店关门和假期结束后很长一段时间内提高顾客留存率,把季节性购物者变成终身顾客。如果你定期举办季节性的弹出式广告,你会在最忠实的客户中建立一种期待感。丹佛一年一度的Christkindl市场ob欧宝娱乐app下载地址这只是一个例子,当地人和游客都喜欢收藏每年的日期。
测试新市场,并在现ob欧宝娱乐app下载地址有市场获得吸引力
对于新企业来说,最重要的事情之一是验证对其产品的需求——而真正的产品验证只有在资金易手时才会发生。
生产一小批商品在快闪店进行测试,是在投资大量产品之前验证客户需求的一种方法。例如,如果你有一个关于新系列或产品线的想法,就从一两个项目开始,看看它们是否有吸引力。OB欧宝娱乐APP
弹出窗口还可以让你测试不同的定价、产品组合和销售创意。
亲自销售给你带来的额外好处是,通过观察他们的最初反应,了解他们是否愿意为你销售的东西花钱(以及花多少钱),你可以从客户那里得到直接的、未经过滤的反馈。
如果你已经建立了你的电子商务业务,并且知道你在某个特定地区拥有强大的客户基础,那么快闪活动可以帮助你找到最好的客户。它还可以帮助在你知道你的目标人群居住的地区进行口碑营销。ob欧宝娱乐app下载地址
卸载旧库存
持有死气沉沉的股票比你想象的要昂贵得多。你不仅错过了销售,你还支付了持有成本,占用了本可以投资于其他业务的资金。另外,,库存最终可能会老化,不再出售,这意味着收入和资本的损失。
快闪店是一种为老化的库存注入新生命的好方法,特别是使用新鲜的展示和诱人的季节性商品视觉营销元素为了吸引新的顾客。通过提供特别优惠来鼓励冲动消费,比如买一送一,或者捆绑销售。
快闪店的例子
一家成功的快闪店的许多品质保持不变,但大流行给消费者行为带来了一些关键变化,这在我们最近看到的快闪体验中得到了反映。对人际联系的渴望、线上和线下的相互作用以及对本地供应商的深度支持是这些趋势中的主要因素。
以下是一些新兴品牌的例子,它们在没有巨额预算的情况下成功推出了弹出式商店,反映了新的购物环境。继续阅读以获得灵感。
约会商店
在这个情人节前的合作快闪活动中,人际关系主导了策略。该快闪店旨在提高起泡酒品牌的知名度贝芙和CBD品牌高架的健康.虽然这些产品清晰地摆放在整个商店里,但它们并不是商店的焦点。
事实上,为了推销这家快闪ob欧宝娱乐app下载地址店,旧金山湾区的单身人士被要求回答一项性格测试,并提前申请在店里相亲(当然,要保持社交距离,还要戴上面具)。他们被激励着带上朋友。对于情侣来说,他们可以私下预订在上镜的花卉装置前拍照。
导读:人们渴望联系而错过社会经验。尽管拥有现有客户群的品牌将继续受益于快闪店的交易元素(例如,作为当日取货地点的商店),但大多数新兴品牌将需要创造沉浸式体验,才能从人群中脱颖而出。
花瓣Mistry
花商普丽娅用弹出式概念验证了她曾经在家里经营的“花瓣Mistry”之前在网上开展业务。这似乎是一条不同寻常的路线,但我们预计在未来几个月里会看到更多这样的做法,因为品牌们意识到,一些面对面的收购策略实际上可能比数字广告更实惠。
Priya在帕洛阿尔托的一个购物中心开了一家店,周围是cafés和互补品牌,Priya用她独特的热带花卉布置了这个小空间。她在短短两天内就卖出了超过一个月的销售额。
导读:弹出式商店不仅是一个有价值的永久零售空间的试验场,它们还可以作为一种验证你的商业想法的方式,并在你上线业务之前建立人气。当然,对于那些需要大量产品投资和制造的品牌来说,它们并不可行,而最适合于插花、蜡烛等DIY品牌,以及类似的家庭业务。
Paka服装
