当菲奥娜·理查兹厌倦了为企业客户做平面设计师的工作时,她决定自己创业。OB欧宝娱乐APP那是八年前的事了。
如今,她的贺卡和文具批发业务,Cartolina在全球范围内销售给一些最具代表性的零售商,如哈罗德百货公司、人类学、史密森尼博物馆和大英博物馆。
Cartolina现在也通过她的Shopify在线商店直接向消费者销售,最近在加拿大不列颠哥伦比亚省尼尔森开设了一家家乡零售店面。欧宝体育官网入口首页
对于Cartolina来说,从批发到电子商务和零售的转变并非一蹴而就。我跟菲奥娜谈了她决定投身新机遇的事omnichannel零售并成为一个已发展成为最佳品牌之一的品牌omnichannel例子在那里。她与我们分享了她的成功和失败,并为其他走上同样道路的企业提供了一些宝贵的建议。
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启动Cartolina
Cartolina最OB欧宝娱乐APP初是一个手工制作的品牌,使用的是经过精心修剪和粘合的复古蜉蝣。
“我对一次卖一张贺卡不感兴趣,所以我研究了批发行业,了解到我需要瞄准零售买家,以达到我想要的销量。”
在Cartolina推出一年后,很明显这项业务无法扩展。由于手工制品的耗时性,需求变得难以管理。
回到绘图板前,菲奥娜设计了一个新的系列——一个可以批量打印并存放的系列。新方法需要几千美元的前期投资。在她做出这个大胆的决定之前,她给她最喜欢的杂志发了新闻稿,宣布Cartolina将推出一个全新的文具系列。
“反应非常积极,这表明我需要进行投资。当时有一个有趣的时刻,当我们的产品在真正离开绘图板之前就出现在加拿大房屋和家庭的页面上!”
反应非常积极,这表明我需要进行投资。
批发业务
菲奥娜开始着手把她的卡片送到商店买家手中,但很快就意识到这比看起来要困难得多。她意识到她需要帮助来发展她的业务和使用omnichannel营ob欧宝娱乐app下载地址销.
“我认为新企业家普遍认为,他们可以自己把产品推向零售买家。你自己能做的事情非常有限。组建一支销售队伍非常重要。”
批发企业可以利用专业知识和人脉,争取销售代表和分销商的服务。
销售代表向不同地区的零售买家提供产品样品。他们写订单,然后直接发送到你的业务,在那里你将完成和直接运送到每家商店,支付佣金给代表。
“要非常挑剔地将你的产品和你的个性与销售代表相匹配。一个好的销售代表是无价的。”
另一方面,分销商会批量购买你的产品,并将产品直接销售和运送给零售买家。当零售商直接从你那里购买小批量产品的成本太高时,分销商在海外市场的运作很好。ob欧宝娱乐app下载地址
在与国际分销商和代表打交道五年后,菲奥娜意识到零售商希望与他们的供应商建立更私人的联系。Cartolina随后开始从他们的尼尔森BC总部发货。这种转变让人大开眼界。
“我们直接与买家打交道,每天送货到商店的经验让我们有信心开设一个电子商务网站。这是我们的下一步。”
Our直接与买家打交道的经验和航运每天到商店给了我们信心,打开一个电子商务网站。
批发:技巧和工具
最近在这个博客中,我们谈到了采购批发产品为您的零售商店,并批发给我们名单上的其他零售商50种方法让你的第一次销售.
