Michael Pan在马来西亚探亲时爱上了蘑菇肉干。他立刻意识到，他需要与世界上的其他人分享这种零食。迈克尔推出了潘氏蘑菇肉干，并将这个家庭食谱推向市场。ob欧宝娱乐app下载地址在这一集的Shopify大师，迈克尔分享了他如何经营业务作为一个长达十年的副业，以及他的创智赢家如何在几天内产生数百万的销售额。
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从当地的街头小贩到全国电子商务的成功
费利克斯:这项业务的灵感来自于一次马来西亚之旅。告诉我们更多这方面的信息。
迈克尔:我妈妈来自秘鲁，我爸爸在马来西亚的一个小渔村出生和长大。当他14岁的时候，我爸爸独自搬到了美国。他不懂英语，最后靠自己的钱读完了大学。我在密西西比长大，虽然听起来不像。在那里长大，我总是觉得自己与家族传统脱节。我喜欢住在那里，但我总是感到疏离。我喜欢去海外拜访我的大家庭，我会去拜访并尽可能多地学习。在其中一次访问马来西亚期间，餐桌上有一碗食物。我不知道这是什么，我决定试一试。起初我以为这是一种猪肉小吃，但我超级困惑，因为给我喂它的家人是素食主义者。
那时我才知道我吃的是一种蘑菇。我发现我的表弟一直在为他自己和他的家人做这种小吃，并在当地出售。作为素食者，他们很难找到既好吃又口感满意的食物。他们发现，蘑菇不仅对健康有很多好处，而且口感也很令人满意。这次旅行让我看到了一种令人惊叹的文化，那里的创新食物长期以来一直在模仿肉类的味道和质地。在我听了这个故事之后，我爱上了这个产品，爱上了它的历史，那时我知道我们家有一种小吃需要与世界其他地方分享。就在那时，我决定兼职推出潘氏蘑菇肉干。
费利克斯:你的家人已经把这个卖到海外了。是什么让你决定把它带回家，并试图把它变成一个企业?
迈克尔:这是个好问题。我们有几个出生日期。2018年是我们正式推出一个概念的时候，但实际上这个概念是在2008年推出的。当时还没有植物为基础的东西。它是素食的，非常小众的，任何不是肉干的东西在当时都被认为是奇怪的。我当时在一家公司工作，实际上对食品行业一无所知，但我觉得这是一款很棒的产品。我喜欢这个产品，我觉得它能吸引大量用户。我知道今天我们会在这里吗?没有，但我太喜欢这个产品了。
我相信这不仅对当时的素食者和纯素食者有好处，而且我觉得它会被接受为一种非常健康的零食。虽然我喜欢在这家公司工作，但我觉得我需要一些更令人满意的东西。就在那时，我决定跨入这个行业。真正帮助我实现这一飞跃的是，我把它作为副业做了很多年，作为一个概念。我会全职工作，然后研究一下在业余时间开一家食品公司是什么样的。
虽然花了更多的时间和精力，但它让我能够自筹资金，并弄清楚如何在这么早的阶段就开始起步。利用这份全职工作的收入，我确实能够资助那些初期阶段，这些阶段往往需要很长时间，也非常昂贵。这种组合帮助我轻松地开创了我们今天的业务。
十年副业:保持动力和动力
费利克斯:你基本上做了10年的全职副业。很多企业家都走这条路。你的日常生活是怎样的?
迈克尔:这并不容易。好处很明显，就像很多创业公司一样，我没有必要出去融资，而且我有一点安全网。OB欧宝娱乐APP就像我说的——我不想低估这一点——我没有在食品行业工作过。我对此一无所知。我的背景其实是工程学。我在伊利诺伊大学厄巴纳-香槟分校攻读电子工程学位。这份稳定的工作让我经历了很多成长和学习的痛苦，我不仅要成为一名企业家，开始创业之旅，还要学习经营一家食品企业所需的细节。OB欧宝娱乐APP
非常具有挑战性，因为你最终是在做一份全职工作，很多时候，这些工作的时间比朝九晚五要长。在我所处的最初阶段，你有一种想要弄清楚的动力和欲望。任何额外的时间，我都专注于如何将这个产品推出并送到消费者手中。我必须做出牺牲，特别是在空闲时间等方面，但我可以从一开始就用自己的钱来支付。
费利克斯:当你在这个行业投入大量资金时，你的同事和邻居正在为买房、养老等存钱。你曾经怀疑过你所走的道路吗?
