赠品是电子商务中一种常见的营销策略，通常采取免ob欧宝娱乐app下载地址费产品或礼品卡的形式。但有些人带着奖品走得更远。
在这一集的Shopify大师中，你将从Prime Driven的创始人贾斯汀·伯纳什(Justin Burnash)那里学到他们是如何在免费赠送整辆车(你没看错)的同时仍然盈利的。
贾斯汀·伯纳什是Prime Driven公司的创始人。Prime Driven是一家7位数的公司，提供丰田汽车零部件的一站式服务。
上次赠送的是一辆进化9，但在那之前，我们花了18个月赠送了8辆丰田mr2。
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- 他们怎么能每两个月送出一辆车呢
- 如何将冰冷的Facebook流量转化为进入并支付赠品
- 为什么他们从制造产品转向销售DIY套件
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- 存储:主要驱动
- 社会档案:脸谱网，YouTube
- 建议:Wheelio，大胆的忠诚积分(Shopify应用)
成绩单
费利克斯:今天和我一起的是来自Prime Driven的Justin Burnett。Prime Driven成立于2012年，总部位于新泽西州的斯坦霍普，是一家七位数的企业，为丰田汽车零部件提供一站式服务。OB欧宝娱乐APP
费利克斯:欢迎贾斯汀!
贾斯汀:谢谢,费利克斯!很高兴来到这里。
费利克斯:是的。你告诉我们，到26岁的时候，你已经拥有了20多辆这种类型的汽车，这是你帮助维修的汽车零部件之一，丰田MR2，正是你对现有市场的失望促使你开始创业。ob欧宝娱乐app下载地址OB欧宝娱乐APP跟我们说说你的沮丧吧。是什么让你如此沮丧，以至于开始围绕这个问题创业?OB欧宝娱乐APP
贾斯汀:好问题。是的，MR2，丰田MR2是我们的专长，一个小小的，双座，中引擎的丰田，和大多数销量很低的老式汽车一样，当时它刚刚诞生10年，市场并不大。ob欧宝娱乐app下载地址没有很多公司提供这种服务，如果有的话，他们是像我们这样的公司，一个人，两个人，三个人，你知道吗?不是很严重的事。
贾斯汀:所以它是非常分散的，客户服务是我的标准，根本没有达到可能除了一个小公司的水平，他们只是没有按照我认为应该发生的方式运作。
贾斯汀:所以，我们基本上接受了这个，就像许多伟大的小企业一样，或者只是小企业，面对挫折说，“一定有更好的办法。”
费利克斯:嗯哼(肯定)。你以前有工作经验吗?比如，是什么让你觉得你可以做得比现有的更好?
贾斯汀:是的，所以我的背景是客户服务和销售。我曾经是新泽西州伯纳兹维尔一个小型私人健身馆的一员，那是我帮助我的一个朋友建立的。我年轻的时候是做销售的，在西尔斯五金公司。你知道，汽车，买卖汽车，诸如此类。所以，每个人都有自己做生意的方式。我喜欢出色的客户服务，我的意思是，我对客户服务的定义是，周到，提供信息。不是很有进取心，而是帮助那些在知识上明显有欠缺的人。
费利克斯:正确的。当你开始创业的时候，你知道你想要进入市场的具体事情是什么，并且在客户服务方面，你想要做的事情是什么?ob欧宝娱乐app下载地址OB欧宝娱乐APP
贾斯汀:是的,真的。这是一个很好的问题，因为我还记得，那是电子邮件的响应时间。那时候，Facebook还在，但我的市场还没有利用它。ob欧宝娱乐app下载地址所有的都是论坛和电子邮件，我给公司发邮件，在那之前很多年。在我们成立公司的十年前。OB欧宝娱乐APP但我一直没有收到回复，或者一周后才收到回复。然后它就会像一些不是特别有用的回应，或者根本不是回应。
贾斯汀:作为一个向专家寻求帮助的人，我不知道，我想至少我能得到一些回应。所以，是的，这确实是驱使我的主要场景。一开始我尽了最大的努力，很明显，随着我们规模的扩大，电子邮件、Facebook信息、Instagram和所有不同平台上的DM的数量，现在变得更具挑战性了。但那时候，我的原则是在24小时内回复邮件最坏的情况是，最好的情况是一两个小时。
费利克斯:明白了。所以你申请的客户服务，甚至不适合你现在从事的业务类型。你们刚开始的时候并不是典型的电子商务企业。OB欧宝娱乐APP再多说一点。你的生意是从哪里开始的?
贾斯汀:好问题，因为这和我们现在的情况完全不一样。我们从OB欧宝娱乐APP2012年开始，甚至更早。我们制造汽车，帮助人们制造汽车，修理他们的MR2，这可以追溯到十多年前。但当它真正成为一项业务时，我们是在为客户制造丰田MR2。所以我们真正开始的方式是，很长一段时间以来，市场一直很不活跃。ob欧宝娱乐app下载地址在汽车领域，有一种非常流行的东西叫做引擎更换，你从同一辆车或不同的车里取出一个新的引擎，然后把它放在旧的版本上，把所有的东西放在一起，让它工作，然后你就有了一个更好的驾驶版本，你已经有了一辆很酷的旧车。
贾斯汀:所以，我们从日本的一辆旅行车中取出了一个引擎，这个引擎从未出口到美国，我们把它装在丰田MR2上这是一个更新了15年的引擎。相同的基本引擎结构，它被称为3SGTE，这是那个引擎的名称，但这是一个更新了15年的引擎。所以，让一切变得更好。更可靠，更年轻，里程数更少，更快，更强大，更容易操作。但我们基本上，我的商业伙伴想出了如何让它在汽车上工作，然后，我们从那里开始，基本上给我们的客户，这是最新的，最快的，最可靠的方式来更换你的MR2引擎，我们会让你很容易就能完成。
费利克斯:生意做得怎么样?