由于我们是一位经验丰富的批发商,我们向她提出了一些第一手的建议,以便商家在这个方向上取得飞跃。以下是我们从Cartolina那里学到的一些建议:
- 考虑配合。确保你的产品适合你所接触的零售商。
- 紧跟潮流。现在店里的是昨天的流行趋势。菲奥娜警告说:“如果你在商店里看到很多霓虹圆点图案,最好不要推销带有霓虹圆点图案的产品。”“那列火车已经开出车站了。”
- 连接。较大的零售商可能在你的类别中有几个买家,所以要确保你与合适的人联系。一般来说,可以通过打电话给零售商的公司总部来获得买家信息。
- 保持简短和甜蜜。当联系买家时,保持简介简短,包括小图片,重要信息和批发目录的链接。
- 上网。为买家创建一个易于访问的在线批发目录,包括价格和条款。把它和你的零售网站分开(如果你有的话),以避免混淆。一个批发线单是另一个很棒的工具。
- 了解客户。在这种情况下,您的客户是您的目标零售买家。找出他们是谁,他们读什么博客。向这些博客推销你的品牌,以获得潜在的认可或帖子,从而让你的产品出现在目标买家面前。
- 参加贸易展览。展会是向买家介绍你的产品的好途径。霏欧纳建议NYNOW作为批发消费品的最佳贸易展之一。有还有很多其他节目可以考虑,这取决于你的产品。
- 准时。考虑到零售买家有一个购买计划。尝试每年推出四次新产品。一些零售买家希望早在4月就能看到节日产品,而情人节产品通常在11月就在买家的日程表上。
有几种方法可以通过Shopify商店提供批发和零售服务,无论是通过折扣代码,应用程序,或者开设第二家店面。然而,在开始之前,先做一些准备OB欧宝娱乐APP工作。
启动成长喜悦收集更多小贴士读者对这个主题的看法,还有其他一些优秀的资源来帮助你进军批发领域。
多伦多的商人灵魂的巧克力和一个开发人员创建批发注册和登录,使其与零售定价分开,但仍然生活在同一个网站上。
向电子商务的飞跃
Cartolina作为一个电子商务网站推出去年年初,作为对他们与终端客户之间脱节的反应。
“我们确实已经从最初只想设计产品而不与买家和消费者打交道,转变为想要尽可能多的互动。我认为这在一定程度上是因为我多年来一直在网上工作,只通过电子邮件和社交媒体进行交流。”
在多年的网络交流后,菲奥娜的团队感到孤立,开始渴望人际互动。Cartolina在7年建立了一个成功的批发业务后,转向了电子商务。
“我们想更多地了解Cartolina的顾客,获得对我们产品的反馈,同时在网络上有一个真实的、公开的存在——而不是一个隐藏的批发网站,这会让普通访客感到困惑。”
我们希望更多地了解Cartolina的客户,获得对我们产品的反馈,并在网上建立一个真实的公众形象。
事实证明,将网站添加到组合中可以提供许多优势,包括更大的利润和直接向消费者推销的能力。ob欧宝娱乐app下载地址Fiona报告说,电子商务渠道的增加也使批发订单增加了20%。
培养人际关系
在与最终消费者直接打交道的同时,继续培养与买家的关系成为一项棘手的工作。“照顾好你所有的顾客是很重要的,”菲奥娜说。
她发现,批发买家不想与自己的供应商竞争。保持平静意味着要小心,不要在她的电子商务网站上降价或提供过于频繁的折扣或免费送货服务。
她说,将零售客户的折扣扩大到批发客户,这是一个很好的政策。菲奥娜还建议利用社交媒体来取悦批发客户。
“如果你刚刚向一家新零售商发了一大笔批发订单,花点时间把他们介绍给你在Twitter和Facebook上的粉丝。他们会非常感谢你的支持,并原谅你下次你提供免费送货给你的网上买家!”
If如果你刚刚向一个新的零售商发了一大笔批发订单,花点时间把他们介绍给你在Twitter和Facebook上的关注者。
突破性进展:向实体零售的转变
Cartolina在电子商务方面的经验是如此积极,以至于该公司决定尝试一下砖和灰泥零售。今年春天,她在家乡不列颠哥伦比亚省纳尔逊买了一栋有130年历史的商业建筑。该建筑现在容纳了不断扩大的批发业务,临街部分专门用于零售。
本月,卡托利纳州开门营业。后方批发仓库包括一个复杂的新航运和履行部门,以适应不断增长的在线销售。在大楼的前面,Cartolina的产品与其他制造商的精选产品一起出售。
“对我们来说,开设实体零售店的一个好处是,我们可以在店里孵化新的Cartolina产品——如果它在店里表现良好,我们就会把它添加到我们的电子商务网站。”随后,如果在线反应良好,我们可以增加该产品的产量,从而降低成本,最终将其添加到我们的批发产品中。”
多渠道方式的效果已经很明显——将实体零售加入到销售组合中,导致电商销售额显著上升。消费者可以通过电子商务与产品进行互动,然后再决定是否购买。Cartolina还利用了社交媒体的力量和航运经验的历史。
“我们将展示新店的图片脸谱网和Instagram我们的回应是,我们的许多追随者在我们发布他们的时候从我们这里购买物品!我们现在向世界各地的消费者运送产品,而不是我们自己的产品。”
考虑为您的企业制定多渠道战略?2022欧宝娱乐苹果下载 补充和无缝运行与我们的电子商务平台我们有越来越多的像Cartolina这样的在线商家通过实体店和快闪零售在实体店销售。
“预见成功,”菲奥娜说。“确保你的业务是可扩展的,并且能够应对增长。”