取个名字。设计一个标志。买一个域名。创建一个Facebook页面。为了让你的事业起步,你可以做上百件事——你很容易被那些不像你想象的那么重要的任务所分心。
在这一集的Shopify大师中,你将向丹·戴姆斯基学习,他是一位知道如何执行的企业家。他在过去的10年里创办了4家公司,他在这里教我们如何超越构思阶段,进入行动模式。
丹也是Unbound美利奴(终极旅行hack)的老板:简单的衣服,非凡的性能,让你在世界上任何地方旅行,只需要一个背包。
你只需要专注于一件事。如果你能排除所有其他让你分心的事情,你就能完成很多事情。
收听节目学习
- 如何与广告公司合作发起众筹活动。
- 如何增加你的产品包装的口碑营销。ob欧宝娱乐app下载地址
- 为什么你应该在视频广告中加入长文案?
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费利克斯:今天和我一起的是来自Unbound美利奴的Dan Demsky。无束缚美利奴是旅行的终极hack,简单的服装具有非凡的性能。在世界任何地方旅行,只带一个背包。该公司成立于2OB欧宝娱乐APP016年,总部设在多伦多。欢迎,丹。
丹:嘿,你好吗?
费利克斯:好。是的,当我们第一次通过电子邮件交谈时,你OB欧宝娱乐APP提到你已经创业10多年了。你已经建立了多家超过七位数的公司无数次破产。很高兴你能来聊聊你的战争故事。我们从这里开OB欧宝娱乐APP始。什么样的生意必须在过去开始。OB欧宝娱乐APP你和他们的经历是什么?
丹:我做企业家已经快10年了,可能还不到10年。在过去的十年里,我做过四家公司。我创立的第一家公司叫BizMedia,至今仍在运营。这是一家视频制作公司。我们将与大品牌合作,为他们的在线视频和制作本身做视频内容策略。我是一家名为dbrand skin的公司的合伙人,该公司生产智能手机、笔记本电脑和视频游戏机的乙烯基皮肤。我的股份在两年前被收购,差不多是三年前。和公司的关系还是很密切和创始人是好朋友。
从那时起,我创立了Hitsu Socks,这是一个袜子品牌,所有的袜子都是由来自不同城市的街头艺术家设计的。这三家公司的经验让我有了今天的成就——Unbound美利奴,这是我现在的全职工作。我们从2016年12月就开始了。到现在已经有半年了。
费利克斯:是的,非常酷。我们还处在贵公司的早期阶段,但已经是一家成功的公司了。我们稍后会讲到这些。现在你已经有了在10年内创办企业的经验,那么随着时间的推移,你创办新企业的方法是如何改变或发展的?
丹:想象一下,如果我知道我今天所知道的,并从头开始,会有什么不同,这真是太神奇了。OB欧宝娱乐APP你走的时候犯了这么大的错误。他们当时看起来很虚弱。我真的不知道是否有可能学习和成长,如果你不修补和尝试一种方式,把它搞砸,或者走错方向,那么作为一个企业家,你是否有可能以某种方式行事。我真希望我现在能多读点书。在过去的十年里,我花了大量的时间阅读了大量的商业书籍。我有导师。多年来,我结交了很多企业家朋友。你可以向别人学习,但没有什么比碰壁和艰苦学习更能教会你的了。
当你回顾你所犯的所有错误时,你实际上是带着……这是一种非常积极的感觉。在当时看来,这可能是最糟糕的事情,但它让我更好地了解了这里的风景。是的。我不知道这是否回答了问题?
费利克斯:是的。我想你的意思是,最好的老师就是直接开始学习,知道自己会犯错误,不要因此而气馁。OB欧宝娱乐APP我认为很多企业家都陷入了想法阶段,他们有很多想法,但这些想法就像一团乱麻,他们从不去追求,他们从一个想法跳到另一个想法。显然你已经执行了,对吧?你已经四次创业。OB欧宝娱乐APP你是如何从构思阶段进入实际执行和启动业务的?你总能跳得这么快吗?你有什么建议可以给那些陷入创意阶段的人吗?
丹:让我给你举个例子。有人,我想是几天前问我要名片。我们已经活跃了大约6个月,但显然,我们花了更多的时间才发布。直到那个人问我,我才想到要一张名片。我甚至没有意识到也许我应该拥有它,因为有时人们会陷入这样的困境:“我需要品牌。我需要这笔生意。”没有什么比推出产品或服务更重要的了,这样就会有人为它付费。就是这样。有人愿意为之付费的创造价值。任何阻碍你创造这个机会的东西都可能是一个糟糕的网站,但是建立一个糟糕的网站…这是Shopify的播客。 There’s no better way to get started then to use Shopify. I’m not just saying that because I’m grateful to be here. Truly, it’s a platform that makes it really easy.
我们为Hitsu Socks建立的第一个Shopify网站,是我和我的商业伙伴以及我自己建立的。我们没有web开发经验。我们不是设计师。网站看起来很棒。你可以做一个网站。它甚至不需要那么好。这是第一步。只是做生意。以某种方式提供你的服务。以某种方式提供产品。 The faster you get there, that’s when you start figuring out the mechanics. I’ve never had a problem getting started. I think that’s maybe circumstance. I’m lucking in the sense that BizMedia when we started, I was in school and we were in my mom’s basement. If you live with your folks and your rent is covered, you don’t have to pay rent, like I didn’t have to when I lived with my folks. I also got free food because lived with my folks. There’s no better landscape to start a business.
