当你使用Shopify应用程序来帮助经营你的业务时,你信任它们来管理你的商店的性能,在某些情况下,还会提供数据。出于这个原因,我们对应用程序的安全、可靠和保持高质量抱有很高的期望。本周,我们从Shopify应用商店下架了超过1.5%的应用,因为它们不符合我们的信任和诚信标准。
“本周,我们从Shopify应用商店下架了超过1.5%的应用,因为它们不符合我们的信任和诚信标准。”
在Shopify,我们的使命是帮助企业家实现他们的梦想。超过170万家独立企业每天使用Shopify销售各种类型的产品。为了给您和您的客户提供最好的体验,我们非常重视您对我们市场的信任。ob欧宝娱乐app下载地址在本文中,我们将向您介绍我们如何确保Shopify应用商店中的每个应用程序都具有最高质量,以便您可以自定义您的商店,使您的业务为您服务。
当应用程序不能满足我们的要求时会发生什么
在一个理想的世界里,每个人都是公平的——但我们知道情况并非总是如此。应用程序也是如此。有时,Shopify App Store中的应用程序不再符合我们设定的标准。当这种情况发生时,我们需要采取行动。
当开发者未能达到我们的应用标准,并且无法采取解决问题所需的行动时,我们的合作伙伴治理团队将介入,将应用程序从应用商店中移除,在某些情况下还将从平台中移除。只要有可能,我们就会给开发人员一个纠正问题的机会,但有时,这是不可能的。
作为我们对质量的持续承诺的一部分,我们有时会删除一些不符合我们信任和诚信的主要目标的应用程序。我们认识到这对商家造成了暂时的干扰,但这对于确保应用程序开发人员的标准继续得到满足是必要的,因此您可以信任Shopify应用程序商店中的任何应用程序都能很好地为您的业务服务。
现在,让我们看看我们向开发人员传达的期望是什么。
为质量和信任设定高标准
要确保应用商店中的每款应用都是可靠的,首先要尽早与应用开发者设定期望。OB欧宝娱乐APP开发者必须遵守我们的条款合作伙伴计划协议, Shopify app Store中的每个应用程序都必须满足一个严格的需求清单然后才能列出并可用于安装。
“要确保应用商店中的每款应用都是可靠的,首先要尽早与应用开发者设定预期。”OB欧宝娱乐APP
其中一些要求是技术上的,比如确保你可以轻松安装和使用应用程序。其他要求是功能上的:应用程序是否能实现开发人员所说的功能?它会减慢你的商店吗?安全吗?
这些要求从一开始就为应用程序开发者设定了标准。开发者应该熟悉这些标准,并在构建应用程序的每一步都遵循这些标准。
诚信建设,促进公平竞争
除了功能,我们还希望为Shopify应用商店开发应用的开发者具有高度的完整性。他们应该以值得信赖的方式行事,并在应用商店中促进公平、健康的竞争。这意味着提供优秀的产品,并在他们的活动中保持透明和诚实。
应用审查过程
我们知道,期望和现实并不总是一致的。为了确保每个应用程序在实践中都符合我们的期望,我们对提交给Shopify的每个应用程序都有严格的应用程序审查流程。
在这个过程中,我们的应用程序审查团队测试每个新应用程序,以确保它符合我们的要求。在整个过程中,应用审核团队会与开发者保持联系,这样发现的任何问题都能迅速得到解决。如果这些问题没有解决,该应用程序将无法在Shopify的应用程序商店中使用。
我们一直在审查这些流程,以确保我们对Shopify App Store的愿景得到满足。
开发人员教育
第三方Shopify应用开发者是Shopify app Store的核心。除了在应用程序提交和审批方面与他们合作外,我们还帮助教育开发者社区的期望、最佳实践和企业主的需求。这种对话是双向的——应用程序开发人员被插入商业行业,并以新的、创新的方式来进一步支持各地的企业家!
这些对话的论坛包括:
我们还通过合作伙伴市政厅(Partner Town Hall)与开发人员进行定期对话,这是一个仅面向合作伙伴和开发人员的活动,我们在那里分享我们的路线图,讨论产品,并分享我们如何共同构建以支持企业所有者。
这种持续的对话意味着应用程序开发人员对Shopify内外影响企业主的一切都了如指掌。
优质的客户服务是必不可少的
一个伟大的应用不仅仅是一个功能性的产品——当你与它交互时,你还需要有一个出色的体验,包括你是否以及何时与构建它的开发人员联系。
为此,我们对开发人员为应用程序用户提供的客户服务水平有一定的期望:
- 用户支持:如果你在应用程序中遇到问题,或者对开发人员有疑问,你应该总是能够获得高质量的支持。
- 可用性:应用程序应该是可用的和可理解的。你应该能够相对快速地学习如何使用该应用程序来支持你的业务。
- 评论:开发者永远不应该强迫你留下积极的评论,或者为你留下评论提供奖励。这是明确禁止的,所以你可以相信你在应用评论中读到的信息是准确的。
这些标准有助于确保你在使用应用程序的过程中得到支持,并且在遇到问题时总有地方可以求助。
快速经营你的商店
在线商店的速度很重要欧宝体育官网入口首页:它会影响你的转化率、搜索引擎排名和客户体验。保持你的商店的速度是首要的,这一重点也体现在我们的应用程序上。
“保持商店的速度是首要考虑因素,我们的应用程序也是如此。”
我们一直在与我们的开发人员合作,以确保向您的商店添加应用程序不会减慢您的速度,或为您或您的客户创建一个笨拙的体验。我们定期对应用程序如何影响商店性能进行审计。如果看起来不太好,我们将帮助开发人员纠正问题。在某些情况下,我们会暂时将应用从Shopify应用商店中移除,直到开发者能够充分解决问题。
对于你,对于我们,对于我们的应用程序开发人员来说,商店速度是最重要的。添加应用只会提高你的业务,而不是减慢它的速度。
一个ob欧宝娱乐app下载地址你可以信任的市场
因为应用程序会影响你的业务,所以我们对它们的期望很高。我们希望在每个阶段,应用程序都能支持您的业务,并帮助您实现作为企业所有者的目标。这就是为什么我们在应用程序开发过程中与应用程序开发人员合作,以确保我们的期望和标准嵌入到您在每个阶段使用的应用程序中,因此您可以对从Shopify应用程序商店安装的任何应用程序充满信心。