作为一个企业主，你的眼睛总是盯着地平线，寻找任何地方的增长机会。
增长是好的，但增长并不总是可持续的。这就是为什么我们要谈论规模增长——一个深思熟虑的、长期的、完全在你掌控之中的增长。
要想持续扩大规模，就意味着要制定一个计划，并准备好应对任何挑战。这是销售额突然飙升而每个流程崩溃与销售额突然飙升并顺利处理每个订单并提供出色的客户服务之间的区别。
它需要计划、专业知识，有时还需要资金来完成。我们将指导你如何为你的未来制定一个铁板钉钉的计划。
见见你的专家
让我们向两个白手起家、成功扩张业务的品牌问好。我们采访了他们，以获得一些实用的建议，这些建议可以应用到你自己的企业中。
凯蒂·麦考特，联合创始人童裤
凯蒂和她的妹妹阿曼达是Pantee内衣和文胸系列的创始人，该系列内衣和文胸完全由库存的t恤和t恤面料制成。在Kickstarter上成功募资后，他们于2021年2月成立，此后一直在增长，增加了新产品，并寻求进一步的OB欧宝娱乐APP投资以满足需求。
可持续发展是Pantee的核心，在其供应链的每一个环节都发挥着作用。该品牌面临的挑战是在扩大规模的同时忠实于这一理想。
Matt Mundt，创始人拥抱睡觉
马特凭借一OB欧宝娱乐APP个想法、一个创业梦和2500美元创办了Hug Sleep。“拥抱睡眠”被称为“拥抱你的毯子”——一种基于加厚毯子科学的舒适、舒缓的体验。自马特创立以来，公司迅速发展，这在一定程度上要归功于出现在鲨鱼坦克在那里，他和妻子安吉(Angie)带走了30万美元的投资。
在他的公司工作结束后，马特不得不努力应对对他的个人创业的需求迅速增长。OB欧宝娱乐APP
这表明你已经准备好进入下一个成长阶段了
增长不仅需要正确的计划，还需要正确的时机。发展太快可能会导致你付不起费用，雇佣不需要的员工，或者供应链失控。相反，没有在正确的时间扩展可能意味着你无法完成订单和任务未完成。
这里有几个问题可以问你自己，以帮助你决定是否该制定一个可持续扩张的计划。
你准备好进入创业的下一步了吗?
只有当你真的为更大的事业做好准备时，你才应该把你的事业推进下一步。扩大规模意味着你的公司将花费更多的时间、资源和专业知识，而你必须做好准备。扩大规模是一个激动人心的时刻，但你需要一个冷静的头脑，以一种对你的业务可持续发展的方式来完成它。
问问你自己:
- 你准备好接受更多的战略挑战了吗?这可能意味着扩大产品线或在全球销售。
- 你能把更多的时间投入到你的事业上而不影响你生活的其他部分吗?
- 你有你需要的可用财政资源吗?
- 你需要外界帮助吗?你可能会遇到这样的情况:让别人来处理市场营销或客户服务会让你的日子更轻松。ob欧宝娱乐app下载地址
- 你需要更多的员工来完成工作吗?努力让你的业务与你现在的团队一起工作，这可能是一个强大的团队!这是一个很好的迹象，表明是时候扩大规模了。
- 你有跟不上订单的问题吗?如果你的业务量超过了你的业务准备处理的能力，就意味着你在包装和交付上落后，在客户服务上存在差距，而且会给你带来很多压力。
- 你的库存进度落后了吗?如果你经常发现自己的产品卖光了，而顾客又吵着要补货，那绝对是时候扩大规模了。
最后，有些企业是小型企业。如果你希望你的副业仍然是副业，这是可以的。这一切都取决于你的个人优先级、生活方式和财务状况。
扩大业务规模的6个步骤
没有一个公式可以用来扩展业务，因为每个企业和创始人都有自己独特的优势和挑战。例如，扩大一家服装企业的规模与扩大一个护肤帝国的规模看起来就不一样。但有一些共同的线索需要考虑:
1.为你的未来制定一个计划
如果你的公司OB欧宝娱乐APP一开始只是一种爱好就像Matt在Hug Sleep的例子中一样，你可能一直都在跟随潮流前进。
