当有人问员工在某家公司工作是什么样子时,他们得到的答案通常是对该公司企业文化的一个很好的总结。工作环境是什么样的,员工之间的关系如何,规则是严格还是宽松,沟通是如何发生的,组织的优先事项是什么,压力有多大,这些都是公司文化的方方面面。
一个好的,或者积极的企业文化能在员工和顾客中培养出忠实的粉丝。这对生意有好处。因此,研究表明积极的企业文化是竞争优势的来源,这可能不足为奇。
那么,如何建立一种积极的文化呢?
创建企业文化
一个公司的文化是由许多有形和无形的组成部分构成的,这些组成部分共同创造了一个有利于或不利于良好工作的环境。以下是一些最常被引用的方面:
值.无论公司陈述的是什么,都是它的驱动力业务核心价值观——会影响员工的工作重心。重视关爱的公司文化与重视创造力、速度或精确度的公司文化是不同的。一种不一定比另一种更好,它只会影响招聘的员工类型以及每个人的工作目标。
员工.为了建立一种符合领导者期望的企业文化,你必须谨慎招聘。每个员工都需要与公司的文化和价值观相匹配。拥有最理想企业文化的公司会投入大量时间招聘和面试潜在的新员工,因为他们认识到每个人对支持企业文化是多么重要。
环境.员工在哪里工作将对组织的文化产生重大影响品牌.把每个人都挤在一个狭小的空间里,就像沙丁鱼一样,没有光线,没有物质享受,你很可能会建立一个以消极和抱怨为中心的文化。然而,一个开放通风的空间,有充足的工作空间,将培养积极的感觉和降低压力。工作区。
行动.一个公司如何展示它的价值观和优先事项也会塑造它的企业文化。它的行为是否符合其价值观?将客户满意度作为最高优先级的公司应该有流程和程序,确保客户对与公司的交易感到满意。满意的保证,没有麻烦的退款,没有退货到期日期可以是支持这种价值的政策。
建立联系的机会.公司会在工作之余留出时间进行社交和相互了解,这为建立更充实的个人关系创造了机会。有些公司每年都会举行非现场会议,将所有员工聚集在一起,讨论哪些进展顺利,哪些进展不顺利。其他公司会安排更频繁但不那么正式的聚会,比如垒球队、聚餐和周五的鸡尾酒会。
员工对雇主的感受和满意度是企业文化的基础。员工对公司的态度越积极、满意度越高,他们对公司的忠诚度和工作效率就越高。这就是积极的企业文化的好处。
参见:如何创造员工价值主张
企业文化常见问题
什么是企业文化和范例?
什么是企业文化?为什么它很重要?
企业文化的四种类型是什么?
- 创新:一种专注于创新和创造力的文化,鼓励员工跳出框框思考,提出新想法。
- 结果导向:一种专注于实现结果和达到目标的文化。
- 协作性:一种员工一起工作以实现共同目标的文化。
- 企业家精神:一种专注于冒险、尝试新事物和接受失败的文化。