电子邮件营销ob欧宝娱乐app下载地址可以(也应该)不仅仅是偶尔向你的电子邮件订阅者发送10%的折扣代码。
最好的电子邮件营销采取长期旅行ob欧宝娱乐app下载地址的形式，发送的每一封电子邮件都建立了对品牌的信任和对产品的需求。毕竟，如果你只是发送大量的电子邮件来寻求短期回报，你就无法保持客户和订阅者的注意力。
相反，你可以创造自动序列吸引新的订户，逐步向他们介绍你的公司，将他们转变为客户和回头客。
但如果不订阅其他电子邮件列表并分析他们的方法，就很难确切地了解有效的自动电子邮件营销策略是什么样子的。ob欧宝娱乐app下载地址
所以我就这么做了。在60天的时间里，我记录了我从几家成功的电子商务公司收到的每一封电子邮件，以规划他们的电子邮件营销旅程:ob欧宝娱乐app下载地址
- 在一个隐身浏览器中，我用一个新的电子邮件地址订阅了他们的邮件列表。
- 除了他们在订阅时要求我提供的细节外，我给每个品牌的所有信息都是电子邮件地址。没有客户帐户，以前的订单，或浏览他们的产品页面。
通过这种方式，我可以清楚地看到他们是如何从一开始就培养和教育一个全新的ob欧宝娱乐app下载地址用户，而不是孤立地分析一封营销邮件。
在我订阅的所有品牌中，我已经选好了卡斯珀因为他们如何在电子邮件营销中把握文案、设计、节奏和策略，所以要做深入的分析。ob欧宝娱乐app下载地址
Casper的电子邮件营销方法ob欧宝娱乐app下载地址
Casper是一家成立于2014年的床垫公司。由于他们创新的产品和直接面向消费者的商业模式，他们在头28天内销售了价值100万美元的床垫。
床垫是一项重要的购买，人们花了很多心思——并不完全是冲动购买——所以电子邮件培养计划对于赢得这种销售周期较长的产品类别的客户是必不可少的。
在我们深入了解每封邮件之前，为了让你大致了解一下，以下是我在60天内从卡斯帕那里收到的邮件:
- 第一天:欢迎邮件
- 第三天:产品教育
- 第四天:产品教育(社会证明)
- 第八天:产品教育
- 日12:相关产品交叉销售
- 20天:通讯
- 31天:季节性促销
- 32天:季节性促销(提醒)
- 43天:合作推广
- 50天:通讯
正如你所看到的，Casper使用了不同的电子邮件序列，在每封邮件之间留下了适当的空间，以避免淹没订阅者的收件箱。话虽如此，让我们仔细看看他们是如何处理每封邮件的。
第一天，邮件1:欢迎邮件
主题:“欢迎来到卡斯帕”
预览文本:“我们会帮你梦想更好的生活。”
日期:2018年2月9日星期五下午2:12(注册后立即)
因为我刚注册了卡斯帕的邮件列表，现在是最好的时间发送一封欢迎邮件．主题行和预览文本都很清楚它是什么。他们的语气也很有抱负，向我承诺，他们会帮助我“梦想”过上更高质量的生活。
这是Casper在我收件箱里的第一印象，它看起来干净而现代。它的长度就像一个简化的网站:我的收件箱的登录页．这封邮件很宽敞，内容不太拥挤，小标题定义了明显的部分，让我很容易浏览:
- 第1节:用明确的价值承诺欢迎订户。
- 第二部分:解释他们简单的购买过程(他们的关键区别之一)。
- 第三部分:如果你需要的话，提供支持和社区。
这些插图和简短有力的文案，就足以说明Casper想要创造的价值和体验。
拆卸:
1.友好的欢迎Casper的欢迎邮件立即树立了他们的品牌:他们以人为本，做事与众不同，他们喜欢与睡眠有关的文字游戏。
第一段通过向新订阅者介绍一个共同的身份(“你好，梦想家”)，扩展了主题行友好的欢迎。这里的文案也非常“以人为本”，以反映他们的核心价值观之一。Casper立即让我知道他们把客户(我)放在他们所做的一切的中心。
2.独特的插图
插图风格与你通常看到的照片不同。这为品牌风格和年轻个性奠定了基调，你会看到它一次又一次地出现。
