2020年5月，Shopify宣布它现在是一家默认的数字公司。这意味着我们的办公室将关闭到2021年，在那之后，大多数员工都会关闭居家办公永久的。用我们的CEO Tobi ltke的话来说“以办公室为中心的时代结束了。”
截至目前，Shopify默认是一家数字化公司。我们将继续关闭我们的办公室，直到2021年，以便我们可以重新设计它们以适应新的现实。在那之后，大多数人将永久远程工作。以办公室为中心的时代结束了。
— Tobi Lutke (@tobi)2020年5月21日
当Shopify为这种新常态做准备时，有一个问题一直萦绕在我的脑海里:
数字化对公司的碳排放意味着什么?
为了回答这个问题，我们正在进行一项实验，以找出远程办公对能源使用和排放的影响。我们计划将基于全球员工数据集的研究结果开源。
数字世界的排放
2019年10月，托比分享了一个困扰他多年的想法:空气中的碳太多了。他承诺每年捐赠500万美元Shopify的可持续发展基金投资于有助于解决气候危机的技术。
托比雇我管理那笔基金。我的职业是环境工程师。自从今年早些时候加入Shopify团队以来，我一直在加强我们的运营，这样我就可以在正确的时间把我们的资金分配到正确的地方。
我们有公开承诺实现碳中和我们正在走向净零排放的道路上，从碳循环中永久地去除二氧化碳。我们出版我们碳补偿选择过程的现场指南。而且，像许多公司一样，我们一直在通过购买补偿和可再生能源信用额度来衡量、跟踪和解决我们办公室内的能源使用情况。但默认的数字化改变了游戏规则。
现在，我们的业务排放不再集中在专门的办公场所。相反，它们被整合到全球6000多家shopiffolk的家庭办公室中。这不会改变我们对气候的承诺，但它确实带来了新的挑战。
这种在家工作的新常态会增加还是减少我们的能源消耗和碳排放?它们会保持不变吗?什么是可以测量的?应该包括什么?
我们一直在研究现有的研究，看看我们的问题是否已经得到了解答。长话短说:他们没有。
在家工作对环境是好是坏?
在线期刊IOPscience最近发表了对39项研究的回顾关于远程办公对气候的影响。其中26项研究表明，在家工作可以减少能源使用，8项研究发现，在家工作可能会增加能源使用，或者对能源使用产生同样的影响。
问题是，本综述中包含的每项研究都使用不同的方法、范围和假设。每个案例都是不同的，结果根据纳入和排除的活动而有所不同。一些研究计算了单个人的能源使用量;另一些人则研究了人口的百分比。有些人每周或每月计算几天的通勤时间;一些人关注每个工作日。大多数研究都集中在一个狭窄的影响范围内，比如单独的通勤旅行，因为这是最容易衡量的——但还有很多其他因素需要考虑。
目前，还不清楚与传统办公室工作相比，在家工作是否会导致排放量增加、减少或持平。
在家工作时行为的改变
远程工作可以产生连锁反应，极大地改变人们的行为——这是否有利于气候，我们还不知道。
远程工作的巨大而明显的好处是，它消除了员工通勤时产生的排放物，但整体情况要复杂得多。新的工作环境会导致员工行为的变化，这些变化很难衡量，也不可能预测。这些连锁反应可能会超过消除通勤带来的好处。
目前，还不清楚与传统办公室工作相比，在家工作是否会导致排放量增加、减少或持平。
通勤
一些员工可能会决定搬到城市以外的地方，因为他们不再需要离办公室很近。这可能意味着，虽然他们不用每天上下班来节省能源，但他们实际上会因为走得更远去参加社交活动、跑腿或偶尔在办公室呆几天而产生更多的排放。他们可能不再能够乘坐公共交通工具，而是购买一辆汽车。
一项通勤研究纽卡斯尔大学进行的一项研究发现，7%的通勤者的行程超过50公里，产生了研究中60%的碳排放量。通勤时间越长，排放量就越大，尤其是当一辆汽车只运送一个人的时候，而不是公共汽车或火车，后者的排放对更多的人有益。
能源使用
远程工作还可能导致在家取暖、做饭和照明等方面的能源消耗增加。WSP的一项研究研究发现，夏季在家办公可以让一名典型通勤者的年排放量减少5%。但到了冬季，在家工作的员工平均产生的碳排放量比在办公室工作的员工高出80%左右。在工作日为每个人的房子供暖远不如为中央办公室供暖效率高。由于Shopify的大部分员工都在寒冷的加拿大，这也是我们在研究中可能遇到的情况。