我没打算创业。OB欧宝娱乐APP我们做视频制作是为了好玩,因为我们想制作自己的视频。我们开OB欧宝娱乐APP始做一些在Craigslist上找到的演出,因为我们想赚点外快,为相机、麦克风或其他可能的东西买一个额外的灯。它变成了一门生意,因为我们真的很投入,口碑让我们从一个200美元到300美元的项目,到另一个300美元的项目,再到500美元到1000美元的项目。我们最终与通用电气合作,我们必须注册一个公司,因为他们不是那种会把钱塞进信封里,然后像我们过去那样付给我们钱的公司。这就是我们创建BizMedia的原因。
我们先做了一个普通合伙,然后是一个公司。所有这些东西都是出于需要。我们现在需要成为一个企业。这并不是说我们注册了一家公司,然后说,“这就是我们要赚钱的方式。”我们做自由撰稿人赚钱,后来变成了一门生意。我们的业务发展非常迅速。也许这是我的天性,但我从来没有想太多的问题。我才刚刚开始。OB欧宝娱乐APP我觉得…没什么好损失的。如果人们认为你的想法很愚蠢,其实没关系。 All that matters is that you’re moving ahead. That’s how I’ve worked. It’s worked out well for me. At least that part of it’s worked out pretty naturally well for me.
费利克斯:是的。我觉得你得出的结论是凡事都有时机。也许你一开始并不需要名片,或者很明显,直到有人问起你才需要名片。听起来你的方法是少做计划,多做必要的事情,而不是在你还没有开始写故事的时候就想着六个月后的事情。只要做一些必要的事情,让你的产品出现在你需要的人面前,这样你就可以收集数据,无论是定量的还是定性的,来验证它是否是一个好产品,或者是否适合市场。ob欧宝娱乐app下载地址
说到这个,你的方法是什么,特别是在早期,如果有人有一个想法,他们想要,让我们说他们想要花这个周末来启动他们的商店,启动他们的网站,然后把产品展示给尽可能多的人。你现在是用什么方法把产品尽快推向市场来吸引顾客?ob欧宝娱乐app下载地址
丹:不好意思,你是想知道我建立网站的流程还是整个业务的流程?就像,我的意思是,有两部分。第一个方面是你是否有可以出售的产品,对吧?在我们的案例中,我们有了这个想法。我们想确保产品很棒。我们必须先做出产品。这是很重要的一部分。那是唯一的焦点。我们没有在计划一个网站。我们并没有计划众筹活动。 We weren’t really planning a brand at all. We were just focused on getting the product.
当我们开始获得样OB欧宝娱乐APP品,并且知道我们已经接近成功时,我们决定将众筹作为我们开展业务的方式。我们将注意力完全转向了这一点。我们设定最后期限,并尽可能严肃地对待自己的最后期限。只是…我觉得很多时候人们都沉浸在整个愿景中。你想到一个网站,然后想,“也许我可以做三个版本的主页,然后把这个发布出去。”那么,品牌呢?那么,所有的小块,他们同时关心所有的小块。有时候我觉得,你只需要专注于一件事。如果你能排除所有其他让你分心的事情,你就能完成很多事情。现在不行,我不担心品牌的名字。 I’m really just focused on sourcing the product and finding a great high quality manufacturer. Make it sound like just the way I’ve always operated. Sometimes I’m victim of the exact opposite. What I’m saying, I get distracted. I have too many priorities.
我们对现在重要的事情做出了真正有意识的努力。现在真正需要解决的问题是什么?我们会尽我们所能去做。接下来是什么,一个接一个,一个接一个。
我认为,如果你有一个可以出售的产品或服务,如果你可以打开一个网站,我认为要尽快把它打开,而不是试着到处逛,找到正确的设计,因为一旦你把它放在那里,它就上线了,没有什么比看到一些看起来不合适的东西更让你感到痛苦和痛苦的了。我可以做三个版本的网站,让我认识的十几个人来检查,给出反馈,试着想出最好的方法,或者我可以启动它,然后,我的屁股下有火,这个东西已经在网上了,如果它不完美,我需要修复它。我现在对我们公司的很多事情都有这种感觉。比如,这个页面很糟糕。这部分很糟糕。我不喜欢我们包装的这一部分了。
人们看着他们。他们说它很棒。他们看不见。对我来说,因为它是直播的,已经发布了,我有激情去解决问题,让事情继续下去。如果网站不是实时的,我要花多长时间才能找到让我快乐的地方?说实话,我可能永远不会完全快乐。
费利克斯:对,这说得通。你提到过,对于这个产品,这个商店,你建立的这个品牌,在早期的很多时间里,你都花在确保你有完美的产品,或者你有最好的产品推向市场,甚至在专注于提高流量或立即开店之前。ob欧宝娱乐app下载地址你是否需要花时间去验证这个产品是否会在市场上取得成功?ob欧宝娱乐app下载地址
丹:这是我们所做的。产品本身的故事和我多年来一直想要推出一个电子商务,基于产品的业务。我成为了dbrand的合伙人,这家公司非常非常成功。我很早就来了。当我还在公司的时候,它就爆炸了,在我被收购后,它又成倍地爆炸了。这个人,这个公司的创始人非常聪明。我是在一家快速发展的电子商务公司内部学习电子商务的。我很幸运。
那不是我的产品。我是来帮忙的,并成为他们成长的一部分。不关我的事。我创OB欧宝娱乐APP立了Hitsu socks。它还在继续。我在生意上不再活跃了。我仍然是它的合伙人。对我来说,学习如何开始是一个非常有创意和有趣的练习。OB欧宝娱乐APP当Unbound出现时,我突然想到这个产品并不存在。还有类似的东西。 There’s stuff like it. I’m not saying we invented this textile. It’s used in activewear and outdoors type apparel. It just doesn’t look right. It’s not normal. It looks like outdoors clothing. A lot of it has timber wolves on it and stuff like that. Some of it looks like if you wear it, you look like you just came from doing a marathon. We wanted stylish, simple, really high quality merino wool T-shirts that were plain, simple and classic looking.
