要点:与Shopify Singapore一起建立一个有意识的时尚社区

时尚行业的做法和流程经常受到批评。对快时尚的关注和对低价的强调导致了对社区和环境的负面影响。

但这并不是故事的全部。越来越多的消费者开始意识到可持续性,并越来越多地投入到环境中。越来越多的人对产品的来源和出处以及生产者背后的故事感到好奇。

这些都很重要。

必须有人打破这个循环,这个人很可能就是物质。

MATTER生产的漂亮、时尚的服装带有独特的印花和设计,曾在《Vogue》和《赫芬顿邮报》等顶级出版物上刊登过。但这不仅仅关乎可持续时尚或可持续商业;这是关于#MATTERtribe的。

如果你是一个客户,或者如果你是一个生产者,你就是MATTER部落的一员。如果你在他们的日记或社交媒体上与他们惊人的视觉内容互动,你就成为了部落的一员。从一开始,MATTOB欧宝娱乐APPER就专注于发展和服务社区,通过分享和讲述他们的故事,或为所有人建立公平、可持续的商业关系。

MATTER不仅仅是一个时尚品牌,它试图通过拉近设计师与工匠的距离,拉近客户与生产过程的距离,以及为农村纺织社区带来可持续发展,来实现真正的改变。

我采访了MATTER的联合创始人兼董事总经理何仁勇,向他讲述了这个故事。

物质的故事

来源是什么;物质的故事是从哪里开始的?OB欧宝娱乐APP

真正让我们(Renyung和联合创始人Yvonne Suner)走到一起的是对纺织品的共同热爱,以及与之相关的故事,以及对纺织品制作过程的了解。我们坚定地支持有目的的社会企业,特别是在农村企业和妇女事业领域。

物质团队;Renyung(左二)和联合创始人Yvonne(右一)

物质团队;Renyung(左二)和联合创始人Yvonne(右一)

你们俩以前有零售或时尚工作经验吗?

我们两个都没有零售或时尚方面的经验,我们只是喜欢旅行和探索新的地方。我之前是一个创意联合办公空间的企业家,伊冯娜在旅游行业的酒店工作。

我认为这种经验的缺乏实际上对我们有利,因为我们带来了一个新的视角,创造了一种与传统时尚创业公司不同的商业模式。OB欧宝娱乐APP

是什么激发了你创办MATTER公司的想法?OB欧宝娱乐APP

关于工艺的一个问题是将其转变为可持续的业务,标准的行业方法是保留所有的流程和步骤。然而,我们采取了一种相当解释性的方法——我们纵观整个过程,并问自己——其中哪些是人的部分,哪些是我们可以机械化、改进和创新的部分。

与多位设计师合作也有助于改变我们对工艺部门及其产品的看法。这是一个存在的市场问题,我们发现消费者不愿ob欧宝娱乐app下载地址意支付工艺所需的额外费用,仅仅是因为缺乏教育和错误的假设,即工艺生产的产品质量较差。

在客户方面,有越来越多的企业瞄准利基群体,他们以单一的产品而闻名。由于电子商务的低运营成本和针对性营销,这使我们能够专注于一个领域:即裤子。ob欧宝娱乐app下载地址在市场上,多功能、舒适、大胆的内裤肯定是有缺口的。ob欧宝娱乐app下载地址

现在,我们已经扩展到其他类别的服装和纺织品。除了原产地的美丽故事和可持续性驱动之外,我们的产品与众不同的品质是它们的灵活性、功能性和质量。越来越多的人希望用更少的钱生活,因此拥有灵活的衣柜是一个正在增长的关键细分领域。


建立业务

(网上)生意是怎么开始的?OB欧宝娱乐APP

我们的业务是从我的客厅开始OB欧宝娱乐APP的,Shopify是我们的第一个平台,因为它易于使用,即使对像我这样的非技术创始人来说也是如此。

Shopify还在网上提供了许多类似品牌的案例研究,帮助我们了解如何最好地开始。OB欧宝娱乐APP

在线下,我们与零售合作伙伴在各种弹出式商店以及与其他类似品牌的营销合作中进行了大量的合作。ob欧宝娱乐app下载地址

与MATTERtribe一起拍摄的社区照片,以#pantstoseetheworldin为主题

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有哪些应用程序或工具帮助构建MATTER?

除了Shopify整合到我们的邮件应用程序,Klaviyo为我们的发展做出了巨大贡献。它让我们拥有一个强大的CRM系统,并了解对我们产品的反馈。

展示是一款让我们能够将Instagram的视觉驱动策略与我们的在线商店联系起来的应用程序(当然,这是在Instagram Shop之前)。欧宝体育官网入口首页如果没有这款应用,我们的社交策略可能会非常注重知名度,不会让我们回到我们的主网站。

ReferralCandy它也是一款很棒的应用,帮助我们向部落的其他成员展示我们的社区建设意图。

在Shopify上托管业务与在Qoo10或Shopee等市场上托管业务相比如何?ob欧宝娱乐app下载地址

当你在Shopify上经营你的业务时,你就有了自己的店面,可以控制客户的品牌体验,这变得越来越重要,而不是在市场上,在市场上,对走进你的门的客户以及他们如何到达那里没有所有权。ob欧宝娱乐app下载地址忠诚度是一个越来越重要的价值观,所以有自己的店面,并通过它来了解你的客户行为是至关重要的。