然而，为了持续扩大规模，你需要一个商业计划。它不仅可以帮助你了解你的业务，而且如果你寻求外部投资，它将是你需要展示的东西。
制定商业计划的方法有很多，但最基本的应该包括:
- 执行概要
- 公司描述
- ob欧宝娱乐app下载地址市场分析
- 管理与组织
- 产品及服务
- 客户细分
- ob欧宝娱乐app下载地址营销计划
- 物流及营运计划
- 财务计划
特别是，你将创建一个战略营销计划，并对未来的增长计划进行预测。ob欧宝娱乐app下载地址从现在起一年的实际收入目标是什么?五年后呢?你们有什么计划来提高你们的营销能力?ob欧宝娱乐app下载地址
“对我们来说，这实际上是这个过程中非常有价值的一部分——坐下来，说，‘我们想要达到什么水平?我们想在五年内达到什么水平?我们从这项业务中看到了什么?我们认为它会走向何方?’”凯蒂说。
“我认为，从第一天起，我们就真的感觉到Pantee有巨大的潜力成为一个家喻户晓的品牌。”
明确你的业务现在在哪里，以及你希望你的业务走向哪里。使用下面的资源开始，并在创建计划时考虑扩展的后续步骤。OB欧宝娱乐APP
2.评估你的供应链
扩大规模意味着更高的销售量，你的供应链需要配备相应的设备。现在可行的方法在大规模推广时可能就行不通了。
例如，Pantee最初的灵感来自于用废弃的t恤制作内衣。然后，他们转而购买库存不足的t恤，但实际上，这些t恤的处理速度可能会慢一些。现成的衬衫需要更长的时间来剪裁和评估质量，因此该品牌后来扩大了原料来源。
凯蒂说:“我们不仅使用没有存货的t恤，还使用没有存货的布料卷。”“这是完全相同等级的材料，只是在供应链的不同环节进行。”织物卷允许更快的生产，但同样的承诺可持续性。这甚至成为了一项功能——拿到一种特定的颜色，他们就可以制作限时收集的掉落物品，顾客可以抢购。
Pantee产品是在孟加拉国的一家工厂生产的，工厂的工作条件经过了凯蒂和阿曼达的审查，但对你的供应链来说，去海外可能不是正确的选择。
马特扩大了Hug Sleep的规模，同时仍在家乡威斯康星州的同一家制造商工作。事实上，更本地化的方法能帮助缓解压力吗COVID-19大流行对全球供应链造成的影响。
在任何一种情况下，评估你的当前的采购和制造流程在规模上仍然运行良好。如果不是，你需要自己弄清楚下一个步骤。
3.雇佣战略
扩大规模意味着你可能不再能够自己做所有的事情，或者与你迄今为止招募的任何人一起让你的业务运作起来。
凯蒂说，Pantee在过去一年左右的时间里一直在运营，只有她和她的妹妹作为全职员工，由承包商提供支持。在获得了一轮投资后，Pantee即将迎来第一位全职员工。
但具体来说，他们认为最具影响力的选择是聘请专人负责品牌和社区管理。
凯蒂说:“我们的战略非常重视网红营销、大使营销和我们的合作伙伴关系，这是一项非常非常ob欧宝娱乐app下载地址耗时的业务。”减轻凯蒂和阿曼达的工作量意味着她们有更多的时间专注于核心业务。
如果招聘是你扩张策略的一部分，你应该在一个额外的人最有效的地方招聘。对Pantee来说，这是市场营销，但对ob欧宝娱乐app下载地址你的企业来说，这可能是一个负责产品或客户服务或销售。员工是一项重要的财务承诺，所以他们应该专注于能带来最大回报的领域。
凯蒂说:“我们真的很兴奋地看到，我们可以用每周额外的40个小时来做些什么。”
4.为提高效率而外包
如果雇佣自己的员工没有意义，那么随着公司规模的扩大，也有一些方法可以外包任务来简化业务。例如，马特没有任何全职员工。相反，他使用一家代理机构来处理他所有的营销工作，因为他意识到第三方在这方面会做得更好。ob欧宝娱乐app下载地址
“我的背景是机械工程，”他说。“我是一个数字人，一个数据人。我认为没有什么挑战是我克服不了的。”因此，马特试图自学如何在Facebook、Instagram和谷歌上投放广告。