我好不容易才找到的。对我来说,我在想为什么这个不存在?为什么我找不到好看的美利奴羊毛衣服?这东西太好吃了。如果我确实找到了看起来不错的东西,那它的制作非常便宜,或者是与我不想要的合成材料混合在一起的。我突然意识到这是给我的。
我知道我需要创造什么。我知道我需要达到的质量标准是什么。当我在采购时,我是在为自己制造产品。我以前也听过这种说法,很多时候,伟大的创业故事就是有人说,“为什么我不能得到这个产品?或者为什么这项服务不存在?”这个想法我以前没见过。这似乎是显而易见的。然后他们就去做了。通常情况下,这些故事能够带来巨大的成功,因为创造故事的人是核心消费者。
这就是我。我最初真的是为自己做的。我的伙伴们在这一点上完全一致。我们生活和呼吸着这些东西。一切都是为了让产品达到市场上不存在的质量,我们是完美的人,明白这是它需要的方式。ob欧宝娱乐app下载地址我们理解围绕着它的所有ob欧宝娱乐app下载地址市场营销。
我知道我想要它。我不知道市场是否需要它。ob欧宝娱乐app下载地址这是第二部分。我们所做的和我们验证它的方式,有两个原因,我们选择了这条路,我们做了一个Indiegogo众筹活动。我们这么做的第一个明显的原因是因为去制造大量的东西是非常昂贵的。制作原型的成本也很高。我们觉得,在刚刚结束与dbrand的合作,以及我与BizMedia和Hitsu Socks的合作中,我的精力被分散得如此之少,以至于创办一家新企业的想法是荒谬的。我认为我们唯一能做到且不投入大量资金的方法就是通过众筹的方式来验证我们的想法。
这是第二部分。最明显的原因是你能拿到钱。它给了我们,我们在众筹活动中筹集了37万美元。我们有一个非常非常深思熟虑的预算,其中包括前往我们位于上海北部的制造工厂进行检查,因为我们必须确保产品的质量就是一切。这是我们的主要,主要,首要的重点和优先事项,并将继续是我们的首要任务,即产品质量。我们通过众筹筹集资金。这笔钱是用来创业的。OB欧宝娱乐APP
主要的部分,另一部分,是验证。如果我们要发起这个众筹活动,全身心投入其中,制作一个很棒的视频,传达很好的信息,尽我们最大的努力推销产品,但没有人会买它,我的想法是,“哦,好吧。但没有成功。至少我有所有这些样本。”我现在为自己买了这些衬衫,这是我真正想要的。我没有花掉我的毕生积蓄。我并没有投入大量的资金去建立一个网站,并获得一个库存。它是基于想要这种产品的人的兴趣而创建的。市场验证ob欧宝娱乐app下载地址是存在的。
一旦我们得到确认,嘿,我们筹集了这笔钱。我们要开始比赛了。这可能是一笔真正的生意。在那时,它甚至还不是一门真正的生意。除非你在Shopify上有一个网上商店,否则这不是一项真正的业务。那家网店的流量越来越大。这种流量正在转化。人们正在购买它。我们才刚刚开始。OB欧宝娱乐APP我们有一个很好的开始。OB欧宝娱乐APP Can we get people at our website.
这就是生意开始的时候。OB欧宝娱乐APP就在那时,我决定卖掉我其他公司的股份,完全退出,全身心地投入到这个领域,因为我知道这是可行的。我知道我们的产品是市场上同类产品中最好的。ob欧宝娱乐app下载地址我知道我是那个懂得如何定位,如何推销的人。ob欧宝娱乐app下载地址我非常相信它。这就是我们验证这个想法的方式。再好不过了。
这可能并不适合所有人,但众筹确实是最美妙的事情之一。这是一个开始。OB欧宝娱乐APP真正的业务是在你自己的电子商务网站上,但众筹只是,对我来说,我只是欧宝体育百家乐有史以来最大的粉丝。它改变了我的生活。
费利克斯:是的,人们在众筹平台上发布产品来验证产品,这当然不是什么新鲜事。你可能是我在播客上遇到的第一个选择在Indiegogo上发布它的人。你经常听到人们在Kickstarter上发布产品,这是最受欢迎的产品众筹平台。OB欧宝娱乐APP你创立了Indiegogo。这背后的决定是什么?