贾斯汀:经济上不太好。但是，就品牌而言。所以，我们对质量的痴迷，我对客户服务的痴迷，我的商业伙伴是汽车背后的技术策划者，所以他对事物工作的渴望是无情的，我们相信它们应该如何，基本上就像，[听不清]它。就像制造商一样。就像我们汽车的ID是这样的，你可以把车寄给我们，那时候我们的大多数汽车都是通过汽车运输公司运进运出的。他们来自全国各地，因为这个国家没有那么多这样的人。我们要把它们拆了，把所有东西都拆了。不只是把发动机扔进去，然后把它送回门外，那是很多人当时做的事，我相信现在还有人这样做，但我们会检查整辆车，首先从安全的角度给客户一份需要做的所有事情的清单，然后我们会进入有趣的性能方面如果他们还有预算和时间的话。
贾斯汀:但那是四年了。我们平均每年生产50辆车。我们有两三个全职的机械师，但这是在新泽西，管理费和工人补偿金都非常昂贵，而且这些车都不是高价车。这些车一般都是5000美元。我们在一辆车上做了5,6,7,000美元的引擎更换。有一半的时间，他们花在换车上的钱比之前花在车上的钱还多。
贾斯汀:所以，很多时候，财务资源不足以让客户能够做需要做的事情，或者达到我们所做的水平。最终我们基本上生产了几百辆车。这些客户在网上寻求支持，也就是零件。那时我们有一个非常基础的网站，没有可用的部件。他们在问，所以我们开始添加零件。OB欧宝娱乐APP这是在Weebly的网站上。它不属于商业领域，只是有能力创造一些部件和支付流程。所以我们开始OB欧宝娱乐APP这样做，基本上一次只做几个部分。我们会出售我们在构建中使用的替换部分，即我们当时发现的最高质量，最具价值的部分，然后随着时间的推移，随着需求的增长，最终我们来到了您的平台。
贾斯汀:快进，18个月，12个月，然后我们来到Shopify，一切都改变了。
费利克斯:明白了。所以这个过程，顾客告诉你他们想要一个零件，他们想要一种获得它的方式，这就像18个月或一年半的漫长过渡，从每年制造50辆汽车，到现在在网上销售零件?
贾斯汀:正确的,正确的。是啊，大多数事情都比你想象的要长。但实际上，我们从未打算成为一家电子商务公司。事实上，在很长一段时间里，这是一种分散注意力的事情，管理库存和资源很困难，因为我们不是一家大公司，我们没有很多钱，在那种生产汽车的模式中没有很多好的现金流。
贾斯汀:所以我们努力把所有的东西都放在货架上，等待订单的到来，同时，我们还有三辆车要在接下来的三周内制造出来。并非所有这些部件都是现成的。我们有很多是从日本订购的，或者我们有其他小公司的制造商。所以一开始是很有挑战性的。
费利克斯:是的，我认为，重要的是你的出发点并不是你最终的归宿要做出这样的转变并不容易，因为你还在同一个行业，你可能还在和类似的客OB欧宝娱乐APP户打交道，你还在和汽车打交道，我能从你们俩身上看到激情。但你有点进入不舒服的领域，对吧?你可能会和很多人面对面地工作，他们的汽车，现在销售产品，并将它们运往全国各地，最终可能会运往世界各地。你们在成长过程中遇到了哪些烦恼，或者你们是如何解决这些问题的?因为我想你提到了库存和资源。你们一开始是怎么知道的。
贾斯汀:是的，这是一个巨大的挑战。我和我的商业伙伴决定我们不借钱做任何事情，我知道这在现在筹集资金和所有类似的事情中可能很常见，但我们总是用自己的个人资金来建立公司，然后基本上是我们仅有的一点现金流。所以我们从来没有借过东西。我们从来没有得到过贷款或投资者之类的东西。所以在那18个月的过渡期间，我们基本上把重点放在了制造汽车和开始在网站上销售零部件上，我的商业伙伴在同时管理多件事情方面非常出色，非常聪明，他会管理哪里有库存，哪里有最优惠的OB欧宝娱乐APP库存，因为我们的利润率非常非常低。大部分零件都是这样的，只是这些零件没有加价的潜力。
贾斯汀:同时，我们也希望为我们的客户带来最大的价值，所以我们必须有能力支付账单，我们想要成长，但是，我们想要终身拥有一个客户，我们想要为他们带来如此多的价值，在支持和产品方面，他们觉得，我甚至不会去其他任何地方寻找这些东西。这些家伙太棒了。
费利克斯:明白了。所以你基本上是在现金流利润和你从生意中获得的现金流的基础上建立起来的。所以我猜想你们在发展过程中会遇到一些艰难的决定你们不得不对机会说不，对一些事情说不因为在那个时候，你们的现金流可能无法支持投资。你能给我们举几个例子吗?
贾斯汀:是的。这是一个很好的问题，因为既然你问了这个问题，我就会回想起一些场景。回到它们，我们还做了一件事来尝试产生更多的噪音，更多的意识和一点现金，当它进展顺利时，我们会买坏了的MR2然后我们会把它们机械地复活。我们不是一家油漆和车身修理店，我们没有任何美容修复能力，但我们有非常好的细节和清理工作，然后一个新的马达，可以把一辆坏了的车，送到废料场MR2，让它再上路10到15年。
贾斯汀:这是我们做的另一件事。这花了很多钱，因为你花光了所有的钱，然后等着卖掉它。然后你把钱拿回来，然后你再去做一次。
贾斯汀:所以这是一个很大的挑战。这对品牌推广很有效，因为人们知道我们的车很好用。就像我们以前的理念一样，我们的车首先要好用，然后才是有趣、快速和令人兴奋的。
费利克斯:这是一个很好的观点，我想就此打住。你怎么知道那更重要?比如，你怎么知道你的客户首先关心的是什么?
贾斯汀:好吧，这很有趣，因为从来没有人真的要求过。这基本上是我的商业伙伴和我对质量的痴迷。那时候大多数人，在某种程度上今天也是如此，但那时候，大多数人每天都在20多岁的时候开着他们的MR2。因为这是丰田，因为它是90年代生产的这些都是制造得最好的车，就原始可靠性和工程质量而言，看到一个人每天开着那辆车行驶了20万英里却几乎没有做过什么，这并不奇怪，因为它们制造得太好了。
贾斯汀:最终，我们想要的是一辆现代汽车的性能，然后是一些新东西的可靠性，这些新东西还有很长的寿命，然后把它放在旧的底盘上，这个底盘制造得很好，从工厂开始就经过了精心设计。
贾斯汀:所以，是的，我们想让他们工作。这不是人们想要的。人们总是想要更大的动力，他们想要更刺激，而这恰好是一个奖励，我们装上的马达让它工作得更好，工作得更可靠，碰巧产生了更大的动力，驾驶得更好，质量也更高。
费利克斯:明白了。你提到过，你曾经想要扩大规模，但当时你做不到。就像你说的，你要把这些报废的车，让它们起死回生。这对品牌推广很有帮助，你对这些车做了什么?比如，你在卖它们吗?你为什么要复活他们?你复活它们只是为了卖吗?你们复兴的每辆车的最终目标是什么?