迈克尔:有时候我到今天还会有这种感觉。今天我们仍然在这条路上。当我开始创业的时候，我已经准备好迎OB欧宝娱乐APP接很多后勤方面的挑战，也就是进入这个行业后面临的财务挑战。我没有意识到我需要准备的只是情感和心理方面的事情。它是看到其他人可以去旅行，它是看到其他人专注于其他事情，而你担心你必须去一个农贸市场销售产品，或者像这样的问题:我想用什么营销信息来传达我们的产品?ob欧宝娱乐app下载地址
你最终会看到很多这样的事情，你必须有很多纪律来保持专注和优先考虑。很多人说，当你找到了自己非常喜欢的东西，你希望看到它成功——最终，你必须真正提供专注于发展业务的核心愿望。幸运的是，我找到了这个我想推向市场的产品。ob欧宝娱乐app下载地址不仅如此，我还会考虑作为一个人做好准备，以及我在生活中的位置。我在这个工程岗位上工作了10年，我从很多非常优秀和聪明的人那里学到了很多东西。我只是在正确的地方，我只是渴望一些我真正热爱的东西。这真的能让你度过最初的阶段。这就是为什么我能把更多的时间花在副业上。
费利克斯:十年的时间对全职和副业都是相当长的。你是如何保持坚持下去的动力的?
迈克尔:这可能对每个人来说都是非常私人的。我不知道该怎么说才好，但你就是知道。人们经常说，当你为自己的事业而生活时，当他们开始做某件事时，你就真正为自己的事业而生活了。OB欧宝娱乐APP对我来说，那是我知道的时候。我当时不仅觉得它一直在我的脑海里，我还觉得这是一件我很渴望的事情，在我的脑海里，这是一个绝佳的机会。这是一个了不起的产品，需要让更多的人使用。它会帮助那些正在寻找这类产品的人。
我觉得我们有一个解决方案，可以帮助人们减少肉类消费，无论是出于环保考虑，还是为了吃得更健康等等。我感觉到了。我一直都有这种感觉，所以我才知道。我不知道其他人是否都经历过这种情况，但这就是我最终得到的。这是我每天起床和熬夜工作的目的。
创业是一场马拉松，而不是短跑
费利克斯:你的全职工作和副业是平衡的吗?还是只专注于其中一个，然后再专注于另一个?
迈克尔:这是一种平衡。当然，我很认真地对待我的工作。我觉得我有责任在我的全职工作中提供我需要的东西。这绝对是一个平衡。我能够挤出足够的时间，最终牺牲的是时间。我没有一个故事，我在一个晚上开始做这个，然后四个月后，或者OB欧宝娱乐APP一年后，我就开始工作了。我的故事是十年前的，甚至更久。我选择找到一种平衡，我可以在我的全职工作中完成我应该做的事情，无论我能挤出什么时间，我都会去做副业．这相当于6到10年的工作积累到今天。
费利克斯:既然你也被你的全职工作束缚住了，那么当你做副业的时候，你觉得什么是最有效的集中精力来达到最佳效率的呢?
迈克尔:这是个好问题。即使在今天，作为一家初创公司，你OB欧宝娱乐APP也会受到资源的限制。你受时间和金钱的限制。对吧?至于钱的问题，可以通过做副业来解决。我能够将一些资金投入到启动所需的工作中。就时间而言，这仍然适用于今天，但你必须在优先考虑什么方面非常无情。企业家往往都是很浮躁的，即使在今天，我也必须不断地提醒自己，我必须专注于所需要的东西，同时牢记大局。无情地优先考虑你需要的东西，因为你的时间总是有限的，即使是副业或非副业。我希望我能意识到这一点，并确保我把注意力集中在重要的事情上。 Early on, it was: What's the product I need? What is the brand?
我往往会变得有点散漫，然后开始提前看得太远。OB欧宝娱乐APP以后我想卖给谁呢?当时我甚至没有真正的产品，也没有可行的方法来生产并将产品推向市场。ob欧宝娱乐app下载地址事后看来，我真希望自己能多看到一点这种危险，从而节省更多的时间。最终，这就是我10年的经验积累。
费利克斯:你是否做了什么特别的事情来专注于下一步，而不是提前10步?