丹:我们选择了Indiegogo,我的一个朋友在那里有一些关系。他说,“如果你去Indiegogo,他们就会和你达成协议,如果你在第一次(我想应该是48小时)内筹集到30%的活动资金,他们就会在他们的通讯中推荐你,这对你的活动流量非常非常有帮助。你会收到很多订单。”
我们所做的是,这就够了。他说:“相信我,随它去吧。”比如,“好吧。有什么区别呢?”人们会来参加我们的众筹活动。如果他们愿意,他们可以在Kickstarter或IndiegoOB欧宝娱乐APPgo上购买。我也不知道为什么会有这样的想法,关键在于如何吸引用户,而不是平台本身。这笔交易足以让我说:“好吧,让我们试一试。”
事后看来,我觉得自己再高兴不过了,因为我认为Indiegogo已经意识到我们是第二名,他们必须更加努力。我们从Indiegogo获得的支持非常棒。我们随时都可以和他们通电话。他们发送资源。他们当时在多伦多,他们甚至来拜访只是为了问候一下。只是想让你知道他们会支持你。我们所做的是我们真的需要,我想是74000美元。这是我们开展这项业务所需的最低预算。
我们说我们需要3万,只是因为达到3万的30%比达到74更容易。如果我们最终只筹集到3万美元,我们将不得不退还每个人的钱,因为我们真的……或者我将不得不拿出额外的3.4万美元。Indiegogo为我们提供了这种设置。那份时事通讯很神奇。我记得,我们做的第一件事是说,“我们将从朋友和家人那里获得前30%,33%的资金,也就是1万美元。”在竞选前的几个星期里,我联系了我所有的朋友和家人。我说,“听着,我们要发起这个活动。我需要你的支持。我们要卖这些衬衫。它们有点贵。 The material is a lot different than normal cotton T-shirts. If you can buy something from us, you’re going to love the product. It’s going to make such a difference.” Everyone wants to help out a friend.
我们确保不做那些一美元或五美元的感谢津贴。我们的入门津贴是一件t恤。你实际上是在买东西。最小的是50,然后从那里开始上升。我们有足够的朋友和家人支持我们筹到那1万美元。我为此努力竞选。一旦我们拿到那一万美元,我们就会出现在这个时事通讯里。我记得看到所有的订单都进来了。就像,布莱恩·戴姆斯基,那是我哥哥。然后是我的表妹。 Then my best bud. Then my business partner. Then this, and it was all just everyone I knew. Then you hit the newsletter. Then you start seeing these names come in. A guy in Germany, and then France, and then the US. Then on the other side of Canada. It just started rolling. Then you are trending on Indiegogo, which is easier on Indiegogo because it’s a smaller platform.
我有时会想,如果我上了Kickstarter,我现在就不会在这个行业了吗?OB欧宝娱乐APP我不是说我不会。也许我的竞选规模会扩大三倍。我不知道。我无论如何也不会改变这一点。Indiegogo非常棒,我强烈推荐它。
费利克斯:我的意思是,即使不是每个人都与Indiegogo有联系,我认为这条规则在某种程度上仍然适用,如果你的活动确实显示出了希望,无论你是在Indiegogo还是在Kickstarter上,如果你的活动在早期有很大的牵引力,那么众筹平台通常会对你有最大的兴趣,因为你有一个有希望的产品。OB欧宝娱乐APP你们很多人对此都很感兴趣,当然,他们也希望在他们的平台上展示人们感兴趣的品牌和新产品。
当你能够聚集朋友和家人来帮助你时,你就会出现在时事通讯中,你是否也会在众筹平台之外做一些推广或活动来吸引流量到你的众筹页面?
丹:是啊,唯一一个…我们尝试了很多方法。我们确实推动了报纸的写作,这也起到了一点作用。我觉得很好。它真的没有太多的牵引力。我们做的一件非常棒的事情是,我们确实雇佣了其中一家广告公司来帮助我们用他们的广告来推动我们的活动。
我们使用了一家名为Command Partners的公司。我想他们最近改了名字。他们很棒。他们的好处是你需要支付一笔安装费用。我们付给他们500美元。在那之后,我们投入广告购买的预算就由我们自己决定了。他们用我们的广告费,不收费。他们收取的费用是他们为竞选活动带来的收入的一定比例。如果他们所做的广告购买没有带来任何销售额,他们将赚到零美元。很明显,他们被激励去让广告发挥作用。
在他们的列表中,他们尝试根据不同的人口统计数据定位不同的列表。他们有自己的名单,这些名单是他们在所有活动中支持众筹项目的人的名单。这是钱单。那是你付钱让他们进来的。当你考虑到这一点时,我们非常小心地确保商品销售成本,以及与Indiegogo和他们的推荐费相关的费用,它仍然是有利可图的。每个星期,当我们收到一份报告时,我们都要确保广告支出至少达到收支平衡。
它最终是盈利的。虽然不是很赚钱,但这通常是因为你通过购买这些广告为你的活动带来了很多流量,尽管你只是在做一些稍微有利可图的事情,我认为我们赚了,在37万美元中,我认为可能有30 - 3.5万美元来自广告。它确实带来了大量的流量和意识。这种流量和意识可以在以后把人们吸引回来。我不知道他们有多少销售业绩没有得到认可。他们完全意识到了这一点。这就是他们生意的本质,他们必须接受这一点。
而且,成为Indiegogo上的热门话题,这真的很重要。如果不是我们带动了那么多流量,我们的趋势还会这么长吗?如果我们的流行时间没有这么长,我们还会有这么多销量吗?这是我强烈推荐的另一篇文章。他们很好。我没有货比三家。我就这样结束了,我很满意。
费利克斯:这就像是一家专注于推广众筹活动的广告公司?
