在Shopify专家的帮助下,这位朋克摇滚歌手将自己的激情成长为一个全球帝国

四盒纽扣

对大多数经营着六位数企业的企业家来说,这似乎是不可能的组合。但对于湾区本地人斯科特·海(Scott Hay)来说,这种反主流文化的场景是他创业的灵感来源一英寸圆在舞台上深入创业的世界。

OB欧宝娱乐APP斯科特的定制纽扣业务最初是作为一种兼职赚钱的方式,现在已经从小批量订单发展到大规模的商品销售业务。但从a到Z的发展并不总是像听起来那么简单,尤其是对一个年轻的第一次创业的人来说。

尽管许多有抱负的企业主选择独自创业,并取得成功,但斯科特最终决定与一个了解电子商务企业家面临的共同挑战的人合作——于是他求助于Shopify Plus Partners迪斯科

他们形成了一种不可思议的合作关系,使斯科特的网店运营成本降低了34%,同时收入增加了近61%。欧宝体育官网入口首页

以下是这位朋克摇滚歌手如何在Shopify专家的帮助下,将他的反主流文化热情发展成为一项全球业务的故事。

离地一英寸

一英寸圆是一家总部位于波特兰的制造商,生产100%美国制造的定制按钮和磁铁。在过去的15年里,他们已经从一个不起眼的卧室经营成长为一个全球知名的品牌,为黑色安息日(Black Sabbath)、伯尼·桑德斯(Bernie Sanders)和爱彼迎(Airbnb)等形形色色的人制作商品。

他们还有一个批发部门Badge Bomb,这是一个独立的礼品标签,与艺术家、品牌和插画家合作开发商品系列,分销给全球2000多家零售商,包括Hot Topic、Zumiez和Urban Outfitters。

但事情并不总是这样的。

在21世纪初开始他的商品业务之前,斯科特发现自己深深扎根于旧金山的朋克摇滚现场。高中辍学后,斯科特开始实现他的反主流文化梦想,并加入了几个在美国巡演的乐队。

“当时,湾区基本上出现了朋克摇滚经济。我身处一个强大的反主流文化社区,那里的人非常独立,他们想办法把追求理想和激情作为职业,而不是为别人工作。”

作为一名音乐家,斯科特发现他的演出和巡演并不总是足以支付房租。他知道自己需要一种赚外快的方式,但又想忠于自己的个人价值观。因此,2000年夏天,22岁的他从一次旅行回来后的某一天,决定购买他的第一台纽扣制作机,并开始在他的一居室公寓里手工制作商品。

斯科特在2005年开始经营他的纽扣生意
2005年,斯科特在他的卧室办公室工作

斯科特最初的商业模式是尽可能地DIY。他会带着他的纽扣样品去当地俱乐部的演出,并在演出结束后和乐队成员在一起时接近他们。考虑到当时朋克社区的同志情谊,这种方法被证明是相当有效的,让他的名字出现在那里。在几次成功的互动之后,斯科特开始为自己建立起了良好的声誉。

几个月后,关于One Inch Round纽扣质量的消息传开了,斯科特开始看到比以往任何时候都多的需求。OB欧宝娱乐APP就在那时,斯科特接到了朋克摇滚传奇NOFX的电话,他们在与斯科特的前雇主:一家t恤印刷公司交谈后,通过口口相传发现了One Inch Round。

NOFX为他们即将在Vans ' Warped Tour上的亮相需要10,000个按钮,在听到对Scott工艺的积极评价后,决定向One Inch Round订购。

“我记得收到了墓志铭唱片公司的那份订单的支票。这就像一个顿悟的时刻。我立刻爱上了我所做的事情——为和我一起长大并尊敬的人制造商品。这很有趣,而且我不是在为那个人工作。’我可以以我想要的方式工作,为我想要的人工作,没有别人告诉我能做什么或不能做什么。”

成长的烦恼和向批发的转变

在一个被订单淹没的疯狂夏天之后,One Inch Round在朋克摇滚市场之外建立了一些势头和声誉——与像这样的品牌合作ob欧宝娱乐app下载地址RedditGama-Go,Flickr.该公司已经从一个卧室业务发展到在阿拉米达的一个旧海军掩体内运营。对他们的别针的需求是有史以来最高的,斯科特知道是时候投资一个更好的在线商店来处理越来越多的订单了。欧宝体育官网入口首页

One Inch Round最初的在线商店是一个定制欧宝体育官网入口首页的HTML网站,允许客户提交艺术品、下订单和结账。这家店在当时是相对“高科技”的,为斯科特和他的团队提供了一个接受和履行订单的自动化流程。

“我们所拥有的能够提供给我们所需要的大部分功能,但随之而来的代价是,每当我们想要添加新产品、改变价格或管理信用卡处理时,我们都必须支持开发。”

2008年,经过多年的需求增长,斯科特推出了自己的独立礼品标签徽章的炸弹——他的制造公司的批发部门。

徽章炸弹的网站截图
徽章炸弹目前的在线批发商店

虽然批发业务的启动毫无疑问令人兴奋,但不断增长的需求和订单规模也带来了一系列全新的问题,斯科特需要克服。由于该公司所有的产品都是在内部生产的,所以每份订单在发货前都要经过几个生产阶段。订单的突然增加变得难以管理,而One Inch Round曾经非常成功的实现,在这种规模下已经无法实现。