生活方式的改变
我们还有其他问题:是否会有更多的员工订餐计划，进行更多的网上购物，从而增加他们的总运输排放量?人们会把他们的家设置在什么温度?他们将使用什么加热和/或冷却系统?会有很多人离开城市吗?他们会租房还是买一个更大的房子，因为他们现在在那里呆的时间更长了?他们还能把自行车作为主要的交通工具吗?这些都是我们想要回答的问题。
气候不能是事后的考虑
环境的可持续性需要被整合到企业每一个部分的设计中。它不可能是事后才想到的。如果我们要做长期的建设，那么我们在为整个生态系统设计产品、服务和系统时，就需要考虑到地球。
Shopify有机会将气候意识融入到我们的数字默认策略中。我们将超越容易测量的东西，量化员工的行为变化，并试图将远程工作的完整图景组合在一起，或者尽可能接近完成。
在接下来的几个月里，当我们适应新的日常生活时，我们的问题的答案会慢慢地显露出来。从2019年开始，我们为一家6000多名员工的公司建立了一个基线，在我们默认向数字化过渡的过程中，我们正在部署工具来衡量我们的新足迹。
Shopify的数字默认气候承诺
我们相信Shopify有一个独特的机会:
- 将我们2019年基于办公室的碳足迹与我们的默认数字足迹进行比较
- 探索衡量、减少和解决我们新的分类足迹的方法
- 记录和测量shopiffolk适应远程工作的连锁反应
- 将我们的学习成果开源，为那些希望在居家办公的世界中做出气候意识决策的人消除摩擦
这是一项巨大的努力。我们现在在全球有6000多个办公室，有不同的供暖系统，不同的能源网，每个员工都有不同的决定，因为他们不受中央办公室的束缚。
无论如何，我们都会保持透明
我不是一个喜欢打赌的人，但如果我这么说的话，我认为我们的默认数字方式将比以前产生更小的碳足迹。但我们还不确定，我们这样做也不是为了预测。
我们也从来没有跟踪过员工的通勤情况——这从来都不是我们补偿过程的一部分。我们的办公地点总是精心挑选，位于市中心，靠近公共交通，步行得分高。我们的大多数员工都住在其中一个办公室附近。与商务旅行相比，我们的这部分足迹在历史上一直很小，但我们现在将追溯计算通勤距离，将其纳入我们的整体比较。
我们将超越容易测量的内容，将远程工作的完整图像放在一起。
我们不希望对环境产生负面影响，但我们的主要目标是创造一种富有成效、有效和包容的文化。在我们发现新的足迹的过程中，我们将完全透明，我们愿意尽一切努力平衡我们的公司文化和环境管理。
我们将展示我们的研究结果，无论结果是好是坏，都将有助于全球对在家工作对地球的影响有一个新的认识。
我们将走向数字化，我们将把我们的商家带来
整个世界都被推入了这个加速数字化的默认世界。不管我们接受与否，它都会发生。
托比写道:“COVID正在挑战我们所有人以新的方式共同努力。在推特上宣布我们的默认数字决定。“我们选择坐在驾驶座上，而不是成为未来变化的乘客。我们不能回到过去的样子。这不是一个选择;这就是未来。”
一个Gartner的最新报告发现41%的员工可能在2019冠状病毒病后至少兼职远程工作，高于疫情前的30%。这不是一个短期趋势。随着新的规范和工具的出现，在家工作将会越来越多地被采用。
当我们冲向这个新的现实时，我们也会帮助其他人适应。是的，我们希望更好地了解和减少Shopify的整体碳足迹，但我们更大的目标是帮助其他企业家在他们的家庭办公室做出更好的气候决策。
如果Shopify的100万商户中，哪怕只有一小部分能更深入地思考他们对环境的影响，也可能为全球可持续发展运动做出贡献。这就是我们这么做的原因。
请继续关注我们的更多发现、决定和经验教训。如果你看过对比传统办公室和家庭办公室的能源使用的研究，我们很乐意看到它。给我们发电子邮件environment@shopify.com，或者在下面留言。
Borja Bonaque的插图