丹:正确的。
费利克斯:明白了。当你和…我猜你只和这个人合作时,你参与了什么?他们是怎么做到的?他们需要从你这里得到什么,以及什么是……向我们介绍一下与广告公司合作推动众筹活动的过程?
丹:他们希望得到一定的广告支出承诺。我们承诺投入1万美元,这比我们想投入的要多得多。当我们开始做这个的时候,记OB欧宝娱乐APP住,这是,我们把我们的一切都投入到这个工作中。我们希望这能成为一门真正的生意。我们利用众筹来验证我们的想法。我们不想投入大量资金。我们想要尽可能少地投入。他们想要10个。我认为他们建议10个或者我们的朋友说你应该做10个。我不记得一万美元是怎么来的了。
一开始我就说,我不想马上把钱放进去。我们能从小点的OB欧宝娱乐APP开始吗?”我想是2000。我们从OB欧宝娱乐APP这个开始。我们花了一周左右的时间。然后我又投入了1000美元。我慢慢地理解了。然后,我们进行了两个月的活动。Indiegogo同意发放部分资金。我问他们,这是你们可以做的一件有趣的事情。 They did it for us. I think any campaign that’s in the midst of being successful. I said to them, I said, “Can you release some of these funds now, because this ad thing is really working for us and we want to spend more money on ads.” Up to that point, they released all the funds we made.
这改变了我们的游戏规则。现在我们有了广告费。我把剩下的钱花在了我们的1万美元广告上。我可能最终花了更多的钱,但我也能够为我们的产品制造支付定金,让它早点开始。这对我们来说意义重大。这就是它的运作方式。我们最终投入了一万多美元,对吧?是的。比一万多一点。它是由我们的竞选活动资助的,这很好。嗯,大部分资金都到位了。
费利克斯:他们能够释放一些资金是很好的,因为现在你有更多的资本可以投资,然后潜在地增加竞选资金,更多的众筹竞选资金。这是一个很好的观点。我不认为Kickstarter有这些例外OB欧宝娱乐APP。我认为你要么等到整个项目结束,要么如果不成功,你得到了资金,然后什么也得不到。这是任何在Indiegogo上进行众筹活动的人都应该考虑的重要一点,因为这样做可以大大提高你的众筹目标。
丹:正确的。我觉得在Indiegogo,他们总是在那里进行这样的对话。我太烦他们了。如果我在邮箱里输入Indiegogo,我的意思是,我不能。我给他们发了那么多邮件,真是荒唐。我给他们打了很多次电话。这就是他们的优点。他们真的…我的意思是,很明显,你只听到了一些故事,但他们真的,真的把我们联系起来了。
费利克斯:好了。当你在进行这个活动的时候,你当时是否也有一家商店。这是你们在竞选结束后推出的吗?
丹:我们只是有一个非常糟糕的登陆页来推动我们的活动。
费利克斯:明白了。你是如何转移流量和注意力的,甚至是Indiegogo活动的品牌。那可能是最受欢迎的,我想,你的品牌的登陆页面,因为有很多的关注,很多的媒体,但你最终想把他们带到你的Shopify网站,你的。com,你自己的网站。那个过程是怎样的,那个转变是怎样的?
丹:在页面设置方面?
费利克斯:不是页面,而是你是如何从Indiegogo吸引流量的,那些登陆Indiegogo的人,可能是通过搜索引擎,也可能是通过Indiegogo本身,把流量吸引到你的Shopify商店?
丹:正确的。一旦我们的活动结束,我们就会真正专注于让产品进入市场,然后考虑如何实现它。轻轻地,我们在后台设置我们的商店。我们不想浪费太多时间。正如我之前对你说的,我认为这毫无意义。把它放上去。在我们开始接受资金之前,我们必须确保库存到位。OB欧宝娱乐APP而且,我们也不想卖我们还没有货的东西。也许我们可以在网站上预订。我们只是没想到。 We were focused on getting the product in.
一旦我们真的接近了,我们就把网站的建设推向了超速。我不骗你,我甚至不记得制作网站的过程,因为它太简单了。我们找到了一个自己喜欢的主题。我们为这个主题花了100美元。我们拿走了我们为Indiegogo创造的所有资产。我们拿了一大摞白纸。我看了主题,复制了盒子的结构。我只是在考虑如何把我们已有的东西融入其中。我不想做任何自定义编码。我只是想…这不是我们现在感兴趣的。 It’s also costly. We built this site like it was nothing.
