这篇文章最初发表在Shopify零售博客．
随着假日购物的升温，越来越多的消费者习惯被称为“展厅现象”(showrooming)——顾客到零售商那里查看商品，然后再在网上购买——这对许多零售商构成了挑战。
我们明白了。展示厅似乎是一个难以克服的障碍。但零售业做得好，尤其是有周到的商品销售和知识渊博的销售人员代表你的品牌，应该对购物者和你的底线都有回报。
那么，你该如何迎接像“展厅”这样的挑战，并让它在你的零售业务中发挥作用呢?
Shopify推出了一项新功能来解决这个问题。在网上购买Shopify POS帮助零售商将在店内使用手机的顾客从威胁转变为促进销售的一种方式。
介绍网上购物的Shopify POS
Shopify POS是一个新功能，它承认传统的购物体验正在改变，让你的客户在他们想要的时间和地点购买。
现在，你可以为走进你商店的顾客提供一种亲自试用你的产品的方式，并在晚些时候在网上购买——只要他们准备好了。对于只在网上销售的卖家来说，Shopify POS的“在线购买”(Buy Online for Shopify POS)的想法是，通过一个客户端亲自扩展你的在线品牌弹出式商店或者概念店是一个更诱人的选择。
现在你可以提供网上购物的所有好处——送货到家，不用排队，没有库存问题——如果顾客在离开你的商店之前还没有准备好购买，你可以完成更多的销售。
如何在线购买Shopify POS工作?
在线购买的Shopify POS，现在可用于iPad，可以帮助您改善您的客户的购物体验，同时促进销售(和你的底线)。销售代表向顾客提供无义务的购买体验。然后，你的员工帮助顾客在店内购物时创建一个在线购物车通过电子邮件发送给客户这样他们就可以决定以后是否在网上购买。
工作人员可以包括相关的客户信息、免税、折扣和运费，以简化和改善客户的购买体验。因此，无论购物者是在智能手机上，在咖啡店，还是在家里的电脑上购买，Shopify POS都可以帮助零售商从客户决定购买的任何地点和时间中受益。
为了保持员工的积极性，Buy Online将销售归因于发送Buy Online链接的员工。员工将继续为他们的辛勤工作获得报酬和荣誉，确保他们继续代表你的品牌。
正是这些特点促使加拿大领先的在线床垫品牌Endy尝试为Shopify POS进行在线购买。
Endy营销总监Aashish Nathwani表示:“随着我们的在线业务不断增长，弹出式商店和陈列室已成为我们全渠道战略的重要组成部分。”ob欧宝娱乐app下载地址“我们面临的挑战是，在我们的店内结账中实现同样无缝的、数据驱动的方法，这是客户对我们在线结账的期望。我们很高兴将Shopify POS的在线购买功能添加到我们的全渠道工具包中，利用一键支付，让Endy比以往任何时候都更容易入睡。”
场地租赁平台thisopenspace在多伦多的sleepepover店面使用Shopify POS的Buy Online，帮助Endy Sleep的顾客在任何地方购物，甚至在他们离开商店之后
重新吸引客户以防止销售损失(并促进销售增长)
在线购买的Shopify POS是一个强大的工具，桥梁在个人和在线商务的鸿沟。使用Shopify POS的Buy Online，您还可以跟踪并重新吸引从店内员工那里获得帮助的客户。
把它看作是现实生活中被遗弃的马车。当您使用Buy Online for Shopify POS向客户发送电子邮件时，将在Shopify中创建一个草稿订单。你可以使用草稿订单，通过有针对性的促销活动或利用你收集的客户信息的电子邮件营销活动来重新吸引你的客户。ob欧宝娱乐app下载地址这些量身定制的电子邮件和优惠可以重新点燃客户购买你品牌的欲望。
而且很容易定制您通过Shopify POS在线购买发送的每封电子邮件管理定制您的Shopify POS电子邮件模板，以反映您的品牌，以确保您的线上和线下体验尽可能一致。
网上购物的5个理由
1.利用手机的力量
购物者在商店里积极使用手机。一个与谷歌调查一起思考显示82%的智能手机用户在购物时使用手机。
为了利用这一趋势，让你的客户在他们方便的时候使用移动设备和Shopify Pay或Apple Pay等无障碍加速结账系统进行在线购物。有了他们购物车的链接，他们可以在以后购买——无论何时何地对他们来说都是最合适的。
2.使用你的折扣能力
因为顾客可能仍然想在网上查到更好的交易，你可以对在线购买链接申请折扣，以匹配竞争对手的在线价格，增加你保持销售的机会。
3.抓住橱窗购物者
无论顾客在做什么——从浏览到价格匹配——网上购物都是一个天然的破冰工具。你可以用折扣来增加交易的甜头，当然，还可以享受到稍后付款的便利。因此，将这些浏览者转变为买家更容易。
4.永远不要担心缺货
如果你没有现货，但你知道你的网站上有相同或类似的产品，“在线购买”会让顾客记住该产品和订单，并提供一个链接供顾客稍后购买。
5.让你的顾客跳过排队
假期结账时排起的长队会让顾客望而却步，导致他们在购物前就离开了。网上购物摆脱了排长队，因为产品可以运到顾客想要的任何地方。
尝试在线购买Shopify POS今天
无论是更方便的体验，还是希望亲自看到和触摸您的产品，客户的需求都更容易通过Shopify POS的Buy Online来满足。现在您可以在黑色星期五，网络星期一和假日销售季节及时建立无缝的展厅体验。
展厅常见问题解答
哪一个是展厅现象的例子?
什么是展厅营销?ob欧宝娱乐app下载地址
展示会是个问题吗?
你是如何处理展厅现象的?
- 建立一个忠诚计划:为那些在你的商店购物的顾客提供独家折扣，提前获得销售机会和其他奖励。
- 提供价格匹配保证:让客户知道，如果他们在其他地方找到了更好的价格，你会提供给他们。
- 提供卓越的客户服务:确保客户知道他们可以从你的商店得到的不仅仅是最低的价格，他们还可以得到很好的建议和个性化的服务。
- 拥抱科技:提供移动付款、电子收据和其他方便的功能，使购物更容易。
- 保持竞争力:监控其他商店类似产品的价格，并相应地调整自己的价格以保持竞争力。