迈克尔:我今天仍然这样做，人们应该考虑的一件很重要的事情是，这不仅仅是设定你想要的目标。这一点经常被传达给人们，或者被教导。显然你的目标是什么?你下个月的目标是什么?三个月吗?五个月?年?你希望看到这一切在某个时刻走向何方?记住，你的使命是什么?你到底是为了什么? That helps strip down a lot of the things that may not be important right now. Establishing that mission as early as possible, along with figuring that out and then determining, "Well, how do I get there as quick as possible?"
一切都OB欧宝娱乐APP从这个使命开始。然后你就可以仔细分析，“好吧，这很重要。这一点很重要。事实上，这很重要。太好了，我会关注的。”在我看来，这是很有帮助的。老实说，我们今天仍然这样做。
无情的优先排序艺术
费利克斯:以你目前的任务为例，你能说说分解这些步骤后的日常工作是怎样的吗?
迈克尔:我们的使命是通过提供令人满意、营养丰富、美味的蘑菇食品来减少肉类消费。人们会陷入的一个陷阱是，作为企业家，我们想要创造很多东西，对吧?有很多不同类型的东西。我们总是被问到:“你打算用X做肉干吗?”你打算用番茄做个牛肉干什么的吗?”我们可以很容易地开始尝试这样的产品，以及我OB欧宝娱乐APP们感兴趣的不同类型的产品，或者因为我们很好奇，但当你深入研究时，它会剥离所有这些。
我们想用蘑菇来帮助减少肉类消费。我们没有去用另一种水果或蔬菜创造出其他类型的牛肉干。这让我们能够专注于蘑菇。什么样的产品符合非常令人满意的标准?它们必须有营养。我们希望它们是美味的。这有助于缩小你选择的食材范围。我们对产品的成分做出了非常有意识的决定。我们希望它有营养，我们努力用非常简单的配料，你能读出来的配料。我们不是在尝试做奇怪的口味。 We want to have really good, delicious flavors that people will find delicious. Those are examples that keep us on track.
费利克斯:当我们想到目标时，我们倾向于说:我怎样才能做尽可能多的事情来让我更接近目标?但你几乎是在建议把目标当作一个过滤器，通过它你可以评估所有的追求。告诉我们你是如何在战略上分清主次的。
迈克尔:我想先说一句，我还没有完全搞清楚。每个人都有不同的日常工作，这取决于他们的结构、团队、资金以及进展程度。现实情况是，作为一家初创公司，你必须身兼数职。OB欧宝娱乐APP这是非常困难的，保持百分百的专注是不可能的。“野兽”的本质是，你要担心的事情太多了，很难分清轻重缓急。我最近开始做的事情，对我个人有帮助，就OB欧宝娱乐APP是把所有的目标和使命都记在心里。我试着从三件我想要OB欧宝娱乐APP完成的事情开始。
我试着把所有的事情都整理出来，在一天结束的时候，我有三件事想要在明天完成。我带着这个想法上床睡觉，然后醒来准备好尝试完成三件可完成的事情。这种情况经常发生吗?诚然不是。但它能帮助你每天专注于真正重要的事情。就像我说的，无论如何，你总是要面对你必须做的所有其他事情，它们每天都会悄悄降临到你身上。你得在这些事情上下功夫。但我知道我真正想要确保完成的三件事是什么。
费利克斯:在你的职业生涯中，有没有什么特别的地方让你在事业上取得了重大的进步?