3.利益的透明解释
这是一个关键的部分，因为它开始深入Casper的价值主张和从Casper购买的好处。
重要的是要考虑到Casper的目标受众中有很大一部分可能是第一次购买床垫，或者至少他们可能从未在网上购买过床垫。因此，这里的副本快速教育他们如何工作，同时强调它是多么简单和安全。“我们简化每一步”灌输购买信心，并开始解释购买床垫的高级流程。OB欧宝娱乐APP
这一节让我们很容易理解为什么“旧的”购买床垫的方式是没有意义的。
4.图标代表核心利益
使用的独特图标(送货卡车，枕头，快递箱)反映了从Casper购买更容易的原因(免费送货，100晚试用，送货上门)。
5.社区和社交渠道
这一部分将开始呈现出CasOB欧宝娱乐APPper品牌的有趣个性，以及他们将产品/行业编织到营销中的倾向。ob欧宝娱乐app下载地址
“这里是枕边话”和“改善睡眠”是聪明的，有品牌的，而且不太俗气。
6.强大的文字-动作
最后一部分的简单性非常强大。
卡斯帕自始至终都在呼吁人们采取行动，但卡斯帕告诉你的最后一件事不是“买床垫”，而是“开始睡得更好”。OB欧宝娱乐APP而“拜访卡斯珀”(Visit Casper)的行动呼吁按钮听起来就像一个朋友在邀请你。
关键外卖:
- 你可以在整封邮件中使用“三原则”(即三个一组更好)——三个主要部分，三个图标解释功能——以获得简洁的设计。
- 你的欢迎邮件最好用来介绍你的品牌和核心优势，并为新订户定下基调。
第三天，邮件2:产品教育
主题:"见见卡斯帕的其他成员"
预览文本:“超舒服的卡斯帕床垫。”
日期: 2018年2月11日，星期日，下午5:43
Casper的第二封电子邮件是在第三天收到的，比欢迎邮件晚了两天。我还没有忘记Casper，他们也很尊重我的收件箱。
然而，这封邮件的送达时间是周日晚饭前(对大多数人来说)。有趣的时间点——他们可能希望抓住那些打算在周日晚上查收邮件来计划周一的人。
再一次，Casper在他们的主题行和预览文本中给人留下了个人的、介绍式的印象。“见见卡斯帕的其他成员”听起来好像我以前错过了一些东西，就像他们在我准备好之前保留了一些东西，现在有更多的东西等着我去发现。
预览文本中还使用了这个词凶残地:这是一个引人注目的选择，特别是在收件箱中，许多副本都遵循可预测的风格，具有较温和的语言。
这里没有浪费空间。
拆卸:
1.聪明的介绍
当我打开电子邮件时，我立刻看到了“与团队见面”的标题。但快速浏览一下这张照片，你会发现卡斯帕的一些产品而不是人。
啊，他们的产品协同工作，就像一个团队。
这是Casper的聪明方式，向您介绍他们的产品系列，这些产品同时属于Casper团队和我的团队。标题下面的文本是为了重复主题行和预览文本所设定的基调和能量。
他们继续回避软弱的词语，用“痴迷”来传达对产品的喜爱程度和质量。
2.一个产品形象不言自明
这一部分继续向我介绍“团队”:床垫、床单和枕头。
它在视觉上呈现了一个由Casper产品组合而成的“睡眠环境”。这种风格类似于你可能看到的科技产品或汽车，解构最终产品，以展示各个部件的质量以及它们是如何组合在一起的。
下面的按钮是唯一的行动呼吁，简单地说“商店”，邀请你通过参观他们的商店更好地了解他们的产品。
3.强调退货政策可以软化CTA
Casper在这封邮件中花了近25%的时间向你保证他们的“100晚免费试用和免费退货”，以此来平衡大胆的“商店”CTA。卡斯帕试图降低购买床垫的风险，要记住这是一笔大买卖，是你生活的重要组成部分，而且是传统上不会在网上购买的产品。
