稀缺性营销在电子商ob欧宝娱乐app下载地址务中名声不佳。这可能会被认为是一种虚假或不真实的销售策略。但稀缺性原则仍然是正确的:人们对他们认为稀缺的东西给予更高的价值,而对那些丰富的东西给予更低的价值。
例如,Yeezy鞋比Nike鞋更有价值,因为它们不是全天候供应的。相反,该品牌推出了新产品限量释放滴剂.据估计,在这些系列中,只有数万只鞋可供出售。
而且几乎马上就卖光了。
如果做得好,稀缺性营销策略可以让你的品牌ob欧宝娱乐app下载地址更受欢迎增加销售.本指南分享了一些你可以在你的电子商务网站使用的稀缺性营销活动,以及在线零售商正确ob欧宝娱乐app下载地址使用的技巧和技巧。
什么是稀缺性营销?ob欧宝娱乐app下载地址
稀缺性营销是指你利ob欧宝娱乐app下载地址用顾客对错过的恐惧。这背后有一个心理学原理:人们想要他们不能拥有的东西.使用产品稀缺策略的品牌会限制人们购买产品的供应或时间框架,以增加感知价值和销售。
稀缺性营销案例ob欧宝娱乐app下载地址
- Flash销售
- 倒计时定时器
- 限时优惠
- 股份有限
- 数量有限,产品掉落
- 社会证明
- 副本的紧迫性
- 车的预订
1.Flash销售
限时抢购是指在最后一刻宣布的促销活动,可以在短时间内购买。它们让顾客兴奋起来,准备好现在就购买,这是一种创造紧迫感的好方法。
如果你的公司因限时抢购而出名,你的客户会更加关注你公司的营销内容和公告。ob欧宝娱乐app下载地址
限时抢购是有益的,因为:
- 你可以通过各种渠道来推广限时促销:短信、电子邮件营销、社交媒体、广告ob欧宝娱乐app下载地址
- 它们提供了一个很好的机会,通过让现有客户先知道而奖励他们
- 如果你需要现金流,他们可以提供销售激增
如果你注册了Bose的电子邮件列表,你就可以获得它的QuietComfort 45限时促销。在这封电子邮件中,该品牌推出了为期一天的限时抢购活动,订阅者可以享受该品牌的“安静舒适”降噪耳机50美元的优惠,该耳机的零售价为329美元。
无论是在移动设备上还是在电脑上,读者都能很容易地浏览到这些诱人的商品,然后是诱人的产品描述和大胆的Shop Now CTA。该品牌还在主题栏中使用了稀缺性和紧迫性,比如“1日特价!”我们最畅销的QC45减价50美元。”
不管你怎么称呼它们:限时抢购、炒作销售、发布日销售、假日销售和有限库存销售都是高容量、高速度的活动,有可能带来巨大收益。
2.倒计时定时器
在你的产品页面上添加一个倒计时,而不是仅仅显示销售结束的日期。结束日期不如视觉计时器有效。顾客实际上是在看着时间滴滴答答地流逝。
倒计时计时器的使用创造了一种紧迫感,并说服客户立即采取行动。你可能在电子商务商店里看到过倒计时计时器。
有几个地方你可以使用倒计时计时器,一个是在你的产品页面上添加到购物车按钮的正上方。看看医疗用品零售商美第奇供应公司如何使用倒计时计时器来促进其全店销售。
红色文字和策略性放置确保购物者不会错过信息。随着时间的流逝,它提醒他们折扣期即将结束。
并不是每个倒计时计时器都需要使用红色来突出。女装品牌ModCloth使用了一个柔软的绿色倒计时条来宣传其限时销售。这个栏停留在产品页面的顶部,告诉购物者所选商品有40%的折扣。
3.限时优惠
限时优惠是指在特定时间段内的促销交易。它提供了促销不可用时的明确结束日期。限时优惠很大程度上依赖于稀缺性原则:当一件产品更难获得时,它对买家来说就会变得更有价值。
限时优惠可以表现为:
- 销售
- 折扣价格
- 免费的礼物
- 独家产品
- 免费送货
最常见的限时优惠发生在黑色星期五网络星期一(BFCM)。这是一个为期一天的活动,各大品牌利用假日购物冲刺,以极低的价格出售所有商品。
出于各种原因,各大品牌还会在全年推出限时优惠。例如,凯尔化妆品公司(Kyle Cosmetics)最近举办了一场夏季促销活动,同时提供折扣和免费礼品。如果购物者消费超过40美元,他们将获得25%的折扣,外加一个免费的果冻袋。