贾斯汀:是的，所以我们会买下它们，让它们复活，然后卖掉它们，让它们重新上路，给别人一个物有所值、质量上乘的产品，而不是花很多钱。然而，任何旧车，任何改装车都有一个大问题，但是像我们这样的车，当它们的产量很低的时候。我的意思是，从1991年到1995年，他们制造了23000个这样的东西。国内大概还剩下5000人，好像还在路上活动。
贾斯汀:所以在Craigslist或Ebay上，或者当时的论坛上，找到好房子是非常困难的。所以我们的汽车变得有效，我想相信的是，因为那是我们在那时建立的声誉，是价值的代名词。比如，我要从Prime上买这个产品，它会多出20%，因为他们对它进行了改造，而不是在纸上，或者在网上，或者在Craigslist上，视觉上等同的车，但这辆车会工作。如果我之后有问题，这是另一件大事，当你面对的是没有人真正了解的旧车和非常年轻的观众。因为，这是一辆非常便宜的车，至少入门级的是，所以你可以在你十几岁的时候买一辆。当然是在你20岁出头的时候，而且成本也不是不可逾越的。
贾斯汀:但是信息到处都是，网上有很多错误的信息，所以人们会买毫无希望的东西，然后他们会打电话给我们帮助他们，我们会说，“看。你不会想让我为这辆车做那么多工作的。把它卖给别人，然后这就是我们的车。买了这个，我可以告诉你所有功能都有效。它并不完美，它不是全新的，它仍然是一辆20多年的车，但它可以行驶，停止和转弯，它将在明天开始，如果你有任何问题或疑问，你可以打电话给我。”OB欧宝娱乐APP或者在那个时候，你可以打电话给我，现在你可以通过电子邮件或Facebook消息等方式，我们会尽我们所能帮助你。
贾斯汀:有一两次，有些人开了六个月的车，发动机坏了，或者他们的朋友把车开出去，把车过热了，或者诸如此类的蠢事。我们还免费更换了马达。我们没有钱做这些。我们从来没有足够的资金来做这件事，无论规模如何，但我们认为这是正确的，最终我们想要帮助客户。很明显，我们必须继续经营下去，如果我们总是免费做这些事情，我们就会倒闭。
贾斯汀:但这是我和我的商业伙伴的核心信念。当我们买了车的时候，我们多么希望它是那样。
费利克斯:嗯哼(肯定)。现在，当你们从主要专注于复兴和制造汽车转向销售零部件时，是否有一个时刻，你和你的商业伙伴坐下来，就像我们要做这个转变，完全进入在线销售零部件，并开始关闭业务的另一边，或者这是逐渐发生的?OB欧宝娱乐APP
贾斯汀:是的。毫不夸张地说，这发生在我们的一次座谈中。那是在2015年12月，我们在检查账目，在过去的六个月里，因为我们开始把Weebly的东西卖给现有的人，我在2015年开始在Facebook上做广告，就像所有自学的一样，非常初级，但当时OB欧宝娱乐APPFacebook广告非常便宜。在我们的行业中，没有其他公司在做Facebook广告。我的意思是，没有其他MR2公司在做Facebook广告。
贾斯汀:所以我开始这样做，OB欧宝娱乐APP我们的订单开始大幅增加。所以到了年底，我们就会想，“我觉得我们银行里的钱更多了，不是很多，但是银行里有几千美元，这在正常情况下是不会存在的，或者我们当时会透支，或者类似的事情。”是我们遗漏了什么，还是什么原因导致了这种情况?”
贾斯汀:然后我们看了所有的账本，结果发现不仅仅是网站在提供补充，而且当你计算我们在新泽西的所有开支时，包括管理费用，工人薪酬和工资，我们造一辆车的成本，实际上我们每造一辆车都在赔钱。
费利克斯:哇。好吧。
贾斯汀:从字面上看，我们需要停止制造汽车。接下来的句子是，如果我们不这么做，我们如何让我们的客户自己造车更容易，因为我们有五六十个人在等着把车送过来，他们已经存了很多年了，我们一直在和他们谈，我们不想让他们失望，然后只是说，“对不起!”
贾斯汀:所以那天，我们制作了DIY套件，我们今天还在卖，自己动手套件，如何把这个更现代的马达，我们称之为Gen 43sgte到丰田MR2上，一个完整的插入式，即插即用的场景。然后我们就不再接受新建项目，而是开始这样做，很明显，你不再接受新建项目的资金，甚至是OB欧宝娱乐APP存款，所以前六个月的现金流相当有趣。
贾斯汀:但那确实是2016年12月的一次座谈，我们确实有过这样的对话。
费利克斯:明白了。你说这六个月的现金流很有意思。你们有没有想过，我们的决定是否正确?
贾斯汀:噢,是的。很多次了。
费利克斯:是什么让你坚持自己的立场?
贾斯汀:是的。那时，我开始读很多书，就在那个时候，我开始OB欧宝娱乐APP读很多关于创业的书和商业行业、市场营销和行为心理学巨头的自传，以及任何你能想到的关于心理学、商业和管理、销售和市场营销的书。ob欧宝娱乐app下载地址我跟随了很多好人，读了很多好书，我的商业伙伴信任我，我也信任他。
贾斯汀:有这样的时候吗?一直都是。我们就想，“也许我们应该只租他的一栋楼，就为了赚点钱。”但后来我们想，“这将是一个滑坡，然后有人发现我们为一个人造了一辆车，然后他们就生气了，因为我们说我们不再制造这种车了。”
贾斯汀:所以我们只是不希望这种情况发生，所以我们当时把所有的精力都放在了网站上，相对来说，做得更好。添加更多的部件，添加更多的部件，我花了很多时间，那时候，我开始在Facebook上，在群组里，在论坛里，帮助人们，技术支持。OB欧宝娱乐APP这是一段艰难的过程，我们的现金流在相当长的一段时间内都不是正的，因为每次我咨询构建时都会删除现金流入，我们会在构建上存款。
费利克斯:我认为，如果你能维持下去，或者你有足够长的发展空间，你就应该在很大程度上把精力放在可扩展的事情上，或者把时间投入到你建立业务的方式上，投入到事情可扩展的地方。这就是你们在网上销售这些部件的方法，我喜欢你们在这个过渡时期销售这些DYI套件的想法。你们还在卖吗?
贾斯汀:噢,是的!这仍然是我们在国内三到四家MR2公司之间的独特卖点之一，这些公司基本上都是一个人或两个人的表演，都是很小的生意。但是，除了我们的支持，这仍然是我们对客户最有价值的事情之一。现在，在过去的18个月里，我们已经成为Shopify旅程的一部分，我们现在向客户赠送汽车，这基本上是一种回馈和提高公司知名度的方式。否则，如果他们没有MR2，人们不会真正关心你是否出售他们或两个零件。
贾斯汀:所以，这也是很多转变发生的地方。
费利克斯:我们好好谈谈，送车这件事。所以你要送人一辆车，我想我看到你几乎每两个月送一次车，对吧?