并非所有的弹出式商店都需要实体空间——甚至库存。取Paka,为例。该品牌的服装是由地球上最实用、最可持续的材料之一:羊驼毛制成的。疫情爆发三个月后,Paka创始人克里斯·科迪决定离开带着他的两只羊驼在巡演-Chaska和luna -亲自会见客户。
“当所有人都上网时,我真的很想去线下,与人们联系。我看到科技和媒体造成了多大的恐惧。我想让人们从它中解脱出来。羊驼是有磁性的生物,所以我让它们成为我旅行的焦点,而不是以一种不自然的方式推销产品,”克里斯说。
他知道自己的大部分客户都在美国西海岸,于是他带着羊驼和拖车,沿着该地区组织了“帕卡之旅”。他所拥有的只有他的移动销售点和独特的20美元木雕礼品卡,可以用来在Paka的网站上购买任何东西。他把羊驼带到农贸市场、公园和冲浪比赛现场,谁想要,就给谁免费的羊驼拥ob欧宝娱乐app下载地址抱。
“在没有任何产品的情况下,我们通过收集电子邮件换取礼品卡,创建了这个从线下到线上的不可思议的漏斗。在两个月的时间里,我们的系统吸引了数千名客户,”克里斯说。
该品牌还受益于在巡演中利用有影响力的人产生的内容。抖音创始人贝拉·波尔奇和羊驼拍了一张照片,并分享给了她的6330万粉丝。
导读:你不需要一个物理空间,甚至库存来与你的客户联系。确保你配备了正确的技术和激励措施,这样你就可以在以后把客户吸引到你的网站上,这是一个低预算和高效的策略,可以提高品牌知名度和销量。
没有免费咖啡
没有免费咖啡这家位于洛杉矶的咖啡店也以色彩丰富著称营销上,推出了小小的Café弹出窗口2021年3月的新概念——墙上的一个洞(字面意思)被装饰成一扇小门,咖啡师在另一边为顾客提供咖啡。
这个概念的灵感来自于17世纪意大利黑死病流行期间流行的小酒窗,以帮助预防传播,并保持社会的良好状态。同样,No Free Coffee也知道自己的产品在疫情期间是必不可少的,因此不遗余力地为顾客提供安全的服务。
该品牌分享了促销前的视频和幕后镜头,解释了微型Café的历史,并让其粉丝知道他们什么时候会推出他们的微型快闪店。仅视频内容就获得了超过10万次的播放量,并在发布前显著增加了社交媒体的关注量。
导读:创建幕后内容并利用你的在线社区是为你的快闪店造势的强大方法。
附近的商品
附近的商品是一种新型的百货公司,拥有网上业务和三个零售地点。它与100多个精心挑选的品牌合作,从主要的国际品牌到直接面向消费者的初创公司,再到自主开发的本地概念。OB欧宝娱乐APP该公司致力于将品牌、餐厅老板、音乐家和艺术家聚集在一起,与客户互动,并支持当地社区。最近,它在自己的商店和餐厅里举办当地供应商的弹出式商店,取得了很大的成功。
今年三月的两周,邻里商品举办了一个快闪店奥斯丁面杯公司Chop Chop在南国会的门店。Chop Chop的创始人为“邻里商品”(Neighborhood Goods)的顾客提供令人垂涎的特价产品,同时还出售其著名的面条杯。
今年夏天,邻里商品将推出一个快闪空间,常见的产品,这将为业务受到COVID-19影响的品牌商、餐馆老板、音乐家和艺术家提供一个自大流行爆发以来首次与客户互动的免费平台。
导读:随着各品牌越来越多地寻求合作伙伴关系,这种“店中店”的快闪概念将在2022年及以后继续流行。特别是,预计会有更多的大品牌和百货公司与当地供应商合作。这些合作关系是互惠互利的:品牌可以利用彼此的邮件列表和营销力量,还可以利用现有的房地产来降低风险。ob欧宝娱乐app下载地址
ob欧宝娱乐app下载地址让快闪店成功的营销技巧
在决定你的促销策略时,要记住消费者选择弹出式广告的目的:一种身临其境的、独特的个人品牌体验。根据零售接触点在美国,大多数消费者想要独特的服务和产品、本土化的分类和最优的定价。如果你的快闪店提供以上任何一种服务,那就四处宣传吧!