Casper把他们的产品像高端跑车一样展示出来，然后用一种全新的购买方式进行分层。通过提出品牌承诺的问题(我真的能得到这些好处吗?)，与相关风险(我会被它困住吗?)，他们会尽量让潜在客户至少有机会尝试一下。
卡斯珀写道:“再考虑一下。躺在上面。做梦吧”——更聪明的与睡眠相关的文字游戏。它既给了我考虑购买决定的空间，同时也向我描述了我可以用卡斯珀床垫做什么。
这里没有醒目的号召按钮来结束电子邮件。相反，你会得到一个更微妙的“开始你的试验”，这与低风险购买过程OB欧宝娱乐APP相呼应。
关键外卖:
- 如果你有一个销售周期较长的产品，你应该随着时间的推移建立需求。不应该急于做出艰难的购买决定。
- 定期向潜在客户强调你所提供的政策和建立信任的好处(免费退货，免运费)。
- 为电子邮件投资独特的视觉资产，展示你的产品和品牌。这些都是每个新订阅者都可能看到的自动电子邮件，所以值得花时间去做更多的事情。
第四天，邮件3:产品教育
主题:“简单得像1,2 ZZZ”
预览文本:“试试获奖的卡斯珀床垫有多简单。”
日期:2018年2月12日星期一晚上10:21
这封邮件以另一个有趣的品牌主题进入我的收件箱。预览文本也很好地用“获奖”来吸引我的注意力。
主题行加强了Casper在每封邮件中发展的叙述:从他们那里购买很容易。但现在，卡斯珀开始用一个次要的信息来支OB欧宝娱乐APP持他们的主要信息，那就是我用他们的床垫会睡得更好，因为它太好了。
拆卸:
1.一张照片胜过千言万语由于这只是第三封电子邮件，我们没有一个既定的参考框架，Casper电子邮件总是什么样的。虽然这一个确实呈现了熟悉的标题，这是我们第一次看到摄影。
然而，这张照片在春天或夏天的现代背景下，为讲故事和品牌营销做了很多工作，还有一个卡斯帕盒子，表明客户自己在布置他们的新床。ob欧宝娱乐app下载地址
2.分解客户体验
本节以一个熟悉的信息开始，OB欧宝娱乐APP即尝试卡斯帕床垫是多么简单。Casper还使用了四个新的图标(原创和品牌)来传达我在这个阶段需要的关键信息:购买过程。它读起来很简单，而且看起来很棒。
Casper使用这些小图标来传达他们的客户体验的关键特征和他们的部分价值主张这让他们的品牌与众不同。
3.引入社会证明
本节以实际客户的推荐为特色，可通过评论阅读更多内容。这是我们第一次在Casper的电子邮件营销中看到这种类型的社会证明。ob欧宝娱乐app下载地址
这篇感言很短，感觉很真实，被选为通过客户的声音来加强Casper的信息。
4.对比创造了一种引人注目的行动号召
虽然这是电子邮件的最后一个元素，但这部分的浅蓝色背景与电子邮件的其他部分形成了鲜明的对比。它很柔和，但在吸引我注意力的同时，保持了与主要照片相同的友好性。
“现在睡觉，以后付钱”的标题副本很棒。卡斯珀选择分期付款(床垫很贵)，以解决这次购买的另一个障碍:价格，而不是质量。
这让人想起上一封邮件中随意的“开始试用”信息，强调了购物过程的简OB欧宝娱乐APP单和低风险。
关键外卖:
- 就像Casper在这封邮件中所做的那样，你可以将评论重新定义为电子邮件的推荐，以利用客户的声音来销售你的产品。
- 使用对比来吸引读者注意你的主要行动号召。
- 不要只是在每条信息中重复相同的价值主张。试着在你的产品教育邮件中关注不同的反对意见。
第8天，邮件4:产品教育
主题:“他们说我们做不到……”
预览文本:“介绍卡斯帕波。”
日期:2018年2月16日，星期五，晚上10:21
这是8天内的第4封邮件了。如果频率再高，企业可能需要担心用户的收件箱会被淹没。
它只有两个部分，主要是作为一个预告片，从大胆的主题行到关于产品的稀疏信息，吸引你点击进入网站了解更多。
拆卸:
1.说话直接来客户这是我们第一次看到Casper作为一个企业与我们对话，直接谈到他们对创新的承诺和他们对产品背后的热情。这让我(一个潜在的客户)觉得这个产品经历了大量的工作和迭代才达到它现在的位置。
但把这一切都带回我的卧室和个人生活的亲密空间，是使用的摄影所呈现的人类元素，它传达了一种舒适的感觉。
2.技术产品可视化
这是我们第二次在Casper的电子邮件营销中看到这种解构式的演示风格。ob欧宝娱乐app下载地址这是用来展示先进技术和复杂工程的典型风格，有点像你经常在电视上看到的汽车、豪华手表或先进电子产品的展示。
文案内容很轻松，但继续以友好的方式将产品拟人化(“介绍”，“迎接浪潮”)。这让这个先进的技术感觉友好和平易近人。
关键外卖:
- 少即是多，实际上可以吸引你的订阅者点击到你的网站来获得更多的信息。创造的好奇心。
- 图像可以帮助你把你的产品定位为技术先进，生活方式的一部分，甚至在同一封邮件中两者兼而有之。
第12天，邮件5:交叉销售
主题:来看看卡斯帕狗床垫。
预览文本:“你叫，我们听。”
日期:2018年2月20日星期二晚上10:21
这是自注册以来近两周内的第5封电子邮件，晚上10:30的睡前电子邮件绝对是一个模式。
主题行和预览文本的副本出乎意料，引起了我的注意。到目前为止，他们的邮件都集中在针对人类的产品上，因为我还没有买过任何东西，所以这是一封有趣的邮件。
但即使我不养狗，我也不是这个产品的错误受众，这封邮件的潜台词仍然是相关的:卡斯珀相信每一个人值得好好睡觉。
拆卸:
1.有趣的GIF这里使用的主要图像实际上是一个动态动图，一只熟睡的狗在卡斯帕狗床垫上熟睡时梦见了一只松鼠。没有多少品牌在电子邮件中使用动图，所以即使考虑到我们迄今为止看到的各种各样的电子邮件，这也是令人耳目一新。
2.充满激情的副本卡斯帕不叫它“狗床”。这是一个床垫。你可能选择睡在上面并喜欢的床垫，现在给你的狗狗:你最喜欢的小朋友，你日常生活的重要组成部分，你家庭的一部分。
这里的推销也不是太复杂。没有对所有高级特性或好处进行细分。这是一种更情绪化的销售口号:你关心你的毛茸茸的小朋友，所以这里有一款专为它们设计的高质量床垫。
关键外卖:
- 并不是每一封产品邮件都与每一位客户相关，但你总能编织出一个潜在的品牌信息是适用于所有读者。
- 你可以给熟悉的产品线(狗床)一个意想不到的旋转(狗床垫)，让它们变得更有趣。
第20天，邮件6:时事通讯
主题:"你可能会想要躺下来"
预览文本:“你的卡斯帕星更新了，全是让你睡着的好消息。”
日期:2018年2月28日星期三下午1:09
邮件的主题确实让我多看了一眼——这听起来很严肃，但你很快就会意识到这比紧急事件更有趣。
预览版会更明显地表明，这将是一份通过“瞌睡虫新闻”发布的通讯。
这也是我们第一次接触到他们的通讯设计。就像Casper的其他电子邮件营销阵容一样，它功能齐全、清晰明了。ob欧宝娱乐app下载地址
拆卸:
1.创意新闻名称“snoozletter”是一种双关语和有趣的时事通讯方式。每一篇博客文章的图片都能有效地吸引你的目光，同时给电子邮件提供结构。
2.对本月内容的不同概述通讯的格式很简单:一个精心策划的各种各样的列表博客文章这是一种更新Casper博客内容的方式，而不用为每一篇新文章而收到专门的电子邮件。
3.客户特征名人案例研究让我想读更多，即使我不知道影响者是谁。更重要的是，这是在电子邮件中添加社会证明的另一种方式，通过链接到他们博客上的采访，而不仅仅是另一种推荐。
关键外卖:
- 创建一个像这样的每月重述可以是一个有效的方法来吸引更多的流量回到你的网站，同时让你教育你的客户和让电子邮件多样化．
- 你的博客可以用来动态地讲故事，展示你的品牌，补充你的电子邮件营销。ob欧宝娱乐app下载地址
第31天，邮件7:季节性促销