贾斯汀:是的。基本上。
费利克斯:太棒了，跟我们说说这个。你是如何设置的?比如你怎么买得起送人的车?只是这个每两个月送一辆车的想法听起来，对很多人来说真的遥不可及。所以告诉我们你们是怎么做到的。
贾斯汀:是的。所以，当我们告诉他们我们这么做时，每个人的反应都是一样的。他们说，“我不明白这是怎么回事。你这样做是不合法的。它必须是某种角度或无线的，就像所有人一样。”我觉得这是个骗局。
贾斯汀:我能理解。这看起来很疯狂，对吧?我们不是一家大公司。我们怎么做呢?我们做了很多工作。很多时候，坦白说，我们和Weebley合作了前两个项目，有很多问题，因为它不是一个专门建立的商业平台，那时我们决定转向Shopify，那时我在Facebook上做了很多广告，在那之前的一年里。
贾斯汀:然后是2017年9月，是的。我们切换到Shopify，在赠品之间，在第二和第三之间。在这一点上，我们当时只送出MR2。就像我们之前的8次赠品一样，直到今年，最后一次赠品是[听不清]Evolution 9，但在那之前，我们花了18个月的时间赠送了8辆丰田MR2。
贾斯汀:一旦我们搬到Shopify，后端变得非常容易。你们所有的广告整合和Facebook的整合对于我的动态产品定位广告来说是巨大的。所以这就是我们能够做到的。
贾斯汀:前两个项目，我们实际上是收支平衡的。它们的制造成本并不是很高，但我们每次都尽可能制造出最好的汽车，并尝试做一些新的有趣的东西，或者至少每次都为我们的客户带来不同的东西，因为制造同一辆车的方法有很多。
贾斯汀:但我们的做法是，我们知道这可能赚不到钱，因为这样做的成本很高，即使是相对便宜的汽车零部件，但客户很喜欢这样做，这么多年来，我们制造了数百辆汽车，修理过1000多辆汽车，或者帮助别人修理过，我们从来没有像第一次赠送时那样得到过这么多积极的反馈。
贾斯汀:所以对我来说，那基本上是一种上瘾。我想，这就像带来巨大的价值，这一直是我的痴迷，我一直认为我是在支持和构建和部件的质量下做到的，但它只是得到了积极的反馈和评论，谢谢你给我这个机会，这太棒了，这将改变我的生活。这让我很兴奋，也很满足。显然，这对品牌来说是件好事。
贾斯汀:这就是它如何运作的开始，最终在任何赠品的钱方面，因为我们总是越来越大。就像我们刚刚送出的这辆三菱进化，就像它是一辆价值2万美元的车。在那之前，MR2的价格在1万到1.5万美元之间。就像我们建造的成本一样。
贾斯汀:因此，转向Evo是件大事，而我们在三菱进化市场上却没有立足之处。ob欧宝娱乐app下载地址零。MR2的粉丝对MR2非常忠诚，他们通常不喜欢其他车。只有铁杆人才会真正想要并拥有一台MR2。
贾斯汀:所以，每次赠品实际上都为下一次赠品提供了资金。现在，随着我们的车越来越大，我不得不投放大量的交通广告，来吸引那些想要这辆车的人的眼球，这是非常具有挑战性的，耗时和费时的，但是，这是一辆我们没有口碑的车，我认为我们从来没有得到过更多的积极的广告反馈。这是两个，不是客户。这只是两个冷流量。这让我非常兴奋。
费利克斯:那么利润从何而来呢?比如这些人参加赠品活动，他们提供自己的电子邮件地址或其他东西，然后他们最终会从你这里购买产品。
费利克斯:你如何衡量赠品在盈利方面是否成功?
贾斯汀:是的，问得好。对不起。我把这些都掩盖了。
费利克斯:不用担心。
贾斯汀:我每天花很多时间在这里，我甚至没有想到这里4万英尺的景色。
贾斯汀:是的。所以基本上它的工作原理是，赠品或抽奖与抽奖不同，因为抽奖必须是501 C3慈善机构，或政府机构，你只是购买一个机会。你买了一张纸，比如一张票，比如彩票，或者是抽奖，比如在当地消防部门的牛排晚宴上买了50块，或者类似的东西。抽奖或赠品意味着你在交换价值。所以，从我这里买东西，无论是零件还是现在，我们不卖零件的车，比如Evo，他们买衬衫，帽子，连帽衫，咖啡杯，钥匙链，背包，袜子，各种各样很酷的汽车主题的东西，其中一些是我们送出去的那辆车特有的，我们给它拍一堆照片和东西，然后用它做东西。
贾斯汀:但是，基本上你在网站上花的每一美元，都会被网站自动跟踪，这是进入赠品的一个入口。所以，这就是我们如何有效地为赠品提供资金。
贾斯汀:但很明显，我们必须先造好汽车，然后再推出它。所以，我们前期花了很多钱，这是一个很大的挑战，就现金流而言，然后你在接下来的6、7、8周内把钱收回来。
贾斯汀:然后我花了很多钱在Facebook广告、Scrim广告、YouTube广告、谷歌广告上。我们和一些YouTube上有影响力的人合作，他们有很酷的汽车频道，这就是我们有效地做到这一点的方式。
贾斯汀:但我们一直处于增长模式，所以我在这里不是在玩简短的游戏，比如，我们能生产的汽车越酷，我们得到的关注就越多，我们也能给人们提供更酷的汽车。他们喜欢，我也喜欢。所以这真的是一个漫长的过程，我们只是想尽可能多地提供一些很酷的东西，并且能够赚到我们的薪水和增长，这样我们就可以提供更多很酷的东西。
费利克斯:太棒了。所以你可以追踪所有的，你是怎么追踪的?这是一种增量收益，而不是一个无论如何都可能遇到你的客户?这两者有什么区别吗?你如何将收益直接归因于赠品?
贾斯汀:是的，问得很好，这是Shopify平台众多优点之一，在我们的仪表盘上，每天早上我们登录时，它会显示访客数量，订单数量，所有这些。但当我们进行分析时，很明显，它显示了新客户和回头客的百分比。显然每次有人下订单，特别是在他们的信息页面上，在我们的后端，它会显示订单的编号。所以当我们看到回头客的数量时，这几乎与许多公司希望看到的增长相反。很多成长中的公司都希望看到高回头率的客户，因为这意味着你不会有很多回头率，对吧?你不会失去很多顾客。
费利克斯:嗯哼(肯定)。
贾斯汀:然后你会得到一些新的。在我们搞赠品之前就是这样的。
贾斯汀:现在，在赠品期间，我们的回头率会非常低，因为我们现有的大多数MR2客户都不关心一辆MR2车。
费利克斯:这是以百分比表示的，对吧?实际回头客的数量并没有下降，但占总购买量的百分比在下降?