费利克斯:当你说你拿了一张白纸,你是在说通过打印出Indiegogo活动的元素并把它们像实体纸一样放在上面来设计整个事情吗?
丹:没错,我就是这么做的,我就是这么创建所有网站的。这是我大脑运作的唯一方式。我可以把一些想法写在谷歌文档上。我会拿一张纸,我们把盒子看起来像主题的盒子。有一个大头球。然后有三个可以弹出的小圆圈和一个小箭头。这是主题的框架。让我们让我们的内容适合,而不是创建一个邪恶的网站的想法,然后尝试找到一个适合的主题,然后尝试自定义任何元素。
我们复制,因为这是最简单,最快的方法。例如,我们有一个长长的盒子作为头部。我们说,“我们想要它说什么?”这是一件简单的衣服,非凡的性能。这条线很好。这可能是我们的头。我们画出来了。我用手画的。我不会画画。我画的是很粗糙的简笔画。 We made this website. Then we took those pieces and we had probably hired a freelance designer to help us, “Can you take this photo of this guy with this shirt, crop it out put this thing here?” They made all the assets for us, plugged it in and we launched our website. We got it up.
然后,从那里开始的下一步是好的,让我们来推广网站。我们出去吧。我的两个搭档当时还在全职工作,我们在周五晚上开会,然后在周一和周三早上上班前和下班后开会,所以很晚。我记得我们有一次早班。我们的网站上线了几天。我们当时就在想,“好吧。我们将通过电子邮件来发布和宣布它。我们要怎么做销售?”比如,“我们要怎么做才能让这次发射成功?”
我进入后台,Shopify。有很多订单。我们会说,“这到底是怎么回事?谁知道这个网站的存在?”在过去的三四天里,我们甚至没有想过看看是否有订单进来。我们的手机没有收到通知,因为我们甚至还没有安装应用程序。圣。人们正在寻找它。那真是太令人兴奋了。我们已经开始发货了。OB欧宝娱乐APP We had a small run that already went out. We were waiting for the bigger shipment to come in.
这些订单刚到。我们意识到这个活动本身产生了足够的口碑,至少足以启动。OB欧宝娱乐APP我开OB欧宝娱乐APP始想,“嘿,也许我们在这里有真正的生意。”我们把它弄好了。我不骗你,没有发射,什么都没有。制作速度如此之快,我甚至都不记得是怎么制作这个网站的。那个网站会卖的。我真的认为这就是之前的活动和项目本身的质量。
费利克斯:是的。你提到,当你发布网站时,人们发现它的方式就是口耳相传。你甚至不知道这些订单来了。现在,既然你知道,我猜,既然你看到了口碑的力量,尤其是这个品牌,这个产品,你有没有找到其他方法来鼓励或增加你的品牌和产品的口碑?
丹:我们总是试图找到更多的方法来做到这一点。我们所做的,这真的很有效,这对我们来说真的很棒,我们做了一个电子邮件爆炸,我们在Facebook和Instagram上发布了几次鼓励人们。任何人都可以。你不能用我们的产品。我甚至都没说过这个产品是什么。这是美利奴羊毛t恤。这种t恤非常舒适,感觉很棒,而且不会有臭味。你可以每天都穿。我已经连续几个月每天戴着它做测试了。我不骗你,我现在穿的这件t恤,我已经穿了至少三周没洗了。 It never smells. People say, “Oh, that’s gross.” No. It’s not. Think of the last time you’ve washed your jeans. I wash my jeans once in a while and I don’t even know why I wash them. If I spill mustard on them, I’ll wash them. Sometimes they’re like, “I feel it’s time to wash this,” but I’ll wear them for like dozens of times.
美利奴羊毛是完全抗菌和抗臭。我在健身房穿过它,在桑拿浴室穿过它。不会有味道的。它不会留住细菌。就像把刚洗好的衬衫穿上一样。这就是乘积。我们把它定位为旅行者。我们需要旅行者。这就是为什么我一开始就进入这个行业,因为当我去旅行的时候,我不想检查行李,因为我们的行李有时会丢失,这非常令人沮丧。这是令人讨厌的。 I hate luggage. I want to have a carryon. I figured if I could bring less stuff with me, I can just have a little carryon. I don’t care if I’m going away for a weekend or if I’m going away for three weeks. I now live with not like one of those big duffle bag backpacks that like is the size of your body. I have just a little normal size backpack. I’ve taken that to South East Asia for three and a half weeks. That’s all I needed. You only need to bring minimal stuff because the stuff you bring is antibacterial and odor resistant. You can wear it multiple times even in the sweltering heat.