有很多方法可以为你的活动获得PR,包括瞄准传统媒体,利用有影响力的营销,以及向当地博主推销你的快闪店。ob欧宝娱乐app下载地址
针对媒体和有影响力的人
在列出要联系的媒体渠道清单时,要牢记你的目标客户,考虑他们最有可能在哪里找到当地事件的信息,以及他们可能经常阅读哪些出版物和网站。
在推广快闪店时,受众规模并不总是最重要的因素。
微影响者的追随者可能较少,但完全解雇他们可能意味着错过一个潜在的合作伙伴,他没有很大的地理覆盖范围,但在你的快闪店区域有影响力。这里有一些其他的建议可以考虑:
- 创建一个主要影响者、博主和数字创作者的列表这最能代表你的垂直领域,并与他们接触,突出不同的激励措施,让他们参与进来。如果他们还不熟悉你的品牌,在你的快闪店推出之前预留一些预算,为他们提供免费产品,或者为他们提供独家折扣码,与他们的观众分享。
- 了解你在向谁推销,他们的需求是什么。使用模板并没有什么问题,但是您仍然需要定制它以获得良好的响应率。
- 提前给媒体足够的警告让他们有时间做新闻。目标是在本地印刷发行前两到三个月,在线媒体发行前两周。
- 保持你的媒体宣传简短明了。要考虑周到,确保所有关于你的活动的重要信息都是突出的,容易找到。
- 高调地开设快闪店.很快,聚会和派对就又安全了。到了那个时候,可以考虑举办一个发布会,并邀请你所在地区的名人。例如,当服装品牌朋友在巴黎开了一家快闪店,获得了极好的投票率,并获得了目标人群阅读的有影响力的当地博客的大量报道。
利用社交媒体为你的快闪店造势
准备好在你的活动之前、期间和之后通过社交媒体最大化你的曝光率——不仅是与你当前和未来的客户,还有与你引起兴趣的编辑和有影响力的人。
Pre-pop-up
- 保持你最初建立的宣传。在你的新闻材料和其他抵押品中包含一个品牌标签,以帮助你找到和策划关于你的在线活动的内容。
- 确定联合营销机会。ob欧宝娱乐app下载地址让你的快闪店附近的酒店和餐厅在他们的社交媒体上提到你,为他们提供一些免费促销作为回报。游客喜欢回家带着他们在度假中发现的独特产品和故事.
- 在你自己的社交渠道上发布幕后内容,显示您的弹出窗口正在建立和设置。给用户一个他们可以期待看到的产品的预览。举办一个在线比赛,并在你的弹出窗口宣布获胜者。
- 向有影响力的人、博主和创造者发送你的产品并让他们发布相关信息。他们接触和感受的产品越多,他们就越有可能与其中一种产品建立联系并发布有关它们的信息。注意:一定要提前安排,并在游戏发行前3 - 4周与他们取得联系。
在快闪店
- 适合心情的音乐:你想在你的店里营造一种什么样的氛围?确保你的播放列表与之匹配。如果你是一个街头时尚品牌,管弦乐队的音乐可能不太适合你。
- 鼓励用户生成内容:你必须在你的商店周围创造时刻,让顾客想要拍照或视频。换句话说,你必须这么做让你的商店可以在instagram上分享.这可能意味着一个自拍墙,一个个性化的产品,或者人们想要分享和记住的有趣的标志。你希望顾客在商店周围拍照并上传至网上——这样你就能从免费广告和正面口碑中获益。你甚至可以将其游戏化,通过竞赛来激励分享。
- 鼓励有影响力的人创造内容:更进一步,鼓励Instagram上的网红和抖音创作者在你的快闪店创作和分享内容。这将帮助你围绕你的品牌建立一个社区,并将他们的整个粉丝基础带到你的快闪店和/或网站上。
当贝芙而且高架的健康与Neyborly为了推出一个名为“约会商店”的情人节主题快闪店,他们邀请了抖音创作者大卫·苏(David suh),他是一名摄影师,专门创作宣传自爱的内容。这家快闪店为大卫提供了一个与粉丝见面的独特机会,同时还创造了新鲜的内容,让顾客实时参与产品。
在同一家快闪店,花店品牌花瓣密斯特里(Petal Mistry)做了一个花墙装置,让情侣们在前面拍照——这个概念实际上是出于人们对得到鲜花的承诺完美的Instagram。(人们愿意为了一个完美的背景而长途跋涉——尤其是当他们被困在沙发上一年的时候。)
Post-pop-up
- 弹出窗口结束后,不要让对话停止。保持你努力建立的嗡嗡声,继续与人们谈论你的品牌和快闪体验。
- 利用用户生成的内容在你的网站、社交媒体、产品页面和其他在线渠道上。Bazaarvoice调查发现,超过三分之二的购物者更喜欢品牌的真实客户照片,而不仅仅是展示或专业照片。有趣的产品页面照片可以增加转化率高达24%.
