你打开你的实时查看报告检查你的销售漏斗,你可以看到你有一些工作要做。
你在吸引顾客方面做得很好,但数字是非常清晰的。你并没有吸引到足够多的游客将商品添加到他们的购物车中。
你知道你的产品页面应该说服更多的人把你的(很棒的)产品添加到他们的购物车中,但他们似乎并没有——你不知道为什么不这样做,或者如何解决这个问题。
别担心。这方面有专家,感谢Shopify的合作伙伴计划我们有他们的快速拨号。
我们知道,一个高转化率的产品页面是值得的黄金重量(更多一点,因为网页是出了名的轻),所以我们问我们的专家团队如何升级你的产品页面。
他们给出了很好的建议,甚至还有更好的例子。以下是你可以从专业人士设计和制作的重量级产品页面中学到的东西。
最基本的问题是:怎样做一个好的产品页面?
理论上,产品页面很简单。你想要给你的理想客户适当数量的信息,以帮助他们购买他们想要的产品,并说服他们购买这个产品将为他们工作。
Rosara Joseph,内容战略家VentureWeb所说的,
“你的产品页面的首要目标应该是通过提供购买决策所需的所有信息,并使整个过程尽可能直观和直接,来建立用户的信心。”
但如果你觉得说起来容易做起来难,相同.那你该怎么开始呢?OB欧宝娱乐APP
要创建一个真正伟大的产品页面,有四件事要一起做:
- 你的产品
- 你的品牌
- 你的文案
- 页面的设计和用户体验
你的产品显然是中心舞台,因为这是它发光的机会,但你到底在卖什么可能会告诉你它是如何呈现的——以及你的客户在承诺购买之前有什么问题。
你的品牌处处重要,从何而来社交媒体图片到你的售后邮件,但在你的产品页面上尤其重要。随着现在产品被发现的方式,有些人可能在购买之前从来没有看过你的主页,所以在你的页面上建立品牌很重要。
你的文案很重要,因为这是你如何将客户需要的书面信息与你品牌独特的声音和基调结合起来。
你的页面设计和用户体验,会被所有这些东西所告知,但其中有细微差别,尤其是从用户的角度来看。页面上的内容是如何排列的,包含了什么内容,会对你的转化率产生很大的影响。
考虑到所有这些,这里有11件具体的事情,我们的Shopify合作伙伴专家团队建议你在升级你的产品页面游戏时记住。
1.你是否有明确的行动号召(CTA)?
你在产品页面上有一个目标:让你的客户点击“购买”(或“添加到购物车”,或任何你标记为主要行动号召按钮的东西)。这就是为什么玛丽亚·博内洛,战略总监SMAKK工作室如果您正在对产品页面进行故障排除,或者从OB欧宝娱乐APP头开始构建产品页面,建议您从这里开始。
想知道它看起来像IRL吗?以下是SMAKK Studios为腕学设计的一个例子。
你可以看到,CTA按钮占据了一个漂亮的中心位置,位于折叠上方,在页面的这个部分,没有任何东西会把你的注意力从你在那里的原因上转移开。(这是购买。)
为了增加清晰度,科特尼·哈特曼·蒂萨来自互联网营销公司ob欧宝娱乐app下载地址在文案方面有一些额外的建议。
“不要在cta面前耍小聪明。直接‘添加到购物车’或‘提交订单’就可以了。”
“不要在cta面前耍小聪明。直接“添加到购物车”或“提交订单”就可以了。聪明的品牌和文案是有时间和地点的(我们马上就会讲到),但你要确保你不会让那些只想买你东西的人感到困惑。
2.你有很棒的产品照片吗?
电子商务有很多好处。
你可以卖到全世界!你没有零售空间的高开销!但你也有一些挑战,其中一个最大的挑战是,你的客户在购买之前通常无法看到、触摸、品尝或试用你的产品。
这就是为什么产品摄影在你的产品页面上扮演着如此重要的角色,也是为什么我们采访的几乎每个专家都把它作为构建一个伟大页面的关键因素。
好的产品照片的影响远远超出了你的产品页面,如果你仍然对投资你的照片持观望态度。
想想所有的节日礼物指南正在发生。如果你没有很棒、用途广泛的照片,你被选中的可能性有多大?完全正确。
3.你有正确的产品摄影吗?
有很多方法可以创建好的产品照片,一些明确的指导方针适用于每个人。
也就是说,你的产品是独一无二的,这意味着你的产品照片也需要是独一无二的。SMAKK工作室的Maria Bonello分享了一些他们如何确保用照片突出产品的重要部分的思考过程,特别是用中草药。
她接着谈到了如何为自己的品牌做到这一点。
4.你会把你的形象和你的变体联系起来吗?
命名你的产品变体(颜色、气味等)是为你的产品添加一些个性的好方法,但如果你做得太过分,你的潜在客户可能不知道“Frosted Dreamscape”在t恤上的实际样子。它是粉红色的吗?白色的?多色?透明的吗?
这就是为什么将你的图片链接到你的产品变体是如此重要,并可以帮助提高你的产品页面的转化率,Alan Schaffer说铋工作室.
“不把图片和你的变体联系起来是我看到人们犯的最常见的错误之一。人们通常用时髦的名字来命名颜色,这让顾客很难确定他们选对了颜色。”
个性很好,只要它同样清晰。
5.你的价格是否有足够的细节?