为了最大限度地提高生产效率,Scott想要一种解决方案来帮助更好地跟踪每个单独订单的状态。很明显,他的定制解决方案跟不上,不断更新的成本也越来越难以承受。

“我感觉自己是在经营一家软件公司,而不是一家制作公司。我需要与能够管理我们的在线平台的人合作,而我则专注于发展业务。经过几周的研究,Shopify似乎非常适合我的需求。”

寻找完美的伴侣

Scott拥有足够的开发经验,可以轻松地创建自己的最初的Shopify商店,但他需要专家的专业知识来完全迁移和定制他的商店主题。他还需要帮助解决他的订单管理问题。

为了找到一位值得信赖的顾问来帮助One Inch Round迁移到Shopify,他求助于Shopify专家市场ob欧宝娱乐app下载地址-专门为商家提供定制Shopify解决方案的经验丰富的第三方设计师、开发人员和营销人员的策划目录。ob欧宝娱乐app下载地址

“迁移一家当时年收入75万美元的商店是有风险的。我们不想再重蹈覆辙,所以我们求助于Shopify Experts。他们对平台已经很熟悉,也有其他商家的评论,所以我知道他们可以把我们的业务交给他们。”

在接触任何潜在的开发人员之前,Scott的团队坐下来定义了一些他们想要的合作伙伴的标准。他们知道,他们想要与一个精干的团队合作,这样他们就可以直接与开发人员打交道,而且这个团队有成功的电子商务项目的记录。

斯科特最终遇到了Shopify Plus Expert迪斯科在与老板加文·巴拉德(Gavin Ballard)通过Skype通话几次后,他知道自己找到了合适的合作伙伴。不仅是Gavin在主题和应用开发方面的丰富经验赢得了他的青睐,还有他对业务成功的明确兴趣。

“我们真的很喜欢加文。他问了很多关于我们业务挑战的问题,并立即提出了深思熟虑的解决方案。一开始,我就觉得他是我们团队的一员,而不仅仅是另一个顾问。我认为这是企业主在招聘在线商店开发人员时最重要的一点。”欧宝体育官网入口首页

一旦斯科特和加文敲定了合作的细节,包括确定项目的范围和预算,工作几乎立即开始。只花了几周时间,加文就成功地建立并定制了One Inch Round的新在线商店,但现在这家不断发展的商品公司面临着新的挑战。欧宝体育官网入口首页

在此之前,Scott一直在手工计算他的订单、报价和生产时间表。这种细致的工作占用了斯科特每天的时间,分散了他对两家公司的发展和成功的注意力。为了克服这一挑战,斯科特和加文合作开发了一个定制的Shopify应用程序,将他复杂的订单管理流程自动化。

现在,当客户将定制的艺术品上传到One Inch Round或Badge Bomb网站时,订单会经过各个制造阶段进行处理和跟踪:从艺术品批准到生产,最后到运输。这使Scott对其业务的生产力有了一个很好的概述,使他能够更准确地预测新订单的交货时间。

纽扣,珐琅别针,还有补丁
客户定制的艺术品现在可以很容易地打印到各种各样的产品上

Disco为我们开发的定制订单管理应用程序改变了游戏规则。使用Shopify API让我们走得更远,这是我自己无法做到的。”

与专家合作是有回报的

与加文和他的团队合作,转向Shopify不仅让斯科特在管理公司的在线内容时获得了更高的自主权,而且对他的底线也产生了重大影响。

自从与Disco合作以来,One Inch Round和Badge Bomb的总收入增长了61%,网站托管、管理和开发成本降低了34%。

这笔额外收入为斯科特扩大One Inch Round 's和Badge Bomb 's的运营提供了必要的财政基础。该公司搬进了俄勒冈州波特兰市一个5000平方英尺的专门建造的展厅和制造设施。这个空间主要用于生产,但也有一个用于举办徽章炸弹艺术家特别活动的店面。

人们环顾One Inch Rounds零售空间
One Inch Round的波特兰新生产设施拥有一个零售店面。第一个徽章炸弹使事件与Gemma Correll和BuyOlympia.com主办

“我们爱我们的福斯特路大楼!我们的团队更快乐,我们的生产能力更大。拥有我们的零售展厅为我们的业务增加了一个全新的渠道,我们刚刚开始探索新的、令人兴奋的方式,将其用于活动和研讨会。”OB欧宝娱乐APP

随着斯科特业务的发展,他与加文和迪科的关系也在不断发展。他们已经从简单的一次性请求发展成为有意义的伙伴关系和友谊。

“与Gavin和Disco合作的One Inch Round和Badge Bomb非常棒。多年来,我们的关系已经从简单的供应商-客户关系发展成为紧密的商业伙伴关系。加文去过波特兰几次——既去做一些现场工作,更好地了解业务,也去闲逛,见见我的家人,聊聊长期目标。”
斯科特,加文和丹尼
斯科特和加文的职业伙伴关系已经发展成为深厚的友谊。Gavin于2015年前往波特兰,与Scott和Danny (One Inch Round的货运和接收经理)一起研究先进航运整合的现场细节。

两人继续合作,发现和创造解决方案,以支持斯科特业务的特定需求,包括他们创建的名为“Shopify”的公共应用程序灵活的运输

尽管他们在过去的16年里取得了巨大的发展,斯科特决心忠于激励他创办One Inch Round的理想。OB欧宝娱乐APP

“为了追逐我的兴趣,我无意中目睹了人们通过建立非常规企业来创造他们想要的世界。它开阔了我的眼界,深深激励了我。如何经营业务很重要。它可以塑造你的现实。注意细节并进行迭代改进。我们总是被自己相信的人、机会和想法所吸引。随着我们业务的发展,这一战略继续发挥作用,并让我们感到高兴。”

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