迈克尔:这也是我们起源故事的其余部分，以及为什么我们有两个生日。就像我说的，我做过许多不同的产品开发和工程管理的全职工作。我学到了很多，但对自己的职业并不完全满意。我知道我想要创业，想要创业。OB欧宝娱乐APP我已经兼职做了很多年的蘑菇肉干，幸运的是，我能够全职投入到另一家创业公司，那是一家我和朋友一起工作的科技创业公司。OB欧宝娱乐APP在潘氏公司，我继续经营副业，但在另一家公司，我们已经筹集了一些资金。我们可以从中得到实际的工资。
我们也经历了与团队一起创业的第一次经历。OB欧宝娱乐APP事后看来，我们并没有像我们想的那样做得那么大，但我们最终卖掉了这项业务，这很好。这样做的缺点是，我还在继续制作《Pan》，这让我们的发行时间变得更长。作为副业，我又干了三四年。事后看来，我真的很高兴我这么做了，因为直到我真正开始在一家初创公司工作，我才意识到我不知道什么。OB欧宝娱乐APP我对从零开始一项新业务有了一点初步的了解。OB欧宝娱乐APP
我讨厌把它称为分心，但这份新的全职工作继续把我的食品生意放在次要位置，实际上最终是有益的，因为我能够了解如何让生意起步。是的，我真的很感激这一点，尽管不得不推迟潘的时间更长。这是一个转折点。那笔生意一结束，我就真的准备投入其中了。这不再是一个飞跃了。我想，“好吧，我已经习惯在创业公司工作了，我可以全身心地投入到这个工作中。”OB欧宝娱乐APP这是一个拐点。
第二个是市场时机。ob欧宝娱乐app下载地址还是那句话，我是否希望我的故事早在一年前就出现了?是的。但我没有那个故事。事后看来，尽管我在2008年就开始了这个项目，但我不知道OB欧宝娱乐APP当时市场是否已经为我们这样的产品做好了准备。ob欧宝娱乐app下载地址素食主义是非常非常小众的市场，而天然食品正在普遍增长。现在回想起来，时间还很早。有趣的是，当我在2018年开始全职推出这款OB欧宝娱乐APP游戏时，市场实际上自2008年以来发生了很大变化，它已经准备好了。ob欧宝娱乐app下载地址素食主义现在变成了以植物为基础的流行，还有其他食品公司正在创造这个以植物为基础的世界——它正变得越来越主流。除此之外，蘑菇开始变得越来越受欢迎。OB欧宝娱乐APP In the past it's always been about mushrooms in the produce aisle. What kind of mushrooms can I put in my salad? And so on.
当时，人们开始认识到蘑菇是一种超级食物，并得到了认可。OB欧宝娱乐APP比如，“我怎样才能在饮食中加入更多的蘑菇?”无论是通过饮料还是通过零食。人们开始改变想法，“我需OB欧宝娱乐APP要在饮食中多吃蘑菇。”我怎么才能做到这一点，而不仅仅是在我的沙拉上?”最后，即使是牛肉干和零食也越来越受欢迎，因为人们越来越忙了。人们总是在寻找方便的零食。一般来说，人们越来越意识到要找到健康的选择。幸运的是，当我完全准备好全职制作《潘》时，这三大趋势都发生了碰撞。这是我们的两个关键拐点。
费利克斯:除了这些市场力量之外，你是否有意做ob欧宝娱乐app下载地址了一些与众不同的事情，并将其归因于成功?
迈克尔:当你没有明确的目标和目标的时候，你会明白这是什么感觉。这是一个。这又回到了你想要做的事情的优先级。如果每个人都不能在有限的资源下达成一致，那么它很快就会变得具有挑战性。你是分散的，你没有资源去做所有的事情。这是我第一次创业时学到的东西。OB欧宝娱乐APP再说一次，我不想低估心理和情感方面，也不想低估在逆境和挑战中真正前进的感觉。毫无疑问，你将面临一个接一个的挑战，你必须解决这些挑战。
幸运的是，我已经习惯了这种心态。这种全身心投入《潘》的心态对我们很有帮助，至今仍在帮助我。最后，我开玩笑说，我放弃了一个工程学位，进入了一个不太容易扩展的企业，但我真的很自豪和高兴，我确实有一个工程背景，我很幸运能在伊利诺伊大学接受教育。在这个过程中，你总是需要解决问题，这种心态，这种经历，帮助我解决了所有的挑战，我经历了这些挑战，今天仍然在经历这些挑战。
创智赢家的经验是在短时间内大规模管理