- 使用销售点收集电子邮件地址在社交媒体上投放有针对性的广告,把购物者吸引到你的网店。欧宝体育官网入口首页你从快闪店中学到的经验可以为未来的数字营销提供参考。
评估你的快闪店是否成功
在规划快闪店时,你应该做的第一件事就是确定你的店的目标并设定具体的目标主要绩效指标(kpi)。这将帮助你了解你想要实现的目标,并最终帮助你确定你的企业是否成功。
进行事后分析会告诉你下次你可以做些什么不同的事情,以及亲自销售对你来说是否是一个有效的渠道。
一定要仔细分析你的快闪店的指标,比如销售额、客流量、品牌知名度和新的电子邮件线索。
检查销售指标
零售不仅仅是销售,但强劲的销售是最终的目标。当你深入挖掘数据时,考虑以下销售指标:
- 销售日期:按日期销售可以帮助你确定下一次快闪店的最佳时机。知道哪天或哪段时间特别忙,对于计划特别促销和赠品,以及知道什么时候需要增加员工,也是有用的信息。
- 客户销售情况:按客户划分的销售额可以分为平均商品总额和总消费金额。您可以使用这些数据创建完善的客户档案,然后对其进行分析以细分客户。你还将深入了解价格敏感性、购买习惯和产品偏好,为在线促销和活动提供信息。
- 产品销售情况:放大诸如按库存单位(SKU)、变体(例如颜色、大小等)和供应商的销售情况,可以帮助您评估产品本身。这些信息可以告诉您应该投资哪些产品线,以及应该考虑哪些产品。你的畅销书也会告诉你视觉营销和橱窗展示.
- 员工销售:了解你的哪些员工创造了最多的收入,可以为你提供洞察,并将其纳入你的战略规划中招聘和培训未来员工即使你没有采用传统的以佣金为基础的薪酬结构。
跟踪人流
过去,测量人流量很难做到,而且得到的数据往往不够准确。现在,有了人流量计数器,不仅可以很容易地了解有多少人走进你的商店,而且还可以了解他们是谁,他们有什么偏好。
如果你有足够的预算,可以考虑使用交通计数器金龟子,Aislelabs,或ShopperTrak.这些工具提供精确的、按分钟计算的人流量分析。
一旦你掌握了有多少人进入你的弹出式商店,你就可以深入研究其他指标,比如转化率(销售额除以总客流量)。
衡量社交媒体提及率和参与度
线下发生的事情只是故事的一半。同样重要的是,线下体验如何影响你的线上品牌。一种方法是分析你的社交媒体提及率和参与度,在弹出式广告之前、期间和之后。
看看你的促销标签激发了多少对话,以及客户是如何通过用户生成的内容参与其中的。如果你使用了一个品牌标签,跟踪和测量印象或对话。如果你举办了一场比赛或特定的赠品活动,看看有多少人参加了你的比赛,你获得了多少封电子邮件。
这里有一些工具,你可以用它来清楚地了解你的快闪店给你的品牌带来了多大的吸引力:
定性分析你的弹出
也许你能从快闪店获得的最有意义的信息根本不是衡量标准,而是店内顾客的互动和反馈。看到客户对你的产品的实时反应会让你大开眼界,尤其是如果你以前只在网上销售过。
能够与你的客户谈论从品牌到展示到产品到布局的所有事情,这是在零售环境中蓬勃发展的重要反馈。
继续经营你的快闪店
快闪店不仅仅是一种快速销售的方式,它可以是你整体品牌战略的一部分。它们是接触新用户并留住现有用户的强大方式,是测试想法和收集数据的便捷途径,也是为你的品牌建立声势和知名度的好方法。
无论大流行后如何消费趋势总之,弹出式商店的一个方面将保持不变:它们为数字品牌和希望与社区建立联系的企业家提供了进入实体零售的负担得起的第一步。在线将永远是一个关键的分销和营销渠道,但实体零售是品牌与客户建立持久联系的地方。ob欧宝娱乐app下载地址
随着世界重新开放,消费者将寻找有趣而安全的方式与志同道合的朋友和品牌交流。有了这个指南,你就可以计划和执行完美的弹出窗口了——不管它采取什么形式。
快闪店常见问题
pop-up shop是什么意思?
开一家快闪店要花多少钱?
快闪店是如何赚钱的?
如何为快闪店做广告?
- 与有影响力的人和创造者合作。
- 在社交媒体上大肆宣传。
- 在Instagram上投放地理定位广告。
- 与您的电子邮件列表分享有关您的商店的信息。