奋斗与成功

告诉我们你人生旅途中的一些重大里程碑

第一个陌生人的顾客对我来说绝对是一个巨大的里程碑,然后第一个回头客是另一个。我们非常重视客户关系,因为建立社区是我们的关键战略支柱之一。

我的第一个员工加入,几年后又离开了,这也是一个重要的里程碑;了解一个人的成长和发展是什么样的,然后在离别时既悲伤又自豪。因为在一天结束的时候,建立一个企业在很大程度上是关于你花时间和你一起建立它的人。

我认为在前6个月实现收支平衡是一个巨大的胜利,因为我告诉自己,我用6个月的时间来了解这个疯狂的想法是否可行。六个月后获得认可和盈利是一种肯定。

在前三个月,我们还被一家名为Cool Hunter的美国热门网站选中,这让我意识到这款产品在我们所在的地区市场之外还有很多发展空间和潜力。ob欧宝娱乐app下载地址

Mega Vick Wear是一家公平的工厂,MATTER的大部分服装都是在这里缝制的。

https://www.instagram.com/p/BlZKvsHH_sz/?taken-by=matterprints

达到这些里程碑是什么感觉?

OB欧宝娱乐APP创业总是起起伏伏,在胜利和失败中乘风破浪。取得胜利的感觉很神奇,但我发现自己总是在思考下一场胜利是什么,有时同样重要的是庆祝失败和从旅程中吸取的教训。

是否曾有过这样的时刻,让人觉得公司可能会倒闭?

肯定。第一次生产运行有主要的QC [质量控制这些问题是我完全没有预料到的,而且到那时,我已经接到了等待发货的订单。在那个时候,我非常确信自己不知道如何经营一家以生产为导向的服装企业,感觉自己完全是一个陌生领域的新手。幸运的是,顾客很理解我,我也设法控制了损失,所以大多数人还是回来了!

作为一名企业家,同时也是团队的领导者,你遇到过哪些更困难的时刻?

说实话,人生有很多低谷期,但作为一名企业家和领导者,意味着能够安然度过这些低谷期,而不让团队看到。我们都有不安全感,怀疑我们所做的是否足够,总是在团队中表现出乐观和希望的一面,有时会感到孤独。

我们是一家有目标的企业,这意味着道德交易和可持续发展过程对我们很重要。有时,想到我们作为一个企业和整个行业,在达到理想基准方面必须走多远,就会感到失望。但一个人可以乐观或悲观地生活,我拒绝成为世界不需要的又一个愤世嫉俗的人。

是什么帮助你克服了这些困难?

与问题保持一定距离总是有助于减少问题的影响。直到我有更多的信息,或者需要做出决定时再做决定,这是一个很好的hack,这是别人给我的一个很好的建议。

MATTER社区的人们总是给我希望,并帮助我们专注于我们所做的事情的原因。

这包括所有多次回来的客户,他们不仅对我们的产品充满热情,还对产品到达他们身边的过程和参与其中的人充满热情。和我们一起工作的工匠和我们建立了长期的关系,住在他们家里。最后,合作伙伴、合作者和设计师与我们分享,在MATTER社区工作改变了他们对世界和可持续价值的看法。

物质族

告诉我们关于#MATTERtribe的事情。他们与其他电商品牌的粉丝有什么不同?

#MATTERtribe强烈地建立在我们品牌的价值观之上:对品牌和部落诚实,以及透明度。我们总是坦率地面对我们的缺点,这反过来也鼓励我们的社区向我们发送更多的反馈来帮助我们成长。当两个群体之间的交流增加时,每个人的联系都更紧密。

我们还发现,我们社区中的许多人对我们所做的事情有强烈的热情,这导致了意想不到的品牌合作!我们遇到了一些人,他们最终为我们设计了服装或印花,创造了一个新的系列,或者最终加入了我们的团队。

物质部落

#MATTERtribe,以设计师、工匠社区和仁勇为特色

部落对你来说意味着什么?

部落对我们来说总是一个反思的地方,它帮助我们理解我们是否设计了正确的产品,并分享了适当的信息。随着技术的发展,反馈和双边交流变得更加容易,尤其是社交媒体,所以我们经常使用它来了解我们的社区想要什么。

你有什么建议、想法或经验可以传授给未来的企业家?

如何支配你的时间,如何支配你的思想是一切的基础。明智地花时间,试一试最适合你的不同工作方式。当你刚开始时,你必须清楚地知道成功和失败在具体指标中的含义,否则你就会不断动摇,很容易忘记你开始时的意图。OB欧宝娱乐APP

创造者和企业家的关键要点

为了服务社区——农村纺织品生产商、设计师和故事讲述者、具有可持续发展意识的客户——MATTER团队建立了一个紧密联系、相互支持的部落。

这个部落分享的不仅仅是照片;他们拥有共同的价值观,并梦想着真正的影响力和行业变革。社区与MATTER的联系超越了交易、合作者、志愿者和贡献。

MATTER部落的成员真的很珍惜他们的“透视世界的裤子”,他们会在很长一段时间里讲述他们的印花和旅行故事。

物质上。

- Darren Foong编剧