费利克斯:告诉我们你在扩大规模的过程中遇到的成长烦恼。
迈克尔:这从一开始就是一个挑战。OB欧宝娱乐APP在你需要做多少和市场最终需求和购买之间取得平衡真的很难。ob欧宝娱乐app下载地址我想说的是，从我们最近的经验来看，我们非常幸运能够参加2020年的《创智赢家》。这是一个很大的尝试，我们很快就被我们在《创智赢家》中得到的反应所淹没。我们必须相当快地弄清楚:在这样一个快速变化的环境中，我们如何满足自然起伏的需求?老实说，我们今天仍在学习。我想说的是，我不认为有什么灵丹妙药，这是回到优先排序和解决问题的地方，如何做到这一点。
这几乎每时每刻都在发生。我们如何利用现有的资源来满足需求?这可以从雇佣合适的人开始。首先要OB欧宝娱乐APP从人开始，你要帮助哪个团队完成这个任务。很明显，我们一直在研究更多的细节，比如我们如何改变我们的运营方式?我们如何改变我们的方式，使其更具可扩展性?这些都是我们必须经历的事情，我们仍然在经历——尤其是在《创智赢家》之后。
费利克斯:《创智赢家》体验。告诉我们更多关于你是如何上节目的。
迈克尔:我们非常幸运，有这样的机会，而这也是大流行开始的时候。OB欧宝娱乐APP他们的团队找到我们是因为他们在洛杉矶的一家全食超市看到了我们的产品。这开启了我OB欧宝娱乐APP们的对话，我们很幸运能有这样的对话。我们经历了上节目的过程，我们最终经历了所有的阶段，直到我们能够展示。2020年11月20日，我们得以在《创智赢家》上播出，但这并不容易。当你在管理一家企业时，你要经历这个过程，同时还要管理你的企业。但我们很幸运能挺过去。
费利克斯:这部剧的上映对你的生意有什么影响?
迈克尔:这是一片模糊。我希望有一天能够享受它，回顾它，看看一些镜头。我们在2020年11月20日播出，和很多人一样，我是粉丝。我在沙发上看。我从交易中批评自己，看着所有这些伟大的企业家走上地毯。但我不知道会发生什么。我知道我们会被发现的。我知道人们在看到我们之后会下订单，但我不知道订单会是多少，也不知道我们能从这场演出中得到多少。我们最终在四天内获得了价值100万美元的订单。
我很快意识到这是很多。这是相当多的。我们非常幸运。它向市场表明，人们非常开放，正在寻ob欧宝娱乐app下载地址找减少肉类消费的产品。总的来说，我们也碰巧有一个非常积极的插曲，鲨鱼喜欢它。我们也有一点戏剧性。如果你看过那一集，我就会被放在臭名昭著的时钟上，这也增加了它的影响。我们非常幸运，我们得到了观众和鲨鱼的回应，并找到了一个很好的合作伙伴马克·库班。那天晚上有点超现实。我不知道我是否能复制那样。
令人难以置信的是，我们收到了大约3.5万份订单，相当于100万的销售额。我们的团队那天晚上聚在一起看了这一集，看着它慢慢展开。我不知道会发生什么。我还记得投球的经历，但看到它经过剪辑并在电视上播出是非常超现实的——更具戏剧性。这是戏剧性的，但它是非常戏剧性的观看也是如此。
费利克斯:把一个小时压缩到五分钟。对吧?这就是你的经历吗?
迈克尔:我都不知道这段时间有多长。大概是那个样子，精简到15分钟左右。我很幸运和我的团队一起观看了比赛。我们都很喜欢。然后我们很享受看到这些订单送达的那个晚上，我们花了大约一天的时间来享受和恢复，然后我们又回去工作了。现在我们要完成这些订单了。这就是摆在我们面前的挑战。我们如何扩大业务规模?我们如何扩展我们的业务?我们需要雇谁来完成这些订单?
费利克斯:当你达到100万美元的门槛时，这是否就成为了底线?
迈克尔:这对我们来说绝对是一个高峰。我们现在有一个正常的数字，而不是那个。话虽如此，我们显然获得了大量的客户和新用户搜索我们的产品。他们中的许多人至今仍是我们的客户。这就是这个节目要做的。很难找到另一个能如此迅速地向这么多人推销的机会。ob欧宝娱乐app下载地址我希望我能说我们维持了这个数字，但是没有，那绝对是一个高峰。旁注，我们不确定该使用什么平台，以及什么平台能够真正处理来自展会的流量。我们非常幸运，网站没有宕机。我们继续收到订单，幸运的是我们当时在Shopify平台上，所以一切都很顺利。
费利克斯:除了生产，随着业务的增长，你还需要考虑哪些方面?