贾斯汀:正确的。
费利克斯:好吧。
贾斯汀:正确的,是的。是的，都是基于百分比的。谢谢你的澄清。
贾斯汀:所以，我们现有的MR2客户最终都会向我们订购。赠送MR2只是一种很酷的回馈方式。现在我们让他们有机会拥有不同的酷车，这仍然是一种奖励，只是因为他们在购买零件的时候和我们一起购物。
贾斯汀:显然，新客户就是为了这个才进入的。或者只是因为他们中的很多人认为我们的一些商品很酷。我们花了很多心血。这里有一个人，是我们的内部设计师，他没有受过设计或其他方面的教育，他只是我们的一个朋友。很酷的家伙，喜欢车，而且很有创意。
贾斯汀:但是后端，网站上有一个应用程序基本上跟踪他们拥有的条目数量，这基本上就像一个忠诚度跟踪应用程序，比如有一百万，那就是我们跟踪每个人拥有的条目数量的方式。然后我们去看分析，看看我们的新客户百分比，回头客，他们花了多少钱，他们有多少订单，诸如此类的东西。
贾斯汀:是的。然后我们可以近似计算，有多少收入来自新客户，然后净利润是多少。然后我们看看这个相对于前一个有多好。
费利克斯:明白了。所以当你在做这个赠品的时候，你提到你在Facebook上带来了大量的冷流量，我开始相信，有一个不可思议的产品，比如你要赠送的汽车，会对吸引注意力有很大的帮助，让人们产生兴趣或好奇，去了解更多。
费利克斯:但是，请告诉我们更多关于这个策略的信息。如何从Facebook获得冷流量来到你的网站购买产品，进入赠品。你的策略是什么，你是如何设置的?广告到底长什么样子?
贾斯汀:好问题。因为我经常测试，我一直在测试，所以我会测试一两个月后我要用的东西，然后我会在赠品期间实时测试东西。但基本上，主要的冷流量广告将是单个视频，转换广告，号召行动，他们将运行;我保持它非常基本。当我做冷流量时，我只会选择一个兴趣。在这个例子中，我选车。上一款三菱Evo，我只是针对四种不同的方式，当你在Facebook上输入你的目标时，你可以输入你的兴趣。
贾斯汀:三菱进化的人对它感兴趣，然后我对他们播放冷流量广告，单个视频，转换Shopnow号召行动按钮，广告文案;非常简单。你知道，“嘿，三菱Evo的粉丝，你想赢得这辆Evo 9mr外加5000美元现金吗?”现在在PrimeDriven.com购物。每一美元，”等等等等。
贾斯汀:然后我会回答一些常见的常见问题，在广告文案的下方，坦率地说，大多数人不会点击阅读，但它是为那些想要点击阅读的人准备的。
费利克斯:明白了。现在，当他们来的时候，你提到你正在使用这个忠诚度，免费的应用程序来跟踪它。你知道它的名字吗?如果人们想做类似的事情，你会推荐他们使用什么?
贾斯汀:是的，它被称为“大胆忠诚积分”。我们必须让他们对它做一些修改，+
贾斯汀:以这种方式运作，而不是普通的方式，它的意思是，给你奖励积分，而不是直接给你钱。所以，我们不得不让他们对它做一些小小的调整，但最终，它运行得很好。
贾斯汀:在每个单独的产品页面上，在添加到购物车按钮上，是该产品为您赚取的点数，这显然与美元金额相同。
费利克斯:明白了。所以我喜欢它，但在我进入这个问题之前，你从一开始就盈利了吗?这种免费赠送的方式?
贾斯汀:这是一个很好的问题，因为当时，前两个是在Weebly上，我想它们是一种分析，但它们不是特别有用，那是在我们为了能够跟踪所有东西而对QuickBooks进行大检修之前。所以，在一天结束的时候，前两个就像，实际上都是MR2的部分，基本上没有行军，因为那时我们有四件t恤要卖。就像，它只是为我们的顾客准备的。人们抱怨说，如果我不需要零件，那就给我点别的吧。
费利克斯:嗯哼。
贾斯汀:因为我仍然想参加比赛，我想有可能赢得这辆车，于是我们开始添加更多的东西，一种有机的方式当我们最初做零件网站的时候，我们开始添加更多的商品，一些钥匙链之类的东西，还有一些帽子。OB欧宝娱乐APP
贾斯汀:不过，一开始，我认为当我们完成了这款车，然后不得不购买下一辆车，准备好那辆车的时候，我们可能会收支平衡。老实说，我认为这是一个巨大的胜利。因为当我们第一次做第一个的时候，一个长期的客户和朋友向我们提起过，大概在那之前两年。那么回到2013年?不。“14 ?抱歉，17 18是我们做的。早在2015年，15岁左右，一位顾客说:“嘿!我见过一些大公司，大公司，对吧?比如汽车[听不清]并不新鲜，从汽车诞生之初就有了。 There just usually done by big huge companies or the actual car company themself, right?
贾斯汀:所以一个顾客的朋友说，“嘿，你们应该做一个!我见过一些本田的人，做一些事情。”我们说:“我们不可能卖出足够多的产品来支付费用，不仅是产品本身，还要补充库存，因为很明显，每次我们销售一种产品时，我们都会补充库存，而且通常不止一种，因为我们的很多零部件都来自日本，或者是由其他小公司生产的，我们必须大量订购。”我当时想，我只是不知道我们怎么能做到。
贾斯汀:随着时间的推移，我们有了零件，我们有了足够的订单量，我们就像，这可以工作，很好，或者它可能会灾难性地失败，坦率地说，我们已经习惯了。因为我们经历过很多失败，就像其他人一样。我们试着向他们学习，然后变得更好，提高，不再犯同样的错误。但是，这很大程度上是一种快速前进的心态。我们就这么做吧，最坏的情况是，我们把一辆很棒的车送给我们的一个客户，但我们输了，第一辆车可能花了1万美元，然后我跑了，大概花了2000美元做广告，大概花了三周时间，这是第一个广告吗?
贾斯汀:但这就是全部。所有的，所有的，所有的，汽车零件。而且我们在这些汽车零部件上的利润很低。
贾斯汀:所以，我认为我们在第一个项目上是收支平衡的，但是我们;我记得我当时真的很紧张，我不会紧张，也不会害怕。我们就这么做，然后看看会发生什么。但是，我确实记得当时我感觉很紧张。
费利克斯:明白了。你认为有人可以这样开始吗，如果他们有所需的库存，因为我认为你提出了一个OB欧宝娱乐APP很好的观点，那就是如果你要这样设置，让每一次购买，他们花的每一美元都被认为是一个条目，你的库存中必须有人们可能想要的东西。不是说他们需要，因为如果他们需要汽车零件，他们就不会去买汽车零件。但是商品，最终是人们可能想买的东西，他们不一定需要它。
费利克斯:所以，如果他们像那样建立库存，他们可以这样开始吗?或者你觉得你有一些东西是到位的吗?OB欧宝娱乐APP无论是品牌，还是其他任何你能想到的以这种方式成功建立业务所必需的东西。
贾斯汀:是的，这是一个很好的问题，这是我们在第一个问题之前问自己的问题之一，最终，我们能够做到这一点而不失去所有的钱的唯一方法，就是我们在全国有一个现有的客户基础，大约1500个客户。果然是这样。我们的很多顾客都很忠诚。我们试图通过提供卓越的服务、优质的零件和物有所值来实现这一目标。
贾斯汀:但在那个时候，以我的知识和网站的后端能力，我们不可能做到这一点，并且在冷流量上盈利。我们在第一次的MR2赠品中没有运行冷流量。只是我们瞄准的所有网站。就是这样。
费利克斯:为什么它现在起作用了呢?为什么冷流量今天起作用了?