我们所做的是因为我们定位于旅行者,我们做了一件事,我们说发布你在路上的照片,在你的旅行中,在你穿着unboundmerino的冒险中,并使用#unboundmerino标签。如果你做了,我们会给你100美元的礼品卡如果我们转发你的照片,你的活动。有些人买这个是为了旅行。他们要去马丘比丘或者夏威夷。他们要去世界各地。他们随身带着手机。他们在拍照。现在,他们会把它贴出来。他们会放上标签,写点关于无束缚美利奴的东西,为什么不呢?加上这个标签,也许我们能得到100美元。
我们把人们在现实世界中使用我们产品的旅行照片都放到了标签上。我们给他们100美元。他们喜欢这个产品。他们想要得到更多。我们是快乐的。对于产品的真实用例来说,这是一个很小的代价。他们和他们的朋友分享。这真的很有帮助。试着多这样做。
我们要做的一件事,插入到我们的包装中,我们现在正在做,我们在包装附带的小小册子里做了这件事。我们要为它做一个单独的小卡片。我们只是想写,“嘿,非常感谢你支持Unbound美利奴。我们的业务完全依靠口碑。如果你喜欢我们的产品,我希望你能在Facebook上分享它。”我们只会问。这是我的一个朋友加雷斯给我的,他是Rockwell Razors公司的创始人,这家公司生产非常酷的剃刀[相声00:40:09]
费利克斯:是的,他以前上过播客。伟大的人。
丹:哦,是吗?
费利克斯:是的。
丹:是的。他把这些写在小账单上,放在他包裹里的发票单上。他问道。这太简单了。多简单的鼓励方式啊,就像问。人做的事情。人们分享产品,是因为他们提出了要求。他们喜欢他们将要分享的产品。这种简单的事情可以产生如此大的影响。我很高兴能这样做。 We’re just constantly trying to find other ways to get people to share more.
作为一个服装品牌,我们面临的挑战是,我们不把我们的标志放在任何东西上。当你看到我穿着黑色t恤的照片时,如果你认识我,你就会知道那是一件Unbound美利奴t恤,但是不认识我的人,他们根本就没有看到t恤。它不处理。然而,如果是像Yeezy鞋这样的品牌,或者我不知道,任何有商标的品牌,香奈儿、古驰,它们都被商标覆盖了。我们没有机会让产品仅仅通过图片来为自己说话。我们必须让人们谈论它并明确地解释,这对我们来说有点困难。我们一直试图鼓励、激励或者只是要求人们去做。
费利克斯:正确的。如果他们发布了,你需要他们在标题上写些什么。你需要你的客户自己来谈论你的品牌,因为你的标志并没有出现在你的产品上。
现在,你谈到的第一个方法,关于要求你的客户发布并标记照片,这是你的电子邮件跟进的一部分吗?你什么时候会要求他们上传一张自己带着你的装备的照片?
丹:我们曾经给所有的客户和支持者发过邮件。然后,一旦我们开始接收它们,OB欧宝娱乐APP当我们将它们滴出时,有时我们会在Facebook上发布一个我们会发布,但我们也会再次添加行动呼吁。你会看到一个很酷的人的照片,他在非洲或马丘比丘。我们重申,“嘿,如果你和Unbound一起旅行,请上传你的照片。”我们会试着提醒你,让它成为一件事。是的。希望我们能继续推动这种意识。
我们经常收到人们下订单的邮件说,“嘿,就像我刚刚下了订单一样。我们能不能,我得确保周五之前送到,因为我们要去这里。”我们非常清楚,有多少人把它作为旅行工具。我们只知道它在世界各地被使用了多少。我们要做的就是推动它,让我们的族群……不管我们要做什么。
费利克斯:正确的。现在你也提到Facebook广告是你的流量和销售的主要驱动力。跟我们谈谈这个吧。你是如何利用Facebook广告来推动你的业务发展的?
丹:我们几个月来一直在试图破解Facebook广告。我觉得我们终于能做得很好了。还有很多要学的。Facebook广告的作用是不可思议的。一开始,我对此持怀疑态度。这绝对令人难以置信。一开始我们只是在尝试,我的意思是,目标太漫无目的了,我们不知道如何定位。如果你对Facebook广告完全陌生,那么进入这个平台并试图找出起点是什么是非常令人生畏的。OB欧宝娱乐APP你能做的事太多了。有很多方法可以让你接近它。
我们尝试了很多不同的东西,我甚至不会提及,因为它们只是我们在黑暗中尝试,并不真正知道我们在做什么。直到有了一门课程,一门Facebook蓝图课程,这门课程是对平台所有功能的基本概述。我认为如果你把它看作是一种乐器的话。你必须先了解它的结构。在吉他上,你可能需要学习和弦。在Facebook平台上,你需要学习语言。就像它的工作方式一样。就其核心而言,这至少帮助我们构建了一个更好的开端,以便弄清楚如何开始进行活动。OB欧宝娱乐APP
去熟悉一下。Facebook蓝图课程是一件很棒的事情。这是免费的。去做吧。我每天都要花几个小时挖掘,搭建假广告布景之类的东西。以我的背景来看,我有一家视频制作公司。显然我们能够创造。这对我们来说是一个优势。这可能是一个不公平的优势。我们可以很容易地制作出非常好的视频。 It’s not hard to create a good video. We created a video ad. What we did at first was we decided to create four different segments, so to speak.