迈克尔:一个重要的原因是客户服务。很多人一开始都倾向于亲自管理他们OB欧宝娱乐APP的收件箱。大多数创始人都通过电子邮件和网站发送信息。考虑到我们在这么短的时间内完成了这么多订单，我们的做法有点极端，但我们很快发现我们必须管理客户，对吧?我们知道这对我们很重要。我们要确保每一位顾客都得到照顾。有一些小事情我们没有预料到我们必须很快弄清楚。从"我的收货地址错了"“嘿，我们点的菜错了。我们更喜欢这种口味。” "Oh, can I get this as a present?" "How long is shipping?"
我们也正好在圣诞节和感恩节前播出。我们有很多人会来，他们想给别人买礼物。管理这些问题是我们低估了的事情，我们很快意识到我们需要一些帮助。我们很幸运今天还保留着他们，但我们立即雇佣了一些客户服务人员来帮助管理我们遇到的入站问题。
学会说“不”是如何促成规模化成功的
费利克斯:为了支持更大规模的客户，你们必须做出哪些改变?
迈克尔:很明显，有机会既节省时间，又传达同样的信息。我们花了些时间想明白，“好吧。嘿，这些是我们经常遇到的问题。我想我们有一个答案。我们不需要每次都重复同样的答案。”我们找到了我们之间常见的正确信息，这样我们就可以清楚地与客户沟通。我们能够比每次都打字的人做得快一点。我想说的另一件事是，通过更新我们的FAQ网站来快速解决这个问题。有一些常见的问题是我们事先没有想到的。幸运的是，我们能够快速进入我们的网页，创建一个常见问题解答表单，并创建与客户沟通的方式。 "Hey, if you have these questions, here's a link to our FAQ page. You can learn about how to solve this problem," and so on.
这些都是我们能够很快做的事情，以减少工作量。我还想说一些其他的事情，这些都是你会得到的客户，最有可能是新客户。做一些事情，比如确保我们提供机会让他们留下他们的电子邮件，以防我们需要与他们沟通，无论是新的交易，新的优惠，新的折扣，所有的方式只是“我想跟上新闻。”我们非常专注于确保我们能够捕捉到他们的信息，如果他们想要的话，这样我们就可以在演出结束后与他们交流。
费利克斯:你提到，随着你的发展，你必须学会如何说不。你有什么要拒绝的?
迈克尔:我不会详细说明，但机会就在那里，这取决于你在哪里，这很大程度上与财务有关，与你能生产什么有关。你得分清轻重缓急。如果我们只能生产1000单位而你的需求量是5000单位。我们必须决定谁应该优先考虑。我们尝试做的一件事是关注那些从《创智赢家》订购食物的人。这对我们来说是一个很大的挑战，要确保我们为他们提供了合适的产品，在产品到达的时间方面进行了正确的沟通，还要确保我们与现有的客户有长期的关系，他们帮助我们的业务取得了今天的成就。我们希望确保他们的优先级尽可能高，以便他们也能收到产品。
这可以归结为与你优先考虑的每个群体的沟通。如果我们还不能接受这个业务，我们要明确表示我们有兴趣与他们合作，但我们可能要等到我们能够增加我们的能力，或者弄清楚我们需要扩大规模。很多时候，没有人想对生意说不，但事后看来，事实证明他们信任我们。他们理解我们为什么要经历挑战，他们也很欣赏我们向他们解释为什么我们需要等待。
在利润率方面还需要考虑其他因素。有些机会对你的企业来说可能更有意义，因为你可以获得多少利润。对我们来说，现金流非常非常重要。这是我们经营业务的方式。从市场营销的角度来看，可能会有一些机会是有意义的，但如果你像大多数人一样急需现金流，你可能会想少关注一些市场营销机会，多关注一些ob欧宝娱乐app下载地址提供运营业务所需现金的机会。这些都是不同事物的例子，我们必须相互权衡，以确定谁得到了什么。
费利克斯:很多企业家都想对他们面前的每一个机会说“是”。你提到过度投入是有后果的。你能再讨论一下吗?