主题:“你少睡了一个小时!”打九折。”
预览文本:“卡斯珀，任何有床垫的订单都打九折。”
日期:2018年3月11日，星期日，上午9:01
电子邮件分解:
这是我加入Casper邮件列表的第一个月里收到的第7封邮件。到目前为止，这是一个有效的过程，让潜在客户跟上品牌的步伐。
然而，与其他邮件相比，这封邮件是在一个特殊的日期和时间发送的:夏令时的开始。OB欧宝娱乐APP这封电子邮件是在早上9点到达我的收件箱的，这个时间可能是一些人周日躺在床上，在开始新的一天之前翻阅手机的时候。OB欧宝娱乐APP
主题和预览稿与时间一致，让我想打开这封邮件。
拆卸:
1.总结了提供这封邮件是第一封使用顶部横幅的邮件，它用一句话有效地总结了报价，为我提供了所有最重要的信息。
下面的副本对于周日早上的第一件事来说并不太难处理。事实上，这很有趣，因为卡斯珀正试图弥补失去的一个小时的睡眠。
这也是我们第一次看到在报价中使用紧急触发条件。之前所有的Casper邮件都是相反的——鼓励你慢慢来。但这一次，由于是夏时制，他们只提供24小时的优惠。
2.有趣的图解GIF典型的图形现在是太阳(在硬币的一边)和美元符号(在另一边)的动图。它在视觉上把所有东西都联系在一起，同时把我的眼睛吸引到电子邮件的中心。
3.清晰的文字-动作最后一节明确了下一步。Casper重复了按钮上方的折扣代码，那里的副本是直接的:“打九折”。
下面是最后一句话——用更小的字体——简要地解释了条件，但它并没有妨碍或分散读者的注意力。
关键外卖:
- 重要的是，你的营销与任何ob欧宝娱乐app下载地址关键行业或日历事件这对你的潜在客户很重要。
- 你并不经常看到“日光节约时间促销”，但它实际上以一种有趣而有趣的方式与卡斯珀品牌保持一致。所以，不要害怕围绕现实世界的活动创造和计划特别的限时优惠，特别是如果它们与你的产品有很好的联系。
- 在像这样的促销邮件中，紧急是一个因素，不要害怕重复你的主题行，正文副本，甚至按钮副本，以传达信息。
第32天，邮件8:季节性促销(提醒)
主题:“打九折的最后机会。”
预览文本:“卡斯珀，任何有床垫的订单都打九折。”
日期:2018年3月12日星期一下午12:01
这封邮件第二天就来了。这是一封关于限时促销的标准提醒邮件，许多公司都忘记了这是一种简单的电子商务邮件营销策略。ob欧宝娱乐app下载地址
拆卸:
1.双倍的紧迫性这是我前一天收到的关于夏令时优惠的电子邮件的几乎一模一样的副本。然而，只有部分副本已经更新，以吸引我的注意力，让我跟上进度，如果我没有收到之前的邮件。
现在我们看到标题栏以“Last chance”开头。下面的一小段已经更新为:“快点，你只有到午夜的时间了。”
关键外卖:
- 如果你正在进行限时促销活动，一定要发送提醒邮件。这是一个非常简单的方法来增加你的销售额，特别是对于拖延症患者。
第43天，邮件9:合作伙伴推广
主题:“最后的机会:从床垫上获得65美元+在你的Wealthsimple账户上获得100美元”
预览文本:“两件事可以帮助你睡得更好”
日期:2018年3月23日，星期五，下午12:01
这封特别的邮件出现在他们关系的平静期。距离我上次收到卡斯帕的礼物已经过去了11天，现在我们有非常特别推广电邮这可能会让我这个尚未转换的订阅者最终迈出这一步。
这封邮件的主题很有力:“最后的机会”让我注意到我可能会永远错过一笔特别交易。然后，预览版将继续支持高水平的报价，为电子邮件的目的奠定基础。
这个提议用简单的数学方式明确地向我表达出来:Casper优惠65美元+ Wealthsimple优惠100美元。即使我不熟悉Wealthsimple，我可以肯定，由于这次联合营销活动，类似的电子邮件正在等待他们的订阅者。ob欧宝娱乐app下载地址
