Shopify收件箱

利用聊天的力量将访客转化为客户

通过Shopify收件箱,一站式管理客户对话,创建自动消息,并获取洞察,以便专注于可促成转化的聊的天。

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一个打开的聊天窗口显示了商店工作人员和客户之间关于订单的对话。女性形象代表工作人员的评论；男性形象代表客户的回复。

Shopify Inbox

一个打开的聊天窗口显示了“精美胸针店”的商店名称和品牌。选择了紫色的滑块示意了如何使用不同颜色对模块进行品牌化设置。窗口后面是一张展示了草莓、菠萝、西瓜、披萨和热狗胸针的图片。窗口后面的其他图片展示了“精美胸针店”主页和更多产品摄影。

“Shopify Inbox”，“笨笨收件箱”，“笨笨收件箱”。

通过移动应用或网页轻松与客户沟通并管理对话。

使用后台中的各种指标来了解聊天效果如何，从而充满信心地制定业务增长计划。

利用强大的洞察信息

在对话中促成结账

Shopify Inbox (Shopify收件箱)她在聊天对话中分享了一个折扣码来完成销售。

购物车操作

通过在线商店聊天与客户交谈时，洞察客户购物车中的商品信息。

折扣码

通过在聊天中分享自定义折扣码来促成销售，并让新客“路转粉”。

消息分类

利用自动消息分类功能，找出最可能促成销售的对话。

不只是客户支持

Shopify收件箱

为您和您的团队提供助力

用更少的时间帮助更多的客户

一位店主站在后台办公室里，拿着一个箱子在做库存整理。屏幕上显示着三个即时解答。Shopify收件箱的这一功能可帮助客户自助获得问题解答，而无需在线聊天。

即时解答

节省时间，让客户快速获得有关发货、退货等常见问题的解答。

快速回复

保持品牌一致性，使用预存的快捷回复快速帮助客户解决问题。

订单状态

减少花在客户支持上的时间，通过在线商店聊天自动发送订单状态更新。

Shopify收件箱是一款强大的工具…在我投入时间,金钱和精力来吸引客户后,它能帮助我促成销售,给我带来巨大回报。

兰尼木

木木玩具

木木玩具标志

按您的品牌话术聊天

客户期望快速得到答复，而实时响应的压力对大多数企业来说都是一个挑战。Shopify Inbox(电子邮箱)

夜间的店主后台办公室的图片。有一个打开的聊天窗口，上面有一条离线消息，告诉客户暂时无法提供在线聊天。Shopify收件箱会获取客户的电子邮件地址和电话号码，以便店主能在日后联系客户。

自动发送消息

通过自动发送的消息问候客户，让他们感到宾至如归，并告诉他们您何时可以提供实时帮助。

通过电子邮件跟进

齐泽平，齐泽平，齐泽平，齐泽平，齐泽平。

利用聊天的力量将访客转化为客户

Shopify Inbox, http://www.shopify Inbox, http://www.shopify Inbox

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