凯莉化妆品公司还在其主页上公布了促销活动的具体细节。在主销售文案下面,你会看到优惠结束的时间,精确到一个小时(7月4日太平洋标准时间晚上11:59)。
在提供限时优惠时,保持销售周期合理。一个小时的时间不是提供交易的好时间。如果窗口太小,人们可能会反对这笔交易。东英吉利大学研究人员发现当参与者有更多的时间考虑时,有时间限制的提议更容易被接受。
4.股份有限
另一种稀缺营销策略是显示库存剩余物ob欧宝娱乐app下载地址品的数量。要做到这一点,最简单的方法就是在产品页面上简单地显示库存产品的数量,让人们注意到你剩下的数量。
你可能在亚马逊的产品页面上看到过这种策略。在右边一栏,在价格下面,亚马逊会告诉你还有多少商品的库存。
如果你正在经营自己的网上商店,你可能想要使用一种不那么欧宝体育官网入口首页咄咄逼人的紧急策略。瑜伽服装和配饰品牌Alo Yoga使用了一种微妙但有效的库存数量展示。Alo Yoga不会说“库存中还有X件商品”,而是写上“快卖完了!”的信息下面的颜色是有限的。
你可以一键添加一个定制的低库存标签稀缺性:低库存倒计时.您可以选择触发警报的库存商品数量。
每当库存达到或低于该数量时,一个带有您自己的文本的标签将出现在您的产品页面上。展示你的库存数量是一个伟大的方式来鼓励客户购买之前的产品缺货。
5.数量有限,产品掉落
另一种用有限数量制造稀缺性的方法是告诉顾客你要卖多少,而不是告诉他们剩下多少。在大多数情况下,在销售限量版或数量有限的产品时使用此策略效果最好,因为您只生产和销售特定数量的产品。
在运动鞋和时尚品牌中,公司在短时间内发布限量版产品已经变得很常见。以阿迪达斯为例,该公司使用了一种跌落模式来推动阿迪达斯Yeezy运动鞋的宣传,经常导致网站崩溃从想买一双鞋的顾客数量来看。
金·卡戴珊(Kim Kardashian)与芬迪(Fendi)的X SKIMS合作款在第一次发布时就发生了变化一分钟赚一百万美元.该系列的许多最昂贵的单品,比如金的皮革中裙,在几秒钟内就卖光了。TMZ报道芬迪的发布将是SKIMS迄今为止最成功的发布。
滴滴并不只是全球品牌和大影响者的专利。以高端基本款著称的服装品牌多尼(Donni)也在疫情期间成功推出了产品降价。它的创始人阿丽莎·瓦斯科(Alyssa Wasko)开始在没有事先通知的情况下,一次放弃一种款式,目的是在困难时期给顾客带来惊喜,让他们度过美好的一天。她告诉光泽顾客的反应是“疯狂的”,该品牌将“在几分钟内售罄”。
如果你想为你的商店推出一个成功的产品投放,请阅读如何利用产品投放创造炒作在Shopify Plus博客上。
在千禧一代的空间里,能够引起共鸣和建立社区的是具有稀缺性、排他性和故事性的风格。而这三种特征实际上就存在于一条李维斯牛仔裤中。
6.社会证明
社会认同是一种心理学理论,指的是我们如何依赖他人的观点和行为来形成自己的观点和行为。它验证了购物者的选择,并表示产品值得他们花时间购买。事实上,40%的购物者说他们相信评论和家人朋友的个人推荐一样多。
社会证明也向网上购物者表明你是可信的和受欢迎的,这可以引发错过的感觉,并推动转化。例如,ModCloth在其产品页面上放置星级评级,以建立信任提高转化率.购物者还可以阅读在线评论从人们使用产品的经验中学习,看看产品是否符合他们的期望。
社会认同,加上其他稀缺和紧急策略,如库存数量和倒计时,可以带来比普通的旧产品页面更多的收入。使用类似于Judge.me收集顾客的评论(包括照片和视频),并在你的网站上展示。
7.副本的紧迫性
你不需要仅仅展示数量或销售有限数量的产品来创造稀缺性。的文案你在网站上使用的营销材料和电子邮件也可以制造很多紧ob欧宝娱乐app下载地址迫感。
看看这封来自后桅+主要.