如果你的售价很低,你可能不需要像奢侈品一样的细节。但是如果你是艾伦建议,对于奢侈品(和价格)的高端产品,你在写产品页面时需要考虑到这一点。
“如果你的产品很简单,但价格却很高,你需要确保你的副本能够帮助你支撑这个价格。确保你正确地描述了产品的材料、起源和背后的激情。”
“商家通常认为他们的顾客和他们一样了解和理解产品,但事实并非如此。”
即使你不是一个高端品牌,你也不想成为一个高端品牌,你也值得评估一下你的产品页面上是否有足够的信息来回答客户的问题。这就变成了至关重要的当你想要高价的时候。
6.你有足够的细节来展示你的作品吗客户?
你的产品和它的价格是两件事,可以指导你的产品页面上的内容,但最重要的因素永远是你的客户。
你需要为每个客户提供足够的内容,无论他们已经是你销售的产品的专家,还是他们刚刚开始了解你的产品,Rosara Joseph说OB欧宝娱乐APPVentureWeb.
“你的产品页面必须包含迎合当前和潜在客户的信息。你的一些用户可能是你销售的产品类型的专家,其他人可能没有什么背景知识。确保你所分享的信息对尽可能多的人来说是有用的和可以理解的,而不是居高临下地对你的用户说话。
例如,我们与冒险和户外品牌合作。我们面临的一个挑战是,确保我们客户的产品页面在科技极客内容(关于尺寸、重量、使用的材料等的数字和统计数据)和不那么关注科技的内容之间取得正确的平衡。时刻注意传达产品特性对消费者的好处。例如,在快速崎岖的地形上,更大悬挂的山地车可以提供更好的控制和稳定性,但如果你大部分时间都在砾石道路上骑行,这是不必要的。”
“总是要注意向消费者传达你的产品功能的好处。”
如果你想知道这在冒险世界之外如何应用,别担心,rosara给了我们一些具体的建议,帮助你在产品页面上保持这种平衡。
- 执行良好的产品视频可以将大量复杂的细节和故事浓缩到一个短剪辑中。
- 使用用户体验功能,如下拉选项卡,覆盖或弹出框,以及当你悬停时显示的内容。这将确保想要阅读更多细节的用户可以轻松地找到信息,而不会使页面过于拥挤。
- 在你的文案中使用一个清晰的结构和层次。仔细使用标题和副标题会让用户更容易浏览你的内容,更容易找到他们想要的东西。
- 预测你的目标用户可能会有的问题,并创建有用的产品指南,直接回答这些问题。
7.你有一个品牌良好的产品页面吗?
你的品牌不仅仅是你自己的社交媒体图形和你的标志.这是你所代表的一切,你为谁服务,以及你为什么做你所做的事情(当然,图像也很重要!)的创始人Mark Perini说,你的品牌可以是你产品页面的一个决定成败的部分ICEE社会.
怎么做呢?佩里尼推荐了一个简单的思维练习来让你继续前进。
8.你有令人向往的内容吗?
大多数顾客(除了你妈妈)不是因为爱你才买你的产品。他们希望你的产品能为他们做些什么——解决问题,让他们变得更好,帮助他们做些什么。你的产品页面应该让他们很容易看到你的产品如何做到这一点。
来自VentureWeb的Rosara Joseph建议:“让你的内容为你的愿望提供答案。“想想你的产品如何能让用户的生活更有趣、更愉快或更有效率。这辆自行车如何让你成为一个更好更快的骑手?这些滑雪板怎么能让你在深雪中像摇滚明星一样滑雪呢?”
“想想你的产品如何能让用户的生活更有趣、更愉快或更高效。”
这一点得到了我们几位专家的回应——愿望对你的客户和你的产品页面都很重要。SMAKK Studios的Maria解释道:
9.你有听起来像人的内容吗?
当你试图把所有的特点都写在一页纸上时,很容易陷入无聊的项目符号和毫无灵感的段落中。对于初稿来说,这很好,但在你发布你的页面之前,一定要回顾并建立一些你的品牌声音。
Maria建议:“描述不必平淡无奇——花点时间和精力和用户交流。”
“想想你要给谁写信,以及如何让你的品牌变得生动起来。牌子上有你们的名字吗?太好了,去吧!但如果某些东西与品牌不符,那么就不要试图让它发挥作用,这对你来说不是真实的,也可能不会与你的观众产生共鸣。同样重要的是要记住,大多数用户不会阅读,所以不要写太多副本。你只有0.02秒的时间给别人留下印象,所以要学会掌控自己的声音,让印象持久!”
如果你想看看这是怎么回事,Maria给出了一个很好的例子:Wristology.
10.你有社会证明吗?
归根结底,产品页面就是一个登陆页面,因此您可以从更“传统”的登陆页面建议中窃取一些最佳实践。如果没有一些社会认可,它就不是一个登录页面,你的产品页面也是如此。
“这是MD太阳科学公司的一个例子。他们一直得到好评,所以我们把他们作为一个焦点,以增加消费者对他们防晒产品的信心。”
11.你对你的客户有很好的了解吗?
为了更好地做出这些决定,从包含多少细节,到在照片中突出哪些产品属性,你需要真正了解你的客户是谁,他们想从你这里得到什么。
Maria分享了一个他们如何使用客户档案来真正挖掘出一个伟大的产品页面的例子:菲比詹姆斯.SMAKK工作室与品牌合作,定义了一个理想的客户,并调整商店(和产品页面)以适应她。
那么,是什么造就了一个伟大的产品页面呢?
这并不像选择其中一条建议并就此结束那么简单。你的产品页面总是会在所有这些因素之间取得平衡,它会随着你的发展而发展。
制作一个伟大的产品页面是很困难的,这就是为什么我们有专门的类别来表彰今年创造伟大产品页面的专业人士商务部奖.
如果你认识的Shopify合作伙伴今年做了一些很棒的工作(包括你)一定要提名他们2017年12月31日前。这不仅仅是产品页面,你可以在16个不同的类别中提名作品。