贾斯汀:因为我们能够建立在我们的重新定位，现有的，回头客的基础上，他们仍然总是购买MR2部件。
贾斯汀:所以，每次我们去成长，即使我们知道他们可能不会，这是Evo的主要考虑因素，因为，我的意思是，我从来没有开过三菱进化之前。现在，我想，“哦，这是一辆很棒的车。”
贾斯汀:但是MR2的人，就是MR2的人。所以，我们知道他们中的大多数人不会为了进入而购买任何东西，但我们知道他们仍然必须购买。他们中的一些人有时不得不购买零件。这些车都有30年的历史了，它们需要不断的更新。
贾斯汀:所以，很明显，这是经过计算的风险，我们不想让我们的客户觉得我们抛弃了他们，或者他们的发展跟不上了，或者诸如此类，所以我们强调我们仍然对我们的支持很狂热。
贾斯汀:但是，在一天结束的时候，我们不能再依靠MR2的赠品来发展了，MR2对于没有受过教育的汽车人来说有一些不好的名声，或者不是汽车的人，因为它是一辆中置引擎的涡轮增压车，它是后轮驱动的，它非常容易更换末端，特别是在库存形式中。一旦我们对它们进行了修改，它们就会大大改善，但仍然是少数几辆车。它会咬你。
贾斯汀:因此，我们从冷流量中得到了很多负面反馈。但是，现在的冷流量，就像我说的，是非常基本的目标，只是兴趣目标。然后我们和几个大的YouTube频道合作，这些频道显然得到了用户的信任和关注，如果你在看一个YouTube频道，然后出现了这个汽车赠品，你进去，最终会赢得一辆汽车，这不是很酷吗?
贾斯汀:是的。我们的MR2客户永远在那里，我们一直在努力为他们做更多更好的事情，但最终，现在，在很多情况下，高于这个目标的一切，高于网站重定向的一切，都是冷流量。
费利克斯:明白了。我想确认一下，当你刚开始的时候，你能够成功地做这个赠品并盈利是因为你向你现有的客户群宣布了这个赠品?OB欧宝娱乐APP对吗?
贾斯汀:百分之百正确，是的。
费利克斯:好吧。然后——
贾斯汀:抱歉，我并不是故意要对你们指手画脚的，但是第一个项目的突出之处在于，它做得非常好实际上比后面的三个都好，因为没有人认为我们会再做一次。没人见过这个。在我们的行业里从来没有人这样做过，在这些小公司里也没有。由于巨额的资本支出、精力和工作。然后必须有一个能做到的后端，这在当时是不可能的。但我们成功了。
贾斯汀:但是是的。这是非常积极的，但后来我们想，“好吧，这比我们想象的要多得多。在低利润率的零部件销售的背景下，支付一辆车的费用并不容易。
费利克斯:明白了。所以当你移动时，当你走过了这个阶段，只面向现有客户推出产品的时候，当你运行冷流量的时候，你提到了重新定位。所以这些人对这个品牌很熟悉，至少有一点熟悉，但可能他们之前都没有买过?比如你从Facebook广告中获得的流量有多冷还是多热?
贾斯汀:是的，所以我的网站重定向流量，将是180天的网站重定向受众，由Facebook动态生成。这将是有效的，永远是我的核心客户。很明显，有一群随机的人因为赠品或者有人告诉他们去那里，或者他们在谷歌或YouTube上找到了我们。
贾斯汀:我们投入了大量精力，试图做到无所不在，就像在所有平台上一样，但显然这只能在一定程度上实现。但是，这是网站重新定位的东西。然后显然是电子邮件，Facebook messenger, Facebook上的一些MR2小组。我们的很多客户都住在那里。
贾斯汀:但是寒冷的交通是寒冷的。冷流量的定义。
费利克斯:好吧。明白了。
贾斯汀:那些从来没有听说过我们的人，他们从来没有去过我们的网站，它只是简单的一个视频，转换，现在购物，号召行动，一点点关于赠品，一个吸引注意力的标题，就是这样。
费利克斯:是的。
贾斯汀:还有一段很酷的汽车视频。我们制作了这样的大英雄视频。就像60秒的汽车英雄视频，基本上，展示景象和声音，创造一些情感和兴奋。
费利克斯:明白了。所以为什么不能有人做和你一样的事情，只专注于冷流量，因为它对你有用，对吗?不仅是现有客户或重新定位的客户，他们也会为赠品活动提供资金，但对你来说，更有可扩展性的方法可能更理想的结果是，获得从未听说过你的冷流量，前来购买产品，参加赠品活动。如果他们一开始就没有客户基础，就不能做到这一点吗?OB欧宝娱乐APP比如，你看到了什么可能还缺失的东西?
贾斯汀:是的，这是个很好的问题。事实上，现在有很多人都在尝试这么做。它的挑战在于成本和进入门槛，就像现在进入电子商务的门槛，尤其是有了Shopify，你们拥有的这个了不起的平台，以及上面所有了不起的应用程序，现在开一家电子商务商店的门槛就不算什么了，对吧?OB欧宝娱乐APP零美元。就像零库存，如果你在做drop shipping或类似的事情，对吧?
贾斯汀:做一辆车的现实情况是，实际上[听不清]像Shopify网站，有所有这些应用程序，让你可以同时做所有这些事情。你将能够跟踪条目，你将会有，甚至是一辆便宜的车，就像有几个人，一些突然出现的公司试图利用这一点，我是一个小企业主。我是一个资本家，这是自由市场。ob欧宝娱乐app下载地址外面有很多生意。不是的，外面有很多生意。这不是一个稀缺的问题。
贾斯汀:但是资本支出和人力支出是用来制作库存，储存库存，运送库存，制作各种不同的广告，在所有平台上运行，运行和管理库存以及我的商业伙伴在后台做的所有事情，像我们的设计师一样设计东西。然后回答问题，回复社交媒体上的东西，回复电子邮件，这需要大量的资金和人力。很明显，人力也要花钱。
贾斯汀:所以，对我来说，现在有两家公司正在尝试这样做，他们还有很长的路要走。如果他们是长期投资，愿意在一两年的时间里大量流失资金，那么如果执行得当，他们可能会做到。但它们没有什么独特或有趣的地方。所以，这里的挑战是它们没有任何区别。四年前，有一家大公司开始在Facebook上大张旗鼓地做这OB欧宝娱乐APP件事，他们就是这个领域的麦当劳。他们是先行者，他们有所有的优势，他们很早就在社交媒体上建立了大量的追随者。他们会送出非常棒的汽车，还有一大笔钱，他们就像麦当劳一样。
费利克斯:明白了。
贾斯汀:其他的人也进来了，但他们只是商品。他们只卖衬衫和帽子，还有一些细节产品。我们出售工具，电池标枪，(听不清)衬衫或帽子，如果他们不愿意的话。
贾斯汀:但(听不清)基本上是在做同样的事情，但用的是不那么有趣的车，更少的钱，更少的商品种类，更少的不同设计。很明显，这家成立了四年的大公司现在已经拥有相当丰富的[听不清]产品目录。
贾斯汀:那么，你能做到吗?是的，我的意思是，如果一个人真的很擅长这个，并且了解汽车，因为最终你还是要知道该做什么车以及市场想要什么。ob欧宝娱乐app下载地址比如，我们的市场和正ob欧宝娱乐app下载地址在尝试进入这个市场的人，是日本的JDM汽车。日本国内市场。ob欧宝娱乐app下载地址这些大多是90年代和2000年初的调谐车。就像《速度与激情》那样。那是我们这一代人，那是我成长的年代，《速度与激情》是一部改变整个电影行业的电影，如果《速度与激情》没有上映，我还会坐在这里吗?