“我试过了，但效果不太好。”
通过与代理商交谈，马特终于意识到他们可以创造一个比他更复杂的活动，所以他外包了。
他还撞墙了订单执行。他过去常常自己打包所有的订单，利用午休时间把它们送到邮局。但这在规模上行不通。他现在使用Shopify配送网络做繁重的工作。
无论是雇佣中介机构还是雇员，你都应该考虑自己最需要帮助的地方。如果你正在为小企业的市场营销而苦苦挣扎，那么随着规模ob欧宝娱乐app下载地址的扩大，它只会变得更具挑战性。确定您的业务的哪些方面可以从您没有的专业知识中受益，并查看可以帮助您的第三方服务。
5.尽可能自动化
通过设计自动化工作流程的工具，可以更容易地更快或更有效地大规模完成工作。
这些可以是简单的修复，比如马特在他出现后如何创建脚本回复来处理大量涌入的客户服务咨询鲨鱼坦克。
另一个简化客户服务的例子是使用Shopify收件箱与客户沟通。这个工具允许你利用实时聊天——我们知道这是这是一个提高转化率的好方法在某种程度上，你可以把所有的对话放在一个地方，允许保存回复，并给你指标，这样你就可以跟踪影响。
看看这些方便的机器人了解更多关于如何自动化您的业务。
6.寻找新资本
扩展需要花钱，并且您可能需要确定是时候寻求外部投资了完成你的计划，保持你的现金流。
这个时机至关重要。资本是你在实施增长计划之前想要获得的东西，而不是当你的业务起飞时，你需要争先恐后地寻找资金来支持它。
Katie很早就知道Pantee在Kickstarter上需要更多的投资。OB欧宝娱乐APP
她说:“考虑到我们的目标，以及我们所看到的早期牵引力，我们很早就知道，这不是我们能够独自完成并继续自力更生的事情。”“我认为，尽管它确实适用于一些企业，但对我们来说，它太超出了我们的范围。”
去年9月，凯蒂和阿曼达开始尝试筹集他们预计需要的20万英镑(26.OB欧宝娱乐APP1万美元)。
“这是一个艰难的过程。我认为我们都发现这是我们做过的最具挑战性的事情之一。”她说。
推销过程意味着要有一个可靠的计划(这就是为什么商业计划是第一步)，并回答潜在投资者一个接一个的问题。预计会有起起伏伏——凯蒂说，有些投球比其他的要好，但最终他们确实达到了目标。一旦他们开始听到“是OB欧宝娱乐APP”，这就给了他们信心，让他们出去更多地推销。
另一方面，马特的出现引起了很大的轰动鲨鱼坦克。这个节目真的找到了他，他带着两个大鲨鱼30万美元的合同离开了。
资本是Shopify可以提供帮助的。Shopify Capital项目是一种确保资金的方法，跳过冗长的申请，并允许您使用销售的一定百分比来偿还。自2016年以来，Shopify Capital已经为数千家Shopify商家提供了超过30亿美元的资金，我们的数据显示，获得这笔资金的商店平均增长36%。
我们也知道，女性和有色人种在获得资金方面遇到更多麻烦Shopify Capital正在努力缩小这一差距。
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不要失去大局
你获得现有的吸引力是有原因的，你不能忽视这一点，即使你在扩大规模。
Pantee的长期客户被其对可持续发展的承诺所吸引，因此他们一直致力于这一理念。在扩大规模的同时，如果不考虑这些因素，就会破坏扩大业务和扩大影响力的目的。
凯蒂说，Pantee并不认为他们与客户的关系纯粹是交易——他们是一个社区。该品牌的早期客户，也就是那些一直陪伴着它的人，是支持它走到今天的支柱。
“不要低估你的社区，”凯蒂说。“向他们寻求指导，让他们真正踏上这段旅程。这真的很值得。”
善待你最大的粉丝，他们会在你追逐明星的时候一直陪伴着你。
插图:Alice Mollon