拆卸:
1.Action-focused邮件立即，我们在电子邮件的顶部看到了与11天前夏时制优惠相同的优惠栏。
我们也被这里的英雄图像和底部的行动号召按钮所吸引，因为它平衡了顶部的较长栏。再一次，它重述了关于推广和合作的所有最重要的信息。
2.双方的品牌合作从设计的角度来看(并且熟悉Wealthsimple)，很明显，在插图中品牌对齐是相当可靠的。我们可以看到可识别的卡斯帕产品(真实的)和卡通形象的女人和电脑(非常富有)。
这里有两段简短的段落，让我有更多的背景(不会让任何事情变得非常复杂)
主按钮(行动号召)回到我们习惯的友好、低压力的Casper模式，邀请我们“了解更多”。
关键外卖:
- 分享电子邮件列表是接触新的相关受众的好方法。
- 探索与非竞争对手共同营销的方法，以提供ob欧宝娱乐app下载地址独特的价值。Casper和Wealthsimple拥有相似的核心目标客户群，也不是相互竞争的产品，所以这种关系和交叉推广是有意义的。
第50天，邮件10:通讯
主题:“你可能想躺下来……”
预览文本:"你每月的卡斯珀更新，都是些让人昏昏欲睡的好消息"
日期:2018年3月30日，星期五，下午12:05
只要收到这封电子邮件，我们现在就熟悉了Casper的通讯风格。它立刻让人感觉很熟悉，就像我们现在所知道的一样有趣的文字游戏。
拆卸:
1.一致的通讯格式这显然与我们之前看到的通讯模板相同。然而，内容现在已经更新，赢得了最近的博客文章和合作伙伴公告。请注意，这一次的内容涵盖了相同的基础(销售、案例研究、生活方式)。
2.不太推销的促销内容再一次，有各种各样的内容——从特殊的合作伙伴关系，到品牌营销和奥运会曲棍球明星的特别简介——所以每个人都有一些东西可以查看。ob欧宝娱乐app下载地址他们甚至从上一封邮件开始重新宣传他们的Wealthsimple合作关系。
关键外卖:
- 考虑一下你是否可以调整你的通讯以适应假期或其他时事。有时这些事件会对你的打开率和点击率产生影响，因为你的订阅者可能更有可能完全错过这些邮件。
- 有了模板，只要你已经发布或策划了新闻简报的内容，就可以很容易地循环执行。
即时回放:Casper的电子邮件营销经验ob欧宝娱乐app下载地址
有时候，营销就像是塞ob欧宝娱乐app下载地址进了一封电子邮件，而不是为电子邮件设计的。这里不是这样的。通过这些来自一个值得注意的品牌的电子邮件，我们看到一些非常有效的营销策略非常适合电子邮件格式。ob欧宝娱乐app下载地址
所以，让我们快速回顾一下卡斯珀在我们看过的电子邮件中运用的最值得注意的策略:
- 用人性化的方法来写文案你正在解决的问题
- 充实你的价值命题在前几封邮件中。这将有助于塑造品牌在潜在客户心中的形象。
- 在邮件中关注不同的反对意见-把退货政策、社会证明和客户评价放在最前面和最中心的位置，让客户更容易信任你。
- 建立明智的合作伙伴关系对现实世界的事件和其他公司来说，除了你提供的产品之外，还要找到与订阅者相关的新方法。
- 为不同的电子邮件类型定义语气和模板．例如，产品电子邮件(亲密的，人类的照片或友好的插图)应该有一个独特的外观和感觉相比，新闻电子邮件(简单的，大的图像块)，甚至促销电子邮件(蓝色的横幅上有关于提供的关键信息的英雄图像和一个单一的CTA按钮)。
这只是电子邮件功能的开始。OB欧宝娱乐APP保持一种实验性的心态，衡量你所尝试的任何结果。
电子邮件营销ob欧宝娱乐app下载地址，就像所有的营销一样，是关于不断发展和成长，以满足客户的需求和期望。
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