欢迎来到Ask Shopify,这是一个电子商务专家解决店主的真实问题的系列节目,他们正在尝试推出,建立和扩大他们的商店。我们在这里帮助你的商店的各个方面,从营销到人力资源到会计。ob欧宝娱乐app下载地址
我们是谁?我们是Shopify内外的电子商务专家。我们的团队整天沉浸在电子商务的世界里(有时他们自己经营商店!),我们的Shopify专家团队,以及我们惊人的客户,我们可以获得世界一流的专业知识现在你也知道了。所以让我们深入讨论并回答你们的问题,因为这些问题都很好。
问题:
我们的生意正处在即将爆发的时刻。你如何从一个小商店(从你的地下室完成订单)过渡到与大型零售商一起完成订单?需要注意的最大陷阱是什么?
答:
首先,祝贺你!这是一个不可否认的重要时刻,虽然它伴随着很多变化,而且很多艰苦的工作能走到这一步也是值得庆祝的。
但是,好吧,你现在在这里,你想知道艰苦的部分。为了帮助你,我们采访了丹·法拉克,他是Shopify的一名商人,他已经扩大了他的多家(!!)商店,取得了巨大的成功。他的产品和品牌包括Amazeballs™,过山车,成人增值,Woodposters他将这些业务从手工完成订单,一路发展到在大型零售商中销售。
丹说:“当你从在自己的小空间里自己完成订单,到向独立商店销售,再到与大型连锁商店打交道时,很多事情都发生了变化。”说到履行订单,这是你成长过程中需要掌握的第一件事。
管理你的(新)履行过程
关于与大卖场合作,以及在他们的系统内工作,你需要知道很多事情——但别担心,他们会告诉你的。在细节。
“所有的大卖场都有供应商手册,”丹说。“这些东西就像200页的指导方针,说明他们希望如何接收产品,因为这些公司从数百家,甚至数千家不同的供应商那里获得产品。”
“当他们收到货物时,他们希望它们看起来都一样,不管来自谁。他们希望将条形码打印出来,放在每个盒子右上角一英寸的地方,这样他们拿到盒子时就能确切地知道条形码在哪里。”
对于习惯于更灵活的履行系统的人来说,在这个框架内工作将是一个重大的变化(和挑战)。
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这就是为什么Dan大力提倡,如果你正处于与大型零售商合作的阶段,是时候引入一些专业的履行支持了。
“当我第一次意识到我要和大卖场做生意时,我找到了一个履行中心,一个真正的物流仓库,以前和这个供应商打过交道,他们知道他们的运输指南,知道他们的手册,我把它外包给了他们。”
作为一名企业主,丹知道你已经在努力自己管理企业的每一个部分,但正如他所说,“你已经顶了足够多的帽子了。”
“你也不需要成为仓库物流专家。我发现外包是有价值的。我基本上把我所有的货物都运到一个物流中心,然后告诉他们货物要送到哪里,什么时候送到,要送到谁那里,然后他们把所有的准备工作做好,所以我不会得到任何费用。”
嗯,费用? !是的,大型零售商很重视他们的履行流程,如果你不遵守,就会付出代价。
“如果你达不到他们的要求,你就会被淘汰。你可以从发票上扣除费用。比如,‘哦,你把标签放错地方了?这是200美元。”
如果你专注于自己的优势,你会节省很多时间,不要试图在你已经做过的事情之上成为一个物流专家。你应该如何找到一个履行合作伙伴?丹说这都是跑腿的活儿。
“通过谷歌搜索找到仓库、物流或履行中心并不难。然后你只需要采访他们,然后问他们,‘你们和X、Y、Z大卖场打交道吗?’”
整理好你的法律资料
这不仅仅是你的实现过程这需要随着你的成长而改变。你还需要为你自己和你的生意寻找法律保护,这在小型商店可能是不必要的。
丹说:“我必须成立公司,因为我现在接触的客户更多了,我想把生意和我的个人生活分开。”“如果出了什么问题,我不想个人承担责任。另外,当我意识到我的曝光率越来越高时,我就想,‘好吧,我想我最好给‘Amazeballs™’这个词注册个商标。’我想拥有它。”
你需要担心的不仅仅是你自己的保护,所以确保你阅读了细则。
“很多较大的供应商会对你有多少商业保险有具体的要求。我不得不提高我的商业保险,因为他们想要一定的保险范围。”
管理你的现金流
现金流总是将成为一个基石但是当你从一个小商店到与大公司合作时,情况就会发生很大的变化。
“另一件要准备的大事是付款条件,”丹说。“很多大卖场在收到货后的60天内不会付款。与此同时,你可能在产品交付给他们的60天前就把所有的钱都花出去了,所以你的钱差不多花了120天。现金流可能是个挑战。”
另外,大订单有利于数量,但丹警告说,当你处理大量货物时,你需要重新审视你的数字。
“一旦你处理这些大订单,它们就很棒,但你必须输出更多,因为交易量要大得多。你的利润更小,因为你是在和一个大卖场打交道,而且你拿不到报酬的时间更长。这是一个不同的游戏。”
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