贾斯汀:所以其他的人也在尝试做类似的事情。我们会看到它是如何工作的。最后，我祝他们一切顺利。我不认为这是竞争，我只认为这是自由市场。ob欧宝娱乐app下载地址
费利克斯:正确的。因为我想这里的重点是，我想说的是如果你不打算赠送一辆车，你在一个不同的行业，这可能是一个非常可扩展的开始方式，对吗?OB欧宝娱乐APP建立一个客户基础，以便能够第一次成为客户。
费利克斯:我想就像你提到的，赠送一些产品的准入门槛，1万，2万美元，对很多人来说可能是遥不可及的，因为，你说你要花很多钱来支付这些钱，来支持这样的赠送活动。但如果你是在一个不同的行业，赠送一个小得多的产品，这可能是一种方法。将冷流量设置为赠品，他们通过购买产品来回答，人们是否对如何进入感到困惑?他们点击了链接?他们会去哪里?他们会把他们带到一个免费的解释页面吗?他们如何更多地了解进入大学需要做些什么?
贾斯汀:好问题。一开始，有很多困惑。Pre Shopify有很多困惑。因为它曾经是每[听不清]一个条目，然后人们不得不做数学，它变得复杂。
贾斯汀:但是，是的，你的第一点最终是对的。如果你不赠送像汽车这样耗费大量时间的东西，我们就必须购买它，制造它，然后拍摄它，然后完成所有这些。是的，我的意思是，我确定这是存在的，但我想尝试一些东西来冷却流量，因为我有技能，我可以做到这一点，显然我们有你们的平台，可以做所有的后端。
贾斯汀:但就像送出一套线圈罩，比如悬架。我们本来打算这样开始的。OB欧宝娱乐APP让我们先放弃停学吧，因为这不是什么大风险。然后我们就觉得，这还不够有趣。在我们所处的世界里，我们制造汽车，人们拥有汽车，送出一辆车是令人兴奋的。
贾斯汀:但是是的。我的意思是，如果你要放弃一些很酷很有趣的东西，这些东西有一个相对广阔的市场，但对于我们来说，因为我们是如此的专业，所以一开始很有趣，现在我们正在努力扩大吸引力和市场，在我们的专业基础上建立起来。ob欧宝娱乐app下载地址我们的利基市场，非常非常小的利基市场。
贾斯汀:但是是的。坦白说，我认为这是建立新品牌的好方法。我想，就像大多数企业主一样，一旦他们发现了一些有用的东西，我就希望两年前我们的朋友和客户推荐它的时候我就有了。但坦率地说，这个网站当时还没有能力做到这一点，所以这就是我们没有这么做的原因。
费利克斯:你怎么解释这个?你落在这上面，
贾斯汀:至于混乱，你不知道该怎么做，我们所有的流量都被驱动到我们的主页。我们的主页基本上是滚动的，它滚动所有的商品类别，它有之前获胜者的视频，然后当你登陆时的英雄图片是我们赠送的汽车。告诉你这辆车是什么，告诉你在它上面有多少现金，因为很明显，当你赢得这辆车时，会有税收。你得把它寄回家，等等等等。
贾斯汀:然后每一页都会说，“每花一美元就能获得一个条目”，然后每一个产品页面，你点击的每一个产品页面，都会说，“这个产品值”，或者“这个东西能让你获得X个条目”。
贾斯汀:这基本上就是我们的宣传方式，然后我们在广告中宣传。仍然有人问，但把它改成一美元，这是上次赠品的新做法，它简化了很多。对于很多人来说，5美元1美元的入场券是非常令人困惑的。
费利克斯:明白了。
贾斯汀:而且，我们现在已经做了9个了，所以有了更多的意识，即使是在冷流量的情况下，我们不是唯一一个这样做的人。有更大的公司在做这些事情。所以在我们的小众受众中，人们对它的运作方式有了更多的了解。
费利克斯:明白了。是的，我在你的主页上看到照片上方最上面的是解释赠品的内容。所以我认为很明显，你带来的所有流量，特别是到主页的流量，都是为了让人们进入赠品。所以我喜欢这种方法。
费利克斯:非常感谢你的时间，贾斯汀。任何想看的人都可以去primedriven.com看看他们在做什么。
费利克斯:对你来说，今年你最期待实现的是什么?今年有什么事情是你最期待的?
贾斯汀:是的，这是个很好的问题，因为我每天都会写下并背诵我的目标，而这个目标实际上并没有，但这是我们公司和我个人的一个大目标，我是一个慈善机构的董事会成员，这个机构的工作对象是受伤的退伍军人和执法人员，我最好的朋友实际上创立了这个机构。还有我挣的很多钱都是靠我的薪水，那并不多?就钱而言，我什么都不是。我只是个普通人。
贾斯汀:而是有能力资助我们更多的项目。我们做了很多社区拓展工作，很多同伴指导，帮助退伍军人恢复健康，帮助他们在精神上康复，诸如此类的事情。为执法人员提供专业培训，甚至在一些城市地区与孩子们一起工作。这基本上是我的激情所在，就我不纯粹的商业生活而言。
贾斯汀:所以，我的商业生活是由这种激情和那种能够帮助那些当时无法帮助自己的人的成就感和贡献所驱动的。这对我个人来说真的是一件大事。
贾斯汀:作为一个企业，我的目标是每年收入翻一番。很明显，我想这在一段时间内是不可持续的。所以，这就是我们今年的目标，和去年一样，我们要赠品，我们的下一辆车即将推出，赠品十号将会非常非常酷。然后我们要试着在这之后再增加一个档次。
贾斯汀:所以我们对此感到非常兴奋，我们希望我们的客户也会感到非常兴奋，因为我知道如果我是我的客户之一，我也会感到非常兴奋。因为这些车我连一辆都不是我的。它们只是用来赠送的，然后别人就有了。
费利克斯:我得开始买东西了，OB欧宝娱乐APP伙计。
贾斯汀:是的,是的。所以这非常酷，非常令人兴奋。反馈绝大多数是正面的，负面的很少，这让我获得了完全不同的商业体验，这是我从未期望过的。
费利克斯:很棒的好。非常感谢你抽出时间，贾斯汀。这个网站叫Primedriven.com gain。非常感谢你的到来和分享你的经验。
贾斯汀:非常感谢你，菲利克斯。我很荣幸。
费利克斯:好了，录音关闭了。你觉得呢?