请注意Mizzen+Main描述其新衬衫的方式。Mizzen+Main不是简单地说,“嘿,我们店里有新衬衫,看看吧。”而是让我知道“它们卖得很快!”
8.车的预订
放弃购物车是一种行为180亿美元的问题对于在线零售商。另一种稀缺性营销技巧是为那些把购物ob欧宝娱乐app下载地址车留下的人保留购物车。在这个过程中,物品在购物车中存储一段时间,使其他客户无法购买。之后,你告诉顾客剩下的东西。
如果您有购物者的电话号码,您可以发送一个快速的后续文本,其中包含废弃购物车的链接。请注意,SuperCoffee会发送一条略显时髦、有趣的短信,让接收者知道他们的购物车即将过期。
当接收者准备好完成他们的购买时,他们可以点击链接并进入购物车。他们之前添加的物品将可供购买。
此外,你可以通过购物者的电子邮件地址跟进,如果你有的话。汽车露营品牌Luno在下面的例子中发送了一个简短而甜蜜的信息。邮件中说,Luno已经将购物车保存了24小时,并附上了一张图片和一个号召行动这将引导购物者进入购物车进行购买。
资源:
稀缺性营销如何运作ob欧宝娱乐app下载地址
对错过的恐惧会对购物者产生强大的影响。你网站上的访问者有可能拖延并试图推迟他们的购买决定。根据…这项研究是由DMSP研究中心完成的在美国,被视为高度拖延者的消费者有73%的机会不会立即做出购买决定。
那些被确定为低拖延者的消费者仍然有26%的机会。通过介绍产品或时间短缺,你的客户将不太可能推迟他们的购买决定。
虽然你的目标不是把你的网站访问者变成疯狂的购物者,但你做想要鼓励人们迅速行动,这就是稀缺的原因。你可以通过创造一种产品或时间短缺来为你的商店引入感知稀缺性。
负责任地使用稀缺原则
最后,值得注意的是,权力越大,责任越大。有了合适的产品和客户,稀缺就能发挥很好的作用。然而,制造虚假的稀缺性或试图欺骗人们并不是实现这种做法的最佳方式。
显而易见的人为稀缺营销会让你失去顾客,损害你的品牌。ob欧宝娱乐app下载地址
记住以下几点:
- 你创造的稀缺性需要基于某些东西。你们为什么只在限定时间内卖这些衬衫?为什么这是限量产品?你不能只是在产品页面上放一个倒计时,就指望它能卖得更多。倒计时计时器应该显示过期的销售或优惠(如次日送达)。
- 稀缺并不总是解决销售不佳的办法。首先,你的产品需要有一定的需求,这样才能真正发挥作用。就像苹果推出新手机或平板电脑一样,市场对其产品的需求已经存在。苹果产品在发布时数量有限,这只会增强需求和可取性。
- 不要做过头了。你不希望给人留下在给客户施压的印象。在你的业务中,感知稀缺的主要功能是鼓励拖延者做出决定,而不是强迫人们购买他们不想要的东西。制造稀缺性的后果是,如果使用不当,它会让买家后悔。
如果顾客是迫于压力才买了东西,这可能会让他们后悔买了东西,想要退款,对你的生意有不同的看法。
在你的数字营销策略中加入稀缺性策略来促进销售ob欧宝娱乐app下载地址
如果你正在寻找一种快速促进销售的方法,利用稀缺和紧急是比提供折扣更好的策略。它们能让顾客兴奋起来,让他们有一种心态,在失去机会之前立即购买。
如果稀缺对你的商店来说是有意义的,考虑把一个例子应用到你的业务中。即使是一个很小的变化,比如你如何描述一件产品的剩余数量,也会产生很大的变化转化率.