迈克尔:我想说，我们今天仍然需要做到这一点。这是想要继续增长和抓住机会之间的微妙平衡。我们希望与我们认为非常合适的新合作伙伴合作。最终，我们能够接触到更多客户和人的原因是我们认为我们可以提供这样一个伟大的产品。这总是我们想要的。但另一方面——我们从经验中学到了这一点——这是一种微妙的平衡，对吧?你想进入这些市场，但如果你没有做到这一点，你就不ob欧宝娱乐app下载地址会帮任何人的忙。我们总是要小心行事。我们想要积极进取，但如果我们错过了发布或者错过了客户可能需要我们产品的最后期限而我们无法做到，我们就不能太积极进取，然后没有人会感到高兴，你和某人的关系也会受到损害，你必须努力工作，否则你可能永远不会回来。
这种关系非常重要，你想建立这种关系，这样他们就会信任你，最终满足他们的需求，对吗?他们需要在一定的时间内把产品送到别人手中。如果你不帮助他们做到这一点，那么你们两个都不会成功。这很有挑战性，尤其是在早期，要对所有这些进行准确的时间安排。它是在积极进取、有目标和目标之间取得平衡，而不是过度投入。这是我们一开始就面临的平衡，我们今天仍然面临这种平衡。
支持成功扩展的技术堆栈
费利克斯:你提到《创智赢家》播出后网站的访问量很大。你是否需要做一些具体的改变来适应?
迈克尔:幸运的是，我们有马克的团队帮助我们了解发布过程。与其他有过类似经历的企业家和初创公司交谈。OB欧宝娱乐APP一件事是确保你能够与访问你网站的客户进行沟通，如果他们愿意的话。很多人做的事情是，他们会弹出一个欢迎新朋友的窗口。在我们的例子中，我们知道鲨鱼坦克会发生，我们知道很多人会从那里被赶到现场。我们发布了一条非常个性化的信息，感谢观看节目的人，并提供“嘿，谢谢你来参观我们。既然你已经在节目中看到了这个，我们很想让你尝试一下。”
弄清楚我们想要为人们提供的折扣和奖励是我们已经完成的一件大事。我之前提到过这一点，但是:如果你想继续关注我们的品牌，无论是从购买还是只是一般新闻，确保他们很容易留下他们的信息，以便与他们交流。提供这个登陆页面和一个欢迎他们的弹出窗口，一个留下他们的电子邮件的地方，是我们试图确保我们在早期做的事情。
费利克斯:你有什么推荐的应用吗?或者你在网站上使用的其他应用程序?
迈克尔:我不记得我们的弹出窗口是用什么做的，但有很多应用程序可以让你轻松地创建弹出窗口和登录页面。
其他帮助我们的应用是保存评论和显示评论。我们用的是Stamped。IO显示我们的评论，并允许人们留下评论。这是一个大问题。另一个我们尝试使用的方法是重新排序点。人们想要一次又一次地订阅和重新订购。我们用一个叫Bold的应用程序来捕捉如果他们是客户，他们可以每个月或每两个月或任何他们想要的时间重新订购。他们可以很容易地在我们的网站上设置它们，以确保他们一直得到重新订购，而不必每次都去网站订购。
我还推荐了一些其他的应用程序，其中一些已经恢复了原状。例如，我们在四天后就断货了，但我们继续获得流量和想要产品的人。我们设置了一些应用程序来捕捉他们的电子邮件，以防客户想知道我们什么时候恢复库存。我们能够快速做到这一点并捕获电子邮件，然后一旦我们能够赶上制作进度，我们就会通过电子邮件通知他们我们的库存恢复了。这些是我们能够使用的少数应用程序，今天仍然在使用。
费利克斯:你认为在接下来的一年里，为了让公司更上一层楼，你最需要关注的是什么?
迈克尔:今天我要做的最重要的事情之一就是让合适的人在我身边，特别是一个团队。我一OB欧宝娱乐APP开始是一个单独的企业家，把这个作为副业。现在我正在学习如何以不同的规模和规模建立自己的团队。我为我们今天走到这里以及帮助我们走到这一步的人们感到非常自豪。但是现在我们知道我们需要帮助，我们需要一个好的团队来带领我们达到下一个水平。这就是我非常兴奋的地方。到目前为止，我们今年已经聘请了一些非常优秀的人才，他们正在帮助我们进入下一个阶段，这项工作将继续向前发展。