贾斯汀:太棒了。你太棒了。我很抱歉有时会在延伸或切线上出错。这是我在面试中遇到的最大挑战之一。
费利克斯:不，不，不。我觉得你做得很棒。我真的很想深入研究这种免费赠送的事情，因为我想我从来没有听说过有人这样做。我的意思是，我见过有人这样做，但我从来没有听说过有人几乎建立了他们的整个业务，就像背后的营销引擎一样。ob欧宝娱乐app下载地址显然这对你来说是成功的，我想我从和你谈话中学到的最重要的事情是，你必须把这个奖弄得很好，对吧?不可能只是送件t恤什么的。它必须是每个人都想谈论的东西，比如，“你能相信吗?prime drive要送人一辆车?”比如，你希望人们有这样的对话，真正得到口碑，传播你的赠品。这对我来说是件大事。
费利克斯:因为我见过有人这样做，但这对他们来说一直是一种二级营销渠道，这从来都不是难以置信的奖励。ob欧宝娱乐app下载地址我认为这很重要。就像你想要一个难以置信的奖项，否则人们不会谈论它。
贾斯汀:是的，我是说你说得很好，百分之百。这是我们当时的想法，我们可以做很多其他汽车公司做的事情，就像你提到的，更简单的方法，零件，比如一套线圈罩要一千美元。这对一个有MR2的人来说是一大笔钱。
费利克斯:不过听起来不太好。这听起来不如送人一辆车好。
贾斯汀:对，就你的观点而言，我不知道你是否研究过Seth Godin，但他的一本书叫做《紫牛》，意思是你必须在这个世界上出类拔萃，有这么多噪音，有这么多伟大的营销人员，有好的或伟大的产品或[听不清]ob欧宝娱乐app下载地址
贾斯汀:是的，汽车就是这样做的。其中的一部分成本来自于一些冷流量关注，甚至我们的一些现有客户，他们的朋友，[听不清]
贾斯汀:我们能做的就是这样。我们与[听不清]合作，他们实际拥有汽车。其中一个在佛罗里达，我们把车运给他，帮他处理，然后再送回去。我们让获奖者飞出去，和他们一起拍视频。人们仍然认为这是假的。最终我并不担心。一个古老的营销法则是，如果你没ob欧宝娱乐app下载地址有任何讨厌你的人，你就无关紧要，因为这意味着没有足够的人知道你，以至于有人无缘无故地讨厌你。
费利克斯:是的。
贾斯汀:但是，就是这样。就像我必须密切关注我们的广告一样，这是令人震惊的，任何人在这样的事情上所做的努力都是如此之少。
贾斯汀:他们只是想发帖。他们想感觉自己很重要。他们想要感觉自己很重要。把他们的两分钱寄出去，然后离开，再也不回来了。
贾斯汀:但是，是的，非常出色，百分之百。我们的每一辆车都很出色，而且很有趣。(听不清)
贾斯汀:但是，我的意思是，很明显，很多公司会把它作为一种小小的回馈活动，在他们的社区里，在他们的Instagram页面上，对吧?在他们的邮件列表里。公司会使用[听不清]邮件列表，对吧?比如Viper，这是一个很酷的应用程序吗?基本上，这是一个抽奖赠送应用程序，但它实际上是电子邮件或你的Facebook信使。只是为了建立一个列表。不像，to，[相声]
费利克斯:我喜欢你的方式，因为你带来了买家。你带来的是真正会花钱的人。我认为，你把那些会给你邮箱的人带来的方式，你可以追踪到很多根本不会从你这里买东西的人。这很好。建立你的社区，建立你的品牌。但你不能把它和收入紧密联系起来。但是你可以提前拿到钱。这并不是说你收到了他们的邮件，也许他们以后会从你这里买东西。我一开始以为你就是这么做的，但当我听你解释后，我真的很喜欢这种方法。
贾斯汀:是的，就是这样。是的，就像大公司一般，他们只是想要你的关注，他们想要接触到你，对吧?他们想要你允许他们向你推销，这是Seth Goden的书，ob欧宝娱乐app下载地址许可营销。所以他们用赠品作为吸引注意力的一种方式，在某种程度上是引人注目的，一点点，对吧?说:“嘿，看着我，让我尽快和你谈谈。我以后再卖给你点东西。”
贾斯汀:这个,是的。我是直接反应营销。ob欧宝娱乐app下载地址
费利克斯:是的。我认为这对小公司来说很重要，要专注于如何尽快带来收益。我不想等六个月才能收回投资?
贾斯汀:百分之百。如果没有，我的意思是我想我会有足够的创造力想出另一种方式，但是Facebook的广告，如果我没有在三年前开始自学Facebook广告，我看不到任何其他的方法可以做到这一点。另一家大公司也是这样建立起来的。他们在Facebook广告的基础上建立了它。因为它的关注度被低估了。
费利克斯:对，这说得通。
贾斯汀:是的[听不清]它们都是动态链接和聚集的[听不清]这是一场完美的风暴，所以这就是为什么我现在正在测试谷歌广告，YouTube广告，我将开始测试Snap Chat广告，它们的最低日支出要高得多。OB欧宝娱乐APP但是，就小企业广告而言，这仍然是一个相对年轻的市场。ob欧宝娱乐app下载地址
贾斯汀:但是是的。这很有趣，很令人兴奋，需要大量的工作，大量的时间，大量的金钱。
费利克斯:是的。
贾斯汀:但做我们正在做的事情从来没有像现在这样令人兴奋过。我和我的商业伙伴，每天我们都在想，这真是太疯狂了，因为它得到了如此广泛的好评。然而，我们一开始真的认为，会有更多的仇恨。在开始的时候，有更多，因为我们之前没有做过。所以没有社会认同。你之前没有赢过，你只是想拿走我的钱。
贾斯汀:是的。天气凉爽。他拿到了自己车的钥匙。这是一种奇怪的乐趣，但这是一种奇怪的经历，对我来说，对胜利者来说，很多时候都是这样。你会说"这感觉还是不真实"
费利克斯:肯定的。贾斯汀，再次感谢你抽出时间。