一个是我们的竞争对手。我们选择的目标客户是那些对运动服、表演服装等感兴趣的人。这是一个。另一个是背包客。我们的目标是背包客。我们选了四个这样的基团。我们只是尽了最大的努力去创造与这个人的性格相一致的兴趣。比如,背包客对什么感兴趣。我们创建了一个完整的兴趣列表。我们只以美国为目标,因为我们只想把目标锁定在一个国家。 There’s enough people in the United States. We don’t want to go international with it. We want to start with something a little smaller that’s still huge.
我们拍了四组广告。我们把每个人分成三个年龄组。对吗?四套,所以我们有12套广告。我们每个投了五块钱。我们做了一模一样的广告。我们只是让它运行几个星期。然后,几周后。很难不马上就开始改变。OB欧宝娱乐APP我们会说,“让我们做两周,看看有什么数据回来,看看我们是否能从中学到什么。” What we noticed from doing that was there was a few of them that were performing pretty well and there was a few of them that were completely just absorbing and burning money.
现在,每一个,不工作的,我们每天损失5美元。我们愿意失去这些信息,这些数据会回来。那些看起来不错的项目,我们把预算从那些不起作用的项目中拿出来,然后加到那些项目中。现在我们把它们切成两半。总的来说,我们每天花的钱还是一样多,但所有的钱都花在了那些看起来有效的项目上。
再过一周或两周。做了同样的事情。缩小到只有几个了。我发现这些是可行的。然后我们所做的就是从这些广告中,我们把广告分成四个版本,但不包括视频本身。视频是一样的。我们不再把简单的服装,非凡的表演作为标题,而是换成了别的东西。或者,我们从网站上取了一大块大概有两段的文案,然后把它放进去。这是一个很大的文字广告。
我们从点击了解更多改成点击购物。在那些有效的广告集中,我们有四个版本的同一广告。然后我们让它们运行一周。我们发现,一旦我们……这真是太疯狂了,我们一直在修修补补,直到“砰”的一声,这个广告成功了。这是我提到的,有很多副本,比如两段信息。这个视频是自动播放的,OB欧宝娱乐APP我想这些额外的信息可以帮助他们更多地了解这个乘积是什么。
那些家伙真是太厉害了。我们有一些这样的广告,我认为我们正在运行,我认为不是很多,我们仍然是新手。我们投放的广告可能不到10个。那些真正在表演的我们现在每天要花几百美元因为他们在表演。我们每花一美元,我的意思是,其中一些人大约有10美元的回报。
费利克斯:哇。
丹:但问题是。到现在已经几个月了。它一直运行得很好。我们每个月的增长速度是50%。我认为,很大程度上是因为Facebook的广告。这是其中很大的一部分。还有,口口相传。我认为口口相传可能仍然是最大的推动力,Facebook广告是一个巨大的推动力。
我们一直在播放同一个视频广告。现在我们可以进去说"好吧"我有个主意。我觉得我们可以做一个更好的视频广告。我们的很长。大概1分20秒。谁想在脸书上看啊。它是世界上最具ADD的平台。让我们创建。我们能不能用30秒的时间来做这个广告,然后把它和同样的广告集做比较。 There’s so much more branching out we can do but I’m so focused on these particular ad sets that we figured out that worked that we can just hone in and not spread ourselves out.
每天几个月的关注所能产生的效果是惊人的。现在,我觉得我们可以启动Facebook。我们是来旅游的。太棒了。
费利克斯:正确的。我来快速分析一下,你的做法是先测试目标定位,保持一切不变,测试目标定位,找出哪个目标,哪个细分市场表现最好。然后你更新了副本,在你看到效果后修改了副本。现在你在想我们如何改变视频或者在某些情况下,对其他人来说,可能是改变照片本身。这就是你所采取的过程,我认为这很有意义。在你开始修改文案和信息之前,你应该先确定你的目标受众。OB欧宝娱乐APP我想,你可以让它更具可操作性,更容易消费,更容易让那些想要采取同样方法的人去做,而不是试图一次改变一堆东西。
丹:是的。我认为我们很幸运,因为我们确实有一个好的广告。就其目的而言,这是一个很好的视频。首先,我们会在尽可能多的不同目标群体中分散一些资金,然后找到那些有效的群体。现在我们正在研究这些。[听不清00:50:57]一些小调整。在他们身上花更多钱。我们每天都在监测,以确保回报广告支出足够好,当你考虑成本时,因为你总是考虑盈利能力,它必须是盈利的。我们知道我们的回报广告支出需要多少才能保持盈利能力。一旦我们到了一个点,我就会想,“这看起来不再有利可图了。” It’s on red alert. If it’s not profitable, just turn it off and more on.
费利克斯:太棒了。非常感谢你的时间,丹。Unboundmerino.com是他们的网站。你希望明年这个时候业务发展到什么程度?
丹:哦,男人。我们真的在增长……我们知道我们想在一个季度达到什么水平。我们知道…好像我们已经计划好了。我想,我不想做得太超前。我想我们要把它炸了,伙计。这就是我的计划。它已经酝酿了10年。在这六个月里,我做得很好,但我花了10年才走到今天这一步。Unboundmerino.com看看。谢谢你! Maybe I’ll give a code for your listeners.
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费利克斯:当然了。非